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開店要如何進(jìn)行市場調(diào)查

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開店要如何進(jìn)行市場調(diào)查

  市場狀況并不是企業(yè)單方面可一意加以控制的,必須采取隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)變的態(tài)勢。當(dāng)企業(yè)從事生產(chǎn)或商店在銷售商品之前,都必須先搜集相關(guān)產(chǎn)業(yè)的資訊、消費(fèi)者動(dòng)態(tài),以便充分了解市場狀況并能隨時(shí)應(yīng)變。但因市場情報(bào)不容易取得,即使偶然獲得某些情報(bào),也往往是不完全,甚至是有偏差的。所以,情報(bào)必須以有組織的方式去取得較好。

  市場調(diào)查的方法有好幾種,依情報(bào)形式區(qū)分如下:

 ?、偈抢矛F(xiàn)有資料,也就是“資料分析法”。而資料可分為企業(yè)內(nèi)部資料和外界資料。近來電腦技術(shù)發(fā)達(dá),通過它可以很容易得到我們所需要的資料,外界資料則可從政府機(jī)關(guān)所發(fā)布的統(tǒng)計(jì)資料取得。

  ②是直接從市場上搜集情報(bào),也就是“實(shí)地調(diào)查法”。商店在設(shè)立時(shí),一般多采行此種方法,這種方法最直接也最有效,但成本較高。

 ?、?ldquo;試銷法”,即先安排商品在市場上預(yù)先銷售一段時(shí)間,然后觀察市場反應(yīng)。開店前的市場調(diào)查多采用第一、第二種方法,下面分別加以介紹。

  (1)資料分析

  將市場調(diào)查的資料加以搜集分析、處理,使其成為我們所需要的“資訊”。

 ?、賰?nèi)部資料分析:通過內(nèi)部資料的分析可獲得多種情報(bào),如銷售資料;而從過去的資料可以得知哪些商品最受消費(fèi)者歡迎,做為未來產(chǎn)品開發(fā)路線的參考。所以,內(nèi)部資料可說是最有效的資料。

 ?、谕獠抠Y料分析:外界資料種類眾多,但以政府機(jī)關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料、業(yè)界和團(tuán)體資料及從新聞、雜志上所取得的即時(shí)資料最為有用。

  外界資料由于相當(dāng)龐大,必須經(jīng)過仔細(xì)整理、分類,才能得到我們所需要的資料。也就是說如果我們能善加選擇有效的資訊,同時(shí)配合內(nèi)部資料和實(shí)際調(diào)查所得結(jié)果,將可提高情報(bào)的正確性。

  (2)實(shí)地調(diào)查

  當(dāng)我們所需要的資料無法從內(nèi)部資料和外界資料取得時(shí),就要從事市場實(shí)地調(diào)查工作。市場實(shí)地調(diào)查法大致可分為下列三種。

  ①問卷調(diào)查法:此法常為企業(yè)界所采用。即采用問卷方式,讓受訪者回答問題,如蓋洛普民意調(diào)查、空氣品質(zhì)調(diào)查等,它可說是最直接、準(zhǔn)確度也最高的方法。

 ?、谟^察法:即利用觀察的方式搜集資料,如欲計(jì)算十字路口的交通流量或行人數(shù)量,都可采用此法。但觀察法受外界因素影響很大,準(zhǔn)確度不高,只能供作參考。

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