寫軟件商業(yè)計(jì)劃必須有的要素
寫軟件商業(yè)計(jì)劃必須有的要素
當(dāng)你為移動應(yīng)用程序或基于網(wǎng)絡(luò)的軟件服務(wù)制定商業(yè)計(jì)劃時,有某些關(guān)鍵因素您應(yīng)該列入到您的商業(yè)計(jì)劃中。除了基本的銷售預(yù)測,利潤和虧損,現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負(fù)債表外,這里有可以考慮加入到您的商業(yè)計(jì)劃中的八個主要因素:
1、預(yù)計(jì)流量
這個最有用的和標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)測可以估計(jì)未來的月絕對造訪人次。長期跟蹤這個數(shù)字是必不可少的。訪問量也非常有用的指標(biāo),因?yàn)樵L問量和絕對造訪人次的組合是衡量重復(fù)訪問率的一個指標(biāo),而重復(fù)訪問率可能是重要研究對象。在20世紀(jì)90年代我們稱之為網(wǎng)頁點(diǎn)擊數(shù)的指標(biāo)(訪問過的頁面和瀏覽過的圖像的數(shù)量)不再是一個很好的測量指標(biāo)。特別是當(dāng)長期跟蹤時,平均網(wǎng)站停留時間也是一個有用的指標(biāo)。
2、轉(zhuǎn)化率
當(dāng)一個瀏覽網(wǎng)站的人選擇訂閱時,轉(zhuǎn)化發(fā)生了。每次訪問轉(zhuǎn)化為獲取贈品(提供產(chǎn)品的免費(fèi)初級版本)的轉(zhuǎn)化率和每次訪問轉(zhuǎn)化為付費(fèi)訂閱的轉(zhuǎn)化率都是有用的。另一個有用的預(yù)測是從獲取贈品到付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率。
3、 客戶流失率
客戶流失率是每月僅獲取贈品的訪客所占百分比和退出的付費(fèi)用戶所占百分比的一項(xiàng)指標(biāo)。有人不計(jì)算月平均流失率,而是計(jì)算每個客戶的終身價值。這些都只是同一枚硬幣的兩面。
除了這些綜合流量預(yù)測外,還有一些業(yè)務(wù)流程及基礎(chǔ)商業(yè)模式的關(guān)鍵指標(biāo):
4、客戶開發(fā)成本
這包括每點(diǎn)擊付出額和對于付費(fèi)用戶的其他市場推廣工作的平均成本。將您的銷售和營銷成本除以客戶數(shù)量就是您的客戶開發(fā)成本。
5、 客戶終身價值
這與客戶流失率密切相關(guān)。來自每個訂戶的平均每月的收入乘以訂戶訂閱月數(shù)的平均數(shù)就是客戶終身價值。
6、 資金消耗率
這是為了估計(jì)企業(yè)要繼續(xù)發(fā)展每月需花多少錢。包括工資,日常管理費(fèi),營銷費(fèi)用等。通常資金消耗率會隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化。
7、 起飛時間
這是按月說的,如同“有多少個月的資金消耗存在現(xiàn)金結(jié)余”中所說的那樣,我們稱之為“起飛時間”,就像說“我們有9個月的起飛時間”一樣。
8、收入
銷售預(yù)測應(yīng)該已經(jīng)顯示了收入。我在這里添加收入這一項(xiàng),是因?yàn)樗瞧髽I(yè)的規(guī)模和流程的一個重要和極其有用的指標(biāo)。它不包括投資或貸款,但包括運(yùn)費(fèi),訂閱費(fèi)用,銷售和服務(wù)收入。這只是您每月收入多少錢的一個簡單預(yù)測。
在所有這些業(yè)務(wù)預(yù)測中,一個好的商業(yè)計(jì)劃估計(jì)了預(yù)算,說明了預(yù)計(jì)這些數(shù)字在未來將如何發(fā)生改變的假設(shè)前提和驅(qū)動因素。理想情況下應(yīng)該包括未來12個月每月的(這里提供的)每一項(xiàng)預(yù)測,和接下來的二、三年每年的(這里提供的)每一項(xiàng)預(yù)測。
一般隨著時間的數(shù)字變化比任何給定點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)更重要。除了做出詳細(xì)的假設(shè),驗(yàn)證任何預(yù)測的最好方式是表明,與最近幾年的同類預(yù)測數(shù)字相比,未來的預(yù)測數(shù)字看起來可信的,看起來是有道理的。