推廣方案范文4篇
推廣方案江的是創(chuàng)意,不是去模仿別人的案例。我們不要妄想每次做完活動都能一炮而紅,一次就能傳播的非常之廣。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于推廣方案的策劃方案4篇,歡迎大家閱讀。
推廣方案1
一、活動目的
是為了增加下載量,平臺活躍度,還是品牌傳播度?
任何一次線上活動的直接目的都是為了推廣,一次活動的周期一般控制在3到10天,時間太短,傳播力度不夠;時間太久,會讓用戶產(chǎn)生疲倦感。
別小看這3到10天的活動,卻往往能創(chuàng)造出一個月的營業(yè)額甚至更多。
企業(yè)在盈利的同時,通過活動一方面提升了自身的形象,積攢了人氣,為后期的銷售提供了用戶基礎(chǔ),另一方面讓用戶認(rèn)識到企業(yè)的文化和傳遞的觀點,說白了就是混個臉熟,下次想消費就會想到你。
一次成功的線上活動,是盈利+企業(yè)形象+用戶粘度的全面提升。
目的之間互相補充,但找到側(cè)重點,需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動的效果。
二、活動誘導(dǎo)
1、話題情感引導(dǎo),照片評選、參與感。
比如微博。
#這個平安夜你怎么過呢#平安夜來臨之際,你想和誰一起過就@一下誰。
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2、物質(zhì)獎項設(shè)置:
即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激,小獎不斷”,可以用一個大獎做為誘餌,然后每天或一段時間出現(xiàn)小獎,但一定要有持續(xù)性,否則用戶的參與熱情會降低。
獎品:根據(jù)自身情況而定
三、活動形式
創(chuàng)意、有趣、參與成本低。
選擇好活動平臺后,要根據(jù)平臺的特點、活動的目的策劃活動的形式。
線上活動的形式包括搶樓、秒殺、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、有獎?wù)骷?、網(wǎng)上評選、注冊送券等等,細(xì)數(shù)下來少說也有幾十種。關(guān)鍵在于結(jié)合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。
1、市場分析
從產(chǎn)品的市場、差異化、競爭情況、活躍用戶四個方面進(jìn)行簡單的闡述,如果能有詳實的數(shù)據(jù)做支撐
2、活動主題
擬定一個活動主題,主題是整個活動的主心骨,譬如小鳥微傳單在女生節(jié)推出“少女節(jié)寶寶要包包”的活動,抓住了當(dāng)下流行的“少女心”心理,迅速火爆朋友圈。
擬定一個活動主題,主題是整個活動的主心骨,譬如小鳥微傳單在女生節(jié)推出“少女節(jié)寶寶要包包”的活動,抓住了當(dāng)下流行的“少女心”心理,迅速火爆朋友圈。
活動主題一定要簡單,有誘惑力。
解決一個用戶的困惑:這個活動是關(guān)于什么的,我為什么要參加?
3、活動時間
即活動開展的時間,線上活動的時間不宜過長,活動時間過長,會影響用戶的參與興趣,建議15天內(nèi)完成。
4.活動參與度
用戶是否能第一時間get到活動的價值,參與活動對于用戶有什么好處?
5、活動傳播性
好的活動能夠讓用戶自發(fā)傳播,通過二次傳播,能夠提升活動的曝光量,因此要思考如何才能促使用戶轉(zhuǎn)發(fā)?
讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)的原因是什么,比如能夠提供談資、樹立良好的個人形象、表達(dá)觀點等。
6、活動埋點
活動需要監(jiān)測哪些數(shù)據(jù),統(tǒng)計維度是什么,統(tǒng)計維度是指人們分析事物的角度。
比如,分析活躍用戶,可以從時間的維度,也可以從地域的維度去看,也可以時間、地域兩個維度組合去分析。
7.活動分工
活動有哪些工作、由誰負(fù)責(zé)?
8.活動排期
活動各項工作完成時間 ?如什么時間評審活動方案、什么時候完成頁面開發(fā)等。
四、活動推廣
大活動需前期預(yù)熱、前期引導(dǎo)、核心目標(biāo)用戶
那么線上推廣的形式有哪些呢?小編列舉了以下幾種:
1.微信朋友圈推廣。
微信營銷儼然已經(jīng)成為了電商推廣的主要渠道,可發(fā)朋友圈,也可以做朋友圈廣告投放,如果活動內(nèi)容足夠吸引人并引導(dǎo)分享,微信圈的力量是不容忽視的,這也就是這幾年微商崛起的秘訣。
除了單純的發(fā)朋友圈,你還可以做針對用戶群發(fā)活動內(nèi)容,宣傳海報等。
2.dsp廣告投放,各大媒體,網(wǎng)站,新聞報刊推廣。
這些推廣渠道本無所謂好與壞,只是在于商戶根據(jù)自己的定位投放的時機把握的好與壞而已,投入自然會有回報,但是盲目投放就是作死。
3.直播,電視購物。
去年雙十一,蘇寧選擇放棄競爭激烈的媒體廣告投放而選擇了直播和電視購物,這是有道理的,直播行業(yè)屬于朝陽行業(yè),隨著5g的問世,大量商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播作為一種商業(yè)平臺,畢竟面對面的交流,更能促進(jìn)溝通,增進(jìn)可信度和互動性。
4.H5營銷,小視頻營銷。
還是去年雙11,天貓國際據(jù)說耗資30萬,通過專業(yè)團隊制作出《穿越整個宇宙向你發(fā)來的一封雙11邀請函》的H5界面,得到了媒體圈的一致好評,這再次證明了H5和小視頻的力量。
5.小游戲營銷。
人都是愛玩的,做一個互動性強的小游戲,參與到活動中完成任務(wù)就可領(lǐng)取獎品,何樂而不為呢?
五、活動反饋
活動完成提醒鼓勵:
a. hi,土豪君。恭喜你成功參與了本次活動,本活動會在日公布獲獎名單,請你持續(xù)關(guān)注哦
b.邀請更多好友參與活動,能提高中獎幾率哦
c.真抱歉,你參加的活動,沒能獲得大獎,送你一個安慰飛吻,勿謝!
獲獎名單公示、已經(jīng)取走多少份,還剩多少份,實時反饋。
1、培養(yǎng)品牌公信力。
2、連續(xù)刺激用戶參與熱情。
六、效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、PV、UV幾個維度進(jìn)行考量。
目標(biāo)需要根據(jù)活動的進(jìn)程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標(biāo)的差異進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
七、活動備注
這一部分是方案能夠執(zhí)行的關(guān)鍵,要點在一個“細(xì)”,要考慮到活動執(zhí)行的方方面面。
可以從以下幾個方面進(jìn)行考慮:活動流程、活動規(guī)則、獎項設(shè)置三個大方面考慮。(如果可執(zhí)行性再強一些,可以將活動流程用圖文形式做出來)。
活動規(guī)則:
活動規(guī)則中應(yīng)該包含免責(zé)的部分,如用戶多長時間不提供有效聯(lián)系方式將視為自動放棄領(lǐng)獎等。
一些格式條款,建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方,如:
“本次活動的最終解釋權(quán)歸所有”。
“本次活動嚴(yán)禁馬甲參加,以任何方式作弊?!?/p>
八、總結(jié)
1、給一個用戶參加這個活動的理由?
有趣,還得有用;有獎的活動,要解決信任問題;傳播分享機制(冰桶挑戰(zhàn)、微笑挑戰(zhàn))。(引爆點:個別人物法則、附著力因素和環(huán)境威力法則)
2、用戶參與成本,極致的簡單。
3、立即反饋,反饋呈現(xiàn)。
4、事后反饋,獎品公布,培養(yǎng)品牌知名度。
推廣方案2
1
競品分析
1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個)
如何獲取競品?
A 百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類App,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游App”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產(chǎn)品都是競品。
B 各大移動應(yīng)用市場上用關(guān)鍵詞查找,如91應(yīng)用市場,應(yīng)用寶,豌豆莢等。
C 行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息,比如旅游App,你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索App相關(guān)信息。
D 咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alea等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個。
2.競品分析,得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉矸治?,根?jù)分析得出結(jié)論)
一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設(shè)計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細(xì)化成以下幾個維度:
1、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;
2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標(biāo)用戶;
4、市場數(shù)據(jù);
5、核心功能;
6、交互設(shè)計;
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點;
8、運營及推廣策略;
9、總結(jié)&行動點。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)部門市場推廣總監(jiān)來講,可以只關(guān)心市場部分,功能及設(shè)計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進(jìn)行分析,重點關(guān)注市場數(shù)據(jù)及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅游App來說, 運營數(shù)據(jù)可從下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進(jìn)行競品分析。 運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應(yīng)用市場投放、移動論壇、市場活動、軟文投放、社交化媒體表現(xiàn)等。
3.根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。
2
競品分析
1.產(chǎn)品定位:
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場。
如:
陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具。
QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充。
2. 產(chǎn)品核心目標(biāo):
產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應(yīng)用。
3. 目標(biāo)用戶定位:
一般按照年齡段、收入、學(xué)歷、地區(qū)幾個維度來定位目標(biāo)用戶群體。
4. 目標(biāo)用戶特征:
常用用戶特征:年齡、性別、出生日期、收入、職業(yè)、居住地、興趣愛好、性格特征等;
用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強。
與產(chǎn)品相關(guān)特征:
電子商務(wù)類:購物習(xí)慣,年度消費預(yù)算等;
交友類:是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn);
游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗。
5. 用戶角色卡片:
根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價App為例,建立用戶角色卡片:
張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運營總監(jiān),年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影;
性格開朗,陽光、文藝青年;
電腦操作熟練,精通英文。
與產(chǎn)品相關(guān)特征:
喜歡網(wǎng)購,喜歡上的購物網(wǎng)站:淘寶、京東;
網(wǎng)購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物;
在家用iPad購物,在外用手機購物。
6. 用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標(biāo)用戶群投放到實際的使用場景中。
還是以上述比價App為例,張三每天來到了萬達(dá)商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價App進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價800,淘寶售價810,App主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。
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推廣方案3
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。
1 渠道推廣:
● 線上渠道
A 基礎(chǔ)上線——各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場:91、安卓、應(yīng)用匯等;
應(yīng)用商店:小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等;
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等;
iOS版本發(fā)布渠道:App Store、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
B 運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運營商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運營商溝通合作,出方案進(jìn)行項目跟蹤。
C 積分墻推廣
“積分墻”是在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有點樂、tapjoy等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團隊。
D 刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會使用App Store 去下載App。如果你的App直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量。
不過,刷榜的價格是比較高的,國內(nèi)榜Top25名的價格在每天1萬元左右,Top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
E 社交平臺推廣:
目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。 業(yè)內(nèi)公司有微云、九城、騰訊、新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達(dá)到32萬。
F DSP廣告平臺:
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-1元。
G 換量:
換量主要有兩種方式:
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
● 線下渠道
A 手機廠商預(yù)裝:
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為、VIVO、OPPO、魅族、小米等。
操作難點:品牌眾多,人員層級多,產(chǎn)品項目多,需要有專業(yè)的團隊進(jìn)行針對性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
B 水貨刷機:
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:DA、酷樂、樂酷、刷機精靈。
C 行貨店面:
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間,預(yù)裝價格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂語、中復(fù)、天音、中郵、蘇寧等。
案例:2010底微云與國內(nèi)知名連鎖手機賣場進(jìn)行合作試點,將合作的光盤放到店面進(jìn)行打包銷售給用戶,8萬套光盤激活用戶達(dá)到了一半。
2 新媒體推廣
A 內(nèi)容策劃:
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進(jìn)。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
B 品牌基礎(chǔ)推廣:
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
C 論壇,貼吧推廣:
機鋒、安卓、安智——在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進(jìn)。
第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
D 微博推廣:
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經(jīng)驗。
互動:關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
E 微信推廣:
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標(biāo),500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號積累:開通微信小號,每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
小號導(dǎo)大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號。
微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
F PR傳播:
PR不是硬廣告,學(xué)會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。 互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來,最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個策略:
用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光 。我們會定期做一張傳播規(guī)劃表,每個月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴展新資源。對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關(guān)注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準(zhǔn)備。 在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對于自媒體這領(lǐng)域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑.
最后,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。
G 事件營銷:
事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點結(jié)合點,我們會馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
H 數(shù)據(jù)分析
每周花一些時間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運營起來也更接地氣。
4
推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
5
制定目標(biāo)
對于一款A(yù)pp,個人覺得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。
1 產(chǎn)品運營階段:
A、種子期: 主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計時的用戶模型做對比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點擊,啟動次數(shù),啟動時間段,停留時長等。這個階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期: 主要目的在于擴大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營收期: 主要目的在于通過各種活動運營、增值服務(wù)創(chuàng)造營收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有——付費用戶數(shù)、付費金額、付費路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2 產(chǎn)品類型:
如工具類,啟動次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1 留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
App獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用App的用戶才會越來越多。
次日留存:因為都是新用戶,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動App的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質(zhì)量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2 活躍用戶
用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會結(jié)合活躍率和整個App的生命周期來看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點來看。
6
團隊架構(gòu)
這個篇幅簡單介紹移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣團隊的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性??傮w概括來說,這個市場運營部門架構(gòu)大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1 市場運營總監(jiān)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運營策略的制定及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運營計劃;
3、整理各產(chǎn)品運營渠道數(shù)據(jù)報表,并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄;
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道,促進(jìn)App的下載和使用;
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的拓展和維護(hù);
6、負(fù)責(zé)和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場知名度;
7、負(fù)責(zé)通過微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開展公司自有產(chǎn)品的運營和推廣活動,收集相關(guān)營銷成功案例并進(jìn)行分析;
8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點事件開展推廣活動,及時監(jiān)控和處理產(chǎn)品運營活動過程中的各類正負(fù)面事件;
9、跟蹤運營推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗;挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點;
10、策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃;
11、分析App運營數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運營方案。
崗位點評:從工作職責(zé)要點來說,市場總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運營策略及計劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實施跟蹤,App運營數(shù)據(jù)分析,團隊建設(shè)和管理。
2 文案策劃
工作職責(zé)
1.清晰項目目標(biāo),快速了解客戶需求,并密切與相關(guān)協(xié)同部門合作,提供快速、精準(zhǔn)、精彩的案頭支持;
2.負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫;
3.負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫,為線上活動、廣告?zhèn)鞑ァ⒕€上公關(guān)稿件撰寫相關(guān)文案內(nèi)容;
4.沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫的經(jīng)驗,形成知識管理,供其他項目借鑒。
崗位點評:文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對熱點有嗅覺,最好在事件營銷傳播方面有成功案例。
3 渠道經(jīng)理(BD拓展)
工作職責(zé)
1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計劃;
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等;
5、輔助App產(chǎn)品的運營和推廣,整體規(guī)劃和專題策劃。
崗位點評:渠道經(jīng)理(BD 拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于App流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計劃,帶領(lǐng)BD專員拓展各市場,分析數(shù)據(jù),完成運營總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
4 新媒體推廣經(jīng)理
工作職責(zé)
1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計劃,執(zhí)行力強。
2、熟悉新媒體,對微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號,運營過微博草根號、微信公眾號更好;
3、有判斷力,對熱點事件能分析,知道如何借勢,有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗,沒混過論壇沒耍過微博刷過微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!
崗位點評:這個崗位要求“離了手機就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營銷及熱點引爆有嗅覺和實操經(jīng)驗。
7
績效考核
每個公司績效考核指標(biāo)不同,對于移動互聯(lián)網(wǎng)公司市場部門來說,各個崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點。
1 市場運營總監(jiān):
這個崗位背負(fù)團隊整體KPI指標(biāo),如App運營數(shù)據(jù)指標(biāo),銷售指標(biāo)等,如何將團隊指標(biāo)有效分解到每周、每天、每個人,這是市場運營總監(jiān)每天都要思考問題。
2 文案策劃:
A 文案撰寫能力:寫作功底深厚,表達(dá)能力強、思維邏輯清晰、具有獨特敏捷的創(chuàng)意思維;
B 創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位, 完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷售及運營推廣帶來很大飛躍;
C 對接能力:與渠道部門,設(shè)計部門,推廣部門,客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力;
D 工作態(tài)度:紀(jì)律性,團隊協(xié)作意識,工作責(zé)任感。
根據(jù)這幾個考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高AB兩項指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
3 渠道經(jīng)理:
渠道考核指標(biāo)直接跟App運營數(shù)據(jù)掛鉤,這個數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運營目標(biāo)中數(shù)據(jù)。
下載量、每日新增用戶數(shù)、留存率、活躍用戶數(shù)、平均用戶收益(ARPU)、使用時間。
4 新媒體推廣經(jīng)理:
新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博、微信、豆瓣、知乎,其他軟文推廣渠道等,運營總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo)。這里以微博和微信為案例:
A 微博考核指標(biāo):
微博營銷涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評論數(shù)。
微博信息數(shù):每日發(fā)布的微博數(shù)量,條/天。
平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條 ,平均回復(fù)數(shù)原理類似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)就會越高。所以這個數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個數(shù)據(jù)都會上升。
總結(jié):1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)可以衡量自身微博運營狀態(tài)好壞;2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核;3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來看才可以指導(dǎo)微博營銷。
B 微信考核指標(biāo):
文章考核指標(biāo):送達(dá)率、圖文閱讀率、原文頁閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)率、收藏率
訂閱粉絲量:有三個指標(biāo)——新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
剛開微信的企業(yè),我們可以用1個月的時間,設(shè)定目標(biāo)完成500個用戶的訂閱,接下來的每個月,逐步增長。每天訂閱粉絲超過20個,1月就是600個。
用戶互動量: 該用戶在微信上和你的互動。我指的是有意義的互動,比如91運營網(wǎng)(微信號yunying-91),當(dāng)你添加微信時,自動回復(fù)寫的是:輸入1獲取移動互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運營干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實就是很好的一個規(guī)則。
用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
8
團隊管理
這個篇幅側(cè)重于團隊運營管理,不只是針對移動互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團隊管理。以個人經(jīng)驗分享來說,互聯(lián)網(wǎng)團隊運營管理應(yīng)重點關(guān)注三方面:
執(zhí)行力、目標(biāo)管理、團隊凝聚力
執(zhí)行力:關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣。馬化騰凌晨4點發(fā)出郵件,運營團隊下午就能給出實現(xiàn)計劃。 很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因為執(zhí)行力強,當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機制阻礙了項目的實施。筆者原來在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過,深有體會,一個很簡單的推廣頁面,本來當(dāng)天就可以決策通過,還要經(jīng)過總監(jiān)-副總-老板幾個層級審核,一周過去了,才通過,結(jié)果好好的項目被時間給拖死了。所以再大的公司,個人還是比較推崇項目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
目標(biāo)管理:運營總監(jiān)從拿到KPI那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)層層分解,一個沒有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運營團隊會跟無頭蒼蠅一樣亂竄。運營總監(jiān)團隊管理過程其實就是一個目標(biāo)管理流程。
凝聚力:保持一個高效、快樂、有活力的工作環(huán)境,讓整個運營團隊保持凝聚力,是每個運營總監(jiān)職責(zé)所在。團隊成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項目的進(jìn)展,所以如何保持項目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
以下分享幾個運營團隊管理小技巧:
1 年度目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)、周工作任務(wù)表
將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團隊每周工作任務(wù)表。
2 周一早會
每周一定期開早會,分配本周各團隊成員工作任務(wù),并記錄項目運營過程中問題。
3 周三培訓(xùn)
每周組織相對于各個崗位培訓(xùn)課程,提高團隊成員的業(yè)務(wù)能力.
4 周工作總結(jié)
周五下班前定期總結(jié)一周工作進(jìn)展及目標(biāo)實現(xiàn)狀況。
9
關(guān)于點樂
北京無限點樂科技有限公司創(chuàng)立于2011年10月,是一家集移動廣告平臺、廣告SDK、自有產(chǎn)品開發(fā)運營于一體的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。安卓激勵分發(fā)量全國第一,iOS分發(fā)量前三名,是中國領(lǐng)先的整合移動營銷服務(wù)商。
推廣方案3
簡單來說,邏輯思維就是做什么+怎么做,這個方案的目標(biāo)是什么?怎么做才能完成這個目標(biāo)? 創(chuàng)造力就是怎么能把這個方案做好?
一個完整的推廣策劃方案,應(yīng)當(dāng)包含以下四個部分:
一、策略部分
找到公司目前在這個階段存在的問題,首先解決什么問題,為什么解決,解決順序是什么?
二、流量部分
為了解決問題,如何通過測試找到一個牛的流量挖掘方式?
三、媒介部分
我們能使用什么資源,這些資源能提供哪些支持,價格怎樣?
四、執(zhí)行部分
什么時間,做完什么事情,以及及時調(diào)整的機制?
策略部分就是邏輯思維=做什么+怎么做 流量部分、媒介部分和執(zhí)行部分就是創(chuàng)造力=怎么做的好 很多人寫方案都是網(wǎng)上到處去找模版,到處抄抄就把方案丟給老板了。
一個好的策劃方案,至少需要10天!沒錯,就是10天!10天時間具體怎么分配?都做哪些內(nèi)容
一、策略部分
工作內(nèi)容:
1、找到公司目標(biāo),進(jìn)而分解出營銷目標(biāo)
2、找到營銷存在的問題
3、產(chǎn)品定位,確定產(chǎn)品核心賣點及目標(biāo)受眾
目標(biāo):找到方案目標(biāo),并驗證目標(biāo)重要性。
二、流量部分
工作內(nèi)容:
1、分解不同階段具體的工作目標(biāo)
2、找到穩(wěn)定的挖掘流量方式
3、具體工作的執(zhí)行示列。
目標(biāo):制定方案框架和流量挖掘方式
三、媒介部分
工作內(nèi)容:
1、媒介資源報表
2、媒介資源可以提供支持
目標(biāo):安排適合產(chǎn)品引流的媒體資源進(jìn)行對接。
四、執(zhí)行部分
工作內(nèi)容:
1、執(zhí)行排期表
2、費用報價表
目標(biāo):安排適合產(chǎn)品引流的媒體資源進(jìn)行對接
推廣方案4
No 1、圖省事,直接找現(xiàn)成推廣方案修改
直接套用模板雖然很快很方便,但是針對不同行業(yè),不同產(chǎn)品,推廣的側(cè)重點、適合的渠道都是完全不一樣的。例如APP類產(chǎn)品,更適合應(yīng)用商店類投放渠道,在投放百度搜索時也多以APP下載樣式為主。如果套用的模板剛好是二類電商客戶的推廣方案,那在推廣方式上是完全不同的。
No 2、沒有提綱,上來就寫
還有一些情況是,拿到方案需求時,沒有先簡單思考整理出提綱,而是上手就寫,寫到一半驚覺這個方案是執(zhí)行方案,并不需要大量行業(yè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致做了半天無用功。
No 3、不考慮內(nèi)容出現(xiàn)是否有意義
在這個問題上,最常見的是引用行業(yè)數(shù)據(jù)。雖然引用那些權(quán)威的行業(yè)數(shù)據(jù)看起來會很唬人。但仔細(xì)思考發(fā)現(xiàn),這個數(shù)據(jù)對制定推廣計劃并沒有任何指導(dǎo)意義。例如同事A在給金融客戶做方案時,就引用了下圖中的內(nèi)容。在匯報時客戶說,請解釋一下這頁內(nèi)容想說明什么。同事A當(dāng)場愣住。
No 4、細(xì)節(jié)黑洞,從初版就開始調(diào)整美觀度
這個問題也是我在剛接觸做方案這件事的時候經(jīng)常出現(xiàn)。一聽說要做方案,趕緊先看一下客戶官網(wǎng)的主色調(diào)是什么,然后從數(shù)以千計的PPT庫中找出精美的背景模板,每做一頁,都會仔仔細(xì)細(xì)的調(diào)整字體、動畫。最后快交稿的時候發(fā)現(xiàn),方案才做到1/3。更無奈的是,如果領(lǐng)導(dǎo)審稿的時候?qū)︼L(fēng)格不滿意,之前所有的細(xì)節(jié)調(diào)整也都將一鍵清空。
在做推廣方案的時候,之所以會出現(xiàn)以上問題,究其原因是因為我們?nèi)鄙僖粋€行為準(zhǔn)則和思維框架。
一個營銷人就算經(jīng)驗再豐富,如果沒有及時將經(jīng)驗沉淀成一套系統(tǒng)的方法論或思維框架,那在做方案時,依然很容易出現(xiàn)邏輯不清晰的情況。
針對這個問題我想了很久,將最近三年的心得整理匯總了三個準(zhǔn)則、一個思維工具,今天分享給大家,希望能給大家一些思考和啟發(fā),讓大家在寫推廣方案時少走彎路。
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【三個準(zhǔn)則】
No 1、思維導(dǎo)圖先行!
建議大家在做任何方案之前,一定要先在腦子里簡單思考一下整體邏輯,列出大綱,簡單說,整個方案的目錄和子標(biāo)題都應(yīng)該先用思維導(dǎo)圖的方式整理出來。這個思維導(dǎo)圖會幫助你在做方案時不跑題,且思路清晰,效率更高。
No 2、拒絕沒有意義的內(nèi)容
方案里的每一段內(nèi)容,都應(yīng)該為最終的推廣效果服務(wù)。如果對制定推廣方案沒有指導(dǎo)意義,請果斷刪掉。例如下圖,從大數(shù)據(jù)得知該公司女性用戶較少,那么之后的推廣中就應(yīng)該加重女性用戶的投放比例。
No 3、在方案內(nèi)容沒有定稿前,不要著急優(yōu)化視覺效果
如何實現(xiàn)更好的推廣效果才是方案的最終意義,如果內(nèi)容不能實施落地,視覺效果再美麗,也只是花拳繡腿的假把式。
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【黃金思維工具-1W2H】
前面有提到,我們在做方案之前一定要先簡單思考一下,做出一個思維導(dǎo)圖。那個這思考環(huán)節(jié)的方式就很重要了。怎么思考?思考哪些維度?這個時候,請果斷拿出黃金思維工具吧~PS:用過的同事都說好哦~O(∩_∩)O
策劃推廣方案=邏輯思維+創(chuàng)造力
其中邏輯思維的部分,就是指導(dǎo)我們不跑題的重要部分。一定要在做方案前明確推廣目標(biāo)是什么。
我問身邊的朋友做推廣方案的時候心里想的推廣目標(biāo)是什么,他們大多是這樣回答我:要曝光,要流量,越多越好!
思考一下,這算是一個好的目標(biāo)嗎?顯然不是!首先這不是一個正確的目標(biāo)
雖然我們?nèi)粘9ぷ髦薪佑|的最多的是提高百度關(guān)鍵詞出價,引進(jìn)更多流量,但我們是否有思考過引入的流量是否進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化?
畢竟,我們?nèi)粘1徽勰プ疃嗟氖牵涸趺床拍茏尳裉煊?00個轉(zhuǎn)化訂單?我們的目標(biāo)是,解決如何實現(xiàn)一天100轉(zhuǎn)化訂單的問題。而帶來更多流量,根本無助于解決每天訂單轉(zhuǎn)化任務(wù)
其次,這不是一個好的目標(biāo)
一個正確的目標(biāo)需要有一條正確的時間線和一個可以計量的數(shù)據(jù)結(jié)果。越多越好?老板肯定是覺得越多越好,那越多越好是多少?老板拍腦門來一個,那先實現(xiàn)一天13億次的點擊吧。
苦逼的市場人恐怕只能求渠道爸爸刷流量了吧?
所以按照黃金思維工具的邏輯是:第一步確定目標(biāo),第二步確定邏輯。即做什么和怎么做的問題。那么如何做的更好,就是需要我們不斷嘗試來創(chuàng)造更多可能。
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【具體該如何做?】
No 1、做什么——確定推廣目標(biāo)
想要做好工作,我們首先要學(xué)會將目標(biāo)分解,并且數(shù)字化。
例如老板說今年網(wǎng)絡(luò)推廣部要實現(xiàn)5000萬個有效線索。
看左邊的方案,有時間節(jié)點,有每日各個渠道需要完成的具體任務(wù)量,如果某一天沒有達(dá)標(biāo),知道從何排查,也知道落后多少進(jìn)度,該如何有計劃性的追趕目標(biāo)。
右邊的方案,什么叫加大投放力度?什么時候該加大力度?任務(wù)沒有完成,差在哪里?怎么補救?在沒有具體數(shù)字做指導(dǎo)的時候,我們很容易因為失去目標(biāo),導(dǎo)致做事沒有目的性,出現(xiàn)問題時陷入迷茫。
No 2、怎么做——用什么方式實現(xiàn)目標(biāo)
在第一步的時候,我們確定了推廣目標(biāo),那么在第二步的時候需要考慮用什么方式,即選擇哪些投放渠道,是搜索引擎、信息流、還是應(yīng)用商店?
No 3、怎么做得更好——創(chuàng)造力
分解目標(biāo)后,我們假設(shè)想一天完成1000個有效線索,百度一天要貢獻(xiàn)600個,需要2000個點擊。那么在第三個環(huán)節(jié),我們要考慮的是,用什么方法獲取2000個有效點擊。是添加更多關(guān)鍵詞,還是更換創(chuàng)意展現(xiàn)形式?
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【規(guī)避以下常見錯誤】
在這一點上,我來先分享幾個同事們經(jīng)常遇到的問題:
No 1、【誤區(qū)】所有推廣產(chǎn)品都想嘗試
各家媒體產(chǎn)品不斷推陳出新,不見得每一款產(chǎn)品都適合自家行業(yè)。就拿百度搜索的創(chuàng)意展現(xiàn)樣式來說,雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了行行通、櫥窗、多子鏈、熱點直達(dá)等多種展現(xiàn)形式,各形式之間還能疊加使用,雖然對提高曝光和點擊有明顯的效果,但是你的轉(zhuǎn)化量真的提升了嗎?
No 2、【誤區(qū)】創(chuàng)意上盲目追熱點
記得當(dāng)時有個朋友公司是做視頻APP的,蒼老師大婚的消息發(fā)出后,該公司的優(yōu)化師立即追熱點,將信息流的創(chuàng)意改為“蒼老師大婚,那些年我們收藏過的I”,還配上了一些蒼老師的美圖。該創(chuàng)意的CTR將近20%,1個小時花了5萬多,這數(shù)據(jù)多么可喜!最后我們來看看轉(zhuǎn)化:34個注冊,將近1500元的注冊成本。(別問我后來那個優(yōu)化師怎么樣了o(╯□╰)o)
No 3、【誤區(qū)】盲目追求下載量
又有一個客戶,是做日歷APP的,在360手助投放的時候,發(fā)現(xiàn)紅包位置量大,成本低。不顧優(yōu)化師阻攔,勢必要將一天5k的預(yù)算全部放在紅包位。一天將近5k個下載,成本突破新低,1.2元/個??蛻粽f,還好沒聽優(yōu)化師的。后來呢,次日留存率3%(一般廣告投放渠道正常應(yīng)該在25%~30%)
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【還想要做更好怎么辦?】
No 1、用戶調(diào)研
市場不斷在變化,用戶畫像也并非一成不變。例如有一個母嬰類客戶,在做今日頭條的時候,圈定了一批女性用戶,投放“防輻射服”創(chuàng)意,點擊高,轉(zhuǎn)化效果也好。但是大約半年后,針對這群客戶怎么推送防輻射服的創(chuàng)意,點擊和轉(zhuǎn)化都不盡人意。想破腦袋,突然發(fā)現(xiàn),這批懷孕的媽媽們已經(jīng)生產(chǎn)完畢了,當(dāng)然不再需要!為了驗證想法,我們對這批用戶推送了紙尿褲。果然銷量很好!(當(dāng)時我就驚呆了-_-||)
No 2、關(guān)注媒體最新動態(tài)
各大媒體廣告產(chǎn)品迭代速度也十分迅速。我們同樣要關(guān)注各投放渠道的最新變化,最新產(chǎn)品。別人不知道,我們知道,別人沒做,我們做了,那就享受了先入市場的紅利。
例如百度尋客樣式剛出來的時候,知道的人都很少,更別說做的人了。我們有一個做餐飲加盟的客戶果斷投放,一天留言量提高20倍,成本降低5塊/個。
No 3、投放測試,數(shù)據(jù)反饋
很多人不做測試,上來就做,例如最近朋友公司有個游戲客戶,優(yōu)化師小C在做的時候,沒有測試創(chuàng)意樣式,直接投放普通樣式,后來花掉小1萬,激活才34個。診斷后,建議將投放樣式調(diào)整為APP下載樣式,激活量果然大幅提升。
不管是我們熟知的SEM,還是近兩年興起的信息流和DMP,在投放時,都要進(jìn)行效果測試。例如在做神馬搜索的APP下載樣式時,有兩種形式:1.普通下載樣式 2.高級下載樣式。
高級下載樣式的占據(jù)的視覺面積明顯大于普通樣式,那么點擊率按理說也是要高于附加樣式的。
測試后發(fā)現(xiàn),高級樣式的點擊單價在8.74元,比附加樣式高出1.52,但在可接受范圍內(nèi)。點擊率上卻較附加樣式提高了665%。這就是投放測試。
雖然高級樣式能為網(wǎng)站帶來更多流量,但是否會存在誤點,或者沖動點擊導(dǎo)致流量質(zhì)量不如之前,最終下載量降低?通過測試,發(fā)現(xiàn)雖然高級樣式的點擊單價高于附加樣式,但最終成本相差無幾。而下載量卻是附加創(chuàng)意的兩倍。
以后的投放,我們決定優(yōu)選高級樣式。這是數(shù)據(jù)反饋迭代出的科學(xué)結(jié)論。
No 4、數(shù)據(jù)監(jiān)控、及時調(diào)整
投放渠道千千萬,并不是所有的投放渠道和推廣方式都適合我們。所以我們需要完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控,隨時觀察各個投放渠道的轉(zhuǎn)化成本和質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)優(yōu)化后仍然無法改變現(xiàn)狀,一定要及時止損。迅速換其他方式。
說了這么多日常錯誤、實操案例,也分析了正確做法,其實只想告訴大家,作為營銷推廣人員,我們所有的工作和準(zhǔn)則,不管是策劃推廣方案,還是實際落地去做,最終都是以有效流量和有效結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向。
總 結(jié)
最后,我們總結(jié)一下做好一個營銷方案的思路:策劃一個好的營銷推廣方案=做什么+怎么做+怎么做的更好。
推廣方案范文4篇
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