便利店如何防騙、防盜、防搶

　　做生意講究和氣生財，營造和諧的經(jīng)營環(huán)境，對門店的經(jīng)營來說，起到一個至關重要的作用。一要與左鄰右舍，工商、治安等社會部門建立融洽的關系外，二要建立合作意識，清楚總部和門店利益是一致的。除此之外，還要多了解我們平時經(jīng)營中可能出現(xiàn)的一些安全問題，并及時做好預防。下面是學習啦小編精心為你們整理的如何防騙、防盜、防搶的相關內容，希望你們會喜歡!

　　如何防騙、防盜、防搶

　　在門店的日常經(jīng)營中，要注意做好防騙、防盜、防搶和預防自然災害。

　　1. 應該怎么防騙?

　　騙子的行騙手段主要有：用假煙調包門店香煙等貴重商品、使用假錢!

　　預防商品被調包我們應該做到：

　　(1)一個員工拿商品，一個員工看場

　　(2)貴重商品一次只能拿一物給客人看，看完后要收回，不要把商品全部放在收銀臺上

　　(3)在貴重商品上做上隱藏的標記

　　2. 怎樣做好門店的防盜工作呢?

　　小偷偷盜的方式主要有：團體配合作案、撬門窗入店偷盜、趁員工不注意溜進倉庫宿舍偷盜錢財、利用道具：雨傘、報紙、假裝孕婦等。

　　門店員工應該做好以下幾點工作：

　　(1)員工上班時要保持注意力集中，注意不要隨意離開收銀臺

　　(2)定期作好門窗等的牢固安全檢查

　　(3)店里重要的幾個地方要格外看好，如倉庫宿舍門、收銀臺，放貴重商品貨架

　　(4)注意行為舉止著裝復雜顧客

　　3.當門店遇到歹徒搶劫時，應該怎么辦?

　　(1)遇搶要保持鎮(zhèn)定，不要太過驚慌大叫大喊，刺激歹徒傷及人身;不要和歹徒發(fā)生正面沖突。

　　(2)盡可能暗中觀察歹徒特征，如年齡、身高、口音、衣著、人數(shù)等。

　　(3)如有可能及時報警，不要動現(xiàn)場等警察過來處理。

　　4.平時用火用電，也要注意安全?

　　(1)平時一定不能在店內吸煙，尤其是閣樓上。

　　(2)停電時小心蠟燭的使用。

　　(3)定期檢查滅火器。

　　(4)不私自亂拉電線。

　　(5)遇火災先疏散店內顧客，如很危險立即打火警 119電話，火和煙很大時先用濕毛巾捂住口鼻，低頭撤離。