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創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)研

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創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)研

  市場調(diào)研是指為了提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)研,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)研內(nèi)容

  (1)確定調(diào)查內(nèi)容、目的和要求。

  調(diào)查之前,應(yīng)該明確調(diào)查的內(nèi)容、目的和要求。根據(jù)調(diào)查的對象,擬定需要了解的內(nèi)容,定出調(diào)查的目標(biāo),然后有序的合理進(jìn)行?! ?2)初步篩選問題,保證調(diào)查結(jié)果的有效性。

  確定調(diào)查目標(biāo)和對象后,通過對問題進(jìn)行整理分析,在保證準(zhǔn)確合理科學(xué)情況下,盡可能縮小調(diào)查的范圍,減少調(diào)查精力,同時保證調(diào)查結(jié)果的有效性。

  市場項(xiàng)目調(diào)查人群枚舉:

  (3)實(shí)施行之有效的正式調(diào)查 通過制定的調(diào)查計(jì)劃,運(yùn)用科學(xué)的方法,根據(jù)預(yù)定的目的,有系統(tǒng)地調(diào)查、搜集、記錄、整理有關(guān)市場的信息、資料和情況。

  (4)對市場的信息、資料和情況進(jìn)行整理和分析 當(dāng)市場的信息、資料和情況收集完后,要進(jìn)行編輯整理,檢查調(diào)查資料準(zhǔn)確性。在整理資料時,要對錯誤的信息剔除掉,然后對資料分類整理統(tǒng)計(jì),最后得出結(jié)論。

  市場調(diào)查、分析和預(yù)測之間的關(guān)系環(huán)節(jié):

  在調(diào)查時,還要選擇正確的調(diào)查方法。市場實(shí)地調(diào)查方法很多,主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法。

  (1) 觀察法。

  是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

  (2) 實(shí)驗(yàn)法。

  由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。

  (3) 訪問法。

  可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。

  結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

  無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對商品的價格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。

  集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷<壹w訪問和消費(fèi)者集體訪問。

  (4) 問卷法。

  通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,獲得所調(diào)查對象的信息。將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷,獲得接受調(diào)查對象的意見形成書面答案,在一般的實(shí)地調(diào)查中,問答卷采用最廣,在網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中運(yùn)用也較為普遍。

  如何做市場調(diào)查

  首先要準(zhǔn)備好調(diào)查的問題,計(jì)劃好要調(diào)查的方向等等。不能盲目的隨便問幾個沒有意義的問題,做一些無用功。做之前要做想想可能會遇到哪些問題,可以上網(wǎng)查查,有沒有遺漏的地方。

  調(diào)查要從各個方面入手,首先是市場環(huán)境的調(diào)查。包括你想要經(jīng)營的項(xiàng)目有哪些政策的優(yōu)惠,市場經(jīng)濟(jì)狀況等等。

  要進(jìn)行市場需求的調(diào)查。要通過市場調(diào)查,對你的要經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行定位。這類產(chǎn)品在市場的份額是多少,購買這類產(chǎn)品的以哪一類人為主等等。

  再一個就是地理位置的調(diào)查。地理位置的選擇相當(dāng)重要了,同樣的產(chǎn)品,不同的地理位置,所產(chǎn)生的的效益可能會天差地別。

  行業(yè)前景的調(diào)查。要弄秦楚你所經(jīng)營的業(yè)務(wù),開展的服務(wù)項(xiàng)目所屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施等,有沒有長遠(yuǎn)發(fā)展的潛力,有沒有大力投資發(fā)展的必要。

  競爭對手的調(diào)查。在開放的市場經(jīng)濟(jì)條件下,有市場的行業(yè)不可能就你一個人在做,在你開業(yè)前,也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù),這些就是你現(xiàn)實(shí)的競爭對手。弄清楚競爭對手經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題或者采取的好的措施,多學(xué)習(xí)借鑒。

  市場調(diào)查畢竟只是數(shù)據(jù),可能與現(xiàn)實(shí)有所差距。做完市場調(diào)查之后,行業(yè)規(guī)劃可以參考市場調(diào)查的結(jié)果,但是不能完全依賴于市場調(diào)查的結(jié)果,以免出現(xiàn)不可預(yù)估的重大失誤。

  市場調(diào)研的方法

  文案調(diào)研

  主要是二手資料的收集、整理和分析

  主要的渠道來自網(wǎng)上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。

  實(shí)地調(diào)研

  實(shí)地調(diào)研可分為詢問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法三種。

  1.詢問法:就是調(diào)查人員通過各種方式向被調(diào)查者發(fā)問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調(diào)查等方法,其中問卷調(diào)查又可分為電話訪問、郵寄調(diào)查、留置問卷調(diào)查、入戶訪問、街頭攔訪等調(diào)查形式。

  采用此方法時的注意點(diǎn):所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。

  2.觀察法:它是調(diào)查人員在調(diào)研現(xiàn)場,直接或通過儀器觀察、記錄被調(diào)查者行為和表情,以獲取信息的一種調(diào)研方法。

  3.實(shí)驗(yàn)法:它是通過實(shí)際的、小規(guī)模的營銷活動來調(diào)查關(guān)于某一產(chǎn)品或某項(xiàng)營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、商標(biāo)、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產(chǎn)品的試銷和展銷。

  特殊調(diào)研

  特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費(fèi)者調(diào)查組等持續(xù)性實(shí)地調(diào)查;投影法、推測試驗(yàn)法、語義區(qū)別法等購買動機(jī)調(diào)查;CATI計(jì)算機(jī)調(diào)查等形式。

  競爭對手調(diào)研

  “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認(rèn)識競爭對手,就意味著沒有勝算的機(jī)會。

  競爭研究的根本目標(biāo)是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產(chǎn)品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發(fā)策略、財(cái)務(wù)狀況及人力資源等,發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點(diǎn),幫助企業(yè)制定恰如其分的進(jìn)攻戰(zhàn)略,擴(kuò)大自己的市場份額;另外,對競爭對手最優(yōu)勢的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。


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