大學群體購物市場分析調查
大學群體購物市場分析調查
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大學群體購物市場分析調查一
家庭市場
××市居民家庭飲食消費狀況 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是XX年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部 190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在XX元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有 10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將
文章載:畢業(yè)論文網(wǎng)-5):,*(#:9直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
市場,是在對調查得到的資料進行分析整理、篩選加工的基礎上,記述和反映市場調查成果并提出作者看法和意見的書面報告。
市場是市場調查工作的最終成果,也是市場調研過程中最重要的一環(huán)。許多管理者并不一定涉足市場調研過程,但他們將利用進行業(yè)務決策。一份好的,能對企業(yè)的市場策劃活動提供有效的導向作用,同時,對于各部門管理者了解情況、分析問題、制定決策、編制計劃以及控制、協(xié)調、監(jiān)督等各方面都能起到積極的作用。如果寫得拙劣不堪,再好的調查資料也會黯然失色,甚至可能導致市場活動的失敗。
大學群體購物市場分析調查二
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據(jù)調查,我們可以蘇醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復雜,感性消費占上風
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與本錢進行衡量。大學生沒有構成完全的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據(jù)調查目前在校大學生中有30%具有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。具有手機的大學生中,一部份有通訊的需要,且家庭經(jīng)濟條件答應;另外一部份有通訊需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部份是既無通訊需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理致使的。
2、 學生對品牌的虔誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐漸構成固定偏好,終究構成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的虔誠度。比如洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下往。
3、 消費偏向多樣化
21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。文娛、運動、手機、電腦和新型的IT產(chǎn)品都成了大學生消費的熱門。大學生的消費已顯現(xiàn)明顯的多元化趨勢。假如經(jīng)濟條件答應,大部份學生會往旅游,往歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融進社會、具有高質量生活的渴看。調查報告范文
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢“從哪里來,到哪里往? ” 通過調查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面, 有75%的同學依托父母,13%的同學依托貸款,8%的同學取得了獎學金,9%的同學通過打工補貼平常開消,另有1%的同學還需減免學費。因而可知, 同學們主要的經(jīng)濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上往,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對大學生的消費往向題目,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓其實不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已成為現(xiàn)代人必不可少的交換工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有47.2%的大學生具有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛進校唯一6%的學生具有手機,而大四學生中具有手機者已高達82%,遠遠高于社會群體手機均勻具有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。固然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們以為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構顯現(xiàn)出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學則處于錐形的下端,他們常常要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以蘇醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講,滿足一個大學生一年的消費將花往家庭收進的大部份,特別對農村的家庭而言,愈甚。固然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農村和城市居民的收進都得到了相應的進步,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收進的45%左右,特別是農村,可占到80%~大學群體購物市場分析調查。無疑,目前大學生的消費已給學生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的用度了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收進水平比大學生家庭的收進水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相干,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經(jīng)濟。目前,大學生消費市場已構成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已成為我國社會主義市場經(jīng)濟的一個有機組成部份,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不單單關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的題目?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對大學生而言,要建立自己公道的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要斟酌到家庭的經(jīng)濟狀態(tài),父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費的誤區(qū)。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近很多大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以致影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進進大學,已開始漸漸地融進社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛紛復雜的社會,大學生要學會維護自己的正當權利。
(二)學校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有構成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分展開,從而也難以到達真實的指導目的。
(三)對社會而言,要積極開辟大學生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。不管從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校四周地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學生來講還應加強公道儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅伯特•清崎曾說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查時,當問及對理財?shù)氖煜r,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如什么時候,大部份同學都安然承認自己的消費已超越計劃范圍,乃至有些同學還需要向他人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
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