校園應(yīng)用app創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書

　　校園應(yīng)用app創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃書篇2

　　一、項(xiàng)目摘要

　　1.1市場背景

　　隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶群的日益龐大，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正扮演著市場經(jīng)濟(jì)的重要角色。與此同時(shí)，信息時(shí)代的來臨徹底改變了人們傳統(tǒng)的通信手段。從寄信到打電話，從打電話到通話手機(jī)，從通話手機(jī)到能獲取大信息量的智能手機(jī)，人們獲取信息的主要手段發(fā)生了質(zhì)的變化。人們不會(huì)僅僅滿足于手機(jī)只有通話與發(fā)短信的功能，而更多是把手機(jī)當(dāng)成接受訊息的工具，了解時(shí)事的工具，建立社交網(wǎng)絡(luò)的工具，便利生活的工具，游戲娛樂的工具。而大學(xué)生對(duì)于各種信息平臺(tái)的接受度和依賴度普遍非常強(qiáng)，但是市面上的生活服務(wù)類應(yīng)用軟件魚龍混雜，針對(duì)大學(xué)生的需求，以大學(xué)生的利益為基本出發(fā)點(diǎn)提供信息方便大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件還少之又少。于是針對(duì)大學(xué)生群體的校園生活A(yù)PP也孕育而生了。

　　1.2產(chǎn)品簡介

　　校園生活A(yù)PP是一個(gè)依托第三方平臺(tái)(IOS平臺(tái)，安卓平臺(tái))，針對(duì)在校大學(xué)生，聚合大學(xué)周邊衣食住行和校園卡充值(包括餐費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi))等信息，分類集中發(fā)布，方便大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的應(yīng)用軟件。和58同城，趕集網(wǎng)等生活服務(wù)類APP軟件相同是：都是為了服務(wù)消費(fèi)者，都為消費(fèi)者提供信息，方便消費(fèi)者查詢與校園生活充值。和其他服務(wù)類APP不同的是：校園生活A(yù)PP針對(duì)的是在校大學(xué)生，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分，同時(shí) APP發(fā)布的所有內(nèi)容，是結(jié)合同學(xué)們的生活體驗(yàn)，由專門的資料搜集整理人員進(jìn)行搜集整理篩選確認(rèn)之后再發(fā)布的，所有的信息發(fā)布都是以方便大學(xué)生生活為基本出發(fā)點(diǎn)。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

　　1)生活指南

　　周邊飲食：學(xué)校食堂的特有招牌菜，供應(yīng)窗口，供應(yīng)時(shí)間段，價(jià)格、學(xué)校周邊餐館的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消費(fèi)，點(diǎn)菜攻略，學(xué)長學(xué)姐推薦指數(shù)，餐館優(yōu)惠券，校內(nèi)外外賣店電話，菜單，餐點(diǎn)飲料搭配套餐;

　　休閑購物：周邊商圈不同檔次商場，超市，書店，酒吧，咖啡館，美術(shù)館等的分布，交通路線、商場的特色品牌，換季折扣信息，同城活動(dòng)、特色餐館，特色酒店，團(tuán)購信息;

　　二手物品轉(zhuǎn)讓：二手書，二手衣物，二手電子產(chǎn)品，二手自行車等; 兼職：校內(nèi)，校外兼職信息;

　　校內(nèi)生活信息:停水，停電，宿舍檢查，社團(tuán)活動(dòng)，晚會(huì)舉辦等信息發(fā)布。

　　2)學(xué)習(xí)指南

　　選課指南，優(yōu)秀課程推薦，選課攻略，選修學(xué)分搭配攻略四六級(jí)，計(jì)算機(jī)，司考，國考等專業(yè)考試備考指南，資料分享，學(xué)習(xí)班報(bào)名，本校，周邊院校，圖書館以及博物館的講座指南，考研占座，資料團(tuán)購，購買往屆同學(xué)的學(xué)習(xí)筆記，學(xué)校補(bǔ)考，預(yù)修，交換生等信息發(fā)布。

　　3)游玩指南

　　周邊景點(diǎn)旅游攻略、同學(xué)聚會(huì)，日租房，器械出租等。

　　4)校園卡充值

　　校園卡餐費(fèi)、宿舍電費(fèi)、水費(fèi)、飲用水費(fèi)、熱水費(fèi)等一鍵充值(充值方式包括微信、支付寶、銀行卡等)

　　1.3實(shí)施計(jì)劃

　　聯(lián)合周邊商戶，服務(wù)同學(xué)聯(lián)合學(xué)校周邊的一系列配套設(shè)施，飯店、旅店、商鋪等，為其在APP里提供詳細(xì)信息和廣告，使其加盟大學(xué)生校園生活A(yù)PP，周邊商戶可在APP里提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購功能、二維碼功能吸引目標(biāo)用戶。與學(xué)校聯(lián)合，校園信息和新生作為重點(diǎn)，學(xué)校資訊提供方面肯定要和學(xué)校有一定合作才能提供相應(yīng)的信息，可與學(xué)校談妥把學(xué)校的日常信息、介紹放進(jìn)APP內(nèi)。與學(xué)校合作對(duì)于剛進(jìn)校的新生來做推廣，把其加進(jìn)開學(xué)教育內(nèi)容，對(duì)大一新生做全面的推廣，在學(xué)校醒目地方貼該APP應(yīng)用的二維碼讓學(xué)生們下載，并在校內(nèi)網(wǎng)上做宣傳。并與學(xué)校商談，將學(xué)校校園充值系統(tǒng)與該APP鏈接，進(jìn)行無縫對(duì)接。之后與多個(gè)學(xué)校合作，推廣到各大高校組織。

　　二、業(yè)務(wù)描述

　　1.1業(yè)務(wù)簡介

　　校園生活A(yù)PP是面向特定學(xué)校學(xué)生，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)、生活等信息并具備一定社交功能的智能手機(jī)應(yīng)用程序,其功能具體包括：校園資訊、信息查詢、生活服務(wù)、校園充值、本地交友等各個(gè)方面，不僅可以為高校學(xué)生在

　　生活、學(xué)習(xí)、娛樂中提供各種便捷服務(wù)，也為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)良好的契機(jī)。

　　2.2發(fā)展前景

　　隨著智能手機(jī)的迅速普及，基于智能手機(jī)的手機(jī)APP近年來得到了迅速發(fā)展。與一般商業(yè)化的APP相比，面向高校學(xué)生的智能手機(jī)APP又有著自身的特點(diǎn)。不同種類APP在具備自身所設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟件功能同時(shí)一定程度上也有著媒體的屬性，因此，可將其歸于新媒體的范疇。目前對(duì)國內(nèi)校園投入使用的APP數(shù)量沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，可以肯定的是由于開發(fā)APP的技術(shù)門檻和成本要求都處于較低的水平，未來一段時(shí)間內(nèi)在相應(yīng)需求的推動(dòng)下和國家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策引導(dǎo)下，投入使用的校園APP數(shù)量將進(jìn)入一個(gè)快速增長的階段。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　3.1 APP的設(shè)計(jì)

　　APP部分分為ios系統(tǒng)與Android系統(tǒng)兩個(gè)版本，界面設(shè)計(jì)以簡潔明了的風(fēng)格為指導(dǎo)，分為用戶、功能和軟件反饋三部分。

　　用戶部分是用戶管理自己的賬戶和個(gè)人信息的部分，支持缺省(即游客登錄)，包括賬戶的信息管理，標(biāo)簽組的管理，自定義標(biāo)簽的管理，推送信息的設(shè)置，課表信息的保存，收藏信息的管理;

　　功能部分是軟件功能實(shí)現(xiàn)的部分，包括關(guān)聯(lián)百度地圖提供導(dǎo)航，關(guān)聯(lián)微信等軟件提供地址或店鋪等信息的分享，關(guān)聯(lián)鬧鐘進(jìn)行提醒，預(yù)存的課表系統(tǒng)(包括教學(xué)樓內(nèi)教室平面圖)，信息推送系統(tǒng)，以及聯(lián)網(wǎng)獲得店鋪信息的系統(tǒng)，用戶和軟件反饋的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng);

　　軟件反饋是對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置以及用戶聯(lián)系軟件設(shè)計(jì)者的部分。包括軟件的基本設(shè)置(登陸注銷，是否推送消息，版本更新等)，意見反饋(以文字形式提交意見及想法)，商業(yè)聯(lián)系方式(需要宣傳的校園活動(dòng)通過此渠道與專人聯(lián)系)。

　　同時(shí)也有對(duì)應(yīng)的APP后臺(tái)管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理上傳的店鋪信息及各種及時(shí)更新的推送消息。同時(shí)記錄用戶的搜素記錄等各種信息便于以后升級(jí)與完善。

　　3.2 APP的制作

　　使用JAVA制作Android版，使用蘋果發(fā)布的iOS專用的SDK制作ios版

　　3.3 APP所提供的服務(wù)

　　1. 校園周邊地圖及導(dǎo)航：對(duì)學(xué)校周邊的位置進(jìn)行校園化的標(biāo)注(校園化意指用本校學(xué)生通用的地名在地圖上進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注，如使用：食堂前籃球場，一教、2B湖、基友坡等。對(duì)各個(gè)地方進(jìn)行詳盡仔細(xì)的標(biāo)注，每一家店都進(jìn)行標(biāo)注，范圍是本部，涉外校區(qū)，外貿(mào)職院等學(xué)生常出沒的地方，后續(xù)追加丁字鎮(zhèn)、靖港古鎮(zhèn)等)同時(shí)支持用戶間分享地點(diǎn);

　　2. 校園及周邊的店鋪評(píng)價(jià)：對(duì)周圍的每個(gè)店鋪進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià)，參照其他的點(diǎn)評(píng)APP給出初始評(píng)價(jià)，對(duì)每家店鋪給出兩個(gè)“特色名額”(如飯店為特色菜，飲品店特色飲品，旅館特色房間等)接受用戶的持續(xù)更新，每家店都設(shè)一張宣傳用的實(shí)地照片，需要經(jīng)過驗(yàn)證才會(huì)通過。支持店鋪的收藏及分享;

　　3. 常用地點(diǎn)的推薦：對(duì)網(wǎng)上各處的攻略貼進(jìn)行APP的特色化(地圖導(dǎo)航，圖片預(yù)覽，評(píng)價(jià)及收藏信息)，并推出基于特定活動(dòng)的(而不是地點(diǎn)本身的特點(diǎn)的)專門的推薦組(如：約會(huì)該去哪，班級(jí)活動(dòng)地點(diǎn)的選擇);

　　4. 課表及教室指引功能：可以自主設(shè)定課程名稱，APP內(nèi)自帶上課的時(shí)間段和教室位置供選擇，同時(shí)提供詳細(xì)的教學(xué)樓(一教、二教、二實(shí)驗(yàn)樓、三實(shí)驗(yàn)樓，本部各樓等)教室位置平面圖，上課教室以高亮顯示。提供課前鬧鐘功能，可以自主設(shè)定上課前多長時(shí)間提醒;

　　5. 校園信息推送功能：實(shí)時(shí)推送各個(gè)校園網(wǎng)上的信息(各院網(wǎng)，校官網(wǎng)，，貼吧，學(xué)工網(wǎng)，教務(wù)管理網(wǎng)等)對(duì)信息進(jìn)行分類并設(shè)置標(biāo)簽，用戶可以對(duì)各個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)注，將實(shí)時(shí)推送用戶關(guān)注的標(biāo)簽的信息(包括各類通知，成績發(fā)布時(shí)間，新聞，講座信息等);

　　6. 生活信息推送功能：對(duì)商家的優(yōu)惠活動(dòng)，及例如電影院等不斷更新的商品信息以類似的標(biāo)簽方式進(jìn)行推送;

　　7. 與身份相關(guān)的預(yù)設(shè)標(biāo)簽組：具體細(xì)致的預(yù)設(shè)標(biāo)簽組功能，更加符合校園學(xué)生的生活習(xí)慣，如班長，體委，新生，吃貨，運(yùn)動(dòng)達(dá)人等;

　　8. 校園活動(dòng)宣傳窗口：建立一個(gè)由學(xué)生組織的校園活動(dòng)的宣傳平臺(tái)，活動(dòng)組織者或者組織可以聯(lián)系我們將海報(bào)等放置在軟件的宣傳頁。

　　9. 校園卡充值：與學(xué)校充值系統(tǒng)連接，學(xué)生可在手機(jī)上一鍵充值餐費(fèi)、電費(fèi)、各類水費(fèi)等。

　　3.4APP的完善及發(fā)展方向

　　對(duì)不集中的丁字鎮(zhèn)，外貿(mào)校區(qū)資料進(jìn)行補(bǔ)全;

　　對(duì)信息推送的來源網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)注，保證信息的實(shí)時(shí)性;

　　對(duì)搜索較高但未被收錄的地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)展及補(bǔ)全;

　　四、市場與銷售

　　4.1市場開拓

　　本項(xiàng)目將采取市場營銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來促進(jìn)運(yùn)營。與此同時(shí)，我們將通過海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式，開拓市場業(yè)務(wù)。

　　4.2營銷策略

　　1、每年新生開學(xué)時(shí)在商業(yè)樓掛宣傳橫幅并且在食堂前擺放宣傳展板。

　　2、開展掃二維碼送精美禮品活動(dòng)。

　　3、發(fā)放宣傳單。

　　4、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，切實(shí)做到顧客是上帝。

　　5、針對(duì)老顧客定期給予饋贈(zèng)。表達(dá)我們對(duì)其支持的感謝，同時(shí)推進(jìn)顧客由 新變老的轉(zhuǎn)變。

　　4.3市場聯(lián)絡(luò)

　　為了讓廣大學(xué)生團(tuán)體了解本款A(yù)PP的服務(wù)內(nèi)容，我們決定采取以下市場聯(lián)絡(luò)方式：

　　五、財(cái)務(wù)分析

　　5.1 贏利模式

　　1.會(huì)員模式

　　在使用者經(jīng)過搜索獲得的關(guān)于店家的信息中，根據(jù)是否為會(huì)員分為兩個(gè)部分，非會(huì)員商家僅提供基本信息服務(wù)，如位置、店名、經(jīng)營類型等，信息主要來源是各貼吧中獲取的信息;商家通過注冊成為會(huì)員，，除基本信息模塊兒外獲得增加“店家推薦”功能的權(quán)力，用于店家自我編輯店內(nèi)的信息，可以添加如特色服務(wù)等的信息。兩個(gè)模塊兒并行既保證了商家信息全面真實(shí)，又為店家提供了自我推銷的平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)通過收取會(huì)員會(huì)費(fèi)獲得贏利。

　　2.廣告模式

　　APP首頁除搜索框及功能選項(xiàng)外，設(shè)置廣告位置，向商家進(jìn)行廣告位招商，商家通過繳納廣告費(fèi)獲得廣告推送的權(quán)力。團(tuán)隊(duì)通過廣告費(fèi)獲得贏利。

　　3.持續(xù)推出更新附屬功能模式

　　這里指的是除了主程序之外，持續(xù)推出可以額外付費(fèi)下載的附屬功能象是游戲的新場景或是拍照軟件的新濾鏡效果等，讓收入可以持續(xù)增長。同樣的也可以讓主程序的費(fèi)用是

(搭配廣告模式)，或是運(yùn)用收入組合模式的心理效果。

　　4.線上推廣線下經(jīng)營附屬產(chǎn)品模式

　　考慮到長期發(fā)展的需要，僅通過App來獲得收入畢竟有限，軟件僅針對(duì)本校學(xué)生，市場有限?？梢栽贏pp中搭載由團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)卡通形象，當(dāng)軟件使用率及使用頻率升高，該卡通形象逐漸深入人心，可作為軟件的形象代表或整個(gè)中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院的形象代表?？梢酝ㄟ^授權(quán)生產(chǎn)以該形象為原型的公仔、T恤等周邊產(chǎn)品獲得收入。

　　5.2籌資來源

　　資金前期來源為創(chuàng)辦人投資、國家政策扶持及學(xué)校資助，用于軟件開發(fā)和檢驗(yàn)，并在老生中試運(yùn)行，用于完善軟件。當(dāng)產(chǎn)品已成熟穩(wěn)定，各項(xiàng)運(yùn)行體制檢測

　　完畢，引入風(fēng)險(xiǎn)投資和銀行貸款，以2016屆新生入學(xué)為契機(jī)，增加宣傳力度，使軟件使用者的規(guī)模擴(kuò)大，搶占市場。

　　5.3 成本預(yù)算

　　1.App的開發(fā)

　　App的開發(fā)由專業(yè)的APP開發(fā)公司負(fù)責(zé)，并邀請專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)完善，總計(jì)預(yù)期花費(fèi)15000元。

　　2.App的線上測試

　　尋找專業(yè)的測試公司，對(duì)App 的安全性穩(wěn)定性進(jìn)行全面測試，保證產(chǎn)品安全可靠，并拿到產(chǎn)品合格證明。總花費(fèi)預(yù)期在10000元。

　　3.產(chǎn)品宣傳推廣

　　產(chǎn)品主要針對(duì)新生，故線下宣傳部分僅集中在9月份，其余月份的宣傳以線上宣傳如微信、微博等方式進(jìn)行，故此部分開銷以年份記，預(yù)算初期每年宣傳部分花銷5000元，后期每月的宣傳花費(fèi)為總贏利的1%，可累積。

　　4.App維護(hù)所需費(fèi)用

　　公司全部流動(dòng)資金的80%作為維護(hù)資金，此部分資金全部用于App的維護(hù)和新功能的開發(fā)，保證App的運(yùn)行。

　　5.公眾平臺(tái)及收費(fèi)平臺(tái)等的獲取

　　隨著軟件的推廣，必然需要與各大公眾服務(wù)平臺(tái)接軌，如進(jìn)入應(yīng)用商店，獲得微信支付、支付寶等公眾支付平臺(tái)的支持等，這部分的花銷初期為2000，后期每年拿出總收入的5%作為拓展基金。

　　5.4 預(yù)期收入

　　經(jīng)調(diào)研獲知，學(xué)校周邊的商家約在500家左右，我們以500家作為基數(shù)，對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行了估計(jì)。

　　1.會(huì)員會(huì)費(fèi)

　　產(chǎn)品推廣初期，為獲得市場，會(huì)員會(huì)費(fèi)定價(jià)較低，為10元每月，隨著產(chǎn)品的市場占有率增大，可增加新的功能增加收費(fèi)。

　　2.廣告費(fèi)

　　每天允許20個(gè)店家做廣告，廣告循環(huán)播出，每天的廣告費(fèi)為20元，每月以三十天計(jì)，每月可獲得20*20*30=12000元的固定收入。

　　3.新功能收費(fèi)

　　根據(jù)產(chǎn)品的類型及效果，及開發(fā)該功能的成本費(fèi)用進(jìn)行定價(jià)，當(dāng)使用者數(shù)量形成規(guī)模時(shí)，此部分的收入會(huì)相當(dāng)可觀。預(yù)期每半學(xué)期推出一項(xiàng)新功能，收費(fèi)為1元，假設(shè)有1%的用戶選擇安裝此功能，則月收入可增加400元。

　　4.線下產(chǎn)品推廣

　　此部分的收入根據(jù)推廣效果及產(chǎn)品類型而定，暫無預(yù)期數(shù)據(jù)。

　　5.5收益預(yù)測

　　支出部分除初次較多的啟動(dòng)基金外為每個(gè)月員工工資，軟件維護(hù)費(fèi)用，宣傳及產(chǎn)品維護(hù)基金;

　　收入部分為每月會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)和新功能收費(fèi)，新功能按每月收費(fèi)1元計(jì)，安裝率為1%，每三個(gè)月推出一項(xiàng)新功能，會(huì)員率按每月2%的速率遞增，在此條件下。收入、支出及結(jié)余情況如下圖：

　　100000

　　80000

　　60000

　　金額(元)4000020000

　　-20000

　　-40000

　　月份

　　由圖可知，我們的在約6個(gè)月后實(shí)現(xiàn)盈利，并穩(wěn)定增長，在一年半后，總盈利為80000元。

　　當(dāng)公司可以獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的基金，用于擴(kuò)大宣傳力度時(shí)，盈利費(fèi)用將大幅上升。如假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)投資的基金在公司成立三個(gè)月后加入，使得會(huì)員率的增長率從每月2%增至3%，廣告費(fèi)用增加為25元，新功能更加強(qiáng)大，使用率從1%增至2%，則支出、收入、結(jié)余三者的關(guān)系將變?yōu)椋?60000

　　140000

　　120000

　　100000金額(元)800006000040000

　　20000

　　-20000

　　-40000

　　月份

　　由圖可知，我們約5個(gè)月后開始盈利，一年半后盈利金額將達(dá)到約14萬。也可知，會(huì)員率、廣告費(fèi)及新功能使用率及新功能定價(jià)都將會(huì)對(duì)我們的贏利金額產(chǎn)生較大影響，因而通過一定的策略使得這幾項(xiàng)參數(shù)得到提高將有效增加贏利，做好資金積累，為日后拓展線下產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。

　　六、風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)策

　　6.1 市場風(fēng)險(xiǎn)

　　6.1.1 APP正對(duì)大量行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響

　　隨著APP的大量開發(fā)和出現(xiàn)，在游戲、藝術(shù)品、零售等多個(gè)行業(yè)中，APP正逐漸在改變?nèi)藗兘邮芎瓦M(jìn)入這些個(gè)行業(yè)的方式，越來越多的人已經(jīng)習(xí)慣了在上班途中使用手機(jī)游戲的APP度過空閑的時(shí)間，在手機(jī)上完成物品的采購或是預(yù)定。所以在貼近人們?nèi)粘Ｉ畹念I(lǐng)域，還有很大的空間可以通過APP來填補(bǔ)空白，所以在正確的思路指導(dǎo)下，APP市場仍然還具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　6.1.2 APP的發(fā)展還存在若干尚未被很好解決的硬傷

　　缺乏不可替代性，大部分APP還只是停留在作為互聯(lián)網(wǎng)在電腦上的應(yīng)用基于手機(jī)開發(fā)出來的外延產(chǎn)品，單純的成為了“移動(dòng)”的互聯(lián)網(wǎng)，這會(huì)導(dǎo)致推廣渠道和應(yīng)用廣泛度的局限性。

　　缺乏有效的盈利模式，暫時(shí)的APP盈利模式并不具備長期占有市場并且長期

　　獲利的能力，這對(duì)于投資方而言是最不愿意面對(duì)的結(jié)果。

　　APP應(yīng)用體驗(yàn)的下降和用戶需求標(biāo)準(zhǔn)的提升，當(dāng)越來越多的嵌入式廣告出現(xiàn)在APP的使用過程中，當(dāng)免費(fèi)試用的范圍越發(fā)縮小，面對(duì)的卻是經(jīng)歷了更多的APP應(yīng)用，對(duì)于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)愈發(fā)苛刻的用戶群時(shí)，用戶滿意度的下降似乎已經(jīng)成為了不可避免的問題。

　　6.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　由于一切都是從零開始，難免會(huì)遇到資金周轉(zhuǎn)不靈的情況，從而引發(fā)經(jīng)營危機(jī)。一方面我們要積極開展業(yè)務(wù)，獲得收入，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面我們會(huì)盡可能的節(jié)約成本，減少不必要消費(fèi)。

　　面臨流動(dòng)資金不足的困難局面，造成經(jīng)營困難，引發(fā)各類危機(jī)。一方面，我們會(huì)做好財(cái)務(wù)計(jì)劃，減少壞賬、呆賬，提高資金周轉(zhuǎn)率。另一方面，我們會(huì)提升服務(wù)質(zhì)量，做充分的市場推廣，增加收入，爭取利潤最大化。

　　6.3 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　在軟件項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的過程中，戰(zhàn)略管理技術(shù)因素是一個(gè)非常重要的因素。項(xiàng)目組一定要本著項(xiàng)目的實(shí)際要求，選用合適、成熟的技術(shù)，千萬不要無視項(xiàng)目的實(shí)際情況而選用一些雖然先進(jìn)但并非項(xiàng)目所必須且自己又不熟悉的技術(shù)。如果項(xiàng)目所要求的技術(shù)項(xiàng)目成員不具備或掌握不夠，則需要重點(diǎn)關(guān)注該風(fēng)險(xiǎn)因素。重大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括：軟件結(jié)構(gòu)體系存在問題，使完成的軟件產(chǎn)品未能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo);項(xiàng)目實(shí)施過程中才用全新技術(shù)，由于技術(shù)本身存在缺陷或?qū)夹g(shù)的在掌握不夠深入，造成開發(fā)出的產(chǎn)品性能以及質(zhì)量低劣。

　　預(yù)防這種風(fēng)險(xiǎn)的辦法是選用項(xiàng)目所必須的技術(shù)、在技術(shù)應(yīng)用之前，針對(duì)相關(guān)人員開展好技術(shù)培訓(xùn)工作。首先，做好各階段的技術(shù)評(píng)審工作，通過集體智慧確保項(xiàng)目所采用技術(shù)的可行性以及技術(shù)方案的正確性。其次，對(duì)新技術(shù)的使用要謹(jǐn)慎，要循序漸進(jìn)，盡量采用成熟的技術(shù)方案完成軟件開發(fā)工作。再次，在技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行平衡，并做好創(chuàng)新技術(shù)的研究和試驗(yàn)工作。需要對(duì)軟件項(xiàng)目過程中使用的各種技術(shù)進(jìn)行評(píng)估，軟件項(xiàng)目管理在制定軟件開發(fā)計(jì)劃時(shí)必須考慮這些因素，并作出合理的權(quán)衡決策。

　　6.4 用戶風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施

　　由于APP市場中充斥著盜版軟件，APP用戶極有可能在無意中下載了盜版軟件，并在使用過程中因受到盜版APP的侵害而遭受損失，此時(shí)，不知情的APP用戶有可能錯(cuò)誤將矛頭指向正版APP的運(yùn)營者或開發(fā)者。

　　應(yīng)對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的方法通常有：

　　(1)APP開發(fā)者可在自身官方網(wǎng)站的醒目位置，提供正版APP的下載鏈接。

　　(2)在APP開發(fā)者的網(wǎng)站醒目位置提示用戶通過官方渠道下載APP，避免通過第三方APP市場、論壇等非官方渠道下載。

　　(3)可在APP中加入程序，在首次啟動(dòng)時(shí)提示用戶核實(shí)是否為正版APP。

　　(4)通過技術(shù)手段(例如MD5碼校驗(yàn)等方式)，向用戶提供核實(shí)正版APP的途徑。

　　(5)在網(wǎng)站用戶協(xié)議、APP用戶協(xié)議中對(duì)用戶使用。

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