銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法有哪些
銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是指根據(jù)以往的銷(xiāo)售情況以及使用系統(tǒng)內(nèi)部?jī)?nèi)置或用戶自定義的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)模型獲得的對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售情況的預(yù)測(cè)。銷(xiāo)售預(yù)測(cè)可以直接生成同類(lèi)型的銷(xiāo)售計(jì)劃。那么銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法有哪些?
定性預(yù)測(cè)方法
一般來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中常用的定性預(yù)測(cè)方法有四種:高級(jí)經(jīng)理意見(jiàn)法、銷(xiāo)售人員意見(jiàn)法、購(gòu)買(mǎi)者期望法和德?tīng)柗品ā?/p>
1)高級(jí)經(jīng)理意見(jiàn)法
高級(jí)經(jīng)理意見(jiàn)法是依據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理(經(jīng)營(yíng)者與銷(xiāo)售管理者為中心)或其他高級(jí)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué),通過(guò)一個(gè)人或所有參與者的平均意見(jiàn)求出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)值的方法。
2)銷(xiāo)售人員意見(jiàn)法
銷(xiāo)售人員意見(jiàn)法是利用銷(xiāo)售人員對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè)。有時(shí)是由每個(gè)銷(xiāo)售人員單獨(dú)作出這些預(yù)測(cè),有時(shí)則與銷(xiāo)售經(jīng)理共同討論而作出這些預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)結(jié)果以地區(qū)或行政區(qū)劃匯總,一級(jí)一級(jí)匯總,最后得出企業(yè)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)結(jié)果。
3)購(gòu)買(mǎi)者期望法
許多企業(yè)經(jīng)常關(guān)注新顧客、老顧客和潛在顧客未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)意向情況,如果存在少數(shù)重要的顧客占據(jù)企業(yè)大部分銷(xiāo)售量這種情況,那么購(gòu)買(mǎi)者期望法是很實(shí)用的。
這種預(yù)測(cè)方法是通過(guò)征詢(xún)顧客或客戶的潛在需求或未來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品計(jì)劃的情況,了解顧客購(gòu)買(mǎi)商品的活動(dòng)、變化及特征等.然后在收集消費(fèi)者意見(jiàn)的基礎(chǔ)上分析市場(chǎng)變化,預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)需求。
4)德?tīng)柗品?/p>
德?tīng)柗品ㄓ址Q(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法,是指以不記名方式根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)作出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法。至于誰(shuí)是專(zhuān)家,則由企業(yè)來(lái)確定,如果對(duì)專(zhuān)家有一致的認(rèn)同則是最好不過(guò)的。德?tīng)柗品ㄍǔ0ㄕ匍_(kāi)一組專(zhuān)家參加的會(huì)議。第一階段得到的結(jié)果總結(jié)出來(lái)可作為第二階段預(yù)測(cè)的基礎(chǔ).通過(guò)組中所有專(zhuān)家的判斷、觀察和期望來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),最后得到共享具有更少偏差的預(yù)測(cè)結(jié)果。
德?tīng)柗品ǖ淖畲髢?yōu)點(diǎn)是充分民主地收集專(zhuān)家意見(jiàn),把握市場(chǎng)的特征。但是,德?tīng)柗品ㄒ话阒荒艿玫狡髽I(yè)或行業(yè)的預(yù)測(cè)結(jié)果,用此方法所求得的地區(qū)、顧客、產(chǎn)品分類(lèi)等預(yù)測(cè)結(jié)果就沒(méi)有那么精確了。
定量預(yù)測(cè)方法
用來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的定量預(yù)測(cè)方法可以按照不同類(lèi)型分成兩大類(lèi);時(shí)間序列分析法、回歸和相關(guān)分析法。
1)時(shí)間序列分析法
時(shí)間序列分析法是利用變量與時(shí)間存在的相關(guān)關(guān)系,通過(guò)對(duì)以前數(shù)據(jù)的分析來(lái)預(yù)測(cè)將來(lái)的數(shù)據(jù)。在分析銷(xiāo)售收入時(shí),大家都懂得將銷(xiāo)售收入按照年或月的次序排列下來(lái),以觀察其變化趨勢(shì)。時(shí)間序列分析法現(xiàn)已成為銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中具有代表性的方法。
2)回歸分析法
各種事物彼此之間都存在直接或間接的因果關(guān)系.同樣的,銷(xiāo)售量亦會(huì)隨著某種變量的變化而變化。當(dāng)銷(xiāo)售與時(shí)間之外的其他事物存在相關(guān)性時(shí),就可運(yùn)用回歸和相關(guān)分析法進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。