最新農(nóng)業(yè)商務(wù)談判策劃方案范文
計劃書是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于商務(wù)談判策劃方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
商務(wù)談判策劃方案1
一、談判雙方公司背景
(我方:海南大學(xué)12級經(jīng)濟與管理學(xué)院市場營銷1班;乙方:海南雅彬服飾有限公司)
甲方:
海南大學(xué)是海南省唯一一所省部共建綜合性重點大學(xué),是國家“211工程”重點建設(shè)大學(xué)之一,學(xué)校立足海南、面向全國、輻射東南亞,因此在國內(nèi)及國際上都具有一定的影響力。此外,海南大學(xué)的學(xué)生品行兼優(yōu)、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,有著自己獨特的見解與想法。
現(xiàn)如今,海南大學(xué)12級經(jīng)濟與管理學(xué)院市場營銷1班的35名同學(xué)剛進入大學(xué)不久,為了體現(xiàn)班級的團結(jié)和優(yōu)良的班風(fēng),想要采購一批服裝(T-恤)。班級成員希望可以團購到經(jīng)濟實惠,質(zhì)量良好的服裝(T-恤)為同學(xué)所用。
乙方:
海南雅彬服飾有限公司位于海口市美蘭區(qū)海甸三西路5號國龍大廈202,
公司現(xiàn)有員工15人左右,是集設(shè)計咨詢、生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)為一體的專業(yè)服飾制造企業(yè),致力于打造海南制服業(yè)又一里程碑。
公司主營業(yè)務(wù)有:制服系列、島服系列、和特色民族服系列、情侶裝系列
等多種系列服飾,滿足不同人群的需求,同時也經(jīng)營班級班服制定業(yè)務(wù),可為班級成員量身定做不同風(fēng)格的班服,班服因材質(zhì)和圖案的不同而有不同的價位,能滿足學(xué)生群體對價格和風(fēng)格的要求。由于受金融危機的影響,但盈利增長速度相當(dāng)緩慢。近些年,該公司對大學(xué)市場愈來愈看重,希望拓展大學(xué)這塊市場。
在新世紀的發(fā)展中,雅彬服飾秉乘“至誠鑄造永久”的理念,竭誠為海南省的客戶服務(wù),共創(chuàng)輝煌。誠信是雅彬服飾的立足之本,也是雅彬服飾多年成長的沃土。以“創(chuàng)造卓越服飾”作為企業(yè)使命,以上等面料,一流的生產(chǎn)加工工藝,實現(xiàn)了面料、工藝、款式的完美結(jié)合,創(chuàng)造出非凡卓越的服裝。憑借專業(yè)設(shè)計人才和科學(xué)的管理方法成為企業(yè)發(fā)展的基石。塑了一道道亮麗的服飾風(fēng)景。先后為省內(nèi)外上百家公司設(shè)計、制作過企業(yè)制服,并獲得客戶的一致好評。
二、談判主題
我方希望可以團購到經(jīng)濟實惠,質(zhì)量良好的服裝(T-恤)。達到合作型談判目的,使雙方都滿意,最終達到互惠互利。
三、 談判團隊人員組成
主談:杜巖,職務(wù):團支書 公司談判全權(quán)代表;
決策人:王勝偉,職務(wù):班長 負責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問:吳雨璠 , 負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問:謝全紅 , 負責(zé)法律問題;
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求對方用盡量低的價格給我方提供班級服飾
2、在保證質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上,盡量減少采購費用,降低成本對方利益:用最高的價格銷售,增加利潤
我方優(yōu)勢:
1、有多家服裝公司可供我方選擇
2、海南大學(xué)在海南省各高校中影響力最大,各廠家樂意和我方合作
3、我方采購數(shù)量較大,降價余地大
我方劣勢:
1、由于剛進入大學(xué)不久,我方對??诋?dāng)?shù)氐姆b廠商情況不了解,缺乏一定的市場信息,可能作出錯誤判斷。
2、為了體現(xiàn)班級的團結(jié)和優(yōu)良的班風(fēng),迫切需要與對方合作,盡快采購班級服飾,否則將可能影響班級集體活動的開展,不利于班級內(nèi)部的團結(jié)。
對方優(yōu)勢:
1、可以定做不同風(fēng)格的班服,班服因材質(zhì)和圖案的不同而有不同的價位,
2、可供選擇較多,能滿足學(xué)生群體對價格和風(fēng)格的要求。
對方劣勢:
1、屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機會。
2、由于受金融危機的影響,盈利增長速度相當(dāng)緩慢,不能錯失合作的機會
3、公司總體規(guī)模不足,生產(chǎn)能力有限的機會。
五、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判,按我方的采購條件達成收購協(xié)議
?、賵髢r:800元
②供應(yīng)日期:一周內(nèi)
2、底線:
①以我方低線報價1400元
?、诒M快完成采購后的運作
商務(wù)談判策劃方案2
一、通過組建訓(xùn)練有素的談判人員,創(chuàng)造很好的貿(mào)易機會,促進國際貿(mào)易的發(fā)展
由于國際商務(wù)談判的最大的特點是國際性和跨國性,其談判主體屬于兩個或兩個以上的國家。談判者代表了不同國家或地區(qū)的利益。因此在談判之前必須組建訓(xùn)練有素的談判人員,這樣最大程度上保證談判的順利進行,進而最終促進談判
的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,促進國際貿(mào)易的發(fā)展。國際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)! 既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強的專業(yè)知識。具體要求如下:
1、廣博的綜合知識
除了掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。
2很強的專業(yè)知識、
豐富的專業(yè)知識,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營類型和行業(yè)特點;懂得談判的心理學(xué)和行為科學(xué);了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務(wù)談判人員,在力爭將自己培養(yǎng)成全才的同時,應(yīng)當(dāng)精通某個專業(yè)或領(lǐng)域。否則的話,對相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識知之甚少,就會導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時非常被動,提不出關(guān)鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。
綜上,一名優(yōu)秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經(jīng)驗,向成功的談判學(xué)習(xí),更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。進而在國際貿(mào)易中真正發(fā)揮商務(wù)談判的作用。
二、通過商務(wù)談判,了解和掌握國際商貿(mào)活動的規(guī)律和準則,了解各國的民俗、法律、習(xí)慣做法和談判者的談判風(fēng)格,促進國際貿(mào)易的發(fā)展
國際商務(wù)談判具有很強的復(fù)雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經(jīng)濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。國際商務(wù)談判的這種復(fù)雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認識上的差異、經(jīng)營風(fēng)險的差異、談判地點的差異等。
可以說,國際商務(wù)談判的談判過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國的談判經(jīng)驗。這樣就可以為后續(xù)的交易進行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿(mào)易的長遠發(fā)展。如在遠期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動。通過商務(wù)談判,不斷積累貿(mào)易經(jīng)驗,在國際貿(mào)易中將有利于商務(wù)談判的作用發(fā)揮到最大化。
國際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達成,促進世界貿(mào)易額增加 1000億美元以上,促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。在現(xiàn)代國際商務(wù)談判中,談判的意義已經(jīng)不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達成一致。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿(mào)易活動鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進國際貿(mào)易的發(fā)展。
商務(wù)談判策劃方案3
隨著社會的文明進步,溝通日益受到人們的關(guān)注。溝通是人類社會交往的基本過程和重要載體。人類的社會實踐已經(jīng)表明:有效的溝通理念,良好的溝通能力,已經(jīng)成為人們工作與生活過程中必不可少的條件。良好的溝通能力是現(xiàn)代社會人才素質(zhì)的基本方面。現(xiàn)代社會生活實踐告訴我們,個人的能力和智慧必須融入群體之中,與人有效地溝通,才能更好地實現(xiàn)個體的價值,超越自我。因此為了提升我們個人的競爭力,獲得成功,就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧,隨時有效地與“人”接觸溝通,只有這樣,才有可能使你事業(yè)成功.
關(guān)鍵詞:溝通;作用;技巧;心得
引言
未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。如何進行與人有效的溝通,正確掌握處理溝通障礙的方法,成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實踐證明,良好的溝通對于任何群體和組織的工作都十分重要,尤其對于即將走上工作崗位的我們來說,了解有效溝通這門學(xué)科,掌握正確的溝通方法和技巧,是非常必要的。
一、 溝通的作用
為什么要溝通?這個問題乍聽起來,好像問別人“為什么要吃飯”或“為什么要睡覺”一樣愚蠢。吃飯是因為饑餓,睡覺是因為困倦。同樣,對于我們來說,溝通是一種自然而然的、必需的、無所不在的活動。通過溝通可以交流信息和獲得感情與思想。
1.傳遞和獲得信息
信息的采集、傳送、整理、交換,無一不是溝通的過程。通過溝通,交換有意義、有價值的各種信息,生活中的大小事務(wù)才得以開展。掌握低成本的溝通技巧、了解如何有效地傳遞信息能提高人的辦事效率,而積極地獲得信息更會提高人的競爭優(yōu)勢。好的溝通者可以一直保持注意力,隨時抓住內(nèi)容重點,找出所需要的重要信息。他們能更透徹了解信息的內(nèi)容,擁有最佳的工作效率,并節(jié)省時間與精力,獲得更高的生產(chǎn)力。
2.改善人際關(guān)系
社會是由人們互相溝通所維持的關(guān)系組成的網(wǎng),人們相互交流是因為需要同周圍的社會環(huán)境相聯(lián)系。溝通與人際關(guān)系兩者相互促進、相互影響。有效的溝通可以贏得和諧的人際關(guān)系,而和諧的人際關(guān)系又使溝通更加順暢。相反,人際關(guān)系不良會使溝通難以開展,而不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄓ謺谷穗H關(guān)系變得更壞。
二、 溝通的意義
溝通是人類組織的基本特征和活動之一。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會。家庭、企業(yè)、國家,都是十分典型的人類組織形態(tài)。溝通是維系組織存在,保持和加強組織紐帶,創(chuàng)造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進組織不斷進步發(fā)展的主要途徑。有效的溝通讓我們高效率地把一件事情辦好,讓我們享受更美好的生活。善于溝通的人懂得如何維持和改善相互關(guān)系,更好地展示自我需要、發(fā)現(xiàn)他人需要,最終贏得更好的人際關(guān)系和成功的事業(yè)。
1滿足人們彼此交流的需要;
2使人們達成共識、更多的合作;
3降低工作的代理成本,提高辦事效率;
4能獲得有價值的信息,并使個人辦事更加井井有條;
5使人進行清晰的思考,有效把握所做的事。
三、 溝通的技巧
1.傾聽技巧
傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵,而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
(1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
(2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
(3)反應(yīng):告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
(4)復(fù)述:用于討論結(jié)束時,確定沒有誤解對方的意思。
2.氣氛控制技巧
安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設(shè)防,使溝通中斷或無效。
(1)聯(lián)合:以興趣、價值、需求和目標(biāo)等強調(diào)雙方所共有的事務(wù),造成和諧的氣氛而達到溝通的效果。
(2)參與:激發(fā)對方的投入態(tài)度,創(chuàng)造一種熱忱,使目標(biāo)更快完成,并為隨后進行的推動創(chuàng)造積極氣氛。
(3)依賴:創(chuàng)造安全的情境,提高對方的安全感,而接納對方的感受、態(tài)度與價值等。
(4)覺察:將潛在“爆炸性”或高度沖突狀況予以化解,避免討論演變?yōu)樨撁婊蚱茐男浴?/p>
3.推動技巧
推動技巧是用來影響他人的行為,使逐漸符合我們的議題。有效運用推動技巧的關(guān)鍵,在于以明白具體的積極態(tài)度,讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見,并覺得受激勵,想完成工作。
(1)回饋:讓對方了解你對其行為的感受,這些回饋對人們改變行為或維持適當(dāng)行為是相當(dāng)重要的,尤其是提供回饋時,要以清晰具體而非侵犯的態(tài)度提出。
(2)提議:將自己的意見具體明確地表達出來,讓對方能了解自己的行動方向與目的。
(3)推論:使討論具有進展性,整理談話內(nèi)容,并以它為基礎(chǔ),為討論目的延伸而鎖定目標(biāo)。
(4)增強 :利用增強對方出現(xiàn)的正向行為(符合溝通意圖的行為)來影響他人,也就是利用增強來激勵他人做你想要他們做的事
四、 心得
一個學(xué)期的溝通技巧課程結(jié)束了。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),使我們明白了溝通技巧的重要性,讓我們知道了人類任何活動都離不開溝通,良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。在人類的生存活動和社會活動中,“溝通”是一項不可或缺的內(nèi)容。我們只要多留心周圍的事情,便會發(fā)現(xiàn),任何人都離不開與人溝通。從一般意義上講,溝通就是發(fā)送者憑借一定渠道(亦稱媒介或通道)將信息發(fā)送給既定對象(接受者),并尋求反饋以達到相互理解的過程。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當(dāng)面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網(wǎng)的更可以通過網(wǎng)絡(luò)來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現(xiàn)在人們現(xiàn)在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環(huán)境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。 溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標(biāo)。溝通和管理一樣,沒有最優(yōu)答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。正是由于學(xué)習(xí)了這門課程,我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更出色,也更邁向了自己走向成功的第一步。社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。國與國之間需要溝通,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,于是有了聯(lián)系;人與人之間需要溝通,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進你我的生活,讓矛盾遠離人間,愿和諧能走進每一個人心里,結(jié)出美好的果實。
商務(wù)談判策劃方案4
關(guān)于與某某家佳建材公司保健品項目合資合作的談判計劃書
一 、談判主題
某某家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作
二、 談判團隊人員組成
主談: 決策人: 財務(wù)顧問: 法律顧問:
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。
己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。
己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失。
我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。
對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準備用閑置資金進行投資。
對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
四、具體日程安排
11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;
11月18日上午9:00~12:00為第二階段;
11月19日上午7:00---9:00為第三階段。
五、談判地點
第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。
第三階段的談判安排???#102國際大廈 ??谑心虾4蟮罇|95號,電話:
六、 談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地談判保健品項目合資合作,進一步擴大宣傳力度,提高品牌知名度,擴大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系
原因分析:讓對方盡快合作遠比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系
2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)
3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費用可計入成本)。⑤最終使雙方達成保健品項目合資合作,使雙方實現(xiàn)共贏。
4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負責(zé)進行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。
七、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:采取進攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位
對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:
①借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
②前景與事實相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實銷售情況進行剖析,
2、中期階段:
①紅臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動
?、趯訉油七M,步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益
?、郯盐兆尣皆瓌t:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓出資金額來換取其它更大利益
④突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
?、荽蚱平┚? 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方形式,否定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:
4、最后談判階段:
1、 把握底線:
2、 埋下契機:
3、 達成協(xié)議:
八、準備談判資料
相關(guān)資料: 相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注:《合同法》違約責(zé)任:
九、 制定應(yīng)急預(yù)案
商務(wù)談判策劃方案5
一 前言
對于當(dāng)代大學(xué)生來說,在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識運用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個很好的方式。再從國際大背景來看20某某年的金融危機的沖擊,各國各企業(yè)之間為了最大維護自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重點。而且在世界經(jīng)濟國家中占有重要角色的我國,與其他國家的經(jīng)濟往來也日益密切,如何在商務(wù)談判中取得主動權(quán)變得尤為重要。而本次競賽旨在運用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實踐能力與對專業(yè)知識的認知運用程度,提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。
二 大賽背景
自20某某年中國加入WTO已經(jīng)有10個年頭了,市場經(jīng)濟體制已經(jīng)逐步完善,各種國內(nèi)外經(jīng)濟往來也日益頻繁,“商情”、“商機”、“商戰(zhàn)”已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、合作與銷售中不可忽視的重要內(nèi)容。兼?zhèn)溆欣碚摗?yīng)用、操作技能的商務(wù)人才已安然成為各大企業(yè)競相追逐的對象。
隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是經(jīng)濟全球化的日益加深,各國間的經(jīng)濟聯(lián)系日益加強,商務(wù)往來早已不鮮見,商務(wù)談判更是成為企業(yè)發(fā)展過程中必須面對的問題。
“商務(wù)談判”識當(dāng)事人之間為實現(xiàn)一定經(jīng)濟目的、明確相互義務(wù)關(guān)系進行協(xié)商的行為。認真研究談判是取得成功的保證。商務(wù)談判時一項及政策性、技術(shù)性、藝術(shù)性于一體的社會經(jīng)濟活動。而成功的商務(wù)談判更是實現(xiàn)企業(yè)利益及達到雙贏的關(guān)鍵。因而必要的商務(wù)談判理論技巧可以是商務(wù)人員從容面對商務(wù)談判活動,提高應(yīng)變能力,增強社會適應(yīng)性,提升個人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力,使自己成為更有價值和競爭力的商務(wù)人才。在經(jīng)濟全球化日益加速的大背景下,必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的利器。
三 可行性分析
優(yōu)勢分析:
1) 符合市場經(jīng)濟的需要與要求。培養(yǎng)有市場意識的人才。
2) 根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實踐知識的現(xiàn)狀,此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合,為提高大學(xué)生實踐能力而努力。
3) 附和經(jīng)濟與管理的理念,符合經(jīng)管系學(xué)生的知識需要。
4) 作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動的我們,有了一定的經(jīng)驗積累,并且此次又有學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入,共同舉辦,更能夸大其活動的影響力。
5) 本次大賽主要面向大一新生,所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟知識的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識的機會,與展示自己的平臺。
6) 經(jīng)管系工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部正處在不斷發(fā)展與成熟的階段,有足夠的活力于激情來舉辦此次活動,調(diào)動大家的積極性。
7) 就業(yè)創(chuàng)業(yè)部的加入為我們帶來了新鮮的活力,和學(xué)生會的合作有利于擴展活動的影響力,在活動場地的選擇上我們也更有優(yōu)勢。
8) 經(jīng)費方面:由于這次面向全系的商務(wù)談判是個學(xué)術(shù)性為主的活動,經(jīng)費方面開支不大,并加上工管論壇在上學(xué)期有一定的積累,不用花費過多精力在經(jīng)費方面,有更多充足的時間和精力把此次活動舉辦成功。
劣勢分析:
1) 我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳,比賽場地有一定限制。
2) 對我們大一學(xué)生來說,經(jīng)濟來源有限,商務(wù)服裝準備上存在一定困難。
3) 我們位于南校區(qū),與新校區(qū)的距離較遠,不便進一步擴大大賽影響力。
4) 時間比較緊湊,五月學(xué)校活動較多,可能發(fā)生沖突。
5) 大一學(xué)生比較缺乏商務(wù)談判相關(guān)知識和經(jīng)驗。
總結(jié):關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊,而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件,所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。
四 大賽口號
感悟商務(wù)談判,領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采,唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。
五 大賽簡介
本次“商務(wù)談判”喲湖南工學(xué)院經(jīng)管系主辦,湖南工學(xué)院工管論壇和學(xué)生會就業(yè)創(chuàng)業(yè)部承辦及具體執(zhí)行。
此次活動面向湖南工學(xué)院經(jīng)管系全體學(xué)生,尤其是精通經(jīng)濟管理理論及其實踐的學(xué)生。本次大賽旨在密切結(jié)合我國企業(yè)商務(wù)活動的實際,對現(xiàn)代商務(wù)談判禮儀和談判有關(guān)理論和特點的實戰(zhàn)演練。通過本次活動,可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論,運用商務(wù)談判的常用技巧,熟悉商務(wù)談判的各個環(huán)節(jié),具備商務(wù)談判能力并拓展商務(wù)視野,增強社會適應(yīng)能力,成為高素質(zhì)人才。
經(jīng)管精英云集,專業(yè)老師蒞臨,工管論壇和就業(yè)創(chuàng)業(yè)部將本著精益求精的理念,竭誠打造一個“傳播世貿(mào)知識,傳遞經(jīng)濟動態(tài)”的精彩平臺。
六 大賽宗旨
加強經(jīng)管系學(xué)生的理論知識運用能力,是同學(xué)們通過此次活動了解商務(wù)談判的基本知識與技巧。并且利用此次大賽加強各專業(yè)各班級,各社團之間的交流。為社團與學(xué)生會開辟一種新的合作方式,擴大我校影響力,也進一步弘揚與發(fā)展湖南工學(xué)院的社團文化。
七 籌備工作
1、活動時間:4月23日---5月12日
2、活動地點:T型教室、四樓教室
3、前期準備:
(1) 宣傳工作大致分為以下四項:
一 4月21日張貼海報POP宣傳商務(wù)談判有關(guān)事宜,號召全系所有同學(xué)積極參與或者觀看比賽,并利用廣播站宣布商務(wù)談判的有關(guān)信息。
二4月22日召開論壇大會,號召論壇所有成員積極配合好宣傳與動員工作,且當(dāng)晚到各班上進行宣傳。
三 4月26日至27日向全校各大協(xié)會發(fā)出邀請,共同參與到活動中,并請其主要負責(zé)人擔(dān)任評委或嘉賓。其中報名方式是班級組隊報名,每隊三人。宣傳時要盡量詳細,針對商務(wù)模擬談判的內(nèi)容、范圍、注意事項與報名方式等進行說明。
宣傳細則:
板報:前期宣傳(4月21日)后期總結(jié)(五一后)共2張
宣傳海報;全體大會(4月22日)全系宣傳(22號)報名截止(23號)
初賽(28號29號)
中期宣傳(公布復(fù)賽名單與時間30號)
復(fù)賽(5月7號)
后期宣傳(公布決賽名單與時間—五一后):POP海報:表演賽(4月23日,吸引觀眾)
決賽(五一后公布某某巔峰對決)
每宣傳一次用三張海報,宣傳海報共12張,POP海報共6張
宣傳資料:6張POP海報紙,6張板報紙,25張宣傳紅紙
吹塑紙:粉紅色2張,藍色1張,深紅色1張
彩筆一盒
活動流程表打印(包括賽制規(guī)則,共20個班每班2張,共40張)
宣傳小紙條(共六組,6張小紙,2張大紙)
到班宣傳人員安排:
工本1-4班:人事部全體成員
國貿(mào)1-3班:公關(guān)策劃部全體成員
國貿(mào)4-6班:宣傳部全體成員
電商班:辦公室全體成員
會計1-4班:財務(wù)部全體成員
會計5-8班:秘書處全體成員
(2) 報名聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)工作:
?、?月23日晚在T2針對參賽隊伍進行一次商務(wù)模擬談判的演示,并邀請評委點評。談判完畢后請評委對商務(wù)模擬談判進行相關(guān)講座,說明商務(wù)談判中一些禮儀與策略方面的知識,以及讓同學(xué)們更充分的理解這次活動。
演示賽基本流程:
時間、地點:4月23日19:00——20:00;T2
1.相關(guān)知識講座
2.主持人開場白以及簡單介紹本次活動
3.演示賽開始
4.評委簡單點評以及關(guān)于商務(wù)談判相關(guān)知識講解
5.現(xiàn)場提問
6演示賽結(jié)束,
?、趫竺麜r間從4月20日起—至4月23日截止,并于演示賽后進行抽簽分組,告訴題目。
③從24號晚上起即與參賽選手保持聯(lián)系,及時告知比賽時間,場地及有可能的變動。
(3)場地安排和申請
注:在比賽前提前預(yù)知T型教室利用情況,防止與上課、或其他協(xié)會組織活動在場地上起沖突。初賽由于隊伍可能較多,所以設(shè)立在教學(xué)樓舉行。
1活動中期的開展:
中期開展階段需要與各隊伍選手保持聯(lián)系,在每場比賽開始與結(jié)束時都要及時發(fā)布并更新海報,以確保比賽進行的完整性。這個階段,需要確認好各位評委嘉賓時間安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
結(jié)尾工作如下:
?、傩麄鞑酷槍Υ舜位顒舆M行后續(xù)報道與總結(jié)
?、谪攧?wù)部針對經(jīng)費開銷進行清算,核實與總結(jié)。
?、廴耸虏繉φ搲蓡T的表現(xiàn)進行考查,并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。
④網(wǎng)絡(luò)小組及時對此次活動進行博客更新。
⑤FBA內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫出總結(jié)報告。
八 活動流程
一、第一階段 初賽
時間:4月28日、29日晚6:30——9:30
地點:教學(xué)樓(分三個比賽場地,每晚六場比賽)
前期準備:1.海報宣傳。
2.比賽會場的提前布置,道具的準備(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料)。
3. 23日晚上4示范賽上,通知各班代表抽簽選題分組,初賽共10組20支隊伍。
比賽現(xiàn)場:1.比賽時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。
2.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
3.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,復(fù)賽內(nèi)容另行通知,請晉級隊伍注意海報通知。
比賽晉級:初賽共20支隊伍,12支隊伍晉級復(fù)賽。
二、第二階段 復(fù)賽
復(fù)賽時間:5月7日晚6:30——9:30
復(fù)賽地點:教學(xué)樓(分三個比賽場地,每晚兩場比賽)
前期準備:
1 5月4號白天,利用海報,公布進入復(fù)賽的隊伍及復(fù)賽時間地點,評委的名單。
2 5月4號白天,準備好比賽的道具(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。
3 5月4日晚上,各隊代表以抽簽方式抽取題目和談判對手。抽簽條如下:
A. 題目 B.題目 C.題目 D.題目 E.題目 F.題目
比賽現(xiàn)場 :1.會場需在比賽前30分鐘布置完畢。
2.各隊伍應(yīng)提前20分鐘到場。
3.比賽時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。
4.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)果當(dāng)場宣布,決賽內(nèi)容另行通知,請晉級隊伍注意海報通知。
比賽晉級:復(fù)賽共12支隊伍,4支隊伍晉級決賽。
三、第三階段 決賽
時間:5月11日晚6:30——9:30
地點:T型教室(一個場地,兩場比賽,分兩次進行)。
前期準備: 1 .5月8日白天,利用海報,公布進入決賽的隊伍以及決賽時間,地點。
2 .5月8號白天,利用海報,公布進入復(fù)賽的團隊及復(fù)賽時間地點,評委的名單。
3 5月8號白天,準備好比賽的道具(計時牌、評分單,布置現(xiàn)場所需材料等)。
4 5月8日晚上,各隊伍以抽簽的方式抽取談判場次和題目,抽簽方式如下:
A. 第一場甲方 B.第一場乙方 C.第二場甲方 D.第二場乙方。(再由第一場、第二場代表上來抽取題目)
決賽現(xiàn)場:1.會場準備人員需在第八節(jié)下課后去布置會場(氣球裝飾,音響設(shè)備,黑板等),需在6點半之前完畢。
2.各隊伍應(yīng)提前20分鐘到場。
3.談判時間設(shè)為45分鐘,可視具體情況延時,最多五分鐘。第一場結(jié)束前五分鐘,第二組選手到前臺候場。
4.每個隊伍由三名成員組成,其主要職位分別為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。
5.比賽結(jié)束,主持人宣布大賽冠軍、亞軍、季軍獲選隊伍名單。
6.由嘉賓頒獎,工作人員攝影留念。
7.理事長做總結(jié)詞,宣布此次商務(wù)談判圓滿結(jié)束。
8會后整理:留下部分工作人員整理會場。
九.比賽流程
(一)背對背演講(6分):每方3分鐘,一方首先上場(另一方回避)利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論,談判案例例題的理解,切入點,策略。一方演講之后退場回避,另一方上場演講。演講要求:介紹隊名、所在學(xué)校專業(yè)、隊員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標(biāo),介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。
(二)開局(10分):雙方面對面,一方發(fā)言時,另一方不能搶話,可以有一位選手也可以多位合作,向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件,試探對方的談判條件和目標(biāo),最好能獲得對方的關(guān)鍵性信息,發(fā)言時,可以展示支持本方觀點的數(shù)據(jù)、圖表、道具和PPT等。
(三)中期階段(20分):此階段為談判的主體階段,雙方隨意發(fā)言,但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對關(guān)鍵性問題進行深入談判,使用各種策略和技巧,尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進行談判,不得糾纏與議題無關(guān)的話題。
(四)休局(6分):1、談判過程暫停,雙方總結(jié)前面的談判成果,隊內(nèi)討論對方的條件,己方的底線和可以討價還價的空間,有必要的話,修改原定計劃。(3分。
2、局中點評:一位評委對雙方前期表現(xiàn)分別進行點評,提示雙方應(yīng)采用的策略,提出1、2個問題讓觀眾思考,為結(jié)尾留懸念。
(五)最后階段(10分):此階段為談判的沖刺階段,雙方回到談判桌進行最后交鋒,必須達成交易,在最后階段盡量為己方爭取最大利益,結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系,道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。
(六)加時賽(5分):若雙方在沖刺階段沒有達成交易,則休息一分鐘后進入加時賽,必須達成交易,但進入加時賽的兩隊都會因拖延時間扣分。
(七)評委點評(5分)
十.評分細則
比賽采取100分制原則
?、訇犆?,口號,商務(wù)禮儀,氣勢(20分)
?、谂R場發(fā)揮,思維敏捷(30分)
?、壅麄€過程中表現(xiàn)出的團隊默契,語言的得體(20分)
?、茏罱K氛圍,談判技巧(20分)
⑤著裝得體正式(10分)
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