保證質(zhì)量措施

保證質(zhì)量措施

　　不論是什么物品，人們都會(huì)看它質(zhì)量過不過關(guān)，好質(zhì)量的產(chǎn)品，既可以滿足顧客的需求，也能提高顧客對(duì)產(chǎn)品、品牌或者公司的好感度，可以使顧客需要時(shí)再回頭買，所以制作產(chǎn)品，要采取措施來保障產(chǎn)品的質(zhì)量過關(guān)。以下是小編給大家整理的資料，歡迎大家閱讀參考!

　　保證質(zhì)量措施

　　為確保本工程達(dá)到所要求的質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)以往的施工管理經(jīng)驗(yàn)以及本工程的特點(diǎn)，采用項(xiàng)目法管理機(jī)制，委派管理經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任本工程的項(xiàng)目經(jīng)理，各相關(guān)職能部門全力配合。工程質(zhì)量管理安全按照ISO9001質(zhì)量體系進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。

　　在本工程的建設(shè)中，要求全體施工人員牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識(shí)，貫徹“質(zhì)量第一求效益，用戶之上為信譽(yù)”的企業(yè)宗旨，以“精心施工、嚴(yán)格要求、事前控制、杜絕返工”的指導(dǎo)思想，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)施工環(huán)節(jié)。

　　為保證所承建工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，制訂本質(zhì)量措施。運(yùn)行本質(zhì)量管理規(guī)劃的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。本質(zhì)量管理措施制定的依據(jù)：以ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，針對(duì)工程的具體特點(diǎn)而制定。

　　確定工程質(zhì)量的主要措施：

　　一、建立質(zhì)量責(zé)任制

　　1、建立健全質(zhì)量責(zé)任制，上至項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師，下至作業(yè)隊(duì)的工人，均制定質(zhì)量責(zé)任制,形成質(zhì)量管理工作系統(tǒng)。

　　2、按照質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，配齊質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)的工作人員，將質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、組織能力強(qiáng)的人員充實(shí)到質(zhì)量管理的各級(jí)機(jī)構(gòu)或部門。

　　3、全面按照投標(biāo)文件中確定的具有豐富的類似項(xiàng)目工程施工經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍和技術(shù)、管理人員投入本項(xiàng)目，以保證施工順利進(jìn)行和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

　　4、建立健全各種質(zhì)量管理的規(guī)章制度及制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作工藝，并通過質(zhì)量監(jiān)督檢查工作確保貫徹落實(shí)，每季度定期舉行一次工程質(zhì)量評(píng)比。

　　5、分階段確定本項(xiàng)目質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目，并組建相應(yīng)質(zhì)量小組，保證質(zhì)量得到有效的控制。

　　二、人力資源管理

　　1、執(zhí)行ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目部具體要求，制定詳實(shí)可行的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限，選拔經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和工程技術(shù)人員，采取獎(jiǎng)懲制度，確保各級(jí)人員有效行使自己的職責(zé)和權(quán)限。

　　2、對(duì)各級(jí)施工人員要根據(jù)具體情況進(jìn)行培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、安全、文明施工培訓(xùn)等;保證管理人員、特種作業(yè)人員上崗證持有率100%，普通工人和民工崗前教育率100%。

　　三、建立材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)管理制度

　　嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)，所有的進(jìn)場(chǎng)材料，必須經(jīng)檢查合格并出具合格證后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

　　1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖，認(rèn)真做好材料的碼放，力求做到方便施工，避免或減少二次運(yùn)輸。

　　2、材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，根據(jù)進(jìn)料計(jì)劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或產(chǎn)品合格證，進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量的把關(guān)驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)要做好記錄，辦理驗(yàn)收手續(xù)。

　　3、對(duì)不符合計(jì)劃要求或質(zhì)量不合格的材料，應(yīng)拒絕驗(yàn)收。

　　四、思想教育保證措施

　　在本項(xiàng)目參戰(zhàn)員工中，廣泛經(jīng)常開展“責(zé)任、市場(chǎng)”質(zhì)量觀教育，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到：百年大計(jì)，質(zhì)量第一;質(zhì)量責(zé)任重于泰山;質(zhì)量就是市場(chǎng)，必須不斷建造精品工程，施工企業(yè)才能贏得市場(chǎng)，才能生存發(fā)展，企業(yè)員工才有收入來源，才能不斷改善和提高物質(zhì)和文化生活水平。

　　深入開展全面質(zhì)量管理教育，使參戰(zhàn)員工更深刻認(rèn)識(shí)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素對(duì)工程質(zhì)量的重大影響，從而圍繞五大因素研究并實(shí)施不斷提高工程質(zhì)量的措施和辦法。

　　五、技術(shù)管理保證措施

　　1、建立并實(shí)行以總工程師為首的技術(shù)負(fù)責(zé)制，同時(shí)建立各級(jí)技術(shù)人員的崗位責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人，使施工程序和方法符合施工規(guī)范和施工技術(shù)管理制度的要求，以此確保工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)。

　　2、認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)

　　運(yùn)用統(tǒng)籌法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等現(xiàn)代管理方法，在周密調(diào)查研究取得可靠數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，編制切實(shí)可行的實(shí)施性施工組織計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主(或監(jiān)理工程師)批準(zhǔn)。在嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃組織實(shí)施的同時(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)變化了的情況及時(shí)作為必要調(diào)整，使整個(gè)施工過程時(shí)時(shí)處于受控狀態(tài)。

　　3、做好施工前的技術(shù)準(zhǔn)備工作

　　3.1組織施工方案會(huì)審，開工前組織技術(shù)負(fù)責(zé)人及各個(gè)施工作業(yè)小組及各專業(yè)工種隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行施工方案會(huì)審，集思廣益，查找是否有差、錯(cuò)、漏現(xiàn)象，提前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，以便解決問題。

　　3.2認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。施工方案會(huì)審后，由總工程師、單項(xiàng)工程技術(shù)人員逐級(jí)進(jìn)行書面及口頭技術(shù)交底，確保作業(yè)人員掌握各項(xiàng)施工工藝及操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)交底對(duì)各負(fù)責(zé)人要簽認(rèn)。

　　3.3抓好技術(shù)資料管理。施工過程做好詳細(xì)記錄，各種原始資料搜集齊全，用于組織后期施工、編制竣工文件和施工技術(shù)總結(jié)，為做好技術(shù)檔案和技術(shù)情報(bào)工作打下基礎(chǔ)。

　　六、施工保證措施

　　1、施工準(zhǔn)備階段

　　1.1根據(jù)本投標(biāo)文件制定的質(zhì)量目標(biāo)和各項(xiàng)保證措施，分層次制訂全部或單項(xiàng)工程的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和更為詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)保證措施，為工程創(chuàng)優(yōu)明確方法、途徑和標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.2設(shè)立工地試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)段，配備專業(yè)的試驗(yàn)人員，以保證施工試驗(yàn)和檢測(cè)的需要。

　　2、施工測(cè)量保證措施

　　2.1我們將在項(xiàng)目上組織一個(gè)技術(shù)小組對(duì)在傳統(tǒng)工藝上出現(xiàn)的一些施工中的質(zhì)量通病,進(jìn)行分析、查找原因，討論出如何解決辦法，并在以后的工作中加以避免，查閱資料解決施工中的難點(diǎn)問題，大膽革新，采用新工藝、新技術(shù)、新材料用最小投入獲得更高質(zhì)量的工程。

　　2.2準(zhǔn)備工作

　　所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量器具無(wú)論是否經(jīng)過計(jì)量檢定，均重新到指定的計(jì)量檢定部門進(jìn)行檢定;與建設(shè)方辦理交接樁手續(xù);檢查紅線樁和水準(zhǔn)點(diǎn);承擔(dān)測(cè)量工作的單位和個(gè)人應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資質(zhì);編制測(cè)控布置;建立測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行技術(shù)交底。

　　驗(yàn)線工作由規(guī)劃驗(yàn)線、監(jiān)理驗(yàn)線和施工單位的主管部門驗(yàn)線三級(jí)組成。相互重疊的各級(jí)驗(yàn)線工作應(yīng)盡可能的同上進(jìn)行，以縮短工作時(shí)間。驗(yàn)線工作與放線工作要做到人員、儀器和測(cè)量方法三分開，獨(dú)立進(jìn)行。驗(yàn)線的精度要高于放線。嚴(yán)禁驗(yàn)線與放線同時(shí)進(jìn)行。在施工工序安排上要給驗(yàn)線留出必要的時(shí)間，嚴(yán)禁不經(jīng)驗(yàn)線就擅自施工的現(xiàn)象發(fā)生。驗(yàn)線工作按精度級(jí)別和難易程度由專業(yè)驗(yàn)線組和質(zhì)檢員分別負(fù)責(zé)。驗(yàn)線工作必須有下道工序的工長(zhǎng)參加，并填寫交接單。

　　3、土方挖運(yùn)質(zhì)量保證措施

　　3.1用挖土機(jī)挖作業(yè)面時(shí)，應(yīng)附以人工配合修整坡面，盡量減少邊坡超挖和撓動(dòng)邊坡土體松，盡可能使邊坡平整并符合設(shè)計(jì)要求的坡角。

　　3.2開挖土體含水率過大，摻加渣土、級(jí)配砂石、白灰等拌和料，使土體達(dá)到最佳含水率。

　　3.3嚴(yán)格按施工方案規(guī)定的施工順序進(jìn)行土方開挖施工，應(yīng)注意先從低處開挖，分層、分段依次進(jìn)行，形成一定坡度，以利排水。

　　3.4挖深均勻，不出坑、不凸起，裝載均勻不掉塊。

　　3.5開挖線不清楚、不動(dòng)鏟、不裝車，及時(shí)反映給項(xiàng)目部要求畫線后開挖。

　　4、堆筑土山工程質(zhì)量保證措施

　　4.1根據(jù)工程特點(diǎn)按其整個(gè)寬度水平分層分區(qū)施工，每層鋪土厚度和壓實(shí)遍數(shù)，視土的性質(zhì)、密實(shí)度和所使用壓實(shí)機(jī)具的性能而定，一般應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)碾壓試驗(yàn)確定。根據(jù)所選用的壓實(shí)機(jī)械和填土性質(zhì)，每層攤鋪厚度控制在300-500mm，根據(jù)工程經(jīng)驗(yàn)，填土預(yù)留一定的下沉高度。

　　4.2為保證填土壓實(shí)的均勻性、密實(shí)度和避免滾子陷住，提高碾壓生產(chǎn)率，在重碾壓機(jī)碾壓之前，宜先用輕型的壓實(shí)機(jī)械(如推土機(jī)、自卸車等)低速行駛2-4遍，使表面平實(shí)。碾壓機(jī)械的行駛速度不宜超過額定行走速度，并要控制壓實(shí)遍數(shù)。

　　4.3回填應(yīng)分層對(duì)稱，防止造成一側(cè)壓力，出現(xiàn)不平衡，破壞基礎(chǔ)或構(gòu)筑物。土方的碾壓應(yīng)從邊緣開始，逐漸向中間推進(jìn)，避免邊緣土被向外擠壓而引起塌落現(xiàn)象。

　　4.4回填土應(yīng)夯壓密實(shí)，應(yīng)在夯壓前對(duì)干土適當(dāng)灑水加以潤(rùn)濕。在地形、工程地質(zhì)復(fù)雜地區(qū)的填土，且對(duì)填土密實(shí)度要求較高時(shí)，應(yīng)采取措施以防填方土粒流失，造成不均勻下?lián)硭仁鹿省?/p>

　　4.5填方應(yīng)按設(shè)計(jì)要求預(yù)留沉降量，如設(shè)計(jì)無(wú)要求時(shí)可根據(jù)工程性質(zhì)、填方高度、填料種類、密實(shí)要求和地基情況等與建設(shè)單位共同確定。

　　5、苗木種植工程質(zhì)量保證措施

　　5.1帶冠移植大規(guī)格落葉喬木必需帶土球，吊運(yùn)時(shí)吊車荷載噸位要大于土球和樹體總重量，裝車時(shí)土球朝前，樹冠向后，保證土球完整，不散坨。運(yùn)輸中樹木不滾動(dòng)，不損傷樹皮和主枝。

　　5.2栽植前要進(jìn)行適當(dāng)修剪，所有大規(guī)格落葉喬木必須保證樹冠完整，修剪以疏枝為主，修剪總量不超過1/4-1/3，保持主枝、側(cè)枝分布均勻。有主干的樹種如銀杏等，要以疏枝為主，側(cè)枝可結(jié)合整形適當(dāng)短截，不傷害頂芽。

　　5.3栽植時(shí)，樹坑要視土球大小決定樹坑大小，垂直下挖。栽植時(shí)可使用生根粉。嚴(yán)禁使用耕作層以下的深層土。

　　5.4栽植后要設(shè)立支架保護(hù)，支架要牢固，高度一致，整齊美觀，捆綁時(shí)要

　　加墊層，不傷害樹皮。栽植后要及時(shí)澆水，澆完三遍水后，要進(jìn)行苗木扶植整理。

　　5.5移植大規(guī)格苗木要在陰天或傍晚進(jìn)場(chǎng)，對(duì)不同樹種特性，采取有針對(duì)性的控制樹體水分流失，可采取避苫、噴蒸騰劑、搭蔭蓬。

　　5.6植物材料按計(jì)劃要苗，隨到隨種，必要時(shí)假植，不使植物苗木失水。

　　6、工程資料和文件管理保證體系

　　6.1質(zhì)量保證資料按照以下五部分進(jìn)行整理收集：

　　6.1.1主要原材料的質(zhì)量合格證、試驗(yàn)報(bào)告、檢驗(yàn)檢疫證

　　6.1.2施工試驗(yàn)報(bào)告和記錄

　　6.1.3施工記錄

　　6.1.4工程預(yù)檢記錄

　　6.1.5工程隱檢記錄

　　6.2工程技術(shù)資料管理收集主要按照下五個(gè)部分整理：

　　6.2.1編制奧林匹克森林公園南區(qū)2號(hào)地四標(biāo)段園林綠化工程施工各分項(xiàng)工程施工作業(yè)設(shè)計(jì)

　　6.2.2編制施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃

　　6.2.3質(zhì)量通病預(yù)防措施及治理整改措施

　　6.2.4設(shè)備及材料使用登記表

　　6.2.5施工涉及到的設(shè)計(jì)變更、洽商等。

　　7、施工過程監(jiān)督及檢查

　　7.1建立健全公司、指揮部監(jiān)督檢查和項(xiàng)目部、班組自檢的質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，強(qiáng)化以項(xiàng)目質(zhì)量檢查工程師為核心的工程質(zhì)量監(jiān)察系統(tǒng)，選拔堅(jiān)持原則、不循私情、秉公辦事的人員擔(dān)任各專、兼職質(zhì)量檢查，確保和維護(hù)其權(quán)威性。

　　7.2實(shí)行工序質(zhì)量考核負(fù)責(zé)制，上道工序必須經(jīng)檢查驗(yàn)收滿足本項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)簽認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入下道工序的實(shí)施。

　　7.3對(duì)關(guān)鍵工序項(xiàng)目，實(shí)行旁站監(jiān)督，全部施工必須置于質(zhì)檢人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督之下。

　　7.4主動(dòng)配合支持監(jiān)理工程師的工作，積極征求監(jiān)理工程師的意見，堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)理工程師決定，共同把質(zhì)量關(guān)，聯(lián)合創(chuàng)優(yōu)。

　　七、質(zhì)量控制技術(shù)措施

　　1、確保原材料質(zhì)量

　　1.1草種必須附有檢測(cè)檢疫證、合格證，草種使用前必須做發(fā)芽率試驗(yàn)。

　　1.2草種保管必須符合國(guó)家規(guī)定的種子倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.3苗木必須經(jīng)過檢疫，生長(zhǎng)健壯，土球完好，無(wú)病蟲害。

　　1.4所有基建材料必須達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、先期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)段施工

　　施工前先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)段試驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，選擇最佳方案。

　　3、草坪、花卉、苗木的養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位，并加強(qiáng)缺陷修復(fù)。

　　八、竣工服務(wù)承諾制度

　　1、在合同規(guī)定的責(zé)任期內(nèi)，進(jìn)行保修、維護(hù)、植物養(yǎng)護(hù)管理等服務(wù)。

　　2、為保證特殊單項(xiàng)工程的正常使用，提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　3、進(jìn)行工程回訪，聽取用戶意見，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修、維護(hù)。

　　4、對(duì)重要部位進(jìn)行專項(xiàng)觀測(cè)，并做好統(tǒng)計(jì)工作。

　　質(zhì)量保證簡(jiǎn)介

　　1.物體的一種性質(zhì),通常指該物體所含物質(zhì)的量,是度量物體慣性大小的物理量。

　　2. 產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度，提高質(zhì)量(一組固有特性滿足要求的程度)。

　　保證1.擔(dān)保;擔(dān)保做到：我們保證提前完成任務(wù)。

　　2. 確保既定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，不打折扣：保證產(chǎn)品質(zhì)量;保證科研時(shí)間。

　　3. 作為擔(dān)保的事物：安定團(tuán)結(jié)是我們?nèi)〉脛倮谋ＷC質(zhì)量保證就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品的承諾、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

　　由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，提供產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即生產(chǎn)配方、成分組成，包裝及包裝容量多少、運(yùn)輸及貯存中注意的問題，產(chǎn)品要注明生產(chǎn)日期、廠家名稱、地址等，經(jīng)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后，公司才能生產(chǎn)產(chǎn)品。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局就會(huì)按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合社會(huì)大眾的要求。為使人民確信某實(shí)體能滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)，稱為質(zhì)量保證。顯然，質(zhì)量保證一般適用于有合同的場(chǎng)合，其主要目的是使用戶確信產(chǎn)品或服務(wù)能滿足規(guī)定的質(zhì)量要求。如果給定的質(zhì)量要求不能完全反映用戶的需要，則質(zhì)量保證也不可能完善。

　　質(zhì)量控制(QC)和質(zhì)量保證是采取措施，以確保有缺陷的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)符合性能要求。其中質(zhì)量控制包括的原材料，部件，產(chǎn)品和組件的質(zhì)量監(jiān)管，與生產(chǎn)相關(guān)的服務(wù)和管理，生產(chǎn)和檢驗(yàn)流程。在軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，由于質(zhì)量被視為軟件產(chǎn)品的生命，而始終被人們所高度關(guān)注;然而在現(xiàn)實(shí)生活中，許多軟件產(chǎn)品卻時(shí)常陷入質(zhì)量低下的旋渦，總是不盡人意。究其根源，在于這些軟件產(chǎn)品對(duì)其質(zhì)量?jī)?nèi)涵的把握，僅僅停留在減少軟件運(yùn)行錯(cuò)誤、加強(qiáng)軟件測(cè)試、避免軟件缺陷的一般性層面，而對(duì)整個(gè)軟件開發(fā)生命周期的全過程質(zhì)量管理，缺乏總體架構(gòu)。因此，在大型軟件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)中，始終體現(xiàn)全過程質(zhì)量管理思想的Rational Unified Process™(簡(jiǎn)稱RUP)和提供全生命周期支持的軟件開發(fā)平臺(tái)，則展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和獨(dú)特魅力。

　　質(zhì)量保證類型介紹

　　感官檢驗(yàn)又可以分為兩類：

　　第一類，嗜好型感官檢驗(yàn)如美不美、香不香，這類由人的感覺本身作為判斷對(duì)象的檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)往往因人而異，因?yàn)槊總€(gè)人的嗜好可能不同，如每個(gè)人都有不同的審美觀，對(duì)同一事物，其判斷的結(jié)果可能有所不同。也就是說，這類檢驗(yàn)往往有較強(qiáng)的主觀意愿。

　　第二類，分析型感官檢驗(yàn)即通過人的感覺器官進(jìn)而分析判斷出被檢測(cè)對(duì)象的質(zhì)量特性。例如，要檢查某一設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)后主軸頸發(fā)熱的程度，如果沒有適用的溫度計(jì)，就要通過檢驗(yàn)人員用手撫摸的觸覺來判斷大致的溫度。這就不是憑人的嗜好、而是憑人的經(jīng)驗(yàn)來作出判斷。

　　質(zhì)量保證分為內(nèi)部質(zhì)量保證和外部質(zhì)量保證，內(nèi)部質(zhì)量保證是企業(yè)管理的一種手段，目的是為了取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信任。外部質(zhì)量保證是在合同環(huán)境中，供方取信于需方信任的一種手段。因此，質(zhì)量保證的內(nèi)容絕非是單純的保證質(zhì)量，而更重要的是要通過對(duì)那些影響質(zhì)量的質(zhì)量體系要素進(jìn)行一系列有計(jì)劃、有組織的評(píng)價(jià)活動(dòng)，為取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和需方的信任而提出充分可靠的證據(jù)。