利用微信營銷成功案例分析
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實際,進行分析研究。那么下面是學習啦小編整理的利用微信營銷成功案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對你能夠有所幫助。
利用微信營銷成功案例分析一
馬乖:株洲女孩微信賣甜橙?月售28萬斤
80后,“靈泛”,“幫主”。這是馬乖的標簽。
如今,她又多了一個標簽:美女銷售。
2014年11月,馬乖擱下服裝設計師的工作,開始與朋友賣甜橙,并創(chuàng)下了“一個月銷售28萬斤”的傳奇創(chuàng)業(yè)故事。
從“服裝設計師”變成“賣橙子的小姑娘”
馬乖出生于株洲,但因父母工作的原因,先后在長沙、武漢、上海等地生活。用她自己的話說,就是“云游四方”。
馬乖學的是服裝設計專業(yè),大學畢業(yè)后,有一間自己的服裝工作室。“因從小就養(yǎng)成了豪爽的性格,所以設計的服裝有點夸張,有股‘江湖風’。”所以,朋友都稱呼馬乖為“馬幫主”。
去年11月,一次偶然的機會,馬乖看到一組數(shù)據(jù):隨著智能手機的普及,已有99%的智能手機用戶使用微信。愛“闖蕩”的馬乖,開始琢磨這一塊大市場。
當時正值11月份,生產(chǎn)橙子的季節(jié),天生愛吃橙子的馬乖,索性把創(chuàng)業(yè)目標鎖定為銷售橙子。
她自嘲說,“也許我名字的‘乖’,用古靈精怪的‘怪’來形容更貼切。”
請顧客代表進果園試吃
哪種橙子好吃?有哪些人愛吃橙子?橙子該怎么銷售?
從沒做過生意的馬乖,一開始就面臨各種考驗。好在馬乖有多年的“云游經(jīng)歷”,結(jié)交了五湖四海的朋友,“經(jīng)朋友推薦,我們品嘗了全國各地有名的橙子。”最終,選擇了郴州永興甜橙。馬乖說:“它水分充足,沁甜、爽口,吃起來有種初戀的感覺。”
“但是要找到一個合適的果園,長期合作、訂購,賣給相信我們的顧客,還需實地考察。”考慮到不同群體,吃東西的習慣、口味不盡一致,馬乖和3名合伙人,邀請各類客戶群體的代表一起進果園,摘橙子,試吃。“尤其是男性群體,由于嚼檳郎的原因,會不喜歡吃橙子,所以一定要選一個特別好吃,爽口的品種。”為此,馬乖還特邀了一名有多年嚼檳榔歷史的朋友,一起試吃。
最終,馬乖承包了永興一家果園,每天根據(jù)顧客的訂單需求,由果園農(nóng)夫當天摘下新鮮的橙子,發(fā)貨送至株洲地區(qū)。
為客戶準備一個剝橙器、一包濕紙巾
在微商火熱的當今,怎樣才能立足?馬乖認為,只有想顧客之所想,供顧客之所需,才能獲得顧客的“心”。
處女座的馬乖,愛干凈、愛整潔、怕麻煩的特質(zhì)格外明顯。尤其是吃橙子的時候,恨不得有專人把橙子剝好。“如何才能優(yōu)雅地吃橙子?”馬乖在家每次吃橙子,都會用刀切,“送刀太危險,那么送剝橙器就OK吧,再配送一包濕紙巾。”
“給顧客貼心的感覺,才會選擇我們的橙子。”馬乖表示,雖然成本增加了,但是長遠來說,獲得了更多的客戶群,“一個月內(nèi)銷售28萬斤甜橙的業(yè)績,是最好的證明。”
醫(yī)院打吊針2小時,賣了400公斤甜橙
對于一個新微商來說,選產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝都不是最難的,考驗人的是“怎么建立客戶群”。
和一般的人一樣,馬乖只是通過“用戶添加”的方式,主動添加粉絲,“但這類粉絲活躍度不高,處于被動狀態(tài)。”馬乖還有第二套方案,通過自媒體營銷,利用自身優(yōu)勢,注冊公眾號,并定期推送與橙子有關(guān)知識的微信,吸引粉絲。
剛開始營銷的幾天,馬乖因疲勞過度而生病,需打吊針。
可去哪里打針?馬乖也有講究,“中心醫(yī)院人流量大,而且去中心醫(yī)院打針的人群,應該是條件較好的群體。”于是,她也選擇了去中心醫(yī)院打吊針。
打吊針時間長,又無聊。閑不下來的馬乖,手機仍不離身,通過微信與顧客交流,并不斷有顧客來醫(yī)院送錢、拿橙子。“旁邊的病友看得一愣一愣的,都好奇我在干嗎。”馬乖又一遍遍耐心地跟病友們介紹自己的甜橙,包括吃橙子有哪些好處、自己的橙子怎么好吃。就這樣,2個小時,她在醫(yī)院賣了800斤甜橙。
她說,要想讓別人瘋,自己得先瘋??紤]到水果是季節(jié)性明顯的產(chǎn)品,馬乖正在籌劃“果然是你”品牌,讓顧客不管在什么季節(jié),都能吃到當季最新鮮的水果。目前,已與葡萄、櫻桃等水果生產(chǎn)商簽約。
記者手記:把自己當顧客
甜橙,并不新奇的產(chǎn)品,但是,馬乖找到了一種新的營銷手段:通過微信銷售。在微商云集的時代,她抓住了客戶的“心”,才有足夠的競爭力立足于市。
線上消費模式,對首次消費的客戶而言,產(chǎn)品、商家都是“陌生的”、“半信半疑的”。馬乖認為與傳統(tǒng)銷售模式一樣,要讓顧客能“看得見”、“摸得著”商品,邀請各類客戶群體代表,去果園試吃。
其次,就要拼服務。只有把自己當成顧客,打消顧客的顧慮,并提供解決的方法,才能真的打動顧客。一把剝橙器、一包濕紙巾,看似費錢的細節(jié),卻是抓住客戶的“心”的必殺技。
利用微信營銷成功案例分析二
一、巧妙利用“附近的人”
1、生活中“附近的人”
一個真實的例子:有一個女孩是作微信營銷賣水果的,她僅僅通過“附近的人”就做到一個月賺1萬元的收入。
她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個比較大型的小區(qū),于是,她打印了很多二維碼廣告,貼在小區(qū)門口或塞在小區(qū)業(yè)主門縫里,二維碼下面有一句話“微信掃一掃,加好友,買水果送貨上門,再送蘋果一個”。
看到的人很好奇,又心想,反正就是關(guān)注一下而已,還能送一個蘋果,于是有些人就掏出手機掃描二維碼,并加她為好友,這其中大部分的人都會形成購買,對不?
水果是天然的重復消費品,基本每家都有需求,吃完又要買,在哪都是買,在她微信上買,不僅可以送貨上門,還可以送一個蘋果,何樂而不為呢?就這樣,她加到的客戶都很精準,并且,她離客戶很近,同時提供送貨上門服務,如果客戶對產(chǎn)品不滿意,隨時可以不要,信任度很容易建立起來。她很快積累了一批老客戶,如果她有一定的營銷基礎,完全可以很長時間鎖定一部分人消費,對不?
2、軟件上“附近的人”
微信有個功能是“附近的人”,可以與附近的人打招呼,不斷的申請好友,加一百個,總有十個進來,雖然這個辦法有點笨,但很實用!首先你的頭像不要讓人討厭,而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!
加上好友后,聊天中是不是都會問到你做什么行業(yè)的?只要你會聊天,掌握一個度,你就可以把他們變成你的精準客戶。
KTV小姐,賣保險的,房產(chǎn)中介,做保健的這類做銷售的最容易加入成功,只要你會聊,就可以把她變成你的銷售渠道,千萬別小瞧這類人群的交際圈和口才,她們有我們不具備的銷售能力,如果有她們的加入,你的銷售渠道是不是就事半功倍了呢?她們在對我們進行銷售的同時,是不是也被我們反銷售了?
二、AB吸粉術(shù)
中國有無數(shù)的QQ群,如果你是賣女性用品,里面有幾千萬的妹子資源,是取之不盡,用之不竭的,你現(xiàn)在就可以打開你的QQ,查找“豐胸、美白、養(yǎng)生、護膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞,再選擇活躍度最高的群。
再準備兩三個QQ號,A號和B號分開加入這個QQ群,A號進去之后活躍一點做一個自我介紹,“大家好,我是新來的,非常高興加入這個群”,
這時候你的B號出來配合一下,“歡迎歡迎,你是做什么的啊?”
A馬上做自我介紹,“我是來自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生,今天非常高興進入這個群,希望跟你們成為朋友。”
B馬上很激動,“哎呀,大姐,我咨詢你一個問題好嗎?我要生孩子了,什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”
然后A號進行完美的解答,B號馬上開始問問題,為什么我的下巴老長痘,A號再進行完美的解答,如果不出意外,如此連續(xù)兩三天后,你的A號會迅速成為這個群的紅人。
當你成為這個群的紅人之后,果斷退出話題,留下一句話,“各位不好意思,馬上出一個急診,你們可以加我的微信號***,我很少上網(wǎng),以后有什么問題可以通過微信來問我!”
果斷退出后,你會發(fā)現(xiàn)這個群的在線妹子很多都會來加你,這時候你就可以進入下一個群復制以上的過程。也就是說,搜索并加入與你銷售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群,被動或主動加他們,這些都有可能是你的精準客戶,都是對你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。
有人就會問了,我不懂醫(yī)學知識怎么辦?很簡單,“百度一下”就搞定了,微信聊天不像打電話需要馬上回答,你有充足的時間給自己找答案,也可以編造忙的借口,晚一點再回答她。
也有人說,人家打開微信發(fā)現(xiàn)我在賣化妝品怎么辦?沒人規(guī)定醫(yī)生不可以賣化妝品,實在不行,你也可以先加好友,再做銷售!
三、分享吸粉術(shù)
一位賣化妝品的小兄弟說:“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷商,美發(fā)店一個月賺1萬多,但他們賣我的化妝品,每個月卻要賺三四萬。其中有家美發(fā)店老板不會用微信也被我利用起來了。“
他是怎么做到的呢?
因為他不會用微信我就教他一招,每個來理發(fā)的顧客,基本都會和老板聊天,邊做頭發(fā)邊聊天,這老板就問人家:
‘唉,你了解微信營銷不?就在我們小區(qū),有個做微信營銷的小兄弟,一個月通過微信賣化妝品要賺幾百萬,還發(fā)展了好多代理,每個代理每個月都能賺幾萬!’
這時,那個顧客就纏著他,問我的微信號是多少?
他說,我不能直接把他的微信給你,我得問問人家是否同意才行。欲擒故縱!
然后,那個顧客就求著他一定要介紹我認識,后面相信你也懂了,加了我的微信后,我又是半推半就……我給那個老板一盒化妝品提成15塊錢,一個月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”
四、招聘網(wǎng)站吸粉術(shù)
你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布針對這一人群的招聘信息,比如,月薪3000到50000、8000以上,要求如有意向,加微信聯(lián)系咨詢,再花幾百塊在招聘網(wǎng)站置頂!這樣加你的都是一定消費能力的顧客,假如你是賣女性產(chǎn)品,你還可以設置篩選條件,如要求應聘者限女性,這樣基本可讓來聯(lián)系的人利用微信營銷成功案例分析是精準客戶群!
同類招聘網(wǎng)站看到你花錢在別的招聘網(wǎng)站置頂后,會主動聯(lián)系你,問你還需要招聘嗎?他們很多會提供一個月的免費廣告或者前幾個月優(yōu)惠多少的服務!讓你每天坐等百分百精準客戶群進入你的客戶數(shù)據(jù)庫!
五、短信吸粉術(shù)
這招是針對有淘寶店,京東店的微商朋友,有自己的店,并且已經(jīng)有一定數(shù)量的老客戶,就完全可以把自己這群客戶導入微信里。
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1、發(fā)貨短信推薦
發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號等重要信息以外,其它的規(guī)定字數(shù)都可以拿出來做微信號推薦。比如:“您在XX家購買的寶貝已發(fā)貨,申通快遞,單號:3861123456。加微信://更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)/,發(fā)暗號“禮物”有驚喜哦!”
2、營銷短信推薦
現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動的公布渠道放到了微信,通過短信通知老客戶秒殺活動,并說明活動只在微信通知,這個對老客戶有極大的觸動。
3、群發(fā)短信
以短網(wǎng)址的形式引導粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字數(shù)限制,內(nèi)容不夠豐富,可以在短信里面放置短鏈接,引導粉絲跳轉(zhuǎn)到一個wap地址,在該頁面以圖文并茂的形式引導粉絲關(guān)注微信。
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