稅務(wù)干部述職報(bào)告
稅務(wù)干部述職報(bào)告
稅務(wù)行政執(zhí)法承諾制是近年來(lái)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)為了強(qiáng)化稅收征管，提高稅務(wù)干部的思想素質(zhì)，真正達(dá)到秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法、高效執(zhí)法，而推出的一項(xiàng)行政制度。下文是稅務(wù)干部述職報(bào)告，歡迎閱讀!
稅務(wù)干部述職報(bào)告一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來(lái)，我在上級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稅務(wù)分局同志的相互配合和幫助下，圓滿完成20XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以下述職。
一、以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)以“黨章”以及“三條例”為指針，堅(jiān)持學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神和十七屆六中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立做好稅收本職工作和為人為服務(wù)的思想。
(二)堅(jiān)持參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有心得。特別是在抓好自身作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度把每一件工作落到實(shí)處。真心實(shí)意為納稅人排憂解難。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)條例、法律、法規(guī)以及規(guī)范性性文件。以近年來(lái)發(fā)生的幾起反面教材進(jìn)行自我教育，吸取教訓(xùn)。處處警告自己，時(shí)刻保持清醒頭腦，做到警鐘常鳴。
(四)在抓好政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有縣局下發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)文件、〈〈稅收征管法〉〉及其〈〈實(shí)施細(xì)則〉〉、積極參加注冊(cè)稅務(wù)師考試，努力使自己的業(yè)務(wù)技能與稅收發(fā)展的新形勢(shì)相適應(yīng)。
二、以“兩制”要求為坐標(biāo)，強(qiáng)化稅源管理，提高我分局的征管水平，把行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制和行政管理目標(biāo)責(zé)任制積極有序的執(zhí)行好、貫徹好，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)我分局分工及“兩制”崗位、崗責(zé)分配，我主要從事以下幾個(gè)方面的工作。
(一)做好分局長(zhǎng)助手，積極為分局各項(xiàng)工作開(kāi)展建言獻(xiàn)策，同分局長(zhǎng)一起制定分局工作計(jì)劃。團(tuán)結(jié)分局其他同志，努力工作，順利完成全年各項(xiàng)工作。
(二)做好1至8月計(jì)會(huì)統(tǒng)工作：正確進(jìn)行稅收收入、入庫(kù)及欠稅情況的核算工作。做好稅收會(huì)計(jì)核算對(duì)稅收管理、稅收計(jì)劃、收入分析等征管工作提供了可靠依據(jù)。正確建立會(huì)計(jì)帳務(wù)，編報(bào)各種會(huì)統(tǒng)報(bào)表，做到帳表相符、內(nèi)容完整、口徑統(tǒng)一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、邏輯關(guān)系正確。報(bào)表于每月規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送。
(三)做好1至8月票證管理：嚴(yán)格執(zhí)行票證管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)領(lǐng)發(fā)各類票證，程序規(guī)范、發(fā)放手續(xù)齊全。帳薄登記準(zhǔn)確、及時(shí)，定期盤(pán)點(diǎn)票證庫(kù)存，做到帳表、帳實(shí)、帳帳相符。票證裝訂及時(shí)、規(guī)范。及時(shí)、準(zhǔn)確繳銷票證。及時(shí)結(jié)報(bào)稅款并入庫(kù)。按規(guī)定時(shí)限報(bào)送稅收票證領(lǐng)、用、存情況月報(bào)表。
(四)所得稅管理：按規(guī)定的程序、權(quán)限受理審核納稅人匯算清繳資料并及時(shí)上報(bào)。使企業(yè)所得稅匯算面達(dá)到100%。
(五)申報(bào)審核、稅款征收、企業(yè)日常管理等工作：認(rèn)真做好企業(yè)的征管工作，是全面完成縣局年初下達(dá)我分局的各項(xiàng)收入任務(wù)的保障。
(六)按照縣局安排，按期完成財(cái)稅庫(kù)銀稅收收入電子繳庫(kù)橫向三方協(xié)議的簽訂和驗(yàn)證工作。
(七)積極開(kāi)展企業(yè)納稅評(píng)估工作，評(píng)估企業(yè)兩戶，評(píng)估稅款1.3萬(wàn)元。
(八)其他方面：同分局其他同志一起積極開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶的清理清繳工作以及個(gè)體房產(chǎn)稅、土地使用稅征管工作。按照分局安排，積極主動(dòng)參與清理活動(dòng)，對(duì)清理中出現(xiàn)的問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為圓滿完成清理工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
三、存在的不足。
一是在思想政治方面雖然對(duì)十七屆六中全會(huì)精神進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但還沒(méi)有吃透，與縣局要求的還有一定的差距;二是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)有的稅收政策還不能完全吃透，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象，所以還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解;三是對(duì)“兩制”中所規(guī)定的有些項(xiàng)目和內(nèi)容還沒(méi)有完全理解，以致于使分配的工作不能夠更加準(zhǔn)確全面的完成;四是對(duì)分局內(nèi)所制定的各類規(guī)章制度還沒(méi)有完全掌握。在今后的工作中，我將努力改正以上不足之處，更好地完成今后的工作任務(wù)。以上述職，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
稅務(wù)干部述職報(bào)告二
20XX年，本人在上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神和各級(jí)地稅工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以組織收入為中心，以時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，狠抓稅收征管、隊(duì)伍建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)把一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下：
一、行政后勤和政治思想方面：
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“”精神，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)，認(rèn)真撰寫(xiě)心得和做好學(xué)習(xí)筆記。2、組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神和“兩權(quán)”監(jiān)督工作要求，不斷提高廉潔從政和遵紀(jì)守法觀念。3、深化文明創(chuàng)建力度，以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為契機(jī)，不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展奉獻(xiàn)愛(ài)心，為社會(huì)弱勢(shì)群體送溫暖。4、積極開(kāi)展職工小家創(chuàng)建活動(dòng)，為干職工提供各種有益身心健康的工作生活環(huán)境。5、加強(qiáng)稅法宣傳，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)納稅環(huán)境，一年來(lái)利用各種形式和渠道進(jìn)行宣傳，并在電視臺(tái)等新聞報(bào)刊和欄目進(jìn)行跟蹤報(bào)道，取得較好宣傳效果。6、狠抓效能、廉政和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)和從政水平，如年初與分局全體人員簽定“效能暨廉政建設(shè)責(zé)任狀”，形成以制度約束行為，嚴(yán)格對(duì)干部職工績(jī)效考評(píng);同時(shí)積極開(kāi)展民方評(píng)議行風(fēng)“樹(shù)新培優(yōu)”活動(dòng)，加大行風(fēng)整改，建章立制，獎(jiǎng)勤罰懶，有效地促進(jìn)行風(fēng)的好轉(zhuǎn)，受到上級(jí)的好評(píng)。通過(guò)狠抓效能，促行風(fēng)，落實(shí)貫標(biāo)工作，使分局整體工作得到推進(jìn)，也使本人在實(shí)踐中得到進(jìn)一步鍛練。
二、業(yè)務(wù)工作方面：
1、堅(jiān)持以組織收入為中心，嚴(yán)格依法治稅、勤征細(xì)管。全年共組織各項(xiàng)收入1890萬(wàn)元，其中工商稅收入庫(kù)1489萬(wàn)元，完成年初計(jì)劃任務(wù)的109%，年調(diào)整任務(wù)的100.05%，同比增長(zhǎng)33.7%。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身征管業(yè)務(wù)能力。今年來(lái)主要抓好新征管法及其實(shí)施細(xì)則、行政處罰法、行政訴訟法和WTO知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、注重稅源調(diào)研、強(qiáng)化信息報(bào)道工作。積極開(kāi)展對(duì)稅源分布情況的調(diào)研分析，確保征管工作落實(shí)到位;同時(shí)結(jié)合稅收征管變動(dòng)情況，組織撰寫(xiě)信息報(bào)道，為上級(jí)局提供合理化建議。
4、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來(lái)以防新欠壓舊欠為主要工作目標(biāo)，大力組織清欠力度，使今年以來(lái)已基本實(shí)現(xiàn)“零”欠稅;同時(shí)繼續(xù)加大停歇業(yè)管理，嚴(yán)格按照分局制定的“三查”措施，特別是做好停業(yè)戶的事前管理控制，有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。
5、嚴(yán)格管征，大力清空堵漏。以稅務(wù)登記管理入手，嚴(yán)格征管系統(tǒng)軟件應(yīng)用，并控制臨時(shí)戶管理，建立健全各種征管檔案資料500多戶，又全年共組織清理漏管戶130多戶。
6、積極開(kāi)展稅銀一體的“無(wú)紙化”納稅申報(bào)方式，全年共為390戶個(gè)體戶開(kāi)辟了“稅銀一體劃繳地方稅收”征收辦法，減少了人力物力耗費(fèi)。
7、大力拓寬民主評(píng)稅和政務(wù)公開(kāi)工作。全年共開(kāi)展六期的民主評(píng)稅活動(dòng)，參評(píng)總戶數(shù)332戶，占應(yīng)參評(píng)戶的40%，月調(diào)增稅款18萬(wàn)元，有效地減少定額畸輕畸重的現(xiàn)象;積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，建立健全政務(wù)公開(kāi)檔案，每月對(duì)欠稅戶、停業(yè)戶、評(píng)稅戶以及每季一期的稅收政策公告，并加大內(nèi)部經(jīng)費(fèi)管理公開(kāi)。
8、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認(rèn)真做好個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)甄別認(rèn)定，加強(qiáng)對(duì)20XX年度所得稅的匯結(jié)算和對(duì)“三資”企業(yè)核定工薪和勞務(wù)報(bào)酬個(gè)人所得稅。通過(guò)所得稅匯結(jié)算增加稅款25萬(wàn)元，核定三資企業(yè)個(gè)人所得稅年可增稅款90多萬(wàn)元，有力保證個(gè)人所得稅實(shí)現(xiàn)高基數(shù)增長(zhǎng)，入庫(kù)980萬(wàn)元，比增28%。
9、強(qiáng)化稽查與社保費(fèi)征收和分解工作。今年共對(duì)11戶企業(yè)進(jìn)行稽查，嚴(yán)格稽查程序，現(xiàn)已結(jié)案8戶，共補(bǔ)罰稅費(fèi)10萬(wàn)元多。認(rèn)真做好社保費(fèi)的征收和分解，全年養(yǎng)老和失業(yè)兩費(fèi)收入分別為74.4萬(wàn)元和10.3萬(wàn)元，完成年任務(wù)的106%和114%。
以上是本人一年來(lái)在政治思想和稅收征管中的一些工作表現(xiàn)，雖做了一定的工作，但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。在新的一年里本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，認(rèn)真對(duì)照工作中的不足，去粗存真，努力提高自身綜合素質(zhì)能力，更好地為稅收工作服務(wù)。
稅務(wù)干部述職報(bào)告三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位納稅人代表，各位來(lái)賓，大家好!
我叫XXX，今年35歲，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，是XX市國(guó)家稅務(wù)局XX稅務(wù)分局稅源管理二科一名個(gè)體稅收管理員，現(xiàn)在就本人履行稅收管理員職責(zé)和廉潔自律方面的情況向大家做個(gè)匯報(bào)。
一、認(rèn)真履行稅收管理員職責(zé)，以踏實(shí)的工作作風(fēng)盡職盡責(zé)地做好本職工作。
我的工作主要是二方面，作為稅收管理員，我主要負(fù)責(zé)XX街道和XX建筑裝飾城的1820戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)納稅人的稅收管理工作，二是作為稅源管理二科管理二組組長(zhǎng)，我的工作是在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，和全組的的同事們一起群策群力，齊抓共管，共同做好XX、XX、XX、XX四個(gè)街道104個(gè)村居和5個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體稅收管理工作。我們管理二組主要負(fù)責(zé)的是城效結(jié)合部和農(nóng)村個(gè)體稅收管理，相對(duì)城區(qū)和市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，管理范圍較大，地段偏僻，稅源零星分散，納稅人法制觀念淡薄，主動(dòng)納稅意識(shí)相對(duì)較差，因此管理難度相對(duì)較高。工作中我牢固樹(shù)立“為國(guó)聚財(cái)、執(zhí)法為民”的工作理念，堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收、應(yīng)退盡退、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的組織收入原則，按照稅收管理員的工作規(guī)范，堅(jiān)持“管戶和管事相結(jié)合，管理與服務(wù)相結(jié)合”的要求，規(guī)范執(zhí)法，更新管理理念，積極有效的采取各種措施，改進(jìn)工作方法，圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
(一)在稅源管理上下功夫，確保完成收入任務(wù)。
個(gè)體戶管理歷來(lái)是稅收征管工作中的難點(diǎn)，納稅人流動(dòng)性強(qiáng)，點(diǎn)大面廣，業(yè)主更換頻繁，稅收管理員如果責(zé)任心不強(qiáng)，國(guó)家稅款就會(huì)大量流失。因此，在日常稅源管理中，我堅(jiān)持做到“五勤”、“五講”。五勤就是“腿勤、手勤、嘴勤、眼勤、腦勤”;五講就是“說(shuō)話講文明，服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，征稅講政策，管理講方法，工作講效率”。工作中，我始終以“為國(guó)聚財(cái)，為納稅人服務(wù)”作為自己的工作理念，堅(jiān)持以組織收入為中心。為了完成稅收收入計(jì)劃，我堅(jiān)持“抓早，抓好，抓緊，抓實(shí)”的要求，聯(lián)系稅收管理員的工作目標(biāo)，合理安排好工作計(jì)劃。針對(duì)每項(xiàng)工作任務(wù)，先制訂好詳略得當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃，安排好留有余地的工作進(jìn)度。如XX建筑裝飾城，為了完成20XX年的稅收收入任務(wù)，我們?cè)?0XX年11月就開(kāi)始進(jìn)行典型戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查，進(jìn)行定額調(diào)整的準(zhǔn)備工作。我們首先向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人員了解整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，了解分行業(yè)的景氣情況，然后向各行業(yè)組長(zhǎng)及納稅人處了解各自行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，再分行業(yè)分經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小選擇一定比例的納稅人實(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查，使自己對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)變動(dòng)情況有了進(jìn)一步的了解，最后結(jié)合個(gè)體稅收管理信息系統(tǒng)，公平合理的對(duì)定額進(jìn)行了調(diào)整。20XX年建筑裝飾城稅收定額調(diào)整面達(dá)到98%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)省局50%的要求，定額調(diào)整幅度達(dá)到21%，超過(guò)省局15%的要求。
做為農(nóng)村稅收，據(jù)我統(tǒng)計(jì)70%以上的稅收來(lái)自于工業(yè)用電戶，因此，做好這部分納稅人的稅源管理工作對(duì)完成全年的任務(wù)是很重要的。工作中，我們嚴(yán)把以電控稅關(guān)，嚴(yán)格按照《XX稅務(wù)分局個(gè)體家庭工業(yè)戶以電核銷定額表》核定的定額進(jìn)行管理，力求用電戶100%結(jié)算。嚴(yán)把審核關(guān)，一發(fā)現(xiàn)有異常情況就仔細(xì)調(diào)查核實(shí)，如近期對(duì)一納稅人結(jié)算電費(fèi)后發(fā)現(xiàn)稅款明顯低于前二年，心中產(chǎn)生了懷疑，納稅人解釋說(shuō)是近年來(lái)生意不好，我實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他使用了二個(gè)電表，于是責(zé)令其拿出第二個(gè)電表的電費(fèi)單，補(bǔ)征稅款16200元。
在完成經(jīng)常性工作的同時(shí)，我們合理按排工作時(shí)間，分村居、街道有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行清理漏征漏管戶工作，發(fā)現(xiàn)漏征漏管的，督促其辦理稅務(wù)登記和納稅申報(bào)，以納入正常管理。20XX年1到10月，共清查漏征漏管62戶，補(bǔ)征稅款21。7萬(wàn)元。
(二)在“雙控管理”上下功夫，確保征管質(zhì)量的提高。
工作中，我嚴(yán)格按照局里推行的個(gè)體稅收“雙控管理”制度執(zhí)行，克服了個(gè)體稅收管理員人均管戶多，管理情況復(fù)雜，工作量大等困難，按照精細(xì)化管理的要求，規(guī)范執(zhí)法，確保征管質(zhì)量和工作效率的提高。“雙控管理”的具體目標(biāo)就征管七率的提高，因此，在具體工作中，我牢牢以征管七率為抓手開(kāi)展工作。
首先是做好稅務(wù)登記戶籍管理，準(zhǔn)確掌握納稅人的稅務(wù)登記信息，按照規(guī)定程序加強(qiáng)對(duì)停歇業(yè)戶、非正常戶、注銷戶的管理，健全戶籍管理檔案。按要求建立了征收管理清冊(cè)、征管資料匯總備查表、未申報(bào)納稅人處理情況備查簿和發(fā)票領(lǐng)用情況備查簿等“一冊(cè)三備查”紙質(zhì)資料，使自己做到納稅戶籍明了，稅源分布清楚，源頭控管有力。并且按月比對(duì)管片內(nèi)工商部門(mén)與稅務(wù)登記的信息，對(duì)未辦理稅務(wù)登記的及時(shí)電話以及上門(mén)催辦，及時(shí)清理未辦理工商登記的納稅戶，發(fā)現(xiàn)漏征漏管的，督促其辦理稅務(wù)登記，以納入正常管理，從而確保稅務(wù)登記率的提高。二是做好預(yù)儲(chǔ)帳戶余額不足告知服務(wù)。我們每月25日就開(kāi)始在銀稅聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中查詢出管片納稅人的預(yù)儲(chǔ)帳戶余額，對(duì)余額不足繳納當(dāng)月稅款的納稅人，以電話或上門(mén)形式，進(jìn)行逐戶提醒告知，有的納稅人因生意忙或別的原因經(jīng)多次提醒也沒(méi)有存入稅款，我們也會(huì)不厭其煩的繼續(xù)打電話和上門(mén)告知，直到在銀行存足稅款為止，確保了申報(bào)率和入庫(kù)率。三是加強(qiáng)規(guī)范執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法是我們國(guó)稅部門(mén)的生命線，我們開(kāi)展各項(xiàng)工作都必須在規(guī)范執(zhí)法的前提下，按照稅收法律法規(guī)及有關(guān)政策進(jìn)行。工作中，我嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)法的要求，及時(shí)對(duì)納稅人的稅收違章行為如逾期辦理稅務(wù)登記，發(fā)票違章等行為，按照處罰權(quán)限加以處罰，確保了處罰率。在具體的執(zhí)法中，我嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的程序辦理，不僅強(qiáng)調(diào)主體的合法性，同時(shí)也十分注重程序的合法，盡力避免和減少執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，提高執(zhí)法的效率。通過(guò)努力，我管理片的納稅申報(bào)率、申報(bào)準(zhǔn)確率、稅款入庫(kù)率已連續(xù)29個(gè)月達(dá)到了100%，稅務(wù)登記率、欠稅增減率、滯納金加收率和違章處罰率也達(dá)到了規(guī)定的要求，確保了征管質(zhì)量的提高。
(三)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，努力成為納稅人的服務(wù)員。
現(xiàn)在，我們黨和國(guó)家正在提出建設(shè)和諧社會(huì)，我想做為一名稅收管理員，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，盡量貼近納稅人，當(dāng)好納稅人的服務(wù)員，努力化解、減少征納矛盾，才能為構(gòu)建和諧社會(huì)盡自己的責(zé)任。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)稅系統(tǒng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，我經(jīng)常用換位思考的方式來(lái)警醒自己，如果我是納稅人會(huì)怎樣評(píng)價(jià)稅收工作，納稅人需要什么樣的稅收管理員。我從拿起電話，首先一句親切的“你好!”做起，從納稅人進(jìn)門(mén)我的笑臉迎接、“你好，有什么事嗎?”“請(qǐng)坐”等言行開(kāi)始，拉近了征納雙方的距離，營(yíng)造出一種輕松的征納環(huán)境，盡力為前來(lái)辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)的納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中，我主動(dòng)做好告知服務(wù)，比如采取停業(yè)提醒告知，就是在納稅人停業(yè)期屆滿之前，主動(dòng)打電話聯(lián)系納稅人，確定如期開(kāi)業(yè)還是繼續(xù)停業(yè)，如果繼續(xù)停業(yè)就敦促他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)辦理繼停手續(xù)，還有銀行預(yù)儲(chǔ)帳戶余額低于應(yīng)納稅款的提醒告知服務(wù)等等，在力所能及的情況下為納稅人做好服務(wù)，以減少他們的后顧之憂。另外，我經(jīng)常向納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)和政策，有針對(duì)性的突出個(gè)體經(jīng)營(yíng)納稅人平?？赡苌婕暗挠嘘P(guān)稅務(wù)知識(shí)的宣傳，及時(shí)做好咨詢服務(wù)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)深入淺出地解釋稅收法規(guī)，使納稅人明白，明了有關(guān)稅收政策，增強(qiáng)了個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的納稅意識(shí)。對(duì)納稅人做到有問(wèn)必答，回答問(wèn)題做到耐心、細(xì)致、語(yǔ)言文明、待人禮貌，從而培養(yǎng)了納稅人依法納稅的遵從度，提高了納稅的積極性和自覺(jué)性由于工作踏實(shí)，措施有力，服務(wù)周到，有效地促進(jìn)了稅收收入任務(wù)的完成。20XX年1到10月份，XX街道共入庫(kù)個(gè)體稅收517.33萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)25.93%，XX建筑裝飾城共入庫(kù)稅款485.59萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了29.58%，較好地完成了稅收收入任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，做一名廉潔奉公的稅收管理員。
古人有“公生明、明生廉、廉生威”的世訓(xùn)，它告誡我們?nèi)绾稳ヂ男幸粋€(gè)國(guó)家公務(wù)員的職責(zé)。作為稅收行政執(zhí)法部門(mén)的成員，我們是代表國(guó)家行使收稅的權(quán)力。在權(quán)力的天平上，我時(shí)刻以廉潔奉公的原則勤政行政，用自己的實(shí)際行動(dòng)悍衛(wèi)著深藍(lán)色的執(zhí)著和純潔。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，一直以來(lái)，我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會(huì)精神，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志《在新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》等有關(guān)文章。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己在思想上有了進(jìn)一步的提高，加深了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解，充分了解了構(gòu)建和諧社會(huì)的必要性。除了從理論上充實(shí)自己，豐富自己、武裝自己外，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我也毫不放松。我經(jīng)常翻閱《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《浙江稅政》、《稅收法規(guī)匯編》等報(bào)刊雜志書(shū)籍，及時(shí)了解稅收方面的最新政策與動(dòng)態(tài)。我知道只有熟練掌握各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)，方可提高工作效率，保證工作質(zhì)量，才能更好的為納稅人服務(wù)，因此，我有針對(duì)性地制定了盡快提高自己業(yè)務(wù)水平和工作能力的計(jì)劃，工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)，熟悉掌握與稅收有關(guān)的知識(shí)。工作中碰到什么疑難問(wèn)題，我會(huì)虛心地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)人的政治素養(yǎng)和工作水平有了一定的提高，增強(qiáng)了為納稅人服務(wù)的能力。
(二)嚴(yán)格自律，遵紀(jì)守法，努力做到清正廉潔。一直以來(lái)，我時(shí)刻在心中樹(shù)立廉潔自律觀念，告訴自己要常修從政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，常除非份之想。時(shí)時(shí)刻刻告誡自己要慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)，自覺(jué)抵制拜金主義，享樂(lè)主義，極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵蝕，告誡自己在生活上要善于知足，人的欲望是無(wú)止境的，只有知足才不會(huì)陷入錯(cuò)誤的泥潭。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政法律法規(guī)，自覺(jué)遵守《稅收管理員廉政行為規(guī)范》、《稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》以及省機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”等有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“清廉文明平安國(guó)稅”主題教育讀本，從“清廉文明平安國(guó)稅”書(shū)中的正反面典型人物以及身邊的幾起案例中不斷進(jìn)行思考、反省，用正面典型的事跡來(lái)激發(fā)熱情，用反面典型的劣跡來(lái)進(jìn)行良心的反思，不斷的警示學(xué)習(xí)，從靈魂深處解剖自己，通過(guò)參加形式多樣的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在什么情況下，在什么問(wèn)題上，在哪些環(huán)節(jié)中容易犯錯(cuò)誤，思想認(rèn)識(shí)水平有所加深，廉政意識(shí)明顯提高，拒腐防變的自覺(jué)性大大增強(qiáng)了。在工作和生活中，我首先以國(guó)家的法律法規(guī)來(lái)約束自己，我嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度，稅收管理員廉政行為規(guī)范，自覺(jué)把自己置身于單位和納稅人的監(jiān)督之中。我時(shí)刻把自律、自醒作為一種動(dòng)力，加強(qiáng)“8小時(shí)”外的自我監(jiān)督和自我約束，加強(qiáng)預(yù)防職務(wù)犯罪意識(shí)，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的批評(píng)和教育，虛心聽(tīng)取他們對(duì)我在工作及學(xué)習(xí)上的意見(jiàn)，并加以改正。我還注重行風(fēng)和效能建設(shè)，遵守公務(wù)員文明禮儀規(guī)范，上班時(shí)必須做到：嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)考勤規(guī)定、著裝規(guī)定等，遵守省機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”，不擅離崗位，擅離職守。平時(shí)能做到嚴(yán)以律已、寬以待人，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，和全組同事和諧相處，充分的發(fā)揮了全組同事的整體效能，保證了各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
作為一名稅收管理員，天天和納稅人打交道，自己的一言一行，直接關(guān)系到國(guó)稅的社會(huì)形象，我認(rèn)真算好“政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、人生帳、家庭帳”，告誡自己什么事不能做，什么話不能說(shuō)，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，從思想上筑起清正廉潔的長(zhǎng)城。在具體的公務(wù)活動(dòng)中，我嚴(yán)格要求自己做到規(guī)范執(zhí)法，違背原則的事情堅(jiān)決不做，不越權(quán)亂征稅，亂罰款，不擅自減免稅，不接受影響公務(wù)的宴請(qǐng)、旅游等高消費(fèi)活動(dòng)，不向納稅人報(bào)銷費(fèi)用，不收受納稅人的禮金、禮品、有價(jià)證券、支付憑證，不收“人情稅”，不為家屬，親友及他人的有關(guān)納稅事項(xiàng)說(shuō)情，切實(shí)維護(hù)好納稅人的利益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，一年來(lái)我認(rèn)真履行稅收管理員的崗位職責(zé)，取得了一定的成績(jī)，但離新時(shí)期國(guó)稅事業(yè)發(fā)展對(duì)稅收管理員的要求還有一定的距離：一是學(xué)習(xí)力度不夠，政治理論水平有待提高;二是稅收業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通，涉及到個(gè)體稅收外的有關(guān)稅收政策，有時(shí)就顯得力不從心;三是由于日常性事務(wù)較多，深入調(diào)查研究還不夠，對(duì)納稅人的經(jīng)營(yíng)情況了解不夠深入。今后我將不斷的努力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力的提升自身的政治業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣，保持廉潔自律，為國(guó)家收好稅，努力為納稅人做好服務(wù)，使自己成為一名合格的稅收管理員。
謝謝大家!
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