惠普電腦不能關機是怎么回事
惠普電腦不能關機是怎么回事
可能還有些網(wǎng)友不太了解惠普電腦不能關機是怎么回事，那么下面就由學習啦小編給你們介紹惠普電腦不能關機的原因及解決方法吧，希望能幫到大家哦!
惠普電腦不能關機的原因分析一：
1.首先，的確有一些病毒木馬流氓軟件，在入侵電腦時創(chuàng)建了惡意驅(qū)動程序(SYS文件)，病毒作者在設計病毒程序時，系統(tǒng)兼容性的問題不是他考慮的重點，經(jīng)常會出現(xiàn)兼容問題。使用金山毒霸快速查殺，以排除病毒問題導致關機失敗。
一般只需要快速查殺，3-5分鐘后即可按提示解決。
2.如果仍出現(xiàn)關機失敗，使用任務管理器檢查一下正在運行的程序，看看是哪個程序未能成功關閉，導致電腦關不了機。然后聯(lián)系相關程序的開發(fā)商，查找兼容問題，通常來講，確認電腦關不了機和某應用軟件是否有關，需要較長的時間。
3.嘗試將那些程序自身不能關閉的軟件用任務管理器結(jié)束(按ctrl+alt+del)，找到尚在運行的程序，嘗試結(jié)束進程。
4.試試金山毒霸最新版本內(nèi)置的系統(tǒng)優(yōu)化功能，嘗試刪除系統(tǒng)垃圾，優(yōu)化注冊表，或者使用金山衛(wèi)士的一鍵優(yōu)化功能，關閉一些不常用的開機加載項，因為有一些程序一直是開機自動運行，而用戶完全不知道要用這個軟件。運行的軟件多了，也可能會導致電腦關不了機。
5.檢查控制面板->系統(tǒng)，查看設備管理器中是否存在打問號或標注為黃色警告的設備，如果有，嘗試重新安裝相應的設備 驅(qū)動程序，通常這些驅(qū)動程序光盤在你購買電腦時附帶了，可以嘗試放入光驅(qū)，現(xiàn)在的新設備驅(qū)動光盤的安裝都有特別的導航，按提示操作，一般就可以解決問題。
惠普電腦不能關機的原因分析二：
1，系統(tǒng)文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作下述實驗。在“開始/運行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統(tǒng)，請在“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”檢查系統(tǒng)文件的完整性和修補文件。
如果采用其它系統(tǒng)(Me/2000/XP)，也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統(tǒng)。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是操作系統(tǒng)中某些系統(tǒng)程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統(tǒng)或者重新安裝系統(tǒng)。
2.毒和某些有缺陷的應用程序或者系統(tǒng)任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統(tǒng)啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之后才有生效)。
3.外設和驅(qū)動程序兼容性不好，不能響應快速關機。可在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規(guī)”標簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。
4.如果設置了在關閉Windows時使用聲音文件，當該文件被破壞時也可以造成關機失敗。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退Windows”項，把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之后如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。
5.在Win98自動關閉時將顯示“現(xiàn)在可以安全地關閉計算機了”，這個內(nèi)容是由Windows目錄下的“logos.sys”文件完成的，如果這個文件損壞則不能出現(xiàn)上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，這也可能造成自動關機失敗，恢復該文件即可。
6.安裝WinXP后不能自動關機，如排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確，請檢查你的設置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多)，因此不能自動關機。
選擇關機卻變成重新啟動系統(tǒng)，在這種情況下只能手動關機了(按下電源開關保持4秒鐘后放開，如果少于4秒則無效)。解決問題的根本辦法是升級主板的系統(tǒng)BIOS，采用新的版本。
惠普電腦不能關機的原因分析三：
1、可能是BIOS設置有誤，開機或者重啟電腦按住DEL鍵，進入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向鍵選中后回車,提示是否確定,按Y,回車. 最后選擇Save&exit step(保存設置),直接按F10也可以. 按Y回車.自動重起.設置完畢!進入BIOS設置界面將菜單“POWER”的“keyboard power On”設為設置為“Disabled”按F10保存配置信息后，重新啟動電腦。
2、啟用高級電源管理解決不能自動關機，打開控制面板/電源選項/高級電源管理/勾選“啟用高級電源管理支持”按應用確定。
3、打開控制面板/性能與維護/電源選項/高級/在電源按鈕選項中“在按下計算機電源按鈕時”的下拉列表中選“關機”按應用和確定。
4、病毒感染，用殺毒軟件和惡意軟件專殺工具在安全模式中進行查殺病毒和惡意軟件。
5、USB設備沖突，關機前將USB設備拔出。
6、程序軟件不兼容，有的殺毒軟件與系統(tǒng)有沖突，關機前先將殺毒軟件的監(jiān)控功能關閉。如果故障出現(xiàn)前下載了應用程序軟件，就發(fā)現(xiàn)有關機故障，請先將其卸載，如果故障排除，再重新下載安裝，如果不行，不要再使用。
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