最新市場調查：90后“偽奔放”，婚戀也可以搞O2O

　　吳琳光也坦言，90后已經步入“催婚”行列，世紀佳緣在電視上的廣告投放主要針對的就是“逼婚”的父母，另外，以往的“信件”模式轉向“聊天”模式也是為了適應90后客戶的崛起。

　　90后一直給人們一種“非主流”、“任性”的感覺，但隨著這批年輕人步入適婚年齡，他們的愛情觀開始被歸類、引發(fā)一些討論。世紀佳緣CEO吳琳光從在其網站上注冊的90后的相關數據中發(fā)現，他們的愛情觀反而保守，屬于“偽奔放”。他在接受專訪時表示：“90后的物質要求沒有那么多，但軟性要求很多，比如愛旅游、愛寵物等。”

　　從其注冊用戶的數據顯示，70后同意接受“閃婚”的比例最大，男女占比分別是63%和55%，其次是70前(1970年以前出生的人群)，第三名是80后，而90后同意閃婚的比例最小，男女占比為29%和18%。

　　吳琳光也坦言，90后已經步入“催婚”行列，世紀佳緣在電視上的廣告投放主要針對的就是“逼婚”的父母，另外，以往的“信件”模式轉向“聊天”模式也是為了適應90后客戶的崛起。

　　除了適應目標客戶的變化，世紀佳緣還在O2O方面有所動作。吳琳光表示，一般而言的O2O大多是傳統企業(yè)的互聯網化，讓線下的業(yè)務在線上有跡可循。但是世紀佳緣恰恰相反，是把線上的業(yè)務延展到線下去，實現互聯網企業(yè)的傳統化。

　　而這一過程中，世紀佳緣遇到的困難則是管理上的。傳統的婚介所眼中，婚姻介紹是一次性的，客戶找到對象后絕不會成為“回頭客”，因此在服務態(tài)度上傳統婚介所難以達到要求。對此，世紀佳緣對線下的“紅娘”提供培訓和考核。“必須考核紅娘的情商和是否有足夠耐心。”吳琳光說。

　　吳琳光透露，競品百合網的下線店采取的是代理模式，用戶直接與線下門店簽署合同，支付的錢直接歸到線下的店，線下門店再上繳其中的一部分給百合網。世紀佳緣采取的則是外包模式。收入中75%由外包方獲得，25%屬于世紀佳緣。但合作伙伴不能有自己的元素，客戶與世紀佳緣簽署合同，支付的費用直接給到世紀佳緣，再由世紀佳緣將相應費用分給各門店。

　　去年，世紀佳緣的線下門店數為78家，今年預計達到120家，發(fā)展重點從一二線城市轉向三四線城市。但吳琳光表示，等明年達到200家的時候將會停止線下擴張，而開始對原有門店進行迭代。

　　對于整個行業(yè)格局，吳琳光認為，現在婚介網站與一般的休閑交友軟件的界限漸漸模糊。隨著陌陌等社交應用的興起，世紀佳緣也在改變自己的產品形態(tài)。而對于整個婚介、婚戀、婚慶產業(yè)鏈，吳琳光表示，不太可能直接把三個環(huán)節(jié)串起來，因為有天然的斷層，一個用戶從認識到結婚還有漫長的周期。世紀佳緣近兩年也在嘗試去涉水婚戀領域，包括智能情侶手環(huán)和“求約會”APP，都是在試圖把婚介向婚戀領域延伸。

　　最后，吳琳光提到了這段時間最熱門的相親條件，從用戶數據上看，“經濟適用男”成為新的追捧對象。公務員、教師等穩(wěn)定職業(yè)也很受歡迎。而超過六成的用戶認為“門當戶對”很重要。