阻礙中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的原因是什么
阻礙中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的原因是什么
全球化視閾下,由于經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)的表現(xiàn)已引起各方關(guān)注,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始走向世界,企業(yè)的創(chuàng)新管理問題也日漸凸顯。一般而言,企業(yè)規(guī)模以及內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境都會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新效果,不同地域的企業(yè)在創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效上也存在著顯著差異沒那么阻礙中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的原因是什么?
在過(guò)去的十年里,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)改變了全球市場(chǎng)以及供應(yīng)鏈的格局,最顯著的表現(xiàn)是,中國(guó)作為“世界工廠”提供了全球需求量巨大的價(jià)格低廉的商品。但是,中國(guó)企業(yè)正在準(zhǔn)備走向全球化,力圖在國(guó)際市場(chǎng)中贏得更大利潤(rùn),確保持續(xù)增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃的重要路徑就是開發(fā)并推出更多的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
在為創(chuàng)新是否開展協(xié)作的問題上,有59%的業(yè)績(jī)出眾的企業(yè)選擇為創(chuàng)新而開展外部合作,只有46%的業(yè)績(jī)不佳企業(yè)做出同樣的選擇。令人非常吃驚的是,在中國(guó)只有43%的中國(guó)CEO們正在為了創(chuàng)新而展開外部協(xié)作,比例甚至低于全球業(yè)績(jī)不佳企業(yè)(見圖2)。
我們還發(fā)現(xiàn)在企業(yè)模式創(chuàng)新中,國(guó)外同行們更關(guān)注與外部伙伴緊密協(xié)作(71%),顯著地高出中國(guó)CEO(58%)而中國(guó)CEO更關(guān)注的是致力于差異化活動(dòng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化(73%)。
綜上所述,盡管中國(guó)CEO們有著更強(qiáng)烈的創(chuàng)新意愿并積極展望未來(lái)創(chuàng)新可能帶來(lái)的成果和利潤(rùn),但在創(chuàng)新方面,中國(guó)企業(yè)可能尚未真正認(rèn)識(shí)攜手合作伙伴共同創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)常常受到組織自身缺乏有效的創(chuàng)新管理流程、內(nèi)部協(xié)作不足,且知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以界定的桎梏而難以展開外部協(xié)作創(chuàng)新。另外,由于中國(guó)企業(yè)仍處在增長(zhǎng)和擴(kuò)張階段,其創(chuàng)新重點(diǎn)仍然停留在某項(xiàng)內(nèi)部職能的新建或轉(zhuǎn)型上。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境更為成熟的國(guó)家,企業(yè)已經(jīng)跨越了這些階段,轉(zhuǎn)向攜手外部創(chuàng)新,期待能帶來(lái)顛覆性的新產(chǎn)品或服務(wù)。
世界銀行與國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心共同完成的《2030年的中國(guó):建設(shè)現(xiàn)代、和諧、有創(chuàng)造力的高收入社會(huì)》中,中國(guó)政府強(qiáng)調(diào),中國(guó)企業(yè)要從多個(gè)方面與外部合作,協(xié)作創(chuàng)新。該報(bào)告認(rèn)為:中國(guó)政府致力于建立一個(gè)開放的創(chuàng)新系統(tǒng),激勵(lì)中國(guó)企業(yè)參與全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品與工藝創(chuàng)新。中國(guó)企業(yè)需要充分理解合作伙伴的目標(biāo)、驅(qū)動(dòng)因素及發(fā)展策略,進(jìn)而制定有針對(duì)性的協(xié)作策略。
為推進(jìn)協(xié)作創(chuàng)新而變
隨著創(chuàng)新壓力和成本壓力的不斷增加,CEO們需要重新評(píng)估與合作伙伴的互動(dòng)關(guān)系。隨著組織之間的界限日益模糊,協(xié)作成為跨越多種職能的持續(xù)性任務(wù)。
使公司戰(zhàn)略與組織保持協(xié)同一致。將貫穿整個(gè)企業(yè)的協(xié)作創(chuàng)新實(shí)踐與企業(yè)的戰(zhàn)略前景及創(chuàng)新目標(biāo)保持同步??v向來(lái)看,要使業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的創(chuàng)新目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致;橫向來(lái)看,要重新定義現(xiàn)有企業(yè)部門的職能使之協(xié)同一致;
通過(guò)社交創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)差異化。拓展溝通與協(xié)作工具的應(yīng)用范圍,使同僚能突破組織架構(gòu)限制實(shí)現(xiàn)無(wú)縫協(xié)作。整合數(shù)據(jù)資源,以發(fā)現(xiàn)那些意料之外、能帶來(lái)雙方互利的潛在機(jī)遇。運(yùn)用云技術(shù)使跨區(qū)域、跨時(shí)區(qū)工作更容易;
擴(kuò)大合作關(guān)系的范圍。大部分組織都在采取協(xié)作創(chuàng)新的方式,但協(xié)作常常局限于特定的階段(例如腦力激蕩)或特定的職能(例如研發(fā),而不是銷售、營(yíng)銷或人力資源)。企業(yè)需要評(píng)估現(xiàn)有合作關(guān)系并拓展協(xié)作領(lǐng)域,要讓合作關(guān)系發(fā)生在組織內(nèi)的每一層,而不僅僅是公司高層;
分擔(dān)管控挑戰(zhàn)。協(xié)作各方應(yīng)共同分擔(dān)管控的任務(wù),改變以往僅由某一方實(shí)施管控的做法,例如確定優(yōu)先次序、制定決策和融資等。
正如技術(shù)對(duì)客戶和員工產(chǎn)生的影響,技術(shù)同樣為加深組織與合作伙伴的關(guān)系提供了諸多創(chuàng)新機(jī)遇,其中包括了自發(fā)的和精心設(shè)計(jì)的。它們都在互聯(lián)互通中保持同步發(fā)展。
開放創(chuàng)新是一個(gè)彎道超車的機(jī)遇
——訪IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人趙麗芳、李愛新
開放式創(chuàng)新,對(duì)中國(guó)企業(yè)特別的意義在哪里?李愛新:創(chuàng)新需要非常強(qiáng)大的財(cái)力支持,一個(gè)小公司很難做到。這種開放創(chuàng)新的模式,實(shí)際上是把企業(yè)和整個(gè)合作伙伴,包括大學(xué)研究機(jī)構(gòu),甚至他的客戶,都充分地聯(lián)合在一起合作,和過(guò)去的封閉式創(chuàng)新相比,對(duì)一些小企業(yè),尤其是行業(yè)內(nèi)正在起步的企業(yè),我覺得是一個(gè)好事。
從國(guó)內(nèi)來(lái)講,雖然我們這種稱謂不多,但過(guò)去的產(chǎn)學(xué)研一體化,企業(yè)跟學(xué)校一起聯(lián)合創(chuàng)新,就是一種開放創(chuàng)新很有效的方式。中國(guó)企業(yè)里,我覺得意識(shí)到而不敢去踐行的是多數(shù),完全沒意識(shí)到開放式創(chuàng)新的今天應(yīng)該沒有,因?yàn)橐娌豢赡芡耆蕾囘^(guò)去的方式。
趙麗芳:今天所謂的供應(yīng)鏈已經(jīng)演變成價(jià)值鏈,在這樣的協(xié)作價(jià)值鏈上,已經(jīng)不再僅僅是你的供應(yīng)商了,還包含你的客戶,特別是你的客戶也在整個(gè)創(chuàng)新的環(huán)節(jié)上扮演很重要的角色,企業(yè)必須創(chuàng)造這個(gè)平臺(tái),能夠讓你的客戶也能進(jìn)駐到這個(gè)價(jià)值鏈。
開放創(chuàng)新,自身有一定的實(shí)力才好開放、相互合作。如果是跟大企業(yè)合作的話,怎么處理這種關(guān)系?
李愛新:你是大企業(yè),當(dāng)然圍著你的也是一些大的合作伙伴,其實(shí)小企業(yè)也有圍著你的群落,關(guān)鍵是如何把圍繞你的這些資源很好的利用起來(lái)。對(duì)等很重要,但小小的對(duì)等和大大的對(duì)等,我覺得同樣都是有意義的。
趙麗芳:對(duì)開放式創(chuàng)新,中國(guó)CEO的看法比全球的CEO要保守,中國(guó)企業(yè)在過(guò)去這十年產(chǎn)生突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的框架、體制,運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,中國(guó)的企業(yè)還在追。去談一個(gè)合作,一定要問你有什么、我有什么。你要跟別人協(xié)作創(chuàng)新,你自己本身要具備一定的基礎(chǔ)。把客戶、供應(yīng)商、自己的消費(fèi)者,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都拉進(jìn)來(lái)一起創(chuàng)新,這個(gè)難度對(duì)中國(guó)企業(yè)是不是大了一點(diǎn)?
李愛新:我覺得可能對(duì)其它行業(yè)有點(diǎn)大,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),現(xiàn)在其實(shí)有非常多的企業(yè)在實(shí)踐。今天小米手機(jī)就是這樣的一種實(shí)踐,我覺得做得還是不錯(cuò)的。而且,中國(guó)有大量的熱愛軟件技術(shù)的粉絲,這樣的技術(shù)人才,他們可能沒有特別高深的技術(shù)功底,但他們對(duì)整個(gè)技術(shù)不陌生、不畏懼、愿意參與,我覺得正好成就現(xiàn)在小米的這種模式。