北京市商業(yè)零售經營單位促銷活動管理辦法
北京市商業(yè)零售經營單位促銷活動管理辦法是如何制定的呢?下文是北京市商業(yè)零售經營單位促銷活動管理規(guī)定,歡迎閱讀!
北京市商業(yè)零售經營單位促銷活動管理辦法全文
第一條 為加強促銷活動的安全管理,保障消費者合法權益和生命財產安全,根據有關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本市實際情況,制定本規(guī)定。
第二條 本市行政區(qū)域內建筑面積在1000平方米以上或者地下建筑面積在500平方米以上的商業(yè)零售經營單位在經營場所舉辦的促銷活動,應當遵守本規(guī)定。本規(guī)定所稱的商業(yè)零售經營單位包括百貨店、購物中心、超市、倉儲式會員店、家居建材店、專業(yè)店、專賣店、折扣店等零售店鋪。
第三條 市和區(qū)(縣)商務主管部門負責對商業(yè)零售經營單位舉辦的促銷活動實施監(jiān)督管理。安全生產、工商行政和公安等有關部門按照職責分工,做好與促銷活動有關的監(jiān)督管理工作。
第四條 商業(yè)零售經營單位的主要負責人對促銷活動安全全面負責。經營場所應當具備法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標準、行業(yè)標準、地方標準規(guī)定的安全條件。
第五條 商業(yè)零售經營單位舉辦促銷活動,應當向消費者提供真實的信息,明示促銷的期限、方式和規(guī)則、促銷商品的范圍等內容。商業(yè)零售經營單位不得舉辦購物返券的促銷活動;不得以保留最終解釋權為由,損害消費者合法權益。
第六條 商業(yè)零售經營單位舉辦促銷活動,應當制定突發(fā)事件應急預案、現場秩序維護和人員疏導措施、車輛的停放和疏導措施。
第七條 促銷活動舉辦期間,商業(yè)零售經營單位應當落實各項安全措施,按照有關規(guī)定做好安全檢查和巡查工作,配備足夠的專職安全工作人員維護現場秩序。當消費者相對聚集時,商業(yè)零售經營單位應當采取有效的控制和疏散措施,確保安全。
第八條 商業(yè)零售經營單位以國家法定年節(jié)、開張、開張紀念等名義舉辦的促銷活動,或者舉辦連續(xù)營業(yè)時間超過16小時的促銷活動,應當在促銷活動開始7日前,將促銷活動的期限、方式和規(guī)則、促銷商品的范圍等情況,按照下列規(guī)定書面報告:
(一)建筑面積在1萬平方米以上的,向所在地的區(qū)(縣)商務主管部門報告;
(二)連鎖企業(yè)在全市或者部分區(qū)(縣)范圍內統(tǒng)一舉辦促銷活動的,向市商務主管部門報告。
第九條 市和區(qū)(縣)商務主管部門接到報告后,應當了解促銷活動的有關情況,對促銷活動現場進行檢查。必要時,向安全生產、工商行政、公安等部門通報。
第十條 本市對糧食、食用油、肉、蛋等生活必需品的促銷活動,實行重點監(jiān)管。商業(yè)零售經營單位舉辦重點監(jiān)管的生活必需品的促銷活動,促銷時間不得少于連續(xù)3個營業(yè)日,應當保證促銷商品充足供應,不得限制消費者購物的數量和時段,并且應當保留促銷商品銷售資料。
第十一條 商業(yè)零售經營單位舉辦重點監(jiān)管的生活必需品以外商品的限量促銷活動,應當明示促銷商品的名稱、品牌、規(guī)格和數量。連鎖企業(yè)應當明示各門店促銷商品的數量。促銷商品售完后,應當及時明示或者告知消費者,并且保留限量促銷商品的銷售憑證。銷售憑證至少保留30日。
第十二條 商業(yè)零售經營單位違反本規(guī)定的,任何單位和個人均可以向所在地的區(qū)(縣)商務主管部門或者市商務主管部門舉報。市或者區(qū)(縣)商務主管部門應當自接到舉報之日起10個工作日內作出處理;對不屬于本部門職責范圍內的舉報事項,應當自接到舉報之日起3個工作日內向有關部門移送,并通知舉報人。市和區(qū)(縣)商務主管部門應當向社會公布舉報電話。
第十三條 商業(yè)零售經營單位有下列情形之一的,由市或者區(qū)(縣)商務主管部門按照下列規(guī)定給予行政處罰:
(一)違反本規(guī)定第五條第二款規(guī)定,舉辦購物返券促銷活動的,責令停止促銷活動;影響經營場所秩序或者拒不停止促銷活動的,處5000元以上1萬元以下罰款;
(二)違反本規(guī)定第八條規(guī)定,未報告促銷活動有關情況的,處1000元以上1萬元以下罰款;
(三)違反本規(guī)定第十條第二款規(guī)定,重點監(jiān)管的生活必需品促銷時間少于連續(xù)3個營業(yè)日或者限制數量、時段的,處1萬元以上3萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處3萬元以上10萬元以下罰款;
(四)違反本規(guī)定第十一條規(guī)定,未保留限量促銷商品銷售憑證的,處1000元以上1萬元以下罰款。
第十四條 商業(yè)零售經營單位舉辦促銷活動存在事故隱患的,由商務主管部門責令全部或者部分停止促銷活動。
第十五條 本規(guī)定自2008年6月1日起施行。
促銷活動的作用
在任何社會化大生產和商品經濟條件下,一方面,生產者不可能完全清楚誰需要什么商品,何地需要,何時需要,何價格消費者愿意并能夠接受等;另一方面,廣大消費者也不可能完全清楚什么商品由誰供應,何地供應,何時供應,價格高低等等。正因為客觀上存在著這種生產者與消費者間“信息分離”的“產”“消”矛盾,企業(yè)必須通過溝通活動,利用廣告、宣傳報導、人員推銷等 促銷手段,把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶,以增進其了解、信賴并購買本企業(yè)產品,達到擴大銷售的目的。隨著企業(yè)競爭的加劇和產品的增多,消費者收入的增加和生活水平的提高,在 買方市場上的廣大消費者對商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強促銷,利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產品的認識,以使消費者愿多花錢來購買其產品。
銷售促進(Sales Promotion,簡稱SP)是市場競爭過程中的一把利劍。市場鋒線的促銷,作用在于對產品施加推力,使產品能夠更快地進入市場和擴大市場。我們看到,在市場上并非每一個公司都做廣告,但是每一個公司都無一例外地開展促銷。所以,在我們執(zhí)行市場侵略任務時,不能忘記使用這一有力武器。
從全球的 廣告與促銷對比中看,促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點。以美國為例,在1980年的促銷費用為490億美元,到了1986年其費用已達1020億美元,促銷與廣告的費用之比約為64:36。到了1991年,促銷費用更占整個市場推廣費用的3/4,即75%左右。
促銷活動之所以有這么大的開支,是因為人們都看好這一銷售方式并得益于最后效果。企業(yè)樂意為立竿見影的效果付出。
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