郵政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話稿(2)
郵政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話稿(二)：
同志們：
今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)大會(huì)，有兩層意思，一是感謝之情，感謝在座的營(yíng)銷(xiāo)員在上半年度為XX區(qū)局經(jīng)營(yíng)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，二是希望之義，希望你們進(jìn)一步振奮精神，凝心聚力，開(kāi)拓大市場(chǎng)、搶抓大項(xiàng)目、推進(jìn)大發(fā)展，以趕超發(fā)展、爭(zhēng)先進(jìn)位的積極進(jìn)取精神，做出我們專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員更大的努力。我非常同意吳局長(zhǎng)剛才講話中表達(dá)的理念，就是要通過(guò)我們這次深化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)大會(huì)的機(jī)遇，最大限度地激發(fā)廣大營(yíng)銷(xiāo)員的主觀能動(dòng)性，把XX區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力水平快速提高到一個(gè)新的平臺(tái)層次之上。下面，我想談兩方面意見(jiàn):
第一點(diǎn)，對(duì)區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作要求。
區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)行基本情況
3月份XX郵政成立后，就根據(jù)自身發(fā)展需要，迅速建立起了自己的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并逐步加強(qiáng)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。尤其是在金融團(tuán)隊(duì)上，我們克服了各種人員、網(wǎng)點(diǎn)等不利因素，進(jìn)一步明確了14人的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍，并建立了11人的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，確定了每個(gè)支局的金融團(tuán)隊(duì)主管。事實(shí)證明，隊(duì)伍拉出來(lái)以后，我們的網(wǎng)點(diǎn)吸儲(chǔ)能力、保險(xiǎn)基金銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶對(duì)于郵政金融業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和滿意度，都獲得了明顯的提升。其余四個(gè)專(zhuān)業(yè)局和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、每周例會(huì)、項(xiàng)目策劃等工作，使函件、集郵、電商、發(fā)行四個(gè)專(zhuān)業(yè)同樣取得了一定的成績(jī)。
區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和激勵(lì)辦法的基本思路
市公司陳必昌總經(jīng)理曾經(jīng)就提出，希望上海郵政能夠出現(xiàn)年薪超過(guò)百萬(wàn)的一線營(yíng)銷(xiāo)員。今年市公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)出臺(tái)了一個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)，XX區(qū)局班子結(jié)合我們自身的實(shí)際情況，對(duì)指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化和充實(shí)，最終形成了《XX區(qū)郵政局營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)管理辦法》。這個(gè)辦法突出了一個(gè)重點(diǎn)，那就是要加強(qiáng)對(duì)于業(yè)績(jī)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員的嘉獎(jiǎng)力度，鼓勵(lì)大家多勞多得;辦法調(diào)整了營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)在于宣揚(yáng)先進(jìn)勞模，督促落后后進(jìn)。主要內(nèi)容涵蓋了兩個(gè)方面，一個(gè)是今年年底的一次性嘉獎(jiǎng)，一個(gè)是基本工資按照相應(yīng)的條件進(jìn)行適當(dāng)上調(diào)。其中：一次性嘉獎(jiǎng)有5000元、有3000元，還可以兼中兼得，應(yīng)該說(shuō)如此大的獎(jiǎng)勵(lì)力度充分說(shuō)明了區(qū)局對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作的重視。然而這些激勵(lì)措施都是建立在大家今年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)上的，以此來(lái)確定年底是能夠贏得營(yíng)銷(xiāo)金牌，還是銀牌還是銅牌。市場(chǎng)部已經(jīng)把在座的營(yíng)銷(xiāo)員1-7月份的業(yè)績(jī)情況都張貼了出來(lái)，大家一定要抓緊最后4個(gè)月的時(shí)間，確立好自己個(gè)人的奮斗目標(biāo)，用實(shí)際的業(yè)績(jī)?yōu)樽约籂?zhēng)取更大的回報(bào)。
區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)管理和激勵(lì)辦法已經(jīng)確定，接下來(lái)，各專(zhuān)業(yè)局和各支局要根據(jù)區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)管理工作的總體要求，進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)管理配套考核評(píng)估方案，量化考核目標(biāo)，及時(shí)確認(rèn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)并根據(jù)考核辦法評(píng)估，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員的不同表現(xiàn)給予不同的正向激勵(lì)，實(shí)行早發(fā)展早激勵(lì)、多發(fā)展多激勵(lì)，通過(guò)落實(shí)激勵(lì)政策傾斜力度、及時(shí)快速兌現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)、制定營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)生涯規(guī)劃，使?fàn)I銷(xiāo)員獲得滿足感、成就感和歸宿感，真正視企業(yè)發(fā)展為己任。
同時(shí)，為了保證營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制的公平、公正、公開(kāi)，各專(zhuān)業(yè)局和各支局還要建立健全營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理工作，內(nèi)容包括：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)臺(tái)帳設(shè)置、營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目申報(bào)、考核評(píng)估公開(kāi)、營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)制度以及推優(yōu)評(píng)先程序。區(qū)局層面要通過(guò)明確業(yè)績(jī)劃分標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源口徑、定期抽查臺(tái)帳資料，徹底杜絕可能發(fā)生的隨意分配業(yè)績(jī)等不規(guī)范、不正?，F(xiàn)象，使?fàn)I銷(xiāo)員自己就能算好帳，公正、公平地反映全局營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)。
三、下階段區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的具體要求和重點(diǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)舉措
XX區(qū)局經(jīng)過(guò)大半年的發(fā)展，我們已經(jīng)基本理順了營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制，其中堅(jiān)持每個(gè)月的第一周到各個(gè)支局去開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，就是我們營(yíng)銷(xiāo)管理工作中的一個(gè)特色機(jī)制。在現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)的時(shí)候，都要求全體營(yíng)銷(xiāo)員一起參加，區(qū)局班子、市場(chǎng)部和專(zhuān)業(yè)公司經(jīng)理都跟大家面對(duì)面地一起聊客戶、談項(xiàng)目、碰思路。應(yīng)該說(shuō)，通過(guò)這樣的形式，對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的能力提升是很有幫助的。希望大家在平時(shí)的日常工作中，也要多多交流，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，深入了解市場(chǎng)、了解客戶、了解我們的優(yōu)勢(shì)所在。
我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)區(qū)局今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，要有一個(gè)明確的方向和開(kāi)發(fā)手段、措施。首先，代理金融是區(qū)局要集全局之力、舉全局之智重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),可以通過(guò)繼續(xù)開(kāi)展好“郵政員工代理金融專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”，做好金融營(yíng)銷(xiāo)設(shè)攤活動(dòng)，進(jìn)社區(qū)開(kāi)展金融講座等活動(dòng)，提高儲(chǔ)蓄余額;通過(guò)積極發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)，加快發(fā)展卡類(lèi)業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、公用事業(yè)費(fèi)轉(zhuǎn)付等，提高經(jīng)營(yíng)效益;通過(guò)豐富產(chǎn)品種類(lèi)，充分發(fā)揮郵政業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)代理金融與其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展;通過(guò)實(shí)行差異化服務(wù)，拓展和維護(hù)金融VIP大客戶。其次，加大電子商務(wù)分銷(xiāo)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售力度，精選利潤(rùn)率高的分銷(xiāo)產(chǎn)品，結(jié)合端午、中秋等節(jié)假以及季節(jié)特點(diǎn)，重點(diǎn)推動(dòng)端午粽子、浦江月等產(chǎn)品銷(xiāo)售，近期尤其要做好浦江月中秋月餅的銷(xiāo)售;另外，要通過(guò)建設(shè)77支局線下產(chǎn)品展示區(qū)，拓展電商產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。第三，要繼續(xù)發(fā)展函件業(yè)務(wù)，要不斷結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)合作，通過(guò)題材創(chuàng)新、材質(zhì)創(chuàng)新和文化元素創(chuàng)新，不斷開(kāi)發(fā)日常封片卡項(xiàng)目;要開(kāi)發(fā)商務(wù)投遞業(yè)務(wù)，積極拓展國(guó)內(nèi)小包業(yè)務(wù)，形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。第四，要進(jìn)一步加強(qiáng)定制型集郵業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，要將70支局“品石吟風(fēng)”定制型業(yè)務(wù)成功開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)在全局范圍內(nèi)進(jìn)行推廣，敏銳地把握市場(chǎng)熱點(diǎn)和區(qū)域文化特色，科學(xué)地做好郵品設(shè)計(jì)策劃工作，開(kāi)發(fā)更多具有時(shí)代特色、文化底蘊(yùn)的集郵品;要結(jié)合下半年度迎接黨的召開(kāi)，做好政府、大型企事業(yè)單位相關(guān)定向型郵品的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)工作;要結(jié)合國(guó)慶中秋節(jié)的集郵文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化定向型郵品的開(kāi)發(fā)。
另外，下階段我們也將進(jìn)一步深化、細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的具體措施。一是區(qū)局將支出了一部分的費(fèi)用去邀請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)職業(yè)化培訓(xùn)講師，從下周起給我們所有的營(yíng)銷(xiāo)員講授如何策略營(yíng)銷(xiāo)、如何開(kāi)拓市場(chǎng)、如何贏得客戶。二是市場(chǎng)部要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，協(xié)調(diào)好各支局、專(zhuān)業(yè)局之間的協(xié)作關(guān)系;為各專(zhuān)業(yè)搭建大客戶維護(hù)、重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、綜合產(chǎn)品策劃等工作的高效平臺(tái)。三是各專(zhuān)業(yè)局要帶好本專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍，做好本專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理的職能。四是各支局要按照行政區(qū)劃體制改革的要求，做好屬地客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與管理，特別是要加強(qiáng)與地區(qū)街道政府的聯(lián)系溝通，著力開(kāi)發(fā)具有地區(qū)特點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目;加強(qiáng)窗口營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作，配備人員負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)窗口的季節(jié)性及專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo);做好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的完善整合、潛力營(yíng)銷(xiāo)人才的發(fā)掘培養(yǎng)工作。
第二點(diǎn)，我想對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍提幾點(diǎn)希望。
一是對(duì)市場(chǎng)部、專(zhuān)業(yè)局、各支局營(yíng)銷(xiāo)工作管理和深化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的希望
1、切實(shí)提高對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的重視程度。市場(chǎng)部、專(zhuān)業(yè)局和各支局領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步提高加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)重要性的重視程度，從戰(zhàn)略高度深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)體系對(duì)于XX區(qū)局經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性?！白怨湃A山一條道”，在目前XX區(qū)局調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)就是我們的根本手段和必由之路。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)定以營(yíng)銷(xiāo)謀發(fā)展、以營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的決心，切實(shí)承擔(dān)自身應(yīng)負(fù)的責(zé)任，著眼大局，明確職責(zé)，認(rèn)清形勢(shì)，看清危機(jī)，以市場(chǎng)為重，以效益為先，積極探索，創(chuàng)新開(kāi)拓，打破經(jīng)營(yíng)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)管理上的瓶頸，不斷強(qiáng)化、深化、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作，圍繞下半年度代理金融業(yè)務(wù)和電子商務(wù)等經(jīng)營(yíng)發(fā)展重點(diǎn)的需要，真正將營(yíng)銷(xiāo)體系和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)效化、創(chuàng)造性的戰(zhàn)略工作抓緊、抓實(shí)、抓好，抓出成效，切實(shí)發(fā)揮推動(dòng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的實(shí)際作用。在具體工作中，要切實(shí)地全面貫徹和落實(shí)XX區(qū)局關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的各項(xiàng)制度、規(guī)定，比如最近下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和激勵(lì)辦法，并要圍繞區(qū)局年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地解決XX區(qū)局轉(zhuǎn)型發(fā)展中的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不斷健全和完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作，通過(guò)組織開(kāi)展重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)、重點(diǎn)版塊的主題營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，提升營(yíng)銷(xiāo)收入占總業(yè)務(wù)收入的比重，推動(dòng)全年?duì)I銷(xiāo)工作的高效有序開(kāi)展，確保全局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。
2、著力落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的各種具體措施。市場(chǎng)部和各專(zhuān)業(yè)局要以更高的要求切實(shí)發(fā)揮規(guī)劃、指導(dǎo)、支撐、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的職能，要給專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)骨干力量“壓擔(dān)子”、“給任務(wù)”，并且自身也要積極投入到市場(chǎng)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的具體工作當(dāng)中去，一要做好市場(chǎng)調(diào)查，分析客戶需求，尋找突破口和切入點(diǎn)，挖掘潛在大客戶;對(duì)于支局申報(bào)的大客戶和大項(xiàng)目，區(qū)局市場(chǎng)部和相關(guān)專(zhuān)業(yè)局要配合一同進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并且要根據(jù)客戶的要求，制定符合客戶利益的“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，直接牽頭組織區(qū)局層面大客戶開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展，提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功率。二要采取“分區(qū)域”、“掛專(zhuān)業(yè)”、“駐一線”等形式，從突出專(zhuān)業(yè)利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)效益的角度，來(lái)指導(dǎo)、協(xié)助、支撐、服務(wù)各專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的新客戶開(kāi)發(fā)工作;三要切實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目創(chuàng)建和定制型業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作，組織區(qū)局內(nèi)重大業(yè)務(wù)和重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的運(yùn)作，同時(shí)，為各支局營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展提供抓手，提供思路，提供方向，為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、方案營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施提供有力的支撐。
3、進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)能力水平。發(fā)展靠營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)靠隊(duì)伍，隊(duì)伍要靠素質(zhì)。沒(méi)有一支具有高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍在一線為XX區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展奮力打拼，營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展就是一場(chǎng)空談。因此，在目前區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)人員基本到位、各專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)基本建立的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)部和各專(zhuān)業(yè)局要立足適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足客戶需求來(lái)不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)，要通過(guò)多種渠道、多種方式加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)造業(yè)務(wù)需求的能力、運(yùn)用先進(jìn)理念和方法的能力、創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的能力和抓住時(shí)事熱點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。最基本的要定期、定員、定專(zhuān)業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理念培訓(xùn)和銷(xiāo)售技能等培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)員學(xué)習(xí)的積極性和吸收效果，真正體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的原則。另外，還要在區(qū)局層面完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度，特別是要堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)辦公、專(zhuān)題研討、營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)等形式分層次、分專(zhuān)業(yè)、分支局地交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、管理營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、掌握營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍動(dòng)態(tài)、支撐營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展。
二是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的希望
從營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)行至今的實(shí)績(jī)來(lái)看，我也簡(jiǎn)單總結(jié)了一下有6方面不足，表現(xiàn)在：營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新不夠;營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍能力不夠;營(yíng)銷(xiāo)水平不夠理想;客戶開(kāi)發(fā)不夠深入;資源利用不夠充分;專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)不夠有力。針對(duì)這些不足，我們的市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員要著重提升五方面能力水平，就是順勢(shì)而變、勇于創(chuàng)新，全面提升營(yíng)銷(xiāo)全覆蓋能力;注重團(tuán)隊(duì)、突出策劃，全面提升整體策劃能力;挖掘潛力，拓展市場(chǎng)，全面提升市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力;分析客戶，研究市場(chǎng)，全面提升客戶服務(wù)水平;規(guī)范管理，強(qiáng)化激勵(lì)，全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
我們XX區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和在座的各位營(yíng)銷(xiāo)員始終“高看一眼，厚愛(ài)十分”，始終會(huì)在政治上關(guān)心、在政策上傾斜、在精神上鼓勵(lì)、在資金上投入、在生活上關(guān)愛(ài)。所以，在下階段的區(qū)局代理金融業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)等重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展上，我希望我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)員：
一要結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新。要根據(jù)XX區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)的相關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，對(duì)原有營(yíng)銷(xiāo)方式和激勵(lì)辦法進(jìn)行了提升和優(yōu)化，建立起了專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)、全員參與、全業(yè)務(wù)切入、全方位開(kāi)發(fā)、全面維護(hù)、全面激勵(lì)、全面推廣、全過(guò)程評(píng)估的“多方位”營(yíng)銷(xiāo)管理。以創(chuàng)新思維開(kāi)發(fā)出創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，力爭(zhēng)把代理金融、電商等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)做久、做精、做長(zhǎng)效、做出效益來(lái)。
二要同心合力，溝通聯(lián)動(dòng)。區(qū)局市場(chǎng)部、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍要在大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中上下聯(lián)動(dòng)、同心合力。只有同心，目標(biāo)才能同向;只有同向，工作才能同力;只有同力，業(yè)績(jī)才能同上;只有同上，業(yè)績(jī)才能創(chuàng)出佳績(jī)。
三要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，提升素質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)工作千頭萬(wàn)緒，營(yíng)銷(xiāo)辦法多種多樣，營(yíng)銷(xiāo)手段千變?nèi)f化，唯有不斷學(xué)習(xí)、不斷提升，才能更有力、更有效地應(yīng)對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們要努力把專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍打造成為XX區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)的尖兵、經(jīng)營(yíng)的王牌、發(fā)展的支柱、形象的代表。
四要相互促進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。新下發(fā)的區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)和激勵(lì)辦法，大大突出了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)績(jī)的表彰和激勵(lì)，我們希望通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)績(jī)、技能比拼，激情碰撞，能極大地推進(jìn)區(qū)局范圍內(nèi)重視營(yíng)銷(xiāo)、重視技能，促進(jìn)各專(zhuān)業(yè)、各支局經(jīng)營(yíng)工作的平衡發(fā)展，結(jié)合區(qū)局“三雙”規(guī)劃，樹(shù)立標(biāo)桿，形成“增業(yè)績(jī)、比先進(jìn)”良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。
同志們:
營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)是一項(xiàng)大課題，需要區(qū)局市場(chǎng)部和各職能部室都扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)管理工作，需要我們?cè)谧拿恳晃粻I(yíng)銷(xiāo)人員敞開(kāi)思想、邁開(kāi)腳步，走出去干、走出去闖。希望出席今天大會(huì)的全體同志把本次會(huì)議作為新的起點(diǎn)，同心同德、真抓實(shí)干，共同把區(qū)局營(yíng)銷(xiāo)工作做得更好。在營(yíng)銷(xiāo)工作中，只要我們突出一個(gè)“咬”字，咬定目標(biāo)不放松;立足一個(gè)“爭(zhēng)”字，爭(zhēng)客戶、爭(zhēng)市場(chǎng);堅(jiān)持一個(gè)“干”字，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干;體現(xiàn)一個(gè)“上”字，上規(guī)模、上效益、上臺(tái)階，就一定能開(kāi)創(chuàng)XX區(qū)局經(jīng)營(yíng)發(fā)展更加美好的明天。
我的講話完了，謝謝大家