市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是什么
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是什么
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不可或缺的一部分,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)需識(shí)別環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)、充分利用現(xiàn)有資源、加強(qiáng)企業(yè)商品在市場(chǎng)上的地位、明確規(guī)定企業(yè)發(fā)展方向等。
戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。戰(zhàn)略是一種思想,一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。
市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng)。
基本要素
企業(yè)使命:戰(zhàn)略管理者所確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)和方向。
企業(yè)哲學(xué):企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所形成的價(jià)值觀、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。
資源配置:企業(yè)過(guò)去及資源和技能組合的水平和模式。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):企業(yè)所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)企業(yè)活動(dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值與成本兩個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。
五種模式
穩(wěn)定型:維持產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀反應(yīng)型:在穩(wěn)定基礎(chǔ)上的變革先導(dǎo)型:向有聯(lián)系的產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展探索型:向新產(chǎn)品領(lǐng)域和海外市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造型:以我為主開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展新市場(chǎng)[2]
特征
全局性全局性表示營(yíng)銷戰(zhàn)略的地位、重要性及范圍長(zhǎng)遠(yuǎn)性長(zhǎng)遠(yuǎn)性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的時(shí)間綱領(lǐng)性綱領(lǐng)性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略的統(tǒng)帥作用競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)爭(zhēng)性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的激烈競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)變性應(yīng)變性是指要適時(shí)地對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整穩(wěn)定性穩(wěn)定性是指營(yíng)銷戰(zhàn)略必須保持相對(duì)穩(wěn)定,不能朝令夕改[3]
業(yè)務(wù)公司
營(yíng)銷策劃公司
營(yíng)銷策劃公司是指從事市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù),運(yùn)用專業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)通過(guò)“智慧和創(chuàng)意”,以更經(jīng)濟(jì)更快速的方式打開(kāi)市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)公司,屬于商業(yè)性服務(wù)公司。
做為本土智業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷策劃公司,發(fā)展主要經(jīng)歷廣告時(shí)代、策劃時(shí)代、咨詢時(shí)代三階段。咨詢時(shí)代屬于正在過(guò)渡期,不少策劃公司正處于迷茫期。以創(chuàng)意和點(diǎn)子為核心的是策劃時(shí)代主要特征。接之而來(lái)的是咨詢時(shí)代,咨詢時(shí)代的職業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為專業(yè)、行業(yè)布局的系統(tǒng)構(gòu)建。如何圍繞行業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力將是咨詢公司的新命題!
特征
市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;
要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,立于不敗之地;
注重市場(chǎng)調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;
在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力。
戰(zhàn)略需求
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化。由于營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)于保證企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)施起著關(guān)鍵作用,尤其是對(duì)處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略更顯得非常迫切和必要。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括兩個(gè)主要內(nèi)容;一是選定目標(biāo)市場(chǎng);二是制訂市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。根據(jù)購(gòu)買對(duì)象的不同,將顧客劃分為若干種類,以某一類或幾類顧客為目標(biāo),集中力量滿足其需要,這種作法,叫做確定目標(biāo)市場(chǎng),這是市場(chǎng)營(yíng)銷首先應(yīng)當(dāng)確定的戰(zhàn)略決策。目標(biāo)市場(chǎng)確定以后,就應(yīng)當(dāng)針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng),制定出各項(xiàng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,以爭(zhēng)取這些顧客。