領(lǐng)導(dǎo)力的四大主要類(lèi)型
領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服或示范的過(guò)程，一個(gè)人可以借這個(gè)過(guò)程，引發(fā)企業(yè)去追求領(lǐng)導(dǎo)者所堅(jiān)持、或上下一心所共持的目標(biāo)。這里小編給大家分享一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的四大主要類(lèi)型，方便大家學(xué)習(xí)了解。
領(lǐng)導(dǎo)力的四大主要類(lèi)型
愿景型領(lǐng)導(dǎo)力
Bemais和Nanus總結(jié)出變革型組織中領(lǐng)導(dǎo)者常用的四種策略，與Bass的理論相比較，該理論的重點(diǎn)不在領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的關(guān)懷與支持，而強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者本身如何在了解員工的前提下建立組織共同奮斗的愿景。
因此被命名為愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論闡釋了愿景型領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為和重要特質(zhì)，還用大量篇幅描述他們所擔(dān)當(dāng)?shù)摹敖M織設(shè)計(jì)師”角色，指出領(lǐng)導(dǎo)者行為不僅旨在激發(fā)追隨者動(dòng)機(jī)。還出于構(gòu)建組織文化目的。
Sashkin的愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論最初建立在Bennis和Nanus研究基礎(chǔ)之上，經(jīng)過(guò)多次修訂、擴(kuò)展，其研究成果反映在不同版本的測(cè)評(píng)工具“預(yù)導(dǎo)者行為問(wèn)卷/ 愿景型領(lǐng)導(dǎo)者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“領(lǐng)導(dǎo)概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。
2003年版的愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論詳細(xì)論述了4種行為方式(交流、建構(gòu)信任、關(guān)懷追隨者和創(chuàng)造授權(quán)機(jī)會(huì))、3種個(gè)性特征(自信，授權(quán)和有遠(yuǎn)見(jiàn))和1個(gè)情境因素(組織文化)。
變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)力
變革型領(lǐng)導(dǎo)力具有強(qiáng)適應(yīng)性，高可塑性，強(qiáng)靈活性等特點(diǎn)，它能夠使團(tuán)隊(duì)及企業(yè)在快速變化、具有高不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中更高效地生存與發(fā)展。雖然變革型一交易型領(lǐng)導(dǎo)力的研究已經(jīng)開(kāi)展了20多年。
但在概念，結(jié)構(gòu)，研究方法，研究方向各方面都存在一定的局限性和有待發(fā)展的窄間。楊凱，馬劍虹對(duì)變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了歸納與評(píng)價(jià)。
首先，楊凱，馬劍虹對(duì)變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的概念及定義進(jìn)行了闡述，楊凱，馬劍虹認(rèn)為變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力并不屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論，因?yàn)樽兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)力中最核心的一項(xiàng)—魅力領(lǐng)導(dǎo)，是很難用行為來(lái)描述的，很難通過(guò)培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行顯著改善。
變革型一交易型領(lǐng)導(dǎo)力是一種對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的有效分類(lèi)，它通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，上下級(jí)問(wèn)的互動(dòng)模式等方面的不同進(jìn)行了分類(lèi)，它其實(shí)包括了以上三種理論的全部，與特質(zhì)理論、行為理論或權(quán)變理論不在同一個(gè)維度上。
楊凱，馬劍虹從研究思路的角度總結(jié)以往領(lǐng)域的研究，認(rèn)為變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力研究可分為四類(lèi)：變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的有效性比較，“輸入—過(guò)程—輸出”范式研究，領(lǐng)導(dǎo)—員工—任務(wù)情景匹配研究，變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的預(yù)測(cè)因子研究。
變革型領(lǐng)導(dǎo)力的組成結(jié)構(gòu)由Bass等人大量的定性分析(訪談)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷”(MLQ)。它包含了變革型領(lǐng)導(dǎo)力和交易型領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)維度的評(píng)定項(xiàng)目。
其中變革型領(lǐng)導(dǎo)力包含了以下4個(gè)維度，即模范影響、鼓舞動(dòng)機(jī)、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷。大量的研究結(jié)果表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)績(jī)效呈顯著正相關(guān)(Howell 1993，Schaubroeck 2007，Dvir 2002)，交易型領(lǐng)導(dǎo)力同樣也被證明能夠積極預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效(Kahai 2003L9』，Sosik 1997)，甚至在一些苛刻的任務(wù)情景下也有相關(guān)研究證明了這些結(jié)果。
同時(shí)楊凱，馬劍虹通過(guò)研究得出變革型領(lǐng)導(dǎo)力與交易型領(lǐng)導(dǎo)力都能夠積極地預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)績(jī)效，消極領(lǐng)導(dǎo)力與任務(wù)績(jī)效呈負(fù)相關(guān)，雖然并沒(méi)有達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著水平，但研究結(jié)果的方向都支持了實(shí)驗(yàn)假設(shè)。
安全領(lǐng)導(dǎo)力
杜學(xué)勝等人對(duì)企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了總結(jié)。根據(jù)一般的領(lǐng)導(dǎo)概念，引申得到安全領(lǐng)導(dǎo)的概念，即安全領(lǐng)導(dǎo)(safety leadership)是某個(gè)人指引和影響其他個(gè)人或群體，在完成組織任務(wù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的.活動(dòng)過(guò)程。
對(duì)于企業(yè)安全生產(chǎn)來(lái)講，安全領(lǐng)導(dǎo)和安全管理是互為補(bǔ)充、不可缺少的。安全管理決定了企業(yè)安全管理系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行，而安全領(lǐng)導(dǎo)則決定了企業(yè)安全文化的形成和發(fā)展。
吳聰智認(rèn)為安全領(lǐng)導(dǎo)力有3個(gè)組成要素，即安全指導(dǎo)、安全關(guān)心和安全控制，安全指導(dǎo)和安全關(guān)懷屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)力范疇，而安全控制則表現(xiàn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)力的特征。
安全指導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者的模范帶頭作用，安全關(guān)懷是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的尊重和信任，而安全控制是指領(lǐng)導(dǎo)者制定安全規(guī)則、糾正違章行為以及注重安全績(jī)效。
0’Dea和Flin認(rèn)為安全領(lǐng)導(dǎo)有4個(gè)重要議題：1)能見(jiàn)度：領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)在工作場(chǎng)所及領(lǐng)導(dǎo)典范的可見(jiàn)程度，包括工作任務(wù)的參與，貫徹執(zhí)行規(guī)則及公司安全政策，以及扮演安全角色楷模。2)關(guān)系：通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通，傾聽(tīng)員工的心聲，采納他們的建議，發(fā)展開(kāi)放、坦誠(chéng)及信賴(lài)的關(guān)系，隨時(shí)保持門(mén)戶開(kāi)放的政策。3)員工參與：?jiǎn)T工參與到安全計(jì)劃和決策有利于提高員工的自主權(quán)和責(zé)任。4)主動(dòng)管理：包括在安全事務(wù)方面采取行動(dòng)，對(duì)意外事故采取適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動(dòng)，獲得員工及下屬的支持，建議有效的對(duì)策及獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，以及為事故報(bào)告建立開(kāi)放的氣氛。
無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)力
在西方，“無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)”一般包含共同的驅(qū)動(dòng)目標(biāo)、個(gè)體成員對(duì)目標(biāo)的崇高信仰和感情投人、匯聚集體力量的人力資源、超越個(gè)人利益的意愿等方面的含義。賀善侃從領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成、本質(zhì)和實(shí)施途徑出發(fā)，在拓展“無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)”含義的基礎(chǔ)上，從“無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)力”這一角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力作出一些新的闡釋。
賀善侃認(rèn)為無(wú)形領(lǐng)導(dǎo)力作為一種文化力，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂，決定著決策力和執(zhí)行力;作為一種影響力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì);作為一種領(lǐng)導(dǎo)魅力，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力的有效通道。
領(lǐng)導(dǎo)力的類(lèi)型
第一種：強(qiáng)力型。
強(qiáng)力型的領(lǐng)導(dǎo)很明顯的行為風(fēng)格，就是做事情很少去講理由。
他們認(rèn)為，員工去按照領(lǐng)導(dǎo)的意愿工作，是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模恍枰v理由。只需要布置工作任務(wù)就可以。但是員工不是機(jī)器，他們是會(huì)思考的個(gè)體，一旦他們總是在沒(méi)有理由的情況下，去做事情，久而久之，他們就會(huì)厭煩工作。在這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格工作下的員工，很多時(shí)候會(huì)說(shuō)自己就和個(gè)機(jī)器人一樣。只是一個(gè)工作的機(jī)器。
這種行為風(fēng)格如果持續(xù)使用，會(huì)形成一種非常負(fù)面的工作氛圍，企業(yè)績(jī)效更無(wú)從談起。
第二種：權(quán)威型。
群眾相信權(quán)威，員工也是一樣。權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，不是簡(jiǎn)單的安排任務(wù)，而是用技巧，讓每件工作看起來(lái)都是很有意義。而且，權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)相信，企業(yè)一定是實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從更加務(wù)實(shí)的角度去思考。員工更愿意實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，而不是盲目的跟隨企業(yè)，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
這種行為風(fēng)格是比較值得提倡的，因?yàn)槿烁嗍菫閷?shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想而活，把企業(yè)員工理想與企業(yè)終極目標(biāo)捆綁起來(lái)，讓員工不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想，從而更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃，是非常明智的做法。
第三種：關(guān)系型。
顧名思義，這種領(lǐng)導(dǎo)非常注重關(guān)系，是員工眼中的老好人。這種行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)非常喜歡“獎(jiǎng)勵(lì)”。為了不破壞員工心目中“老好人”的形象，為了保持自己在所有員工心目中的“光輝形象”。只懂得獎(jiǎng)，不懂得罰。
這種行為風(fēng)格如果單獨(dú)使用，弊大于利。在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者不要苛求做“老好人”。做的好，肯定獎(jiǎng)。做的差，必須罰。賞罰分明，才能打造一個(gè)懂得進(jìn)取，積極向上的團(tuán)隊(duì)。
第四種：民主型。
民主型的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)當(dāng)中的另外一種“老好人”。優(yōu)點(diǎn)是能聽(tīng)從群眾的建議，在做決策之前考慮會(huì)比較全面。缺點(diǎn)是民主型的風(fēng)格，如果單獨(dú)用就出現(xiàn)一個(gè)弊端，就是事前事后都民主。決策前廣泛征求意見(jiàn)，決策后，行動(dòng)力不強(qiáng)，執(zhí)行魄力不夠。工作進(jìn)度難以令人滿意。
民主型的領(lǐng)導(dǎo)，在決策前充分考慮各層級(jí)利益，懂得聆聽(tīng)“群眾聲音”，在決策之后，一定是懂得“絕對(duì)獨(dú)裁”。因?yàn)槭虑懊裰鳎潞螵?dú)裁，才是企業(yè)工作效率正規(guī)高效的前提。
第五種：示范型?，F(xiàn)在絕大多數(shù)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都是示范型的行為風(fēng)格。典型的表現(xiàn)：下屬工作完成不及時(shí)，或者結(jié)果不令人滿意。這種領(lǐng)導(dǎo)馬上“推開(kāi)”下屬，親自上陣，基本上老總干了經(jīng)理的活，經(jīng)理干了員工的活，員工則干了老板的活，每天沒(méi)事干，工資照拿。
示范型的領(lǐng)導(dǎo)是最累的領(lǐng)導(dǎo)，也是最難樹(shù)立權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)。懂得放手，舍得授權(quán)，是示范型領(lǐng)導(dǎo)必須履行的工作準(zhǔn)則。否則最后的結(jié)果，就是員工覺(jué)得老板累是活該，而且狠點(diǎn)的還會(huì)加上句“就喜歡累，累死活該”
第六種：教練型。
教練型的領(lǐng)導(dǎo)是最聰明的領(lǐng)導(dǎo)。他們非常愿意做員工的教練。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)就要看團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力，而不是看老板的個(gè)人能力。教練型領(lǐng)導(dǎo)不斷鍛煉下屬，讓他們能夠復(fù)制自己的能力，同時(shí)懂得以身作則的學(xué)習(xí)，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)，學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力，教練型的領(lǐng)導(dǎo)深知學(xué)習(xí)力的重要，不斷自我學(xué)習(xí)，并且督促員工學(xué)習(xí)，當(dāng)企業(yè)員工的整體能力提升了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就提升了。
職場(chǎng)常見(jiàn)的八種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)
要想在職場(chǎng)混出個(gè)樣來(lái)，肯定少不了與領(lǐng)導(dǎo)打交道搞關(guān)系。在與你的領(lǐng)導(dǎo)打交道之前你首先在做的是了解他，知道他是什么類(lèi)型的人。以下八種就是職場(chǎng)常見(jiàn)的八種類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)。
懈怠型
一旦和難纏的領(lǐng)導(dǎo)打過(guò)交道，你就會(huì)渴望遇到一個(gè)在工作方面比較懈怠的領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有大叫，沒(méi)有不可思議的期限，沒(méi)有壓力——聽(tīng)起來(lái)仿佛天堂一樣美妙，不是嗎?實(shí)際上并非如此。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)在后面拿著鞭子呵斥著你前進(jìn)的確不錯(cuò)，但在你習(xí)慣了這種無(wú)所事事的舒適之前別忘了提醒自己，做出成績(jī)、掙更多的錢(qián)、獲得提升可是原先曾給自己定下的目標(biāo)。 如果遇到了一個(gè)拖大家后腿的無(wú)能領(lǐng)導(dǎo)，建議你直接找人事部門(mén)反映情況。沒(méi)有公司會(huì)愿意失去好員工，所以你大可以放心。人事部會(huì)對(duì)你的意見(jiàn)守口如瓶，并且盡量幫助員工拓寬發(fā)展前景。
事畢親躬型
事畢親躬型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)是他會(huì)盡量事事親歷親為;不過(guò)，這也同樣是個(gè)壞消息。他們?nèi)绱藷嶂杂诠ぷ鳎瑤缀跸胍阉械氖虑槎紨堖^(guò)來(lái)自己做。可想而知，當(dāng)他們被堆積如山的文件壓得喘不過(guò)氣的時(shí)候，你的地獄時(shí)段也就隨之來(lái)臨了。具有諷刺意味的是，這種人卻是每15分鐘就要檢查一下下屬是否在工作的典型，即使他們很少用到這些員工。這個(gè)時(shí)候，你需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信心。你可以從向他申請(qǐng)?zhí)幚硪恍┖?jiǎn)單的小事情做起，然后循序漸進(jìn)幫助他分擔(dān)重要的工作。請(qǐng)一定要記住，在一開(kāi)始的時(shí)候要特別小心，盡量避免出錯(cuò)，因?yàn)樗芸赡苡捎谝稽c(diǎn)小錯(cuò)就對(duì)你失去信心。
口無(wú)遮攔型
被領(lǐng)導(dǎo)大呼小叫并不能算最糟糕的，對(duì)于你說(shuō)，最不能接受的是被別人辱罵，特別是來(lái)自異性領(lǐng)導(dǎo)的辱罵。很多公司對(duì)于惡語(yǔ)和辱罵都有嚴(yán)格的禁止規(guī)定，但只有你向公司相關(guān)部門(mén)投訴時(shí)肇事者才會(huì)受到處罰，而通常情況下你并不會(huì)這么做。
濫竽充數(shù)型
你很少在公司工作到晚上12點(diǎn)，周末的時(shí)候不來(lái)加班，不會(huì)為了某個(gè)項(xiàng)目廢寢忘食——這樣在評(píng)估工作成績(jī)的時(shí)候你的領(lǐng)導(dǎo)就能輕而易舉地把本應(yīng)給你的獎(jiǎng)賞據(jù)為己有。職場(chǎng)就如人生一樣，很多時(shí)候沒(méi)有公平可言，你會(huì)發(fā)現(xiàn)屬于你的榮譽(yù)有時(shí)也會(huì)被別人偷走。所以，一旦你在工作中解決了棘手的問(wèn)題或者想出了絕好的點(diǎn)子，一定要假裝無(wú)意中向別人提起，這樣他們就會(huì)知道立功的人是你。
笑面虎型
這種類(lèi)型的`領(lǐng)導(dǎo)是最難被發(fā)現(xiàn)并且是最危險(xiǎn)的一類(lèi)。這種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)通常擁有和藹的微笑和得體的舉止，但他們也是第一個(gè)把你推到井里的人。對(duì)于一些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，先分裂后管理的策略使他們向公司匯報(bào)成績(jī)時(shí)腰桿更硬，更有一部分人因?yàn)椤肮芾碛蟹健倍玫搅藭x升。
但無(wú)論如何，你不應(yīng)該成為這場(chǎng)陰謀中的犧牲品。所以，你一定要團(tuán)結(jié)其他同事。你要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)告訴你的事情和他們反復(fù)核對(duì)，不要輕易相信，避免被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)槍使。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)只是你職業(yè)生涯的一部分，他的作用在于幫助你增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。如果你學(xué)會(huì)和一個(gè)難纏的領(lǐng)導(dǎo)共處，那么第二個(gè)、第三個(gè)也就不在話下。辨明自己的領(lǐng)導(dǎo)屬于哪一類(lèi)，并采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施，千萬(wàn)不要把自己的位置弄丟了都還不知道怎么回事。
超自信型
如果你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話，那么恭喜你，你將有幸“以身試法”。準(zhǔn)備好在他的房間里坐上幾個(gè)小時(shí)，聽(tīng)他滔滔不絕地給你講大道理吧!更糟的是，他還會(huì)大談特談一些他根本不懂的話題，聽(tīng)著他胡編亂造的理論，你恨不得自己從來(lái)沒(méi)長(zhǎng)過(guò)耳朵。
這一類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)總是強(qiáng)烈地認(rèn)定自己永遠(yuǎn)是對(duì)的，所有人都只能贊成他的觀點(diǎn)。在交談中，他更注重自己將要說(shuō)什么，而不是對(duì)方將要告訴他什么。為了表現(xiàn)自己的明智，他能不停地給別人挑那些不符合自己觀點(diǎn)的錯(cuò)，弄到你幾乎崩潰。自負(fù)型的領(lǐng)導(dǎo)最氣人，不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)也最好對(duì)付。你只需要換上一副嚴(yán)肅的表情并且不斷點(diǎn)頭就能滿足他的自負(fù)心理了。
愛(ài)挑刺型
你的領(lǐng)導(dǎo)常常故意雞蛋里挑骨頭，當(dāng)著大家的面數(shù)落你，或者嘲笑你的想法嗎?那么，你應(yīng)該猜猜看他為什么這么做?既然你不會(huì)突然變得低能，只能說(shuō)明他開(kāi)始嫉妒你!面對(duì)你的工作成績(jī)他感到了危機(jī)。這種領(lǐng)導(dǎo)害怕失去自己在團(tuán)隊(duì)中的重要位置，所以他會(huì)想盡辦法讓你出丑，貶低你。
無(wú)論你說(shuō)什么，他都絕少會(huì)贊同。但有些時(shí)候，他并非因?yàn)楹ε履阄＜八奈恢枚话?，只是因?yàn)樗ε略谶@場(chǎng)較量中輸給你，或者失去你。所以，你一定要時(shí)刻謹(jǐn)記，想要取悅領(lǐng)導(dǎo)，就不要表現(xiàn)出比他還才智過(guò)人，否則你就會(huì)招來(lái)不必要的麻煩。
行為失控型
這類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)是辦公室噪聲的來(lái)源，他們不順心的時(shí)候會(huì)隨手丟杯子，把地板踩得咚咚響，像火車(chē)一樣冒著氣鳴著笛走來(lái)走去，而且他們遇到挫折時(shí)會(huì)大叫，分派工作時(shí)會(huì)大叫，指責(zé)下屬時(shí)也大叫。他們就像一座活火山，讓你時(shí)刻擔(dān)心噴發(fā)而出的熔巖會(huì)濺到自己身上。如果你正承受著這般煎熬，緊咬牙關(guān)克服對(duì)他的恐懼是唯一解脫的途徑。面對(duì)他的“超高音”，你應(yīng)該有自己對(duì)付的辦法。
通過(guò)調(diào)整自己的習(xí)慣，你完全可以營(yíng)造出一個(gè)清新的工作環(huán)境。面對(duì)他的高聲質(zhì)問(wèn)，你的回答應(yīng)該是冷靜平緩的，這會(huì)讓他意識(shí)到自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)是多么的不職業(yè)化。我給你的另一個(gè)建議是，為了避免和領(lǐng)導(dǎo)討論想法時(shí)看起來(lái)像是質(zhì)問(wèn)，說(shuō)話的時(shí)候不妨用“我覺(jué)得……”來(lái)表達(dá)“你總是……”的意思。這樣你的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)感到太受指責(zé)，你們兩個(gè)也可以平心靜氣地想辦法解決問(wèn)題。