經(jīng)典工作計劃怎么寫三十篇
工作計劃怎么寫要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作計劃怎么寫樣本能讓你事半功倍,下面分享關(guān)于經(jīng)典工作計劃怎么寫三十篇,供你選擇借鑒。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇1】
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領(lǐng)導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。
在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務(wù)標準規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇2】
新學年開始了,我繼續(xù)擔任大班保育工作。在過去的一個學年里,雖然在工作中取得的一些成績,但在幼兒安全護理方面還存在著不足。新學期我將把好的一面繼續(xù)發(fā)展下去,將不足的方面努力做好。根據(jù)新學年的目標,制定計劃如下:
一、提高思想政治素養(yǎng)
積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規(guī)章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業(yè)心、責任感和良好的師德。服從領(lǐng)導的安排,認真完成各項工作。以教師道德規(guī)范要求自己,以身作則,細心、耐心、關(guān)心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。發(fā)揮團隊精神,協(xié)助教養(yǎng)員做好班級工作。
二、加強幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)
這個班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應(yīng)新的環(huán)境。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的`學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。
1、在體質(zhì)上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心;
2、抓好孩子的常規(guī)習慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好;
3、教育孩子自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事;
4、生活衛(wèi)生常識
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫;
(2)知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識,用正確的方法刷牙;
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物;
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識
(1)加強幼兒安全意識的培養(yǎng),不玩危險游戲,不去危險地方,杜絕安全責任事故的發(fā)生,確保幼兒安全;
(2)懂得交通安全;
(3)會處理可能遇到的簡單危險,培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。
6、生活能力
(1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養(yǎng)成早晚刷牙的習慣;
(2)幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯后收拾干凈,培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜;
(3)安靜就寢。獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪;
(4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過身,不對著別人打噴嚏;
(5)保持公共場所的衛(wèi)生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。
三、認真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作
室內(nèi)物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習慣。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇3】
一、強化護理安全,保證護理質(zhì)量
1.嚴格落實護理安全管理制度和各項護理操作規(guī)程,常學習,全掌握,人知曉,嚴落實,勤監(jiān)督,確保各項護理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2.加強重點人.重點時間.重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對新上崗的年輕護士;新入院.及有發(fā)生糾紛潛在危險的患者;節(jié)假日.午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護理操作執(zhí)行過程等環(huán)節(jié),作為護理管理的重點監(jiān)控。
3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點監(jiān)控,提高護理質(zhì)量。
4.落實檢查.考評.反饋制度,執(zhí)行可追溯機制。護理質(zhì)控組織護理質(zhì)量大檢查三次,護理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護士長會上反饋,分析討論查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟處罰,并作為下月質(zhì)控點進行追溯。
5.規(guī)范護理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時.準確.客觀.完整。
二、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步落實好基礎(chǔ)護理和生活護理
1.堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),認真執(zhí)行小組責任制,分組負責,責任到人。
2.進一步加強臨床護理工作,規(guī)范護理行為,落實基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),保證護理質(zhì)量。做好患者的病情觀察.基礎(chǔ)護理.生活護理.心里疏導.康復指導等工作,為患者提供全程的專業(yè)護理服務(wù)。
3.加強護患溝通,提高護士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。
三、強化專業(yè)理論及技能培訓,全面提高護士整體素質(zhì)
1.組織全院年輕護士,理論考試一次,強化她們的學習意識,考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護理》第二版,第一、二章。
2.對全院護理人員進行護理操作技能培訓及護士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓,培訓項目:溫馨靜脈輸液流程及護士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇4】
1、市場調(diào)研
一、市場信息的搜集。
物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集、媒體中睜開搜集,次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相干行業(yè)、房地產(chǎn)開辟等信息中匯集。渠道包含:當局構(gòu)造、房產(chǎn)機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、構(gòu)造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構(gòu)供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。
二、信息剖析以及鑒別。
名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類匯總,并對于各個名目信息的修建概略,開辟商,運用者等進一步伐查,以確認以及美滿各項信息,作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以及時效性。
關(guān)于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開辟商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,整合存檔。
三、市場部信息庫的樹立。
市場部該當樹立本人的數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進,將為此后的任務(wù)供給便當。今朝,物業(yè)市場各方面信息量絕對較少,并且沒有很片面,將正在此后的任務(wù)中進一步美滿。
四、存正在缺乏及改良辦法。
1)局部信息過錯、過時,影響到營業(yè)過程,此后的市場調(diào)研任務(wù)中該當增強信息的精確性以及時效性。
2)市場調(diào)研力度不敷,需增強,拓展更多的調(diào)研渠道,投進更多的精神于調(diào)研任務(wù),以取得更多、更片面的市場信息。
3)信息未能零碎整合,方便于查閱,需求樹立美滿的市場部信息庫。
2、營業(yè)拓展
一、德律風發(fā)賣。
1)開端挑選:經(jīng)過德律風聯(lián)絡(luò)核實各名目信息,并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯(lián)絡(luò)體式格局。
2)明白需要:以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目,明白客戶能否需求物業(yè)效勞,如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤。
二、發(fā)賣總結(jié)。
合計__條名目信息,此中有聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶__個(_%),未能聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶_個(_0%),此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有__貿(mào)易廣場、__科技園、__商務(wù)廣場、__貿(mào)易廣場、__等名目,因為根本以貿(mào)易名目為主,我公司貿(mào)易類功績絕對較少,營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。
三、存正在缺乏及改良辦法
1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢拜訪才能無限,導致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進一步跟蹤,此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶。
2)德律風發(fā)賣才能缺乏,導致營業(yè)拓展服從沒有高,此后的任務(wù)中該當增強物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本領(lǐng)、商務(wù)才能的培育,從而進步發(fā)賣程度。
3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中,商務(wù)才能的缺少,使患上未能給指導供給響應(yīng)的協(xié)助,正在此后的進修任務(wù)中增強業(yè)余才能的進修和職業(yè)才能的培育。
3、招標
部分司理的培育下,關(guān)于招招標順序、體式格局,物業(yè)辦理標書的體例(寫作本領(lǐng)),招標本領(lǐng)等方面有了必定的看法,根本可以實現(xiàn)復雜標書的制造,對于招招標各流程也有了必定的理解,可以自立的到場到招招標任務(wù)中。進進公司以來,合計參與各種招招標近_次,_次中標,樂成的簽訂了條約。
存正在缺乏及改良辦法:
標書制造還不克不及自力實現(xiàn),關(guān)于商務(wù)標的制造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此后要進一步增強。
4、業(yè)余才能的培育
半年任務(wù)進修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業(yè)余常識:物業(yè)辦理條例細則,物業(yè)行業(yè)相干法例、房地產(chǎn)根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學、大眾干系學和相同本領(lǐng)等。業(yè)余技藝:獲得信息才能、標書制造、各種計劃制造、營業(yè)流程、商務(wù)會談等。
以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務(wù)者該當具有才能的一個統(tǒng)計,根本都曾經(jīng)開端落實進修,可是力度還需求增強,不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供給相干培訓時機,置信進步員工團體本質(zhì)的同時,公司也能失掉更進一步的進步!
5、團體方案總結(jié)
只要擺正本人的地位,熟習本部分根本營業(yè),才干盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗亭,不純熟的業(yè)余常識,就不克不及勝任這項任務(wù),熟習業(yè)余常識是做好任務(wù)的條件。因為任務(wù)理論比擬少,缺少相干任務(wù)經(jīng)歷,任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增強本身進修以及涵養(yǎng),積極順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補,還十分需求指導與共事的教誨與催促。
本人要自動融進個人,處置好各方面的人際干系,才干正在新的任務(wù)情況中堅持杰出的任務(wù)形態(tài)。立場決議統(tǒng)統(tǒng),市場合作日益劇烈,市場機制會愈趨標準,每一個
公司、每一個人城市面對不時的變革,其實不中斷會有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前,本人以一種甚么樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應(yīng),任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場才干博得總司理及共事們的承認。
必需要保持準繩落實各項規(guī)章軌制,仔細做到辦理,才干實行好本人應(yīng)盡的崗亭職責。崗亭職責是本人的任務(wù)請求,也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評分規(guī)范,本人正在處置營業(yè)任務(wù)以來,必需要一直以崗亭職責為權(quán)衡的規(guī)范,從任務(wù)中的一點一滴做起,嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導稱心,失掉指導的首肯以及信賴。使本人正在任務(wù)中的代價的到化展示。
要建立效勞認識,增強相同和諧的才能。積極進步本人對于任務(wù)的履行力,才干把分外的本職任務(wù)做好。任務(wù)中本人時辰提示本人,任務(wù)中只存正在高低級干系,不管是分內(nèi)、份外任務(wù)都厚此薄彼,對于指導布置的各項任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務(wù)時,一方面主動理解指導的企圖及需求到達的規(guī)范、請求,力圖正在請求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn),另外一方面要主動思索并彌補美滿。才干更好的幫忙其余共事的任務(wù)。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇5】
__學院團委學生會__部順利完成了20_年的各項工作,針對本部門存在的問題,會在新一年的工作中進行改善,同時對于部門內(nèi)部需要調(diào)整的規(guī)定也會在下學期正式開始之前,進行全面的落定,現(xiàn)在對于下一步工作計劃進行簡單的制定。
一、回顧20_年的工作
在過去一年的工作中,本部門始終保持著積極認真的工作態(tài)度,對于學院交給自己的各項任務(wù)都能夠在第一時間保質(zhì)保量的完成,并對每一個階段的工作情況都能進行及時地總結(jié),對于現(xiàn)階段的存在的問題迅速解決,爭取做到“今日的任務(wù)不交給明天”,這也是在培養(yǎng)大家今日是今日畢的習慣,學生會的工作更重要的是大家在這個集體之中學會將團隊的利益放在重要的位置。
二、工作態(tài)度的強化
在這個階段的工作中,各個成員的工作態(tài)度沒有較大的問題,大家都能夠認真對待分配給自己的任務(wù),這也是值得表揚的地方,但是為了追求更高的目標,我們的眼光絕不能停留在此,只有不斷強化自身,我們才能夠有機會去發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)秀的自己。
三、制度調(diào)整
在下一階段另一項比較重要的事情就是部門內(nèi)部制度的調(diào)整,針對在20_年中出現(xiàn)的問題,我們進行了幾個問題的劃分,一是開會遲到的問題,對于本部門來講,每一次會議的召開都有著非常重要的作用,在有特殊的情況下,我們也是允許遲到的,因為在規(guī)定外最重要的是人性化,但是對于無故遲到同時不能夠給出合理的理由的,會進行簡單的談話。另外一點對于無故抹黑學生會榮譽的成員,會進行勸退處理。
四、活動的舉辦
在下一階段的工作中,學校的各項活動也增多了,為保證活動的順利召開,我們會進行詳細的制定,對于比較復雜的工程,會將準備時間提前,同時根據(jù)活動的具體內(nèi)容,劃分成小部分分配到每一個成員的身上,讓成員們在每一次活動的舉辦中都能有所成長,也能夠發(fā)現(xiàn)這份工作真正的意義。
本階段的工作已經(jīng)順利結(jié)束了,新成員的加入也讓我們部門充滿了活力,通過大家的共同努力才會有今天__部門的好成績,不過更重要的是,我們?nèi)绾问刈∵@份榮譽,這是我們__部每一位成員應(yīng)該思考的問題,希望在下一階段的工作中,我們能夠吸取往日的經(jīng)驗,不斷提高自身的能力,強化團隊意識,期待我們__學院團委學生會__部在20_年中能夠取得更加令人驕傲的成績。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇6】
在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下一支大堂經(jīng)理的狼群隊伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對我的工作有以下的工作計劃;
1、要在6月底完成二季度支行下發(fā)的各項經(jīng)營指標。
首先搜集客戶,建立客戶資料,對優(yōu)良客戶進行歸類(從高到底、按生日分類)。
2、大廳的各種不妥現(xiàn)象,在第一時間改正,讓我們的營業(yè)大廳發(fā)生質(zhì)的變化。
在營業(yè)前檢查、并在營業(yè)中時刻關(guān)注網(wǎng)點內(nèi)憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產(chǎn)品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發(fā)現(xiàn)有過期告示或宣傳資料,應(yīng)立即撤下。應(yīng)重視客戶對我行的感受,如叫號機聲音大小、空調(diào)溫度高低等,從客戶的感受出發(fā),完善各項設(shè)施和服務(wù),改善客戶體驗。
3、緊抓服務(wù)質(zhì)量,以世園會為契機將現(xiàn)場用戶抱怨消滅在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)零投訴。
時刻關(guān)注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護業(yè)務(wù)秩序和客戶排隊秩序,當發(fā)現(xiàn)有客戶出現(xiàn)不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務(wù)應(yīng)第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責范圍內(nèi)解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應(yīng)迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。
4、充當柜臺和主任的橋梁,合理安排柜臺。
要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺,實現(xiàn)雙贏。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇7】
銀行20__年一季度工作計劃 新年剛至,__分行就結(jié)合自身實際,搶先抓早,在全面謀劃20__年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求。
一、精心部署早布局,努力實現(xiàn)開門紅
早在去年_月中旬,市分行就分別召開黨委會、行務(wù)會對資金組織、貸款營銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場營銷工作進行了安排部署,并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認真做好20__年一季度重點工作的指導意見》,提出了一季度各項業(yè)務(wù)經(jīng)營奮斗目標。即將到來的第一季度末,營銷有效貸款__萬元;實現(xiàn)財務(wù)凈收入__萬元,其中實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元;各項存款凈增__萬元,全年余額突破__億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達到__張;實現(xiàn)不良貸款凈下降__萬元,非應(yīng)計貸款利息清收達到__萬元。圍繞上述目標,各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責任感,及早籌劃安排,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)首季“開門紅”,爭分奪秒,積極爭取工作的主動權(quán),為圓滿完成全年各項目標任務(wù)開好局、起好步。
二、把握機遇抓存款,確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長
為了確保全年存款凈增_個億、余額跨越__億目標,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務(wù)工作,切實以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴和支持,不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇,有重點地做好客戶拜訪維護工作,為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,進一步提升__銀行的良好形象。
三、及早行動抓營銷,努力提高資金運用效益
要積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,切實按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標準的原則,在確保貸款風險可控的前提下,千方百計營銷有效資產(chǎn),努力做到早投放、早見效。一是重點抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作。__支行要繼續(xù)在“南水北礦”上做文章。對已審批授信的__貸款,要在近期全部投放到位;高度重視交通、電力等行業(yè)的信貸需求,嚴密關(guān)注其重點建設(shè)項目的進展情況,并實行跟蹤營銷;高度關(guān)注學校醫(yī)院等傳統(tǒng)機構(gòu)類客戶的信貸需求,積極嘗試旅游、廣電類項目。二是大力營銷個人貸款業(yè)務(wù)。大力營銷以個人定期儲蓄存單、憑證式國債、人壽保單為權(quán)利憑證的小額質(zhì)押貸款,以押舊(房)貸新(房)為主要形式的個人住房貸款,以商鋪房抵押、最高額抵押為主要形式的個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款。充分利用個人征信系統(tǒng)信息資源,細分客戶,重點培植和發(fā)展以國家公務(wù)員、教師、醫(yī)生、系統(tǒng)性優(yōu)質(zhì)企業(yè)從業(yè)人員等收入相對穩(wěn)定的個人客戶群體,積極穩(wěn)妥地拓展網(wǎng)點服務(wù)半徑內(nèi)的城鄉(xiāng)個體戶和農(nóng)村種養(yǎng)大戶、致富能手等經(jīng)營相對穩(wěn)定的個體私營業(yè)主客戶群體,力促個人信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速發(fā)展。三是緊密圍繞“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟,有針對性地瞄準__產(chǎn)業(yè)化骨干龍頭企業(yè)、成長型中小企業(yè)、經(jīng)營性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源性礦產(chǎn)、水電開發(fā)項目和縣域優(yōu)質(zhì)機構(gòu)、個人客戶,著力調(diào)整優(yōu)化__信貸結(jié)構(gòu),積極培育農(nóng)村金融市場新的效益增長點。四是進一步加強和完善對等公關(guān)、分級營銷的組織保障體系,切實形成行級領(lǐng)導主攻系統(tǒng)性、集團性大客戶,部門負責人主攻重點戶,客戶經(jīng)理和員工全面營銷個人優(yōu)質(zhì)客戶的全員營銷機制。
四、堅持不懈抓清降,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
一是對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領(lǐng)導和部門包掛清收責任制,認真制定并落實清降措施,及早深入重點企業(yè)及大戶進行跟蹤清收,努力提高清收效率。二是充分發(fā)揮總分行有關(guān)不良資產(chǎn)清收管理的激勵措施,加快清退進度。積極按照“三個有利于”的原則,在堅決維護貸款債權(quán)的同時,及時有效做好不良貸款的清收處置工作。三是創(chuàng)新不良貸款清收處置措施。堅持以貨幣清收為主,以委托代理清收、經(jīng)營責任清收為補充,建立健全市場化清收處置機制,加快自然人不良貸款清退步伐。加強完善考核激勵機,不斷激發(fā)全員清收的積極性和創(chuàng)造性。同時,嚴格控制新增貸款風險,認真落實貸后管理工程,確保正常貸款按期收回。
五、努力拓寬增收渠道,加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐
要牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民流動高峰有利時機,不斷加大宣傳營銷力度。一是及早行動,堅持抓好保險代理工作。在深入分析近兩年開展保險代理工作經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上,認真研究新的營銷辦法和措施,切實為全年保險代理業(yè)務(wù)營銷工作打好基礎(chǔ)。二是依托營業(yè)網(wǎng)點和前臺業(yè)務(wù)部門,不斷改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,進一步加大銀行卡營銷力度,確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類代理業(yè)務(wù)。在認真做好代理他行業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、代收水電費、通訊費等現(xiàn)有代理業(yè)務(wù)的同時,主動出擊,大力拓展代收稅款、代理財政、社保資金、以及金融同業(yè)機構(gòu)和企事業(yè)單位各類業(yè)務(wù),繼續(xù)做好基金、國債、銀證通等業(yè)務(wù)的營銷工作,不斷拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)推廣力度。積極采取向我行存款大戶、信貸大戶、結(jié)算大戶,以及職業(yè)穩(wěn)定、收入較高的公務(wù)員、企業(yè)中高層管理人員寄送產(chǎn)品資料、演示推介、減免年費和工本費等手段,全面營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),努力推動網(wǎng)銀業(yè)務(wù)上規(guī)模、見效益。
六、加強廉政建設(shè)、安全保衛(wèi)和員工思想工作
嚴格執(zhí)行總、分行黨委有關(guān)廉潔自律的各項規(guī)定和要求,“兩節(jié)”期間堅決禁止系統(tǒng)內(nèi)攻關(guān)拜年活動,反對鋪張浪費等不良陋習。堅持“股改、經(jīng)營和安全”三大責任“一把手”負責制,嚴防死守,確保“兩節(jié)”期間不發(fā)生任何問題。認真開展安全保衛(wèi)大檢查,特別對槍支管理、金庫守護、計算機系統(tǒng)管理、印押證管理等重點部位和重點環(huán)節(jié),堅持定期或不定期的檢查抽查;嚴格按規(guī)定做好防暴、消防、計算機事故預案演練,進一步提高全體員工處置突發(fā)事件的能力。不斷加強對可疑性、苗頭性問題的排查,及時采取果斷措施,超前防范,切實把各類事態(tài)消滅在萌芽狀態(tài),確保全行財產(chǎn)和人身安全。充分利用節(jié)日期間積極開展多種形式的“送溫暖”活動。認真做好離退休、內(nèi)退員工和困難員工的慰問工作,力所能及地幫助困難員工解決工作和生活中的實際困難,切實讓廣大員工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。切實加強員工政治思想教育,進一步激發(fā)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性,堅定全行上下對我行改革發(fā)展的決心和信心,積極引導廣大員工理解、支持和參與__銀行的改革與發(fā)展,為全年各項目標任務(wù)的全面完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇8】
高考數(shù)學復習是一項系統(tǒng)工程,如何進行有效的復習,針對我校的實際情況,下面談?wù)勎覀兊淖龇ā?/p>
一、夯實解題基本功
高考數(shù)學題很多源于課本,因此要依據(jù)教學大綱和考試大綱,強化基礎(chǔ)知識的落實和鞏固。注重對課本例題、習題的演變訓練,將課本內(nèi)容延伸、提高。數(shù)學高考歷來重視運算能力,運算要熟練、準確,運算要簡捷、迅速,運算要與推理相結(jié)合,要合理,并且在復習中要有意識地養(yǎng)成書寫規(guī)范,表達準確的良好習慣。
二、不依靠題海取勝,注重題目的質(zhì)量和處理水平
由于復習的時間緊任務(wù)重,要避免題海戰(zhàn)術(shù),教學要精心備課,選擇典型例題,使學生少走彎路。對立意新穎、結(jié)構(gòu)精巧的新題予以足夠的重視,要保證有相當數(shù)量的這類題目,但也不一味排斥一些典型的所謂“新題”、“熱題”。傳統(tǒng)的好題,應(yīng)足夠重視,陳題新解、熟題重溫可使學生獲得新的感受和樂趣。要特別重視講評試卷的方法和技巧。
三、分層輔導,強化訓練
1、對于優(yōu)生(90分以上),我們組建了培優(yōu)班,由_個__班中的數(shù)學前__名同學組成,培優(yōu)的目的主要是能使這些優(yōu)秀的學生在高考中數(shù)學成績穩(wěn)定在__分左右,部分學生能超過__分。培優(yōu)是對重點知識內(nèi)容深化,是使他們既能熟練掌握,又能靈活應(yīng)用,并在解題過程中,不斷強化、固化。同時還要培養(yǎng)他們的應(yīng)試技巧。
2、對于中等生(65-90分,比例較大),我們組建了兩個提高班。主要針對中上等學生和只有數(shù)學單科較弱的中等學生群體,幫助他們樹立學習數(shù)學的興趣并改變數(shù)學拖后腿的現(xiàn)象。中等生的提高意味著上線率的提高,對此我們十分的重視。提高班的主要目的是加強對“基本知識、基本技能、基本方法”能力培養(yǎng),以強化解題方法、解題思路為主,講解選擇題、填空題、解答題中的基礎(chǔ)題得分技巧。對重點、難點、疑點、誤點、弱點、考點進行強化訓練。
3、對于學數(shù)學有困難的學生(主要集中在__班,數(shù)學成績在__分以下),我們本著“不拋棄,不放棄”的原則,以課本為主,強化數(shù)學知識的概念、定理、公式、法則,加以理解,要求記憶、默寫,并會簡單應(yīng)用。_個__班中,有的班級(__班),每天晚修或下午自習課,抽出半小時的時間專門學數(shù)學,數(shù)學課代表或數(shù)學老師組織學生默寫數(shù)學公式、法則,或布置有針對性的習題;有的班級在課室專門搞了“數(shù)學角”,每天提供數(shù)學公式,概念及解題技巧,強迫學生學數(shù)學。幾個周下來,很有收獲。
除此之外,我們每周有周測,出兩套難度不同的試卷(A、B卷),對于數(shù)學成績差一些的學生,我們給他們提供的是一套以基礎(chǔ)知識為主的測試卷(A卷),80分為滿分,48分合格,效果非常好,這部分學生學數(shù)學的信心也大大提高了。按照教育局最新方案,我們告訴數(shù)學差的學生,高考數(shù)學成績只要達40—50分,那么總成績一定可以達專B線的(若是高職,必是專A),用以提高每個學生學數(shù)學的積極性。
四、總體復習安排
1、_月_日-_月上旬,完成第一輪復習,按章節(jié)系統(tǒng)復習,以夯實基礎(chǔ)知識,構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò),熟悉高考考點為目標。我們以《全品高考數(shù)學復習方案》為主要復習資料,其最大特點就是“聽課手冊+活頁的作業(yè)手冊”,非常適合學生練習和測驗。另外,我們普通班老師還用由廣州市教育局教學研究室編,__大學出版社出版的“__系統(tǒng)復習用書”,針對數(shù)學基礎(chǔ)薄弱的學生,進行基礎(chǔ)訓練。學生普遍感覺這本書的題目比較溫和,基礎(chǔ)性強,而不是面目可憎,無從下手。
2、每周一考:每周三下午第八節(jié)課是我們文科數(shù)學周考時間,以主干知識為重點,注重選、填題的訓練,特別是速度和解題技巧。因此,每次測試題目選“題型小、方法巧、運用活、覆蓋寬”的題目訓練學生的應(yīng)變能力。
3、_月中下旬-_月中旬(__模之前),把復習過的知識重新“回爐”進行全面、滾動復習,提升學生的綜合運用能力。注重對小題型(選擇題、填空題)的強化。在這一階段,鍛煉學生的綜合能力與應(yīng)試技巧,提高學生采用“配方法、待定系數(shù)法、數(shù)形結(jié)合,分類討論,換元”等方法解決數(shù)學問題的能力,同時針對選擇、填空的特色,學習一些解題的特殊技巧、方法,以提高在高考考試中的對時間的掌控力。
4、_月上旬-高考,最后綜合訓練,穿插專題、專項復習,查漏補缺、糾錯,高考全真模擬,提高學生適應(yīng)高考的能力。綜合模擬在前兩輪復習的基礎(chǔ)上,為了增強數(shù)學備考的針對性和應(yīng)試功能,做一定量的高考模擬試題是必須的,也是十分有效的。
該階段需要解決的問題是:
1、強化知識的綜合性和交匯性,鞏固方法的選擇性和靈活性。
2、檢查復習的知識疏漏點和解題易錯點,探索解題的規(guī)律。
3、檢驗知識網(wǎng)絡(luò)的生成過程。發(fā)放一份我們備課組自己編寫的“高考數(shù)學知識點考前再回顧”。
4、領(lǐng)會數(shù)學思想方法在解答一些高考真題和新穎的模擬試題時的工具性。
這一輪復習以仿真卷為主,一定要注意試卷的仿真性,把握好試卷的難度和梯度,掌握考試時間,使學生有“身臨其境”的感覺。使學生不斷總結(jié)考試經(jīng)驗與考試技能,真正高考時不慌神,沉著冷靜,創(chuàng)造性地考出高水平。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇9】
透過__會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流?;仡欉^去,展望未來,財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)持續(xù)昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,20_年作出了如下的展望和計劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程
這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;
同時,財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節(jié)約費用,__天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;
對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除個性批準外,財務(wù)一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度
需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正?;乜睿凑展矩攧?wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月_日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員
財務(wù)部工作量日漸加強,鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)推薦至少增加一名主管會計,負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、日常工作
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
五、配合其他部門完成公司交給的其他工作
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以立足基礎(chǔ)工作,深化工作細節(jié);
提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量為目標,加強財務(wù)基礎(chǔ)性工作。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇10】
根據(jù)上級關(guān)愛留守學生有關(guān)要求,結(jié)合我校留守兒童成長狀況及實際需求,更好地發(fā)揮學校和學校少先隊等組織的育人功能,更好地開展關(guān)愛留守兒童工作,關(guān)注留守兒童的健康成長,深入推進留守兒童心理健康教育,特制定本實施方案。
一、指導思想
為了進一步加強和諧社會建設(shè),更好地發(fā)揮學校的育人功能,深入推進留守兒童心理健康教育,確保留守兒童在我校健康快樂的成長,使留守兒童家長放心,為社會的進步與穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有的作用。結(jié)合我校留守兒童成長狀況及實際需求,特制定本工作方案。
二、工作目標
通過對留守兒童問題的調(diào)查、分析與研究,找到影響留守兒童健康成長的原因,有針對性地提出行之有效的措施和辦法,為留守兒童營造健康、快樂、平等、和諧的成長環(huán)境。
三、主要措施
1、加強對留守兒童的管理,各項工作要求全面認真落實到位。
2、不定期歸納有關(guān)留守兒童的學習、生活、心理等方面的問題,認真總結(jié)工作經(jīng)驗。
3、加強關(guān)愛行動的計劃性,使關(guān)愛行動扎實有效開展。
(1)明確關(guān)愛對象:父母雙方在外連續(xù)打工_個月以上的農(nóng)村兒童。
(2)明確工作內(nèi)容:清楚留守兒童基本信息、性格特征、興趣愛好、健康狀況、父母及監(jiān)護人聯(lián)系方式等。安全上優(yōu)先教育和監(jiān)護,學習上優(yōu)先幫助和輔導,生活上優(yōu)先關(guān)心和照顧,活動上優(yōu)先參與和指導。與留守兒童本人,與在外打工的父母,與在家照看兒童的第二監(jiān)護人保持溝通。努力營造留守兒童身心健康發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境,為在外打工的父母解決后顧之憂。
(3)明確關(guān)愛行動的具體目標:以幫助留守兒童健康成長為宗旨,以班級為關(guān)愛載體,以同學、教師為關(guān)愛的主體,以彌補留守兒童的感情缺失,提高道德修養(yǎng)和文化為主要內(nèi)容。
(4)教師對留守兒童要多看一眼,多問一聲,多幫一把,使學生開心、家長放心。要指導留守兒童學會生活自理,養(yǎng)成文明健康的生活習慣。
(5)高度重視并認真組織留守兒童參加集體活動,或根據(jù)特點單獨開展一些活動,既使其愉悅身心,又培養(yǎng)獨立生活能力。
4、積極開展“留守兒童手牽手”活動,增進學生之間的相互了解和交流;讓他們在老師、同學群體中成長,讓他們受到更多的監(jiān)督、照顧與關(guān)愛。學校設(shè)立留守兒童親情電話及網(wǎng)絡(luò)視頻,讓留守兒童定期與在外務(wù)工的父母進行親情交流。
5、建立談心制度。
與留守兒童時常談心,并詳細填好記錄卡,對少數(shù)學習嚴重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范、涉嫌違法的“留守兒童”要制定個別教育管理方案,著重進行矯治和幫助,做到有的放矢,因材施教。積極開展人文關(guān)愛活動,讓留守學生通過教師和集體的溫暖彌補親情缺失對其人格發(fā)展的消極影響。
6、注重心理輔導。
針對品德行為偏差和心理障礙的留守兒童,要與其多談心,著重進行心理輔導,開展心理矯正活動。定期開展思想教育、情感教育、獨立生活教育和體諒父母教育,使留守兒童感到備受關(guān)愛,體驗到生命成長的快樂與幸福,消除不良情感體驗,樹立樂觀向上的生活態(tài)度,培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇11】
新學期來到了,我班幼兒經(jīng)過一年的學習,幼兒和各項能力都有所提高,體質(zhì)有所增強,全班幼兒都愿意上幼兒園,適應(yīng)集體生活,能愛學習,熱愛集體,團結(jié)友愛,大部分幼兒在老師的提醒下能遵守班上各項常規(guī),能和小朋友友好相處。幼兒有較好的生活習慣,初步的生活自理能力。我結(jié)合本班幼兒的年齡特征和身心發(fā)展規(guī)律,為確保工作的順利開展,進一步提高保教工作質(zhì)量,充分發(fā)揮工作積極性,特制定如下保育工作計劃:
一、加強政治思想工作
積極參加幼兒園組織的培訓,努力加強政治思想和專業(yè)理論知識的學習,不斷提高自身素質(zhì)。熱愛幼教事業(yè),愛護幼兒,履行工作崗位責任制。
二、生活管理方面
1、認真培養(yǎng)幼兒良好的一日生活常規(guī)和衛(wèi)生,進餐習慣。
2、做好班級的衛(wèi)生清潔和消毒工作。
3、管理好本班的公用設(shè)施和幼兒物品。
三、衛(wèi)生保健方面
1、做好安全工作。
2、做好秋冬季的疾病預防工作,確保幼兒健康發(fā)展和生命安全。
3、做好對疾病的教育和預防工作。
四、保育教育方面
1、配合教師組織好各種教育活動。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、自制力和創(chuàng)造力,以及各種興趣和能力。
3、加強對幼兒的安全教育和自我保護意識。
4、認真做好家長的溝通工作。
5、做好幼小銜接工作。
總之,我將努力把工作,確保為幼兒創(chuàng)設(shè)一個舒適、安全、衛(wèi)生的生活環(huán)境,使幼兒能夠健康、快樂的成長。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇12】
軍訓是高等院校學生的必修課,訓練成績按國家教育部規(guī)定載入個人檔案,為搞好軍訓,確保軍訓任務(wù)的完成,現(xiàn)制定大一軍訓工作計劃如下。
一、軍訓工作領(lǐng)導小組
組長:___。
副組長:___。
成員:___等人。
二、軍訓動員時間:
_月_日上午8:00,地點:學校體育館。
三、訓練時間和內(nèi)容
集中訓練時間為__天(自_月_日-_日),訓練內(nèi)容主要以隊列訓練為主,兼戰(zhàn)術(shù)、擒拿拳術(shù)等;軍事理論、國防教育;內(nèi)務(wù)整理。
四、考核和總結(jié)
1、隊列考核時間:_月_日。
內(nèi)容:軍訓所有隊列課目。
要求:分優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個檔次評定成績,優(yōu)秀率限定在10%以內(nèi)。
2、軍事理論考核(結(jié)合系部的《學生手冊》考試進行)
內(nèi)容:軍事理論方式:開卷考試
要求:分優(yōu)秀、良好、及格、不及格四個檔次評定成績,及格以上獲得學分。
3、總結(jié)
(1)連排總結(jié)時間:_月_日上午。
內(nèi)容:講評軍訓取得的成績和存在問題。
要求:以連排為單位進行討論,個人談體會與連排長、指導員講評相結(jié)合。
(2)軍訓總結(jié)大會
時間:_月_日下午15:00,地點:綜合運動場。
五、軍訓要求
1、系領(lǐng)導、輔導員、班主任每天都要深入連排,了解學生的思想動態(tài),為他們排憂解難;輔導員全程跟訓,負責本系學生的考勤,對傷病員要做好安頓工作;各單位所負責的軍訓物資,要提前做好準備,并備有應(yīng)急預案。
2、系領(lǐng)導、輔導員、各班主任要與教官多交流,了解學生思想動態(tài),出現(xiàn)問題及時解決。
3、學生要遵守軍訓紀律,遵守軍訓注意事項、軍訓作息時間,按軍訓計劃表進行訓練。
六、軍訓注意事項
1、嚴格遵守國家法律法令,執(zhí)行軍隊的各種命令、條令和規(guī)章制度,執(zhí)行上級的命令、訓令和指示;端正態(tài)度,自覺接受國防教育,遵守三大紀律八項注意,軍訓期間一切行動軍事化,服從命令聽從指揮。
2、舉止端正、注重儀表、精神振作、儀態(tài)良好;參訓學生不準戴手表、手機、項鏈和戒指、不準畫眉、涂口紅、染指甲;操課時必須統(tǒng)一穿軍裝戴軍帽,不準戴有色眼鏡,不準邊走邊吃零食,嚴禁吸煙,不準嬉戲打鬧、鉤肩搭臂,不準擅自參加和組織舞會。
3、嚴格遵守訓練場紀律,維護訓練秩序。在訓練場上不準擅自躺、臥、坐。
4、嚴格執(zhí)行軍訓期間的作息時間,按軍訓生活制度嚴格要求,按時起床、操課、熄燈、就寢。除任公差、值勤和傷病員外,所有新生都要參加訓練,不準無故缺勤缺課、遲到、早退;就寢時應(yīng)立即臥床休息,保持肅靜,不準躺在床上聊天和從事其他活動。
5、搞好精神文明建設(shè),講文明、有禮貌,尊師重教,團結(jié)同學,不準頂撞領(lǐng)導、教官、輔導員,嚴禁吵架、斗毆、酗酒等。
6、搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保持宿舍整潔,衣著要整潔,不準隨地吐痰和大小便,不準亂扔果皮紙屑;被裝、衣物、用具放置要統(tǒng)一、整齊劃一。
7、參加集會、晚會,要遵守會場秩序,不準隨意出入和走動,不準高聲喧嘩。
8、軍訓期間,嚴格請銷假制度,不得擅自離隊,嚴禁在外留宿和留宿外來人員,不得隨意串班、串連,不準進入異性宿舍。
9、愛護公共財物和訓練器材及教學設(shè)施,愛護樹木花草,不準隨意亂寫亂畫、亂踩亂踢。
10、要注意人身和財物的'安全,不準下江河游泳,不準私接電源,嚴防觸電和火災(zāi),貴重物品要妥善保管好,堅決杜絕各種安全事故的發(fā)生。
11、凡因身體健康原因不能參加軍訓的,由本人提出申請,經(jīng)系部核準,報軍訓辦批準,可以免訓,免訓的學生必須到場觀摩,并承擔連排安排的一些力所能及的工作;凡隱瞞身體健康狀況,勉強參加軍訓的,在軍訓過程出現(xiàn)意外事故責任由本人承擔。
12、嚴格遵守保密制度。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇13】
看著孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉,一雙雙稚氣的眼睛,我們的心中充滿了新的希望。新的一年,新的挑戰(zhàn),本學期,我們大班的任務(wù)尤為繁重,省一級幼兒園的評估,十年園慶系列活動展示,國際象棋特色園展示月活動,等等這些都需要我們堅持不懈地努力,但我們有信心完成工作,接受挑戰(zhàn)。本學期也是我班孩子在__幼兒園將要度過的的最后一個學期。我們將繼續(xù)遵循幼兒園“讓入園的孩子快樂、健康、發(fā)展”的宗旨創(chuàng)造性的開展各項工作,為孩子們在__幼兒園的生活畫上一個精彩的句號。
一、班級情況分析
現(xiàn)本班共有幼兒_名,經(jīng)過上學期的學習與生活,雖然本班幼兒在語言、數(shù)學、社會、科學、音樂、體育等方面都有了很大的進步,但還存在著一些不足:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一、情緒浮燥;二、收拾整理能力差;三、與人相處、交往能力還有待于提高。四、還存在著一些不良的學習習慣。現(xiàn)針對本班幼兒的特點制定本學期工作計劃:
二、教育教學工作
(1)重點工作:
本學期的重點工作為做好幼小銜接工作。具體從以下兩個方面入手:
(一)全面的入學準備工作。具體包括:
1:促進幼兒身體和動作的發(fā)展。重視體育活動,防治疾病,注意安全,使幼兒身心健康,并培養(yǎng)幼兒獨立生活能力,完成力所能及的任務(wù)。
2:培養(yǎng)幼兒學習的興趣和求知欲。用各種方法和手段激發(fā)幼兒對知識本身的興趣,有學習新知識的要求和愿望,能從學習中得到滿足和愉快,產(chǎn)生學習的主動性、積極性。引導幼兒看圖書,培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
發(fā)展幼兒的智力。培養(yǎng)幼兒運用各種感覺器官觀察事物的能力;培養(yǎng)幼兒的有意注意;發(fā)展幼兒的思維和語言能力。
3:培養(yǎng)幼兒動手操作的能力。學會使用簡單的工具、文具,能運用材料改裝或制作簡單的玩具,會作一些科學小實驗。
4:培養(yǎng)幼兒良好的個性品質(zhì)。培養(yǎng)幼兒的責任感;懂得做任何事情都要努力,有始有終;能與人商量來解決糾紛,在活動中樂意合作、輪流、分享;有一定的是非觀念和評價同伴行為的能力。
(二)對大班進行的專門的入學準備工作。具體包括:
1:培養(yǎng)幼兒向往入小學學習的感情,激發(fā)良好的入學動機和學習態(tài)度。鼓勵幼兒努力學習,激發(fā)幼兒做一名優(yōu)秀小學生的強烈愿望,有計劃地向幼兒介紹小學生的學習和生活、各種行為規(guī)則等。
2:注意發(fā)展幼兒心理活動的有意性、穩(wěn)定性,培養(yǎng)幼兒的責任感。向他們提出一些獨立完成的學習、勞動任務(wù),學會集中注意力,能夠堅持完成所承擔的任務(wù)。
3:不斷提高幼兒的學習能力,特別重視培養(yǎng)幼兒讀、寫、算的能力。有計劃地引導幼兒閱讀,激發(fā)幼兒看書識字的愿望和興趣;注重幼兒正確的書寫姿勢。繼續(xù)將讀、寫、算滲透在幼兒的一日生活之中。
4:鍛煉意志,培養(yǎng)自制力,形成良好的學習習慣。給予幼兒培養(yǎng)自制力、發(fā)展獨立性、加強責任感的機會。鼓勵幼兒盡量獨立完成自己的事情。有計劃地養(yǎng)成上課坐姿端正、專心聽講、舉手發(fā)言的習慣,愛提問、多思考的習慣;姿勢正確地握筆、拿書、看書、寫字的習慣;愛護學習用品,保持書籍、作業(yè)整潔的習慣;認真完成學習任務(wù)的習慣和聽信號迅速行動、嚴格遵守作息時間的習慣等。
5:良好的常規(guī)是順利開展工作的前提,本學期,將重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng).建立良好的師生關(guān)系,加強師生間的互動與交流。關(guān)注每一個孩子,了解他們的需求。
6:注重結(jié)構(gòu)性教學,選擇一些文學性強的作品對幼兒進行教育,發(fā)展幼兒的口語表達能力,豐富幼兒的詞匯。
7:繼續(xù)深入開展主題探究活動,本學期將會圍繞幼兒良好學習習慣的形成做一些相對小,針對性強一些的主題活動。幫助幼兒建構(gòu)其知識,培養(yǎng)幼兒運用知識解決問題的能力。
8:完善幼兒個人檔案,科學、公平、公正地評價幼兒,及時掌握幼兒的學習與發(fā)展情況,發(fā)揮個人檔案的作用。教師根據(jù)檔案及時調(diào)整改進自己的教育教學。
9:培養(yǎng)幼兒愛勞動的習慣,并懂得珍惜自己和別人的勞動成果。通過各種活動增強幼兒的集體榮譽感,加強班級的凝聚力。
三、家長工作
1:注重家園聯(lián)系,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。積極、熱情、主動地向家長反映幼兒情況。
2:通過家園聯(lián)系欄向家長各種訊息。以電話、家訪等各種形式與家長進行溝通、交流,針對不同的孩子采取不同的教育方式。
3:主動向家長匯報幼兒在園的情況與表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及時與家長進行溝通,共同幫助幼兒進步。
4:鼓勵更多的家長參與班上的助教育活動,通過這種方式讓更多的家長了解我們的教育教學。利用各種親子活動促進良好的親子關(guān)系。
四、衛(wèi)生保健工作
1:為幼兒提供一個安全、舒適、整潔的學習、生活環(huán)境。加強對幼兒的安全教育,增強幼兒的自我保護意識,消除安
2:全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。培養(yǎng)幼兒良好的生活習慣和作息習慣。包括進餐習慣、用眼 習慣、睡眠習慣、個人衛(wèi)生習慣等各方面。
3:教育幼兒能自己照顧自己,知道增減衣服。
五、班級人員的配合
1:提高反思能力,在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反思,通過不斷地反思改進自己的工作。
2:提高老師的思想水平,樹立正確的兒童觀和教育觀,加強獨立帶班能力和主動參與教學的能力。加強班級人員間的溝通與交流,能夠更加默契地開展工作。
在新的學期,本班兩位教師將以積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作,以最佳的工作狀態(tài)投入到日益緊張的工作中,爭取順利圓滿地完成本學期的工作。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇14】
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:
__物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導的預期(獨立運營,自負盈虧),__物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮__物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責任制"每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1、新入職培訓。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓。
培訓內(nèi)容:
1、__物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、__物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升__物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇15】
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和__客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與__客服技能相結(jié)合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理。
(三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。
以上,是我對20_年上半年的客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇16】
在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固__市場占有率,擴大__市場占有面
根據(jù)20__年公司保費收入_萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入_萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展__市場,打好__地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固__市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇17】
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客戶服務(wù)中心這個大家庭已經(jīng)有_個多月的時間了,在這_個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客戶服務(wù)中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學員都主動參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在__銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱度、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,熱愛本職工作
作為客戶服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了_行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客戶服務(wù)人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外__,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進行約定回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶的問題;
三、增強主動服務(wù)認識,保持優(yōu)良心態(tài);
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客戶服務(wù)代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇18】
新年新氣象,新的一年到了,下面是本人20__年工作計劃:
一、個人工作定位
作為一個生產(chǎn)主管,要負起應(yīng)有的責任,在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結(jié)。面對當前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
二、發(fā)展計劃
從他人的成功和錯誤中學習,把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標超越財富和地位之上。
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于__%;
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量;
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習等,警鐘常鳴、防患于未然;
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等;
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心;
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠沒有竟爭力,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
公司領(lǐng)導引導我們,不可閉門造車,要認真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預測,為明年做好規(guī)劃的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇19】
時光飛逝,20_年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。
回顧20_年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇20】
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20__年_月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20__年度下半年的工作作出如下計劃:
一、加強會計核算工作
目前財務(wù)部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎(chǔ)上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務(wù)人員在工作中認真學習,不斷總結(jié)經(jīng)驗及教訓,把財務(wù)核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強財務(wù)監(jiān)督職能
在工作中,嚴格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務(wù)風險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
三、科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
四、加強與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,主動研究稅收政策,合法避稅增加效益
在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓
財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理認識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外結(jié)合的方法對財務(wù)人員進行在崗培訓。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通,資源共享,主動參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作
下半年,為完成集團公司本年度指標任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風險。
2、領(lǐng)導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第_季度稅務(wù)稽查的準備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
3、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內(nèi)部、后甲方的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項,重點關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標任務(wù)而努力。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇21】
20_年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,總結(jié)這一年有成長也有不足,而且在這一年之中,我對自己的工作有了進一步的認識和提高,所以在完成的準確度上也有了保障,那么針對20_年存在的問題,在20_年中進行進一步的完善,現(xiàn)在對新的一年做初步的個人計劃。
一、20_年總體總結(jié)
在20_年中我主要完成了上級交給的任務(wù),具體內(nèi)容有:報表的審核、數(shù)據(jù)的整理、人員調(diào)動的安排,在每一項的工作中都做好詳細的記錄,并對每一階段的工作進行定時的總結(jié),對于不同階段出現(xiàn)的問題進行及時的反思,并且認真分析其原因,努力做到在下一次的工作中不會出現(xiàn)類似的問題。
二、20_年初步計劃
在新一年度的工作計劃上主要從個人的思想、工作態(tài)度、和任務(wù)的完成三個方面來入手,爭取在新一年的工作中,全方位的提高自己。
(一)個人思想
在新一年中,要更加明確自己的工作職責,時刻關(guān)注公司的相關(guān)動態(tài),以“顧客至上”為工作準則,真正踐行“服務(wù)思想”,而不是簡單地作為一句口號,所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認知,用心去對待工作。因此計劃每周做一次自己的思想總結(jié),主要針對這一周的事情進行簡短的自我反思。
(二)工作態(tài)度
職場人的工作態(tài)度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,在過去的一年里,個人的工作態(tài)度并未存在較大的問題,但是在新一年的工作中我也不會放松警惕,因為工作都會存在一個“倦怠期”,而恰恰就是在這段時間里,自己的工作態(tài)度最容易出現(xiàn)問題,所以計劃每周的周五進行一次工作狀態(tài)的分析,如果出現(xiàn)懈怠的情況就要及時的采取措施,具體的方案根據(jù)當時的情況進行制定。
(三)任務(wù)的完成
在20_年中,工作內(nèi)容基本沒有變化,而為了更有效率的完成,計劃適應(yīng)的改變工作方式,那么具體適應(yīng)時間設(shè)置為三天,如果三天后發(fā)現(xiàn)工作完成效果并不理想,就做出進一步的調(diào)整,同時對于此階段出現(xiàn)的情況進行詳細的分析記錄,方便日后對這一部分的總結(jié)。
每一份工作計劃的制定,都是對自己的一次規(guī)范,為了將工作變得更加的有調(diào)理,同時體現(xiàn)工作的意義,就必須提醒自己認真完成所制定的計劃,絕不以敷衍的態(tài)度對待。那么本次的計劃也會根據(jù)20_年的具體工作進行變化,希望在這一年中能夠取得新的成就。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇22】
新的、緊張而又有序的工作與學習又開始了。為能讓四(_)班每一位學生都得到盡可能的全面發(fā)展,也為了使新學期班級上能有新的氣息,根據(jù)本學期學校的統(tǒng)一要求,結(jié)合本班實際情況,制定如下班主任工作計劃:
一、班級情況分
班上共有學生_人,其中男生_人,女生_人,大部分學生對語文學習的興趣比較高,多數(shù)學生的語文基礎(chǔ)知識掌握得比較扎實,但是其中有幾個學困生的語文素質(zhì)與學習習慣有明顯差異,有一個孩子寫字的速度相當慢,這學期依然要重點幫扶;其余孩子主要是學習習慣與學習方法的問題,這需要在平時的學習中重點指導。在作文方面,大多數(shù)孩子不喜歡寫,說的時候夸夸其談,寫的時候卻支支吾吾不知所云。因此教會“觀察方法和表達方法”是作文教學的重點和難點此,培養(yǎng)學生良好習慣是提高語文能力的基礎(chǔ)。
二、教學內(nèi)容
教材繼續(xù)按專題編組。專題內(nèi)涵豐富,貼近兒童生活,既富有教育價值與時代感,又突出學習語文的特點。_個專題依次是:自然奇觀、觀察與發(fā)現(xiàn)、中外童話、作家筆下的動物、我國的世界遺產(chǎn)、人間真情、成長的故事、科技成就。其中第三組(中外童話)和第七組(成長的故事)還安排了綜合性學習,使這兩組的學習內(nèi)容與形式更加豐富多彩。全冊共有課文_篇,其中精讀課文_篇,略讀課文_篇。在部分課文后面,安排有“資料袋”或“閱讀連接”,以幫助了解相關(guān)資料或豐富學生的閱讀。教材后面還附有_篇選讀課文。
三、教學目標
1.認字_個,會寫_,養(yǎng)成主動識字的習慣。
2.會使用字典、詞典,有獨立識字的能力。能用鋼筆熟練書寫正楷字,用毛筆臨摹字帖。
3.能用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。
4.體會課文中關(guān)鍵詞句表達情意的作用。
5.能初步把握文章的主要內(nèi)容,體會文章表達的思想感情。能復述敘事性課文的大意。
6.養(yǎng)成讀書看報的習慣,收藏并與同學交流圖書資料。
7.在交談中能認真傾聽,養(yǎng)成向人請教、與人商討的習慣。聽人說話能把握主要內(nèi)容,并能簡要轉(zhuǎn)述。能清楚明白地講述見聞,并說出自己的感受和想法。
8.留心周圍事物,勤于書面表達。能把內(nèi)容寫得比較清楚、比較具體。會寫簡短的書信便條。能修改習作中有明顯錯誤的詞句。
9.在綜合性學習活動中,有目的地搜集資料,提出不懂的問題,開展討論,解決生活中的簡單問題。
四、教學重點、難點
1、利用字典自學生字詞。借助字典、聯(lián)系上下文理解字義。利用已有的識字知識識記字形。詞匯教學的重點是積累詞語。另外,還要重視寫字的訓練指導,要求學生把字寫端正、美觀。
2、繼續(xù)重視詞句訓練,加強預習的指導。
3、滲透閱讀學習重點。
4、精讀課文的教學,要調(diào)動學生學習的積極性和主動性,強調(diào)自主學習,引導學生合作、探究學習。
5、重視朗讀指導,使學生在理解的基礎(chǔ)上朗讀、在朗讀的過程中加深理解。
6、要放手一些,要圍繞課文的重點、難點,憑借閱讀提示中的問題和教師自行設(shè)計的少量思考題,指導學生閱讀、討論。
7、閱讀短文的訓練。培養(yǎng)學生閱讀和提高獨立閱讀的能力。
8、口語交際注重人與人之間的交流和溝通,要在在聽和說的雙向互動中培養(yǎng)學生傾聽、表達和應(yīng)對的能力。
9、能有中心有詳有略地記一件事;能用先概括后舉例的方法寫人;練習從內(nèi)容、詞語、標點等方面修改自己的習作。
五、教學措施(含培優(yōu)輔差)
1、準確把握課標,不隨意拔高或降低。
2、扎實進行語言訓練,本學期著重進行分段的訓練,但仍應(yīng)繼續(xù)對學生的識字、寫字給予重視,幫助他們積累詞匯和句式,掌握基本的表達方法。課堂教學中保證學生有充分的朗讀、默讀和做其他各種練習的時間。要設(shè)計有效的方法,擴大訓練面,努力讓全班學生人人參與訓練,保證學生有足夠的個體活動時間。教師應(yīng)嚴格要求,及時反饋和矯正,講求實效。
3、注意聽說讀寫的聯(lián)系。要讓學生通過閱讀學表達,從讀中學寫。在作文訓練中,要充分運用課文中學到的表達方法,鼓勵學生寫自己熟悉的事,提高他們的語言表達能力。
4、落實各單元訓練重點,重視學習方法的指導。在閱讀教學中,要以訓練點為重點組織教學,從內(nèi)容分析導向支訓練目標上來。
5、做好培優(yōu)補差工作,大力提高中等生、后進生,穩(wěn)步推進優(yōu)生工作。建立學習小組,合作完成老師安排的學習任務(wù)。早讀、中午的時間合理安排內(nèi)容對各層次的學生進行訓練、輔導。對每個學生的學習牢固情況全面登記,每天清查,及時補救。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇23】
一、活動參與意識
增強全校師生的語言規(guī)范意識和推廣普通話活動參與意識,構(gòu)建和諧的校園語言環(huán)境,促進推廣普及普通話和語言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展。
二、工作思路和總體目標
根據(jù)省、市、縣語委的要求,結(jié)合我校實際,積極開展校園語言文字規(guī)范化工作,加大宣傳力度,組織開展豐富多彩的“推普”宣傳活動,強化學校作為語言文字工作主陣地的輻射帶動作用,積極探索工作方法的創(chuàng)新,努力開創(chuàng)學校語言文字規(guī)范工作新局面。
三、主要工作
1.加強學校在語言文字規(guī)范化方面的基礎(chǔ)工作。我校將認真學習貫徹國家語言文字工作方針,嚴格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及各項規(guī)范標準,進一步貫徹教育部有關(guān)學校語言文字工作“三納入一滲透”(將普及普通話和語言文字規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標,納入教育教學和學生技能熟練的基本內(nèi)容,納入學校工作日程和常規(guī)管理,滲透到德、智、體、美和社會實踐等教育教學活動之中)的有關(guān)要求,將說普通話、用規(guī)范文字作為教師的業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
2.以創(chuàng)建“__市語言文字規(guī)范化示范?!惫ぷ鳛槠鯔C,全面提高學校的語言文字工作水平。今年我校將繼續(xù)創(chuàng)建“__市語言文字規(guī)范化示范校”。我們要充分利用這個有利時機,在“市規(guī)”檢查基礎(chǔ)上及時總結(jié)、反思我校語言文字工作的得失,對存在的問題加以改進。進一步加強語言文字規(guī)范化工作,將其有機融入學校常規(guī)管理和教育教學活動之中,全面提高師生語言文字的規(guī)范意識和應(yīng)用能力,努力形成領(lǐng)導重視、措施得力、制度完善、依法推動的工作格局,爭創(chuàng)省級語言文字規(guī)范化示范校,讓學校語言文字工作再上一個新臺階。
3.進一步將學校語言文字規(guī)范化工作與校園文化建設(shè)結(jié)合起來,促進校園文化建設(shè)。結(jié)合升國旗儀式、主題班會、校園廣播、學校文化長廊宣傳,糾正學校語言文字應(yīng)用上的不規(guī)范現(xiàn)象,培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的情操,樹立正確規(guī)范運用普通話的意識,使普通話成為學校的通用語。
4.加強宣傳,努力營造良好的語言氛圍。學校將充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,借助“校園之聲”廣播,開辦櫥窗“語言文字”專欄等,宣傳語言文字法規(guī),營造濃厚的輿論氛圍,及時通過報刊、廣播等媒體渠道進行宣傳報道。
5.認真做好第_屆全國“推廣普通話宣傳周”等各項宣傳活動。配合市、縣語辦組織開展豐富多彩的第_屆“推普周”宣傳活動,積極參加相關(guān)活動,努力營造濃厚的語言文字宣傳氛圍。
我們將繼續(xù)貫徹“大力推行、積極普及、逐步提高”的工作方針,積極配合省、市和縣語委辦的工作,努力將學校的語言文字規(guī)范化工作開展得更扎實、更有效,開創(chuàng)學校語言文字規(guī)范工作新局面。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇24】
隨著第四季度的到來,醫(yī)院管理工作得到進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動財務(wù)部員工的主動性,現(xiàn)制定第四季度的工作計劃。
1、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)及管理。要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善醫(yī)院的財務(wù)治理體系。
2、主動參與醫(yī)院經(jīng)營管理,搞好醫(yī)院財產(chǎn)物資的清查與盤點。隨著醫(yī)院發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到醫(yī)院管理的方方面面。
3、迎接市審計局的經(jīng)濟責任審計。根據(jù)審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計工作的順利進行。
3、加強預算管理,堅持費用預算管理“算、控、降”三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。
4、健全和完善各項財務(wù)制度,持續(xù)不斷改進財務(wù)管理工作,做好“三甲”復評工作。
通過第四季度工作計劃的制定,讓我明白榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱度高漲的團隊的基本條件。責任心是作為財務(wù)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。本季度財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,第四季度的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將以主動進取的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神,完成第四季度的工作。為醫(yī)院的經(jīng)營目標的完成做出更大的貢獻!
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇25】
一、積極開展活動,嚴格落實安全責任
進入20_年,我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與__和公司各班組層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度,加大了對責任領(lǐng)導、安監(jiān)員的考核力度,加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,按照“雙爭”活動要求與每位駕駛員都簽定了遵章駕駛承諾書和安全駕駛決心書,并且鼓勵職工多提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予獎勵。我們推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,做到了領(lǐng)導強化,任務(wù)細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。
二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
上半年,我們對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。結(jié)合實際情況編制了本單位各個崗位的各種安全制度、安全知識,下發(fā)到每個職工。確保每位職工都熟知安全生產(chǎn)規(guī)章制度,切實做到遵章駕駛。
三、深化全員安全教育,注重安全教育培訓
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學培訓機制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓、創(chuàng)新管理等作為安全評價的內(nèi)容,預知預控,提高了安全培訓的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度得到提高,安全管理水平得到了明顯提升。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了職工安全意識,強化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質(zhì)。
四、提高監(jiān)管力度,狠抓隱患排查治理
20_年上半年,我們大力加強安全監(jiān)督管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對車輛車況、油路、電路、水路,消防設(shè)施配備情況進行檢查。尤其是對大型貨車和通勤車輛做到了班班檢查、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)責任人進行整改。一是持續(xù)組織開展班組安全自查,由班組長組織,每天班前嚴格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進行檢查,重點為各車輛車況,并將檢查結(jié)果記錄備查。二是堅持日常檢查,由安監(jiān)員每天進行檢查并及時做好記錄,檢查內(nèi)容包括環(huán)境、車輛衛(wèi)生,人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等。對需要整改項的必須落實具體整改人和整改期限,使檢查取得實效,不流于形式。三是加強節(jié)假日和不定期安全檢查,公司著重在節(jié)假日查看車輛的關(guān)鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場,日常采取不定期檢查的方式,對各車隊進行安全抽查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對進行整改,對不能及時整改的制定相應(yīng)的監(jiān)控措施,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評、教育,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,有效的保證了生產(chǎn)安全。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇26】
一、市場調(diào)研
1、了解當?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點
調(diào)研內(nèi)容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調(diào)研內(nèi)容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)
3、了解競爭對手目前營業(yè)狀況
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
二、企劃定位
1、市場定位
對當?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進行定位衡量,評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位,確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫(yī)院實力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營銷定位
1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點定位;
3)各種媒體“時段組合”定位;
三、管理方面
(一)了解__集團公司的企業(yè)文化
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括:經(jīng)營的主導思想、預期達到的標準、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括:財務(wù)集團公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。
(二)根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架
1、擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學整合:企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學成立基層各部門。
2、擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)
1)醫(yī)院的級別定位
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對所經(jīng)營的
醫(yī)院按:星級醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進行科學定位。
2)診療布局定位
對醫(yī)院內(nèi)部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進行合理的布局。
3)診療人群定位
根據(jù)醫(yī)院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。
4)診療項目定位
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費項目。
5)診療價格定位
根據(jù)診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。
6)醫(yī)療服務(wù)定位
根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇27】
根據(jù)縣教育局軍訓工作指導意見,為了扎實高效地做好今年的中學生軍訓工作,特制定本計劃。
一、指導思想
以增強學生國防觀念、激發(fā)學生愛國熱情和強化學生組織紀律性為目的,全面落實以人為本的教育理念,構(gòu)建和諧的師生關(guān)系和官兵關(guān)系。通過軍訓,使學生感受軍營生活,感悟軍人作風,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神和堅忍不拔的頑強作風,增強集體主義觀念,在政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、身體素質(zhì)、自我管理能力以及協(xié)作精神等方面得到全面鍛煉和提高,為適應(yīng)緊張的學習生活奠定良好基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導
__中學軍訓工作領(lǐng)導小組
組長:___
副組長:___
組員:___
三、訓練任務(wù)
1、以教育部、總參謀部、總政治部聯(lián)合頒發(fā)的《中學生軍事訓練教學大綱》為依據(jù),以中國人民解放軍三大條令訓練為主要內(nèi)容。《隊列條令》中主要進行單兵隊列動作和分隊隊列動作訓練;《紀律條令》中要使學生在軍訓中做到服從命令,聽從指揮,令行禁止,增強組織性、紀律性;《內(nèi)務(wù)條令》中主要進行軍人職責和連隊一日生活制度的教育,培養(yǎng)良好的軍人舉止和作風。具體軍訓時間安排、軍訓計劃見附件。
2、以中學生日常行為規(guī)范和中學生守則為依據(jù),進行規(guī)范教育和訓練,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和學習習慣。
四、有關(guān)要求
(一)進一步統(tǒng)一思想,確保軍訓領(lǐng)導有力。對中學生開展軍訓是國家法律規(guī)定的任務(wù),是落實全民國防教育的重要舉措,是推進素質(zhì)教育的客觀要求。各學校要加強領(lǐng)導,成立相應(yīng)的軍訓領(lǐng)導小組,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加強協(xié)調(diào),確保學生軍訓工作有序高效地運行。
(二)進一步嚴格紀律要求,確保軍訓管理規(guī)范。軍訓中,學生要一切行動聽指揮,尊重教官,服從管理,嚴格遵守軍訓有關(guān)制度和紀律,做到軍容嚴整,姿態(tài)端正,不穿涼鞋、拖鞋。男生不留長發(fā)、胡須,不燙發(fā)、染發(fā);女生不準涂口紅,戴耳環(huán)、項鏈和染指甲,不準穿高跟鞋等。學生無正當理由不得請假,如確屬實際需要,請假半天者由教官和班主任共同批準;請假1-2天者,由學校分管校長批準。
(三)進一步加強配合協(xié)調(diào),確保軍訓保障到位。各學校要明確各部門的分工,做到職責明確,責任到人,工作到位。各學校要根據(jù)實際,扎實做好軍訓工作的宣傳教育、防暑降溫工作,確保時間、場地、器材、醫(yī)療、飲用水保障到位。
(四)進一步強化安全管理,確保軍訓有序運行。安全管理是軍訓工作的重中之重。要堅持預防為主的方針,嚴格執(zhí)行學生軍訓安全制度,落實各項安全措施;軍訓期間各校要設(shè)立醫(yī)療點,醫(yī)務(wù)人員要按時到崗負責醫(yī)護工作,防止意外事故發(fā)生;各班主任要配合教官對參訓學生進行安全知識教育,嚴格軍訓紀律,管理到位。要特別注意防止諸如燙傷、摔傷、運動傷等各種意外事故的發(fā)生,預防中暑、便秘、腹瀉、感冒、傳染病等各疾病的發(fā)生。
(五)進一步總結(jié)好的做法,確保軍訓成效提高
軍訓結(jié)束后,各學校要對軍訓工作進行認真總結(jié),對好的做法和經(jīng)驗予以發(fā)揚,不足之處加以研究,尋求改進辦法,并形成書面材料,于軍訓結(jié)束后報縣教育局普教科。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇28】
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。_月末,對公存款余額為億元,較年初新增億元,增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加,列支行區(qū)所有網(wǎng)點第_位,新開對公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款_萬元,避免因利率波動產(chǎn)生的風險,并且對進行了。四級不良貸款收回_萬元,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),_項可比指標中,_項超過分,5項得到滿分。儲蓄存款余額億元,較年初增加_萬元,列支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù);銀行卡有效消費額;新增特約商戶數(shù);電子銀行柜面替代率;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
一是建立支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質(zhì),凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。支行擁有對公客戶_余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量_萬,_萬_萬,_萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;
二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在_萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略;
三是增加對公服務(wù)柜員,目前我支行安排_名對公非現(xiàn)金柜員,_個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);
四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產(chǎn)品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是_月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務(wù)。
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇29】
這是我來到我們公司工作的第三年了,在部門的日子過的非???,作為我們曾經(jīng)銷售組的一名得力干將,我收獲到了很多的贊揚和肯定。這次我依舊是得到了很大的鼓勵,成功的成為了我們銷售小組的組長。
作為銷售行業(yè)的一員,我知道競爭力是非常大的,大到外界的競爭,小到我們公司內(nèi)部每一個小組的競爭以及每一個同事之間業(yè)績的追逐。所以真的很榮幸,這次領(lǐng)導們愿意給我這一次機會,讓我在組長這個崗位上繼續(xù)奮斗,繼續(xù)發(fā)揚自己優(yōu)秀的那一面。
對于接下來的工作,我固然是有一個新的計劃的。站在一個新的崗位上,首先要有一個新的心態(tài)。所以接下來的第一步,我就是要去調(diào)整好自己的心態(tài),把握好自己平時在工作上的一個平衡。
有了進步不能得意忘形,反而是應(yīng)該更加低調(diào)的前進,保持好一個學習向上的心態(tài),低調(diào)且認真的做好每一天的工作,以及用最好的態(tài)度去管理好自己的小團隊,這才是最為重要的。我知道很多人一旦有了一些突破,整個人就開始得意忘形起來了,但是我相信自己絕對不會做這樣的事情,我會和以往一樣,把自己放在一個平常的位置上,繼續(xù)鼓舞自己,持續(xù)前行。
第二部分就是要去提升自己處理事情的能力,很多時候我們在工作上出現(xiàn)問題,都是因為前期準備不夠,或者說是后期沒有仔細認真的去盤查,還有一個就是因為自己的能力還比較缺乏。來到公司三年了,我覺得自己在很多方面發(fā)展的也算是比較完善了的,這次我想認真改變一下的就是自己的應(yīng)變能力和應(yīng)對事情的能力。
我認為一個人在不斷的前行當中,固然有一些東西是比較缺乏的,所以這一次,我會仔細去挖掘自己優(yōu)秀的一部分,也把自己不擅長的那一部分揪出來,認真的去改變和提升。
第三個方面就是要提升自己對這個團隊的管理能力。我剛剛成為一名小小的管理員,在這一方面是非常缺乏的。以前我只顧著自己如何去提升業(yè)績,沒有任何對于管理上的一些學習。
現(xiàn)在我能夠在這樣的一個職位上工作,是必定要去做一些突破和提升的。所以我會努力的從各個方面上學習管理知識,希望能夠給自己帶來一些突破性的改變。未來時光依舊可期,我也會用自己畢生的力量去完成這一次事業(yè)使命的!
經(jīng)典工作計劃怎么寫【篇30】
人生易老、時光易去。不知不覺,又到了年終。 在這一年,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,也要感謝公司給我成長的空間。 接近年終,有必要對將要結(jié)束的一年做一下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
今年_月份左右,加入了__項目組,第一次了解了進銷存系統(tǒng)的邏輯,第一次使用聯(lián)通封裝的框架進行開發(fā)。主要實現(xiàn)了銷售、采購、合同、庫存等功能。在實際開發(fā)過程中,對我個人的成長起了很重要的作用;一方面對技術(shù)有了更深入的了解,增強了個人自信。在項目開發(fā)過程中,我們遇到了一些問題,但也克服了許多的問題。并完成一期的開發(fā)任務(wù)。
_月份左右,加入__項目組。主要實現(xiàn)廚房質(zhì)檢、接待部、申購、管理者、信息反饋等表單web端及wap端的功能,并實現(xiàn)表單的動態(tài)配置功能。在項目組所有項目成員齊心協(xié)力的努力下,我們基本在客戶要求的時間內(nèi)完成了項目的開發(fā)、測試并最終上線。在這段
時間,吸取了原來開發(fā)中的一些問題,養(yǎng)成了較好的開發(fā)習慣,并積累了wap端開發(fā)的經(jīng)驗。 _月底,加入x_項目組,這個項目剛剛開始,有一些以前未曾遇到的問題,但每一個挑戰(zhàn)都是一個新的成長,每個挑戰(zhàn)都代表著自身能力的增加。
二、在這一年的工作過程中,總結(jié)了一下個人不足
1、在開發(fā)中,經(jīng)常會遇到調(diào)好一個bug出現(xiàn)一個新的bug,或者遇到一個問題,調(diào)試半天才發(fā)現(xiàn)是一個很小的問題。而出現(xiàn)這種問題的原因完全都是因為不夠細心;
2、在項目開發(fā)完之后的一段時間,會出現(xiàn)懶惰的心態(tài),沒能保持長期的工作積極性。
三、一年的結(jié)束意味著新的一年的開始,在此,計劃明年要實現(xiàn)以下事情
1、加強對新技術(shù)的學習,尤其是要一些前臺功能所涉及到的知識;
2、加強自身邏輯思維能力,以及業(yè)務(wù)分析能力。
四、對公司的建議
1、希望公司組織人力開發(fā)一套自己的框架,這樣可避免每做一個項目都要 先熟悉開發(fā)架構(gòu),降低學習成本;
2、希望定期舉行聚會,這樣可為員工提供技術(shù)交流的平臺,并促進同事之間感情,增強公司凝聚力。
五、結(jié)言
善始者未必善終,善做者未必善成,成功的過程是一個學習并堅持的過程。每一天成長一點點,長期堅持,必然從一個菜鳥成長為一名經(jīng)驗豐富的人才,如此才能勝任更多更重要的工作。
未來一年,我將繼續(xù)拼搏,認真對待工作,完善自我,為公司發(fā)展盡自己最大的努力。