dell筆記本怎么檢測硬件配置
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dell筆記本怎么檢測硬件配置
你們知道怎么檢測戴爾筆記本的硬件配置嗎?下面是學習啦小編帶來的關于dell筆記本怎么檢測硬件配置的內容,歡迎閱讀!
dell筆記本怎么檢測硬件配置?
方法一:
查詢戴爾筆記本的配置的方法:
右擊“計算機”——“屬性”——常規(guī),里面會有電腦的配置信息。
再切換到硬件——設備管理器,也可以查看電腦的一些配置。
還有一種方法就是借助電腦輔助軟件來查看配置,可以到百度搜索下載一個魯大師軟件,啟動魯大師軟件,軟件就會自動檢測電腦的硬件信息,如圖:
方法二:
開機按F12按方向上下選擇鍵,選擇 Diagnosis診斷這個開頭這項按回車,進行PSA檢測,當出現(xiàn)2000-0142的代碼提示就是硬盤有故障,不可恢復故障需要更換硬盤.如果是0146代碼是硬盤系統(tǒng)損壞可以重裝系統(tǒng),也說明硬盤已經有部分壞道.0141硬盤接口松動,重新插拔硬盤就可以了.一般硬盤故障問題較多.內存故障是1000-0122或0123.檢測出來故障,只要機器未過保,第一年都是上門免費更換,第二年和第三年都是要送到售后站點免費更換.
第一年如有問題可以打全國售后電話800-858-0950,如果提示機型不對,可以讓客服人員幫你轉接到相對應的機型服務電話.電話時間轉接較長,請一定要耐心等待.特別要注意在送修過程中,最好是客戶自己要在現(xiàn)場當面看著更換,避免給你機器拆壞劃傷或更換其它部件.如果發(fā)現(xiàn)可以馬上制止并進行投訴.
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