淘寶客服勞動(dòng)合同范本(2)
淘寶客服勞動(dòng)合同范文2
甲方(用人單位)名稱
乙方(勞動(dòng)者)姓名性別文化程度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和國(guó)家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則訂立本合同。
一、勞動(dòng)合同期限
1、合同期限：從 月 年 日起至年 月 日止。
2、本合同有效期滿后，雙方愿意繼續(xù)保持聘用關(guān)系，則再行簽訂聘用合同。
二、工作崗位
乙方的崗位(工種)從事的工作內(nèi)容為 工作。
三、工作時(shí)間和勞動(dòng)條件
1、甲方實(shí)行每日8小時(shí)工作制度，每周休息1天，具體按公司作息制度執(zhí)行。
2、甲方因業(yè)務(wù)需要安排乙方加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。甲方按本公司加班制度向乙方支付加班工資。
3、乙方享受法定節(jié)假日和甲方規(guī)定的有薪假期。
4、甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境，保證乙方在人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下從事工作。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1、乙方正常工作時(shí)間工資為底薪加績(jī)效獎(jiǎng)金/補(bǔ)貼加年終獎(jiǎng)，底薪 。年終獎(jiǎng)年底統(tǒng)一發(fā)放，中途辭職者視為自動(dòng)放棄。
2、甲方工資支付周期為 每 月 1日至 每 月 最后一 日，定次月 15 日為發(fā)薪日。
五、保險(xiǎn)和福利待遇 ?
1、甲方按國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)以貨幣補(bǔ)貼的形式進(jìn)行補(bǔ)貼.
2、工齡工資：在公司工作滿半年者底薪增加50元/月，年滿一年的職員，底薪增加100元/月，年滿兩年的職員，底薪增加200元/月，之后不再累積增漲!
3、甲方可視乙方的工作能力和專長(zhǎng)提升乙方的待遇。
六、勞動(dòng)合同的變更
1、任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書面形式通對(duì)方。
2、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續(xù)。
七、勞動(dòng)合同的解除
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.有下列情形之一的，甲方可以解除本合同;
?、乓曳皆谠囉闷趦?nèi)被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的;?
?、且曳絿?yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)甲方造成重大損害的;?
?、纫曳酵瑫r(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的;?
?、梢曳揭云墼p、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使本合同或者變更協(xié)議無(wú)效的;
?、室曳奖灰婪ㄗ肪啃淌仑?zé)任的;?
?、艘曳交疾』蚍且蚬へ?fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;?
⑻乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;?
?、捅竞贤喠r(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第⑺、⑻、⑼項(xiàng)規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個(gè)月工資。
3.乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：
?、偶追轿窗凑談趧?dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;
⑵甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;?
?、羌追降囊?guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無(wú)效的;
?、杉追矫獬约旱姆ǘㄘ?zé)任、排除乙方權(quán)利，致使本合同無(wú)效的;
?、始追揭员┝?、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)，或者違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的;?
?、朔?、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方有上述第⑺項(xiàng)情形的，乙方可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。
八、本勞動(dòng)合同的條款與國(guó)家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。
九、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：
不得向任何人透露公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資。上班時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事宜。
十、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
淘寶客服勞動(dòng)合同范文3
甲方(用人單位)：
乙方(勞動(dòng)者)姓名：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限
本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作責(zé)任
(一)職務(wù)名稱：
客服工作人員
(二)工作職責(zé)：
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健 康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。
四、勞動(dòng)報(bào)酬
1、 乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。
2、 甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為:
甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)(累加)。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月;工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。
工資組成體系如下：
(一) 基本工資 800元/月
(二) 工齡工資
1、 工齡達(dá)到1年，每年加50元。
2、 以此類推上不封頂
(三) 滿勤獎(jiǎng) 200元
(四) 醫(yī)保補(bǔ)助 100元
(五) 績(jī)效工資
1、 抓延誤10元/票
2、 抓大筆錯(cuò)寫2元/票
3、 發(fā)件一單 0.1元/票
(六) 服務(wù)明星獎(jiǎng)
1、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴未產(chǎn)生罰款 獎(jiǎng)勵(lì)300元
2、 服務(wù)態(tài)度良好有投訴有罰款 獎(jiǎng)勵(lì)100元
(七)“拉攏關(guān)系”獎(jiǎng)
1、建立微商淘寶客戶 每月按票計(jì)算0.5元/票
2、不與發(fā)件績(jī)效發(fā)生沖突
五、勞動(dòng)紀(jì)律
1、 乙方必須遵守甲方依法制定的各項(xiàng)管理制度。
2、 乙方應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得損害甲方或業(yè)主利益，不得泄漏甲方的商業(yè)秘密。
3、 乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分或解聘。
六、勞動(dòng)合同的解除、變更、終止
1、 乙方有下列情況之一的，甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;
(1) 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)則制度的;
(2) 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)用人單位利益造成重大損害的;
(3) 被依法追究刑事責(zé)任的。
2、 甲方有下列情況之一的，乙方有權(quán)解除勞動(dòng)合同;
經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn)，生產(chǎn)安全不合格、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重危害職工身體健康，企業(yè)又不加以改善的，甲方違反勞動(dòng)協(xié)議或法律、行政法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益的。
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可變更合同相關(guān)內(nèi)容并辦理協(xié)議變更手續(xù)。
4、 合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)即行終止。甲方應(yīng)當(dāng)在期限屆滿30日前就終止或續(xù)訂的意向以書面形式通知乙方，由于工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。
5、 如乙方要求解除本合同，最后一個(gè)月工資將在離崗后60天付清(60天內(nèi)不得進(jìn)入同行業(yè)工作，如違反，將扣除最后一個(gè)月工資)。乙方未經(jīng)甲方同意擅自離崗，甲方有權(quán)扣除乙方最后一月工資。
6、 員工離職須提前30天遞交離職申請(qǐng)，并做好后續(xù)工作交接，簽署公司的離職協(xié)議書后，方可正常離職。如未按照規(guī)定流程操作，將視為非正常離職，公司將扣除最后一個(gè)月的工資。
七、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
1、 本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。甲乙雙方任何一方違反本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)視其后果和責(zé)任大小按有關(guān)規(guī)定給予賠償。
2、 乙方在合同期間(含轉(zhuǎn)崗)由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，乙方如若違反本合同，需無(wú)條件向甲方支付適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)賠償。
3、 因不可抗力造成本合同不能履行或經(jīng)濟(jì)損失的，可不承擔(dān)違約責(zé)任。
八、本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行
九、本合同雙方各執(zhí)一份，涂改或未經(jīng)授權(quán)代簽無(wú)效
十、本合同雙方簽字之日起即生效，有效期為合同期限
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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