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電動(dòng)車代理銷售技巧

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電動(dòng)車代理銷售技巧

  如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電動(dòng)車代理銷售技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  電動(dòng)車代理銷售技巧:做電動(dòng)車代理怎么樣

  隨著電動(dòng)車行業(yè)的壯大和正規(guī)化發(fā)展,其對電動(dòng)車代理銷售商也提出了資金、團(tuán)隊(duì)、能力、規(guī)模等各方面的要求,其中低迷的市場和微利的行情,加上來自同行有增無減的競爭,使得經(jīng)銷商對店面、人力、物力構(gòu)成了極大的壓力。營銷成本上漲,經(jīng)營成本增加,銷商要想求得生存和發(fā)展就必須不斷提高自己的盈利水平。電動(dòng)車代理銷售商又該如何提高自己的盈利水平?

  改變思想,與“市”俱進(jìn)。思路決定出路,不同的思路決定不同的出路,市場的競爭發(fā)展到一定新的階段,必然不斷涌現(xiàn)新事物、新的營銷模式。電動(dòng)車經(jīng)銷商不僅需要與“時(shí)”俱進(jìn)更要與“市”俱進(jìn),根據(jù)市場的變化和需求不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、適應(yīng)、順勢。

  配合廠家的思路和策略,爭取廠家支持。渠道和網(wǎng)絡(luò)是電動(dòng)車代理銷售商發(fā)展的根本,廠家的營銷模式和方法對市場是有針對性和可操作性的,電動(dòng)車經(jīng)銷商可充分利用廠家資源,通過渠道拓展和管理完成銷售任務(wù)和指標(biāo)。

  合理調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。電動(dòng)車經(jīng)銷商要對所經(jīng)營的產(chǎn)品做利潤分析,根據(jù)銷量大小、利潤高低、產(chǎn)品受歡迎程度,確定哪些產(chǎn)品是“有量無利”為了搭建銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定目標(biāo)消費(fèi)者的,哪些產(chǎn)品是“有利無量”準(zhǔn)備以后賺錢的朝陽產(chǎn)品,哪些是“有量有利”的黃金產(chǎn)品,盡可能保持現(xiàn)有利潤基礎(chǔ)上把量做大的。適時(shí)更新自己經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加合理化,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。

  加強(qiáng)渠道、庫存管理和維護(hù)。渠道挖潛要對渠道進(jìn)行精耕細(xì)作、分類管理,然后依據(jù)銷售數(shù)額不同,分配相關(guān)支持資源,進(jìn)一步釋放渠道潛能和力量。此外,電動(dòng)車經(jīng)銷商要做好進(jìn)銷存庫存管理,及時(shí)掌握進(jìn)銷存相關(guān)數(shù)據(jù),避免使滯銷的產(chǎn)品大量占有資金而暢銷的產(chǎn)品又出現(xiàn)斷貨。

  要想提升利潤,電動(dòng)車經(jīng)銷商不得不得考慮到人才這一因素,組建一支有效率的銷售團(tuán)隊(duì),讓銷售團(tuán)隊(duì)時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn),不斷提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與銷售能力,對他們加強(qiáng)培訓(xùn),建立規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)現(xiàn)管理有序,獎(jiǎng)罰分明,這樣,優(yōu)勢的人力資源和物力資源兩者兼?zhèn)?,提升盈利水平指日可待?/p>

  最后,就是注重對競爭對手信息的搜集,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,因此,千萬不可忽略對競爭對手的信息搜集。

  電動(dòng)車作為朝陽產(chǎn)業(yè),隨著規(guī)模的擴(kuò)大和市場的健全,洗牌一定會(huì)進(jìn)一步加速,如何保證自己不被市場淘汰除了品牌選擇的正確之外,利潤的保證是必不可少的。

  電動(dòng)車代理銷售技巧:電動(dòng)車銷售技巧的整理

  參考《孫子兵法與促銷36計(jì)》此書由薛泰安、馬黎明編著。

  要想抓住消費(fèi)者的心,電動(dòng)車企業(yè)必須要做到以下兩點(diǎn):

  一. 是實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新,研發(fā)出適合消費(fèi)者需求的電動(dòng)車產(chǎn)品。

  二. 是實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新和銷售創(chuàng)新,必須設(shè)計(jì)出適合地區(qū)銷售新形式的促銷。

  質(zhì)量是做好產(chǎn)品的根源,促銷是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的源泉。

  經(jīng)銷商的思維一般有三種:

  一. 借勢造勢類----------跟風(fēng)(走在別人的后面)--獵手

  二. 創(chuàng)新造勢類----作的更有特色。--獵手

  三. 布局謀勢類----主動(dòng)去營銷。----農(nóng)民。(才有好的收成)

  用兵如孫子,謀略三十六,六六三十六,數(shù)中有術(shù),術(shù)中有數(shù)。(做到彼己、攻守、速久、利害i、安危、強(qiáng)弱、勞逸等對立統(tǒng)一。)

  第一計(jì):上屋抽梯------“以舊換新”促銷。

  常用標(biāo)題:

  1. 舊自行車能換新電動(dòng)車!

  2. 您的舊自行車還在家睡覺嗎?

  3. 以舊自行車換新電動(dòng)車活動(dòng)開始火熱辦理啦。。。。

  可用海報(bào)、報(bào)紙或電視的形式進(jìn)行宣傳。

  方案步驟:

  a、 核準(zhǔn)市場當(dāng)前自行車回收的價(jià)格。

  b、 擬定活動(dòng)內(nèi)容,安排負(fù)責(zé)人。

  c、 進(jìn)行宣傳。

  d、 進(jìn)行顧客折價(jià)登記。

  e、 將回收的劫舊車進(jìn)行處理。

  f、 總結(jié)得失。

  第二計(jì):笑里藏刀-----微笑服務(wù)打動(dòng)顧客。

  通過開誠示好,使對方放松警惕,疏于戒備,反過來加緊籌劃,創(chuàng)造勝計(jì)。

  對導(dǎo)購員的培訓(xùn)包括:儀表、語言、心態(tài)、職責(zé)、專業(yè)、產(chǎn)品、公關(guān)和技巧培訓(xùn)等。

  方案:

  1. 良好的禮儀習(xí)慣與外表形象。

  進(jìn)門:您好,歡迎光臨立聯(lián)達(dá)品牌電動(dòng)車直銷店。

  看車:您可以隨便看看,看好哪一款我可以給您講解一下主要功能。

  送走:歡迎再次光臨。

  總結(jié)為:積極良好的心態(tài),穿著整潔的服裝,大方得體的儀表,禮貌得體的語言,誠懇踏實(shí)的為人,耐心細(xì)致的講解。

  2. 熟練掌握專業(yè)知識(shí)和行業(yè)知識(shí)。

  充分了解電動(dòng)車行業(yè)的基本情況、發(fā)展趨勢、電動(dòng)車的基本功能和維護(hù)常識(shí),使自己逐步成為電動(dòng)車的行業(yè)里手。

  3. 深入認(rèn)知企業(yè)文化。

  4. 靈活巧妙地運(yùn)用銷售技巧。

  包括與消費(fèi)者的溝通能力和對消費(fèi)者心理的把握能力等。

  a.“引得進(jìn)”。(有行人張望,主動(dòng)熱情請他進(jìn)來看)

  b.“留得住”。(不用急于介紹,先讓消費(fèi)者自行瀏覽,暗中觀察。當(dāng)他用手觸摸第一輛的就是想要的那個(gè),針對此作介紹,只需抓住三個(gè)重點(diǎn),車子的配置、企業(yè)的專業(yè)水平和便捷的售后服務(wù),讓消費(fèi)者能夠通俗易懂地記住,時(shí)間最好不要超過5分鐘。)

  C.賣得出。(周到服務(wù)感動(dòng),營造參與氣氛,提高購買欲望。)

  5. 努力培養(yǎng)職業(yè)道德。(安崗敬業(yè)、工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠信守 諾、忠于職守等六個(gè)要素。)

  第三計(jì):假癡不癲--------降低價(jià)格,搶占市場。

  找出競爭方的暢銷產(chǎn)品與自己類似的型號(hào),把這些價(jià)格放到最低,用新型號(hào)去賺錢。(做到引得進(jìn)、留得住、賣得出,寧可放到價(jià)位低線,也不要流失一個(gè)顧客。利潤少但開發(fā)新市場)

  第四計(jì):金蟬脫殼---------借用有名的事物提高知名度。

  借助知名電影或影星歌星或地方特色或名車提升品牌。

  例如:“XXX牌車,從此讓天下無賊“

  “比比真功夫,還是XXX車子的武藝精湛“

  北京新日----陸毅和成龍、速派奇----李湘、雅迪-----SHE

  世紀(jì)鳥-----李冰冰、上海華爵----袁立、山東廊坊比德文----劉德華、江蘇常州尼可尼亞----梅婷

  “品淮揚(yáng)菜,騎XXX車”“登泰山,觀日出,騎樂無窮。“

  “開車開寶馬,騎車澳柯馬”

  第五計(jì):李代桃僵-----采用“會(huì)員卡”促銷(老顧客介紹新顧客)

  采用“會(huì)員卡積分給贈(zèng)品形式”代替“直接給贈(zèng)品”。

  切勿靠現(xiàn)金酬謝或靠贈(zèng)品促使老顧客被動(dòng)介紹新顧客,切勿削價(jià)吸引新顧客。

  正確的促銷方案是策劃會(huì)員卡或親情家園卡根據(jù)積分的不同填充以后的售后費(fèi)用或者給些贈(zèng)品。(本卡不得轉(zhuǎn)讓,只限本人使用;本卡不得與其他卡累計(jì);本卡不能兌換現(xiàn)金,但可充做售后維護(hù)費(fèi)使用,本卡解釋權(quán)歸XXX所有。)

  第六計(jì):圍魏救趙--------設(shè)立小區(qū)充電站拉動(dòng)銷銷售

  可用溫馨的祝福或提醒:XXX電動(dòng)車,祝您萬事如意。

  也可設(shè)立小區(qū)充電站,但要分析居民的人口數(shù)量和戶數(shù),騎電動(dòng)車的數(shù)量,本店電動(dòng)車的售量以及是否有集中的停車棚。

  第七計(jì):擒賊擒王------抓住主要購買者

  如果是幾個(gè)朋友一起來的,要判斷哪個(gè)是主要購買者和話語全權(quán),然后引導(dǎo)他看車,不急于推銷。等他對某款車有興趣的時(shí)候,針對其進(jìn)行講解攻勢,同時(shí)也要對隨從者進(jìn)行講解,最終促成交易成功,購買者和隨從都得到禮品,也刺激了下次的消費(fèi),積累了客戶。

  第八計(jì):以逸待勞------通過有效廣告拉動(dòng)銷售。

  廣告促銷分:電視、墻體、公交車、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、路牌等,但每個(gè)都有這個(gè)各自的優(yōu)劣,最好選擇促銷:贈(zèng)品、文娛、中獎(jiǎng)、公益性廣告等。

  第九計(jì):無中生有---------開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)

  公司一般不提倡直接發(fā)展省級代理商,主要有兩個(gè)弊端,一是做大后對生產(chǎn)廠家造成威脅,如果某個(gè)條件得不到滿足就會(huì)把所有下線帶走;二是中間環(huán)節(jié)太多,到消費(fèi)者手里價(jià)格頗高,對開發(fā)市場不利。

  而做的更多的是直接到縣級,然后輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。

  第十計(jì):借刀殺人-------借助其他品牌的劣勢來來促銷

  了解競爭對手的主要型號(hào)的車,然后購買回來幾臺(tái)成著店里的反面模特,研究出優(yōu)缺點(diǎn),更好的突出自己車的優(yōu)點(diǎn),等客戶有了購買意向后,重點(diǎn)講述自己良好的售后服務(wù)。

  第十一計(jì):趁火打劫--------趁節(jié)假日促銷

  1. 整合促銷里用的5W1H原則:

  為什么傳播(WHY):宣傳的目的

  向誰傳播(WHO):確定信息接收者

  傳播什么(WHAT):傳播信息的內(nèi)容

  何時(shí)傳播(WHEN):傳播時(shí)間的選擇

  在哪里傳播(WHERE):傳播信息的接觸點(diǎn)選擇

  如何傳播(HOW):傳播媒體的選擇。

  2. 注意力促銷(看誰最能吸引消費(fèi)者的注意力)

  3. 文化促銷:了解節(jié)日的文化內(nèi)涵。

  4. 親情促銷。(拉近距離)

  第十二計(jì):瞞天過海------采用抽獎(jiǎng)策略促銷

  第十三計(jì):偷梁換柱------巧借數(shù)字優(yōu)惠刺激消費(fèi)。

  (通過生日或其他證件數(shù)字(準(zhǔn)考證等),憑證來拿獎(jiǎng)金,獲得優(yōu)惠。) 例如:感恩父母,“證”是時(shí)候。

  第十四計(jì):假道伐虎----------借用團(tuán)體推介打擊競爭對手。(即開辟新的途徑戰(zhàn)勝對手)

  (團(tuán)購主要針對市區(qū)企業(yè)搬遷、小區(qū)居民搬遷、企業(yè)、中學(xué)生團(tuán)購)

  第十五計(jì):渾水摸魚-----巧借對手的人氣搭建自己的銷售橋梁

  (準(zhǔn)備宣傳單,收集市場第一手資料,篩選對手的促銷活動(dòng)地點(diǎn)和價(jià)位。)

  第十六計(jì):空城計(jì)------采取押金返還或岳父方式促銷

  第十七計(jì):反間計(jì)---舉辦安全知識(shí)講座離間消費(fèi)者與雜牌電動(dòng)車

  第十七計(jì):反間計(jì)---舉辦安全知識(shí)講座離間消費(fèi)者與雜牌電動(dòng)車

  講課內(nèi)容:

  1. 電動(dòng)車選購以及保養(yǎng)知識(shí)

  2. 講解為什么電動(dòng)車的差價(jià)大?由于配制不同等。

  3. 如何用好、巧用電動(dòng)車?(勤充電,多動(dòng)力,重保養(yǎng))

  4. 如何保養(yǎng)及維修電動(dòng)車?(電池8—10個(gè)月維護(hù)一次;車子每使3個(gè)月整車一次;蓄電池一個(gè)月內(nèi)深換依次電;充電器在保修期內(nèi)去專業(yè)維修,充電時(shí)候嚴(yán)禁覆蓋;輪胎在專業(yè)維修更換)

  5. 消費(fèi)者怎么樣才能更好的保護(hù)蓄電池?

  第十八計(jì):樹上開花----采用多種廣告并用的形式促銷

  主要用三種廣告:夾報(bào)廣告、宣傳單頁、橫幅廣告。

  第十九計(jì):拋磚引玉----通過“小車?yán)筌?rdquo;活動(dòng)促銷

  第二十計(jì):聲東擊西---以拍賣提高產(chǎn)品知名度

  1. 闡述電動(dòng)車產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù),并公布其市場零售價(jià)格;2。熟悉拍賣規(guī)則;3。運(yùn)用競價(jià)技巧。

  第二十一計(jì):暗度陳倉----采用社區(qū)營銷推廣促銷。

  第二十二計(jì):美人計(jì)---采用靚麗女生進(jìn)行電動(dòng)車展示

  1. 在大學(xué)校園招聘兼職電動(dòng)車形象員。

  2. 培訓(xùn)電動(dòng)車形象員。

  3. 騎行展示電動(dòng)車之前的準(zhǔn)備工作

  4. 展示活動(dòng)開始。

  第二十三計(jì):反客為主---尋找獨(dú)特賣點(diǎn)主動(dòng)出擊

  方案講解:

  1. 安全要素(防飛車保護(hù)、高強(qiáng)度車體、磁能剎車MABS、零點(diǎn)剎車、超級動(dòng)力軸、漲剎制動(dòng))

  2. 節(jié)能要素(能量回收,即蓄電池;優(yōu)化設(shè)計(jì),即電池電機(jī)和控制器的匹配性是杜絕故障和延長壽命的關(guān)鍵;CVT高效王,電機(jī)的調(diào)節(jié)。)

  3. 防盜要素。

  4. 健康要素。(磁療保健—--鞍座;鈦基納米抗菌----把套內(nèi)含有的,防止交叉感染;促進(jìn)胳膊血液循環(huán)-----車把的尺寸根據(jù)人體的胳膊長度以及合理伸縮范圍設(shè)計(jì);舒展腰部神經(jīng)---踏板設(shè)計(jì)。)

  5. 人性關(guān)懷要素。(車載手機(jī)充電器、智能定速、力矩助力、TS三速、前后避震、和弦燈光)

  6. 細(xì)節(jié)要素(防塵罩---前叉鎖緊螺母使用防塵罩,長久耐用;全鋁剎把----特有的鋁合金車把;防銹鏈條----不銹鋼鏈條,防銹更徹底;七級電鍍---防水防銹;配合緊密----車件配合緊密、裝配緊湊,細(xì)節(jié)力求完美。

  以上6點(diǎn)總結(jié)為:質(zhì)量一根弦,防盜雙保險(xiǎn),節(jié)能3技術(shù),健康四保護(hù),精細(xì)“無”止境,安全六防護(hù),人性七關(guān)懷。

  第二十四計(jì):指桑罵槐----采用贊助的方式拉動(dòng)銷售

  1. 聯(lián)系新聞媒體,征求開辟新的欄目,確定贊助費(fèi)用

  2. 通過媒體征集線索,從而推廣品牌

  3. 對獲獎(jiǎng)觀眾進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

  4. 總結(jié)

  第二十五計(jì):連環(huán)計(jì)-----采用多種優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)合的方式促銷

  此計(jì)策的優(yōu)點(diǎn):

  1. 各種優(yōu)惠活動(dòng)并用,能有效刺激消費(fèi)者的購買欲望

  2. 快速占領(lǐng)市場

  3. 遏止競爭對手上升的勢頭,使自己的銷售快速增長。

  4. 增加信心,更加有利于后期的市場操作。

  第二十六計(jì):遠(yuǎn)交近攻---處理好與鄰近店面的關(guān)系

  第二十七計(jì):打草驚蛇----采用“第一報(bào)道”的方式拉動(dòng)銷售

  第二十八計(jì):調(diào)虎離山----采用景點(diǎn)租車或電動(dòng)車比賽的方式促銷。

  第二十九計(jì):欲擒故縱----采用特價(jià)方式促銷

  寧缺毋濫,而且要限時(shí),一個(gè)系列僅拿出1—2個(gè)型號(hào)來搞就好。

  第三十計(jì):借尸還魂-----采用網(wǎng)絡(luò)銷售方式

  第三十一計(jì):釜底抽薪---以限量版/珍藏版電動(dòng)車吸引個(gè)性消費(fèi)

  第三十二計(jì):順手牽羊----采用贈(zèng)品策略促銷

  第三十三計(jì):關(guān)門捉賊-----定期在小區(qū)內(nèi)舉辦時(shí)試騎活動(dòng)

  第三十四計(jì):苦肉計(jì)----無條件退貨等方式取得消費(fèi)者信任

  第三十五計(jì):隔岸觀火---采用品牌高貴化策略促銷

  裝修要漂亮,店面要大些,而且是專賣的優(yōu)勢是:

  1. 經(jīng)營品牌單一,專注,管理到位;

  2. 有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的店面形象、裝潢、店內(nèi)廣告,統(tǒng)一的企業(yè)形象宣傳,可以集中宣傳企業(yè)實(shí)力,宣傳產(chǎn)品品牌,展現(xiàn)品牌形象

  3. 有規(guī)范的導(dǎo)購流程和經(jīng)過培訓(xùn)的營業(yè)員,一對一地為消費(fèi)者服務(wù),讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品。

  4. 有完善的售后服務(wù)系統(tǒng),能提供很好的售后服務(wù)

  5. 有優(yōu)良的環(huán)境和寬松的氛圍,便于和消費(fèi)者溝通,了解消費(fèi)者對企業(yè)、產(chǎn)品的要求,是市場調(diào)查的最佳窗口。

  第三十六計(jì):走為上----保存實(shí)力,改選他行

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