ppt年終述職報告
ppt年終述職報告精選10篇
年終工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?工作總結(jié)以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。今天小編在這給大家整理了一些ppt年終述職報告精選10篇，我們一起來看看吧！
ppt年終述職報告（精選篇1）
對于工作我強調(diào)的是細致入微，對于工作，喜歡把工作的一些具體內(nèi)容，一些工作的小事做好，想要做好工作就必須要有一個好基礎(chǔ)就必須要給自己定一個好目標(biāo)，我是一個有耐心的人，工作也需要耐心，急躁是做不好事情的，也完不成任務(wù)，對我來說要做好工作就要細致入微，就要把整個精氣神都投入到工作中，工作要的是專心，要的是嚴謹，來到崗位上我身上有這責(zé)任沒更有著義務(wù)去做好自己的工作。
工作中我推崇吃苦耐勞，也認為只有能夠吃得苦中苦方為人上人，一個人如果連這一點苦都吃不了根本很難有大成就，雖然我只是一個普通員工，但也同樣有大志向，有自己的目標(biāo)，我要成為公司的精英，成為優(yōu)秀員工，為公司的發(fā)展添磚加瓦，而不是拖累公司，成為一個靠公司養(yǎng)活的無用之人，對我來說公司給我工作的機會，我就必須要給公司足夠的回報，不然會讓我的良心不安，我雖然不是什么高大上的人，但是也知道知遇之恩不能忘，我恰好又在公司工作，既然可以為公司貢獻力量當(dāng)然一定要做到了。
這一年我勤奮工作，每天早早來到公司工作，不在乎工作有多累，但一定要能夠完成工作的任務(wù)，因為在公司我學(xué)會了堅持更學(xué)會了吃苦，在很多人眼中想要的工作是既要工資高又要輕松的工作，世上哪有這樣的好事，想要工作輕松，就要提升自己能力，就要讓自己有足夠的時間去工作，先讓自己成長起來，能力到了一切都水到渠成，但是在這之前需要的就是要更加刻苦的學(xué)習(xí)更加刻苦的學(xué)習(xí)。
雖然我吃了些苦，但是卻對來說是一份寶貴的財富，因為我已經(jīng)有了很大的改變，剛來公司的時候機會抓瞎，什么都不懂，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自由做好工作，不在需要同事的幫助和指點，因為我花時間，也花精力去學(xué)習(xí)去工作，在別人休息的時候我選擇堅持工作，這樣讓我一點點拉近了與同事的距離讓我有了新的發(fā)展空間，更是給了我心的成長。
每一個人都是從底層爬起，我也堅信只要夠努力公司就會給我們相應(yīng)的幫助，也正是這樣因為我努力了且有成績了得到了轉(zhuǎn)正，更是成為了公司的正式一員，這讓我知道了想要做好工作還需要自己的不斷努力更需要我繼續(xù)堅持，想要拉近與老同事們的差距，我能做的及時消耗時間。
在今后的工作中我會不斷加強對自己的學(xué)習(xí)和提升，當(dāng)然在工作沒有落下的基礎(chǔ)上，在明年我要爭取有更大的進步。
ppt年終述職報告（精選篇2）
時間的快速有時候也是令人感到不可思議，在過程中感到時間的漫長，在結(jié)束后感到時間的飛逝，這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責(zé)，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒，20__就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學(xué)習(xí)、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20__最難的一項工作任務(wù)
但我現(xiàn)在可以負責(zé)任的告訴大家，績效考核將在20__出現(xiàn)在我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原則，進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行價值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
現(xiàn)在我們來看看20__我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績，廣州還好我們沒有輸給20__，但我們離目標(biāo)還很遠，番禺由于豐田及駐場同事的貢獻，我們達成了利潤目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標(biāo)的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結(jié)果，所以20__我們要堅持對工作結(jié)果的關(guān)注。
團隊的價值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標(biāo)，就等于有了信仰，走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個理想，有一個信念，有一個目標(biāo)，那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位——小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們，你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平，社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會
5、成立專職培訓(xùn)部門
學(xué)習(xí)對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人，能實現(xiàn)自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規(guī)?；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開放的今天，科技早已被譽為第一生產(chǎn)力，可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應(yīng)，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性，認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習(xí)機會，改被動的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”，并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開我們3年啦，我需要一點時間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20__公司明確提出要各部門學(xué)習(xí)用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段，要通過市場調(diào)查、用戶訪問等，摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門政策、業(yè)績目標(biāo)和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段，要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容，它只有一個步驟：執(zhí)行計劃。在檢查階段，針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個步驟：結(jié)果檢查。在調(diào)整階段，主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。鞏固成績，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標(biāo)準(zhǔn)，進行標(biāo)準(zhǔn)化，遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復(fù)始，不斷循環(huán)。
20__我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績。20__我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20__我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20__讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
20__年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20__年我們會做的更好！
ppt年終述職報告（精選篇3）
一年的工作結(jié)束了，我希望在今后的工作當(dāng)中我能夠吸取經(jīng)驗，過去的一年成為歷史，未來的一名一定會更加的有秩序，有動力，有規(guī)劃，作為一名__公司的員工，我本著端正的工作態(tài)度，不斷的在這個過程當(dāng)中積累知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高能力，這三種是缺一不可的，工作當(dāng)中很多時候都會發(fā)現(xiàn)一些難得可貴的東西，往往就是這些一直在影響著工作，細節(jié)有時候也是會讓一件事情轉(zhuǎn)變，一年來的工作讓我漸漸的穩(wěn)定下來，對待自己的工作有了非常深刻的理解，我認為這是一種升華，我現(xiàn)在還是希望能夠在這個過程當(dāng)中接觸到工作不一樣的一面，這不僅僅是對的工作負責(zé)，更多的還是我能夠把細節(jié)的事情處理好，這是一定的，現(xiàn)在我不斷的在挑戰(zhàn)自己，業(yè)務(wù)能力也在逐漸的提高，我希望我能夠在工作當(dāng)中成長自己，鍛煉自己的有一定的提高，這才是我所希望的，回顧工作我也總結(jié)一番。
首先我認為有很多事情都應(yīng)該是保持著端正的態(tài)度，不管是做什么事情的時候，一定都要非常清楚的認識到這一點，現(xiàn)在我也能能夠很負責(zé)任的告訴自己的我進步可，一年到現(xiàn)在我所經(jīng)歷的，我所了解的還是有非常多的一面，這不僅僅是工作，還有自己的能力上面都有所突破，我希望能夠在這個過程當(dāng)中繼續(xù)挑戰(zhàn)自己，現(xiàn)在擺在面前的就是機會，未來的一年我還有很多要繼續(xù)加強的地方，有工作，也有一些細節(jié)上面，我愿意讓自己去接觸這些，所以工作當(dāng)中我非常清楚方向，這一年來我也時刻的清楚自己的缺點，還有一些有待繼續(xù)發(fā)揚的小優(yōu)點，我會去不斷改善缺點，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點。工作對于我來講這不僅僅是能力上面的一種升華，更多的也是對工作的一個積極態(tài)度，在工作當(dāng)中我愿意去嘗試新的事物，現(xiàn)在包括未來這些對于我來講都是非常有必要的一點，我也知道只有不斷的挑戰(zhàn)自己，只有積累足夠多的經(jīng)驗，這么一來才能夠有較大的進步，這寫都是相互的。
這一年來的工作我作為一名員工吸取了非常多的經(jīng)驗，我愿意在今后的一段時間的當(dāng)中去提高自己，去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，我對自己的能力有很大的肯定，因為我相我是能夠處理好這些的，實際上還是會有非常的多的不一樣，展望20__年我現(xiàn)在依然是充滿著信心，我依然愿意相信自己能夠去嘗試一些新的事物，加倍的做好本職工作。
ppt年終述職報告（精選篇4）
很開心在公司里度過了這一年的時間，在這段時間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性，也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助，讓我更好的完成了這項工作，也讓我在公司的發(fā)展有了更好的方向。
一、工作狀態(tài)上
面對工作我始終都是保持著該有的認真狀態(tài)，不管是對我現(xiàn)在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成績并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來讓個人有更好的成績。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過，每天的我都是按照公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看，這一年我在工作上也是有一定的成績，尤其是在完成的工作上，其質(zhì)量更是有所提升，這也就是我個人在工作上面的成長。
二、工作上的不足
在這一年中縱使歐文以非常認真的態(tài)度在面對工作，也是有非常努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯誤，甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴重的影響。我知道這一切都是我個人的工作能力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒有擺正自己的思想，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些粗心大意的小毛病確實是讓個人的工作都受到了嚴重的影響，這也是必須要改正的地方。
三、下一年的計劃
馬上到來的下一年時光，我還是會在這份工作崗位上堅守，以更加認真的態(tài)度來面對工作，擺正自己的思想，以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處，更是需要在每天的工作中去慢慢地改正，一點一點地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，以個人的能力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，也是能夠肯定我的努力，并且相信我的能力，讓我可以在以后的每天時光中真正的去進行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的發(fā)展。我相信未來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成績，便是讓我有更好的發(fā)展。
ppt年終述職報告（精選篇5）
在公司中開展我個人的工作的這一段日子，我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力與成長，現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點，而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段需要去成功的奮斗的方面。
一、工作上的努力
在面對工作的時候我都是有以自己非常好的狀態(tài)來進行，并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來促成我更大的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對于未來的期待與想法。通過自己的不懈奮斗與努力，也是在我的工作中有了較多的成長與收獲，當(dāng)然我也都是有通過這樣的方式來促成我更多的轉(zhuǎn)變，而我也是在這樣的一個階段中擁有更多的`成長。在進行工作時我都是有不斷地提升個人的能力，就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲，在目前的工作中去成長，去學(xué)習(xí)會更多的知識，賬務(wù)更棒的能力。
二、個人的付出
雖然我只是一個在公司中的小員工，但是我都是有付出一切地讓自己去成長，去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進行工作的時間里，我都是有較多地向同事與領(lǐng)導(dǎo)請教，以這樣的形式來讓我的個人能力有所提升，在自己的時光中，我也都是有自己鉆研，學(xué)習(xí)，爭取能夠掌握更多的知識與工作的方式。這一年是我成長的一年，我通過自己的奮斗與努力，已經(jīng)是真正的將自己負責(zé)的工作都完成好了，并且也是有以我的努力來推動我更多的轉(zhuǎn)變，在工作上也是有非常大的進步與成長。
三、工作上的不足與改正
通過反思這一年時間在工作上的努力與付出，我都是有讓自己得到成長，更是有收獲到較多的努力與改變，當(dāng)然自己的錯誤也是需要更多的去反思。在工作中還是會因為我的粗心在工作上犯下錯誤，在這一點上是需要在工作上多加檢查，以減少錯誤的發(fā)生。對于我個人的能力確實是非常的不足，所以還是應(yīng)該多下功夫在工作上，付出更多地辛勤與努力來促成我在工作上的更多的成長。身為普通的員工我也是非常的想要在工作上有巨大的進步，就是希望我是能通過個人的努力來促成我更大的發(fā)展，而我當(dāng)然是相當(dāng)?shù)仄诖约旱奈磥砟軌蚋拥男腋Ｅc美好。
我相信憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力，是一定能夠?qū)€人的工作都完成好的，當(dāng)然我也是會努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)，所以我相信下一年的我會在工作中變得更優(yōu)秀。
ppt年終述職報告（精選篇6）
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
（二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標(biāo)，不折扣行動；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在__年，我會努力改進，做好20__年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！
ppt年終述職報告（精選篇7）
20__年，在__領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我x發(fā)展的大局出發(fā)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項工作，負責(zé)到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認真負責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責(zé)的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有最好，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
（二）當(dāng)好幫手，爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我
（一）加強學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”，只有通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀(jì)律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項
規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
（三）加強合規(guī)意識，防范風(fēng)險隱患
在今年，我不斷加強金融風(fēng)險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這就需要
我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作。上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
ppt年終述職報告（精選篇8）
轉(zhuǎn)眼間9月的工作也即將結(jié)束了，回望這個月的工作，雖然因為各種節(jié)日的來臨變得有些忙碌，但是對我個人而言，還是有不少的收獲。
在這個月的時間里，雖然工作忙碌，還要在節(jié)日間和新老客戶鞏固關(guān)系，還要學(xué)習(xí)以及對國慶期間的銷售活動做出準(zhǔn)備?，F(xiàn)在寫總結(jié)的時間也是在忙碌間擠出來的。但是在這段忙碌的時間里，我自己的提升也非常的迅速，靠者節(jié)日的活動和對客戶的宣傳，業(yè)績增長的也非?？捎^。以下是我對這個月工作情況的總結(jié)：
一、在客戶挖掘方面
為了迎接9月的教師節(jié)及中秋節(jié)的到來，我們公司也積極的給出了許多的中秋折扣及活動，有了更多的吸引人的方案，我們也能在這段時間放開手腳的去對客戶宣傳。尤其是在中秋的這段時間，我們的客戶以及業(yè)績都有顯著的增長。
對老客戶方面我也積極的發(fā)布對老顧客的回饋活動，收到了不少顧客的回應(yīng)。但是看著那些優(yōu)秀同事們在這些天的增長量，我知道我還有很多的東西需要學(xué)習(xí)。
二、個人的學(xué)習(xí)方面
在工作的空余時間，我也積極的在學(xué)習(xí)這銷售的心得和手法，也感謝那些優(yōu)秀的同事們對我的幫助，雖然大家都很忙，但是我也從這些只言片語中學(xué)到了不少。其余的情況下我還是主要靠自己去書本上學(xué)習(xí)理論，加上自己的摸索滿滿進步，但9月的時間真的很忙，自己基本上是沒有時間去實踐這些新學(xué)的知識，只能不斷的調(diào)整自己的狀態(tài)，試著用前輩和領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的方式提高自己的成績。
三、對10月的準(zhǔn)備
9月的后半部分，我們也在積極的為10月的銷售準(zhǔn)備，開會、策劃，一樣忙碌的很。我也在積極的準(zhǔn)備著在10月的銷售計劃，和同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在這個10月，我們也都給自己定下了突破的計劃，希望自己也能趁著這機會突破過去的自己，達到更高的目標(biāo)。
四、不足
對自己學(xué)習(xí)的知識還不熟練，經(jīng)常導(dǎo)致在銷售中思緒混亂，這是目前的致命缺點。這需要我加強對自己學(xué)習(xí)知識的運用，及時的摒棄沒有意義的經(jīng)驗，強化自己擅長的技巧。在10月到來之前，我一定要做好充分的準(zhǔn)備，雖然只剩僅僅幾天，但也要努力的做到最好，祝愿自己在下個月拿個好成績!
ppt年終述職報告（精選篇9）
一、學(xué)習(xí)方面
在這一年，我參加了公司的兩個培訓(xùn)，從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的知識，以及業(yè)務(wù)方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的，這一年來，我也是努力把工作做好，只要以后有機會，那么我還是有準(zhǔn)備的，如果不去準(zhǔn)備，不去儲備知識，當(dāng)真的有機會來臨的時候，你也是把握不住的。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了，但是其實方法是各種各樣的，而且一直都是有進步，而別人的經(jīng)驗也是可以讓自己去借鑒，從培訓(xùn)中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓(xùn)，我也是找機會看相關(guān)工作的書籍，充實自己，不是說下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進步的。只有不斷的去學(xué)，才能有進步，我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面
而在工作當(dāng)中，我積極的開發(fā)客戶，展開業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)我也是積極的去完成，這一年的任務(wù)，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了，對業(yè)務(wù)也是很熟悉，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務(wù)，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定計劃，按照計劃去工作，日常里，不時的去總結(jié)，了解自己的不足，不斷的改進，提升工作的一個效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作經(jīng)驗才是有用的，也是能讓自己在以后的職場中再進一步。
一年結(jié)束，其實對于我來說，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長，我要學(xué)的方面還有很多，今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解，對于自己的工作效率繼續(xù)去提升，對于開發(fā)的客戶，也是要去維護好，開展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里，我要繼續(xù)的努力，做好工作的一個計劃，為了新的任務(wù)，新的目標(biāo)而努力。
ppt年終述職報告（精選篇10）
一年的工作不知不覺就告一段落，又到了年末總結(jié)的時候。趁著工作的空閑，我也正好回憶一下這一年來的工作情況。
我是在x月份來到的公司，然后一直在為__車間的采購學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在經(jīng)歷了這么多，也見識了這么多，算的上是一名合格的采購員了。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我總是在工作中斤斤計較，不知不覺就帶入到了生活中去，不過卻也造就出了現(xiàn)在的我。現(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：
一、初入公司
在我剛進公司的時候，還只是個經(jīng)驗粗淺的采購者，對公司的產(chǎn)品也沒有足夠的了解，對所需要的材料更是只清楚個大概。在這樣的情況下，我仍然能進入公司學(xué)習(xí)我真的覺得我是很幸運的。
在培訓(xùn)的階段，我跟在x工的后面做事，一邊跟著跑市場，一邊學(xué)習(xí)公司的資料。在這段時間里真的被灌輸了很多的知識，但也正是因為太多，且太雜，我只能先死記硬背，再慢慢的在工作中去體會和消化。
這場培訓(xùn)持續(xù)了很久，作為一個采購員，要了解的東西實在是太多的，從市場的局勢到材料的優(yōu)劣，還有對公司的產(chǎn)品以及所需各種材料和用品的了解。這些著實讓我頭疼了很久。但是在堅持不懈的努力下，我終于還是熟練的掌握了所需的知識。
二、工作開始
在x月的時候我正式在__車間開始工作。在來到這里后，我先后對車間的材料、消耗情況、過去的賬單等都仔細的翻閱核對了一遍，即使在來之前我已經(jīng)看過了一遍，但作為采購還是要時刻保持謹慎的態(tài)度。
在仔細的研究并技術(shù)人員的商討，我開始在市場上不斷的去尋找適合的材料，并與現(xiàn)在的材料做嚴格的對比。以貨比三家的態(tài)度挑選，積極的和供貨商聯(lián)系。在x月的時候，通過改善產(chǎn)品材料，約為車間節(jié)省了__元的經(jīng)費，大大的節(jié)省了材料等費用的消耗。
當(dāng)然，在采購的工作中，我們并不只是專門去管理材料的費用，在車間中，大到機器的零件，小到貼在紙箱上的標(biāo)簽，這些耗材都是需要我們一步步去打算。
作為采購員，我想將工作做好，就必須在每一件小事上都做到“斤斤計較”，不去這要嚴格的要求，很容易就會導(dǎo)致公司的耗費過多。這是對公司的危害，更是對不起我們自己的工作!
回首這一年的工作，盡管我在某些地方還有些稚嫩，但是在功能工作中，我也拼上了自己的全力去為公司減少消耗，我每次減少的消耗，就是我為公司帶來的利益?？粗约旱某煽?，我很自豪。但是我明白，滿足于現(xiàn)在的成績是不夠的，我會繼續(xù)的努力，維持好現(xiàn)在的成績的情況下，不斷地去提升自己，努力的做好自己的工作。