網(wǎng)站市場營銷策劃方案(2)
網(wǎng)站市場營銷策劃方案三
一、概述
做一個真正的“品牌網(wǎng)站”。
絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺：對內(nèi)有助于企業(yè)管理，對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊，以便更好的促進銷售。但是，這樣的網(wǎng)站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢?現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網(wǎng)站互動方面有所進步，頁面設(shè)計也更為吸引人。但是，其實質(zhì)并沒有很大變化，無非是弱化企業(yè)，以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為品牌服務，為便于說明，以下我們將這類傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站，以區(qū)別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。
品牌的傳播應該面對所有的關(guān)系利益人：從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費者，從上游的供應商到下游的客戶，從相關(guān)政府機構(gòu)(工商、稅務)到其他社會公共組織都是品牌的關(guān)系利益人。×××品牌好比生存于一個大的生態(tài)圈中，我們應該利用一切可用資源，整合一切相關(guān)訊息，持續(xù)一致的打造品牌，建立×××品牌資產(chǎn)。
由此，提出構(gòu)建×××品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式，創(chuàng)造一種品牌運作的全新理念。
做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷，配合整體品牌營銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。
網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點，為×××品牌服務。
×××品牌網(wǎng)站通過獨特的網(wǎng)站風格、主題突出的欄目內(nèi)容，體現(xiàn)的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網(wǎng)絡(luò)平臺，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗、感受，獲得對×××品牌核心價值的感性認識，進而接受、認同這種價值觀，最終實現(xiàn)現(xiàn)實世界中對其消費行為的影響。
×××品牌網(wǎng)站主要具有以下作用：
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。
3、品牌網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動;另一方面，網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且，這些活動都應以品牌核心價值為基準點，因此可以確?；顒拥某志眯耘c連貫性。
通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，可以使×××品牌網(wǎng)站實現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化品牌傳播目的。
理想的品牌運作應整合所有資源、訊息，以品牌核心價值為基點展開，同時又以品牌核心價值的完滿體現(xiàn)為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性，實現(xiàn)品牌在消費群中的內(nèi)化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及品牌長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、×××品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎：
統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此“×××”品牌網(wǎng)站科學登錄各大搜索引擎，是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式;
此外，建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新“×××”品牌網(wǎng)站電子雜志，向“××
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告：
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時
d、網(wǎng)站互動推廣：
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳
e、會員制營銷：
會員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接，通過該會員網(wǎng)站來到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。
f、信息發(fā)布：
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式，主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平
g、媒體合作：
網(wǎng)站要推廣，宣傳報道不可少，“×××”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布
h、網(wǎng)站合作：
同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外，廣泛征求友情鏈接，
擴大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。
2、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
a、 ×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎征集
×××品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站LOGO、BANNER設(shè)計方案，歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。征集細則如下：
征集內(nèi)容
a) 征集：網(wǎng)站BANNER一套。 b) 征集：網(wǎng)站LOGO設(shè)計稿。征集要求
a) BANNER設(shè)計要求：最好加入網(wǎng)址
主題詞瑯瑯上口，體現(xiàn)×××網(wǎng)站品牌特色。尺寸：468×60 88×31
文件大小：一般小于15K(FLASH格式的可在30K內(nèi)) b) 網(wǎng)站LOGO設(shè)計要求：要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計方案要求既具有×××品牌的特點，又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目，富于時代感。
尺寸：193×58左右
文件大小：一般小于12K 投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細聯(lián)系方式(身份證號)。
獎項設(shè)置
獎級 裝品
一等獎(各1名) 現(xiàn)金5000元
二等獎(各2名) 價值2000元的紀念禮品紀念獎(若干名) 價值300元的紀念禮品
b、 ×××網(wǎng)絡(luò)護綠計劃
為宣傳綠化，培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念，×××品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位，開展×××網(wǎng)絡(luò)護綠計劃，計劃的主要思路如下：
可聯(lián)合地市學校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位，開展認養(yǎng)小樹活動，樹苗由“”提供，并制作銘牌，認養(yǎng)人定期給小樹拍照，上傳到網(wǎng)上進行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi)，主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、 成為×××會員俱樂部成員，好處多多(會員有積分，可兌換紀念品，發(fā)貼有分加)
走進“×××俱樂部”，能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶„„，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實現(xiàn)自我，共同享受成功與快樂。
×××會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由“×××”品牌網(wǎng)站提供的
紀念禮品。
d、 “×××的故事”全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽
×××品牌網(wǎng)站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽，旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學，為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的
參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學”的特點，所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表，登陸網(wǎng)站后在線投稿;不能實現(xiàn)在線投稿的，可通過網(wǎng)下寄送軟盤或文字稿件，由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。
稿件在網(wǎng)站發(fā)表后，根據(jù)網(wǎng)友對該文的訪問次數(shù)、跟貼評語作為初評的依據(jù);通過初選而進入復賽的文章，將由專業(yè)人士進行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報紙發(fā)表。
3、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調(diào)研有很多優(yōu)點，主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此，網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè)，網(wǎng)下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制，通過“×××”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷實施，充分展開網(wǎng)上市場調(diào)查，服務于“”的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，具有重要的意義。
從市場調(diào)研的程序上來說，網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。調(diào)研內(nèi)容(主題)
a、 網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)
b、 主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀) c、 目標客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理) 調(diào)研形式：
在市場調(diào)研的整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，因此，互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：
(1)在線調(diào)查表：
通過“×××”品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務器，被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查：
合理設(shè)計“”調(diào)查表單，將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，若調(diào)查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查：
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷
售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。在調(diào)查之前，根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需，設(shè)計競爭個案調(diào)查參數(shù)指標，并逐項展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
“×××”品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經(jīng)營，將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進行會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前，要做好會員資料收集整理工作，并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進行取舍增刪，為科學進行調(diào)查分析做好準備。
4、無處不在的“”
“×××”品牌網(wǎng)站雖然是一個真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站，但其最終目的仍然是服務于“”的整體品牌戰(zhàn)略，兩者是不能割裂而單獨存在的，因此在“×××”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，既要做到保持其相對獨立性，又要在適當?shù)奈恢?，適當?shù)臅r候說明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然，循序漸進，讓網(wǎng)友不知不覺中知道“”，了解“”，接受“”。在“×××”品牌網(wǎng)站中，“”應該是若隱若現(xiàn)，無處不在的，主要體現(xiàn)在以下一些方面：
a、 網(wǎng)站上的“”鏈接：LOGO、文字、版權(quán)、活動舉辦單位
b、 “”是×××品牌的直接受益人，作為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃的贊助單位出現(xiàn)，隨著×××
品牌的深化傳播而擁有良好的社會形象和口碑 c、 網(wǎng)上市場調(diào)研是服務于“”的，調(diào)研將出現(xiàn)的文字。
“×××”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷，是一個創(chuàng)舉，它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場，穩(wěn)定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò)化的品牌傳播現(xiàn)在終于要浮出水面了，“×××”和“”無疑正在搶占這一先機，并將最終受益。
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