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系統(tǒng)營銷策劃的工作流程

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  系統(tǒng)營銷是建立在以消費(fèi)者需求基礎(chǔ)上的營銷系統(tǒng)工作,要求營銷工作更完善和精準(zhǔn),包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)的控制四個(gè)部分,能有效解決企業(yè)在營銷中的問題、提高企業(yè)營銷管理能力、建設(shè)企業(yè)核心競爭力三大優(yōu)勢。下面小編給大家介紹系統(tǒng)營銷策劃的工作流程。

  第一步:用市場細(xì)分找出市場機(jī)會

  1、通過市場調(diào)研工作,分析行業(yè)機(jī)會、競爭者的規(guī)模、消費(fèi)者的購買特征及市場環(huán)境的有利因素和不利因素,確定企業(yè)要進(jìn)入的市場。

  2、對企業(yè)進(jìn)入的該市場進(jìn)行市場細(xì)分,不論用什么方式細(xì)分,最終是要找到一群相似需求的群體,并把分割的市場進(jìn)行量化,預(yù)測市場潛力和容量。通常消費(fèi)品以地理、人口、心理、行為四個(gè)變量進(jìn)行分割,工業(yè)品以行業(yè)、用途、使用者、地理四個(gè)變量進(jìn)行分割。

  3、分析企業(yè)的資源和能力,根據(jù)企業(yè)實(shí)力選擇有吸引力的細(xì)分市場。在分析企業(yè)實(shí)力的時(shí)候可以對市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、分銷能力、促銷能力、生產(chǎn)能力、資金能力、組織能力進(jìn)行權(quán)重打分;在判斷細(xì)分市場吸引力的時(shí)候可以對總體市場規(guī)模大小、年市場增長率、利潤水平、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)進(jìn)行權(quán)重打分。

  第二步:產(chǎn)品創(chuàng)新突出競爭優(yōu)勢

  1、通過市場調(diào)研工作,了解細(xì)分市場目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)特征,關(guān)心產(chǎn)品那個(gè)方面的屬性帶來的價(jià)值。

  2、從產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象等五個(gè)方面對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行有意義的差別化,使消費(fèi)者能從差別化的產(chǎn)品中獲得價(jià)值。

  3、有效對產(chǎn)品進(jìn)行定位,樹立競爭優(yōu)勢,定位的方法包含產(chǎn)品屬性和利益定位、特色定位、使用者定位、產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量定位、產(chǎn)品用途定位、產(chǎn)品檔次定位、競爭定位、多重因素定位。

  第三步:市場營銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)

  1、首先確定企業(yè)的主要競爭者,并明確企業(yè)在細(xì)分市場上的地位——是市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者、市場補(bǔ)缺者中四個(gè)角色的那一種。

  2、其次確定競爭者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、規(guī)模,我們企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,并何制定有效的競爭戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略。

  3、在產(chǎn)品生命周期的不同階段我們該如何制定營銷戰(zhàn)略,從而延長產(chǎn)品的銷售周期,并有效擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。

  第四步:市場營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)

  1、產(chǎn)品策劃:企業(yè)要從整體產(chǎn)品的概念去設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品,不僅要滿足顧客的核心利益,更需要提供附加產(chǎn)品和服務(wù),并要在營銷過程中完善企業(yè)的產(chǎn)品線寬度、長度、深度的有效組合。

  2、價(jià)格策劃:企業(yè)以營銷目標(biāo)為導(dǎo)向,分析消費(fèi)者需求特征、成本狀況、競爭狀況,制訂合理的價(jià)格體系;并根據(jù)市場環(huán)境的變化,調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。

  3、渠道策劃:以消費(fèi)者的需求為中心,在考慮經(jīng)濟(jì)性、控制性、適合性原則上去設(shè)計(jì)企業(yè)的渠道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和渠道資源互補(bǔ),并強(qiáng)化渠道體系管理和評估,對效率低下的渠道進(jìn)行調(diào)整。

  4、促銷策劃:企業(yè)在考慮資源情況下,根據(jù)營銷目標(biāo)和產(chǎn)品定位確定企業(yè)的整合傳播計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)廣告效果最大化。

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