傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析
傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析
案例分析是以提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué)方法,有組織、有計(jì)劃地收集、整理和分析市場(chǎng)信息資料,提出解決問題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析一:
果繽紛植入活動(dòng)“繽紛果園”在策劃之初,之所以選擇在APP中進(jìn)行植入,主要是基于:1、產(chǎn)品特性與APP特性融合度高 2、植入方式游戲性強(qiáng),用戶不會(huì)因?yàn)樯虡I(yè)元素過度,而帶來反感 3、好玩 應(yīng)該說,我們認(rèn)為,這樣的植入方式,并非使用生硬的在游戲中增加包裝、品牌顯現(xiàn),而是真正給用戶增添了一個(gè)游戲環(huán)節(jié),更像是游戲本身的升級(jí)。
當(dāng)時(shí)我們只是隱約察覺這次植入應(yīng)該不需要像常規(guī)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)那樣,耗費(fèi)大量的廣告資源、也不需要使用過渡的運(yùn)營(yíng)炒作手段。所以在整體方案中并沒有給客戶推薦很多的推廣宣傳資源。當(dāng)時(shí),基于兩款A(yù)PP的現(xiàn)有安裝人群及活躍度,我們預(yù)估了KPI:參與用戶一千萬,制作果繽紛瓶數(shù)五千萬,這個(gè)預(yù)期在對(duì)比同類的近似廣告性價(jià)比已經(jīng)是相當(dāng)驚人的了,因?yàn)槲覀兿嘈盼覀兊漠a(chǎn)品適合并且可以帶來足夠的效果。
植入上線后第一周,我們已經(jīng)被數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)“震”到了。誰(shuí)也沒有想到,在前期幾乎沒有推廣資源、炒作宣傳的情況下,參與繽紛果園的用戶程直線上升,從植入第二周開始,大量的用戶自發(fā)攻略在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。在活動(dòng)整體階段,幾乎查看每個(gè)玩開心農(nóng)場(chǎng)/開心農(nóng)民的用戶的果園,地上種的全部是果繽紛的水果產(chǎn)品,都掛著果繽紛的品牌標(biāo)識(shí),客戶的品牌得到了最大程度的展現(xiàn),而這些都是用戶自發(fā)的?;顒?dòng)期間更是有用戶在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)帖聲明,線下買了果繽紛飲料,口感頗佳。
最終,繽紛果園活動(dòng)達(dá)到的數(shù)據(jù)令人“大震特震”,參與用戶超過一千萬,制作的果繽紛瓶數(shù)更是達(dá)到了十億之多,十億是什么概念十億是當(dāng)時(shí)預(yù)估KPI的20倍,這樣的數(shù)據(jù)是任何同類網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)歷史數(shù)據(jù)均無法比擬的。
而在繽紛果園活動(dòng)結(jié)束,植入功能下線后,眾多的農(nóng)場(chǎng).農(nóng)民玩家更是在論壇中疾呼,要讓果繽紛回來,不為拿大獎(jiǎng),只為愛上了這樣的游戲。
短短2個(gè)月中發(fā)生的各種“震撼”,讓我們更堅(jiān)信,在這類互動(dòng)營(yíng)銷模式中,并不是生搬硬造的加強(qiáng)廣告品牌展現(xiàn),而是要更多的貼近用戶心理,與產(chǎn)品良好融和,才能夠創(chuàng)造更大的驚喜!
營(yíng)銷思路與主要內(nèi)容:
面對(duì)今天的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)近300萬的網(wǎng)站,廣告成本與廣告效果的矛盾日趨嚴(yán)重,如何實(shí)現(xiàn)“繽紛果園”的品牌內(nèi)植滲透,并持續(xù)加強(qiáng)果繽紛品牌在互聯(lián)網(wǎng)的熱度,正是互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在……
創(chuàng)意要點(diǎn):品牌不再僅僅依靠視覺進(jìn)入大腦
目標(biāo)用戶——直達(dá)目標(biāo)受眾:“繽紛果園”選擇與產(chǎn)品人群匹配的SNS網(wǎng)絡(luò)媒體——校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)作為品牌營(yíng)地 ,受眾覆蓋7400萬年輕用戶與4450萬白領(lǐng)用戶。
品牌內(nèi)植滲透:強(qiáng)化新鮮健康的品牌特質(zhì):
自己種,自己做,分享給好友,共同享受果繽紛的樂趣
通過結(jié)合綠色種植APP為品牌樹立更深厚強(qiáng)化的新鮮健康的附帶價(jià)值,使用戶在體驗(yàn)后對(duì)果繽紛有更加深的喜愛度,通過白領(lǐng)階層對(duì)自然,健康的心理訴求映射至對(duì)品牌的喜愛上。
灌輸綜合果汁的產(chǎn)品特點(diǎn):用戶通過親手種植不同蔬果和制作果繽紛的過程,對(duì)產(chǎn)品本身的多水果混合配方和水果本身的高品質(zhì)有了更深的了解,進(jìn)而提升用戶嘗試產(chǎn)品的興趣。體驗(yàn)為用戶對(duì)產(chǎn)品的了解打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
營(yíng)銷特質(zhì)——人際網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷:通過開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)的底層的用戶人際網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生病毒傳播模式:以用戶的新鮮事、通知等為載體,用戶自發(fā)成為品牌的軟體廣告,一個(gè)用戶參與,相關(guān)的四五十個(gè)好友都產(chǎn)生聯(lián)動(dòng),形成爆發(fā)性的擴(kuò)散效應(yīng),同時(shí)品牌和游戲本身的賣點(diǎn)很切合,使得用戶自發(fā)對(duì)果繽紛種植/加工的游戲經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生分享和討論,用戶主動(dòng)撰寫游戲攻略,品牌、產(chǎn)品特性在游戲中深度觸發(fā)用戶的品牌好感
后續(xù)擴(kuò)散——擴(kuò)散速度指數(shù)級(jí)加快/覆蓋面積指數(shù)級(jí)加大:選擇中國(guó)領(lǐng)先的視頻互動(dòng)媒體:利用視頻網(wǎng)站特有的視頻內(nèi)容資源與病毒營(yíng)銷
營(yíng)銷效果:
從活動(dòng)的宣傳效果上看,網(wǎng)友對(duì)“繽紛果園”活動(dòng)的關(guān)注度在短短時(shí)間內(nèi)就迅速達(dá)到一個(gè)峰值,用戶分享與用戶參與成幾何數(shù)增長(zhǎng)。事后統(tǒng)計(jì)顯示,整個(gè)推廣項(xiàng)目中逾1000萬用戶參與了繽紛果園的種植/加工/分享等,制作成品果汁瓶數(shù)突破10億,用戶參與深度與廣度達(dá)到普通創(chuàng)意廣告的效果的100倍之多。
“繽紛果園”拋棄以往品牌與用戶之間“一對(duì)一”的品牌傳遞,采用品牌與用戶之間全方位、多對(duì)一、多對(duì)多的互動(dòng)模式,這種互動(dòng)成功的黏住了品牌已有的忠誠(chéng)用戶,對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行了包圍及實(shí)證性說服。事實(shí)證明這種廣告形式相當(dāng)有效,并受到了廣大用戶的真心追捧:無數(shù)熱心用戶甚至自發(fā)制作了繽紛果園的種植攻略,發(fā)到網(wǎng)站、博客、群組共同分享,種植我的“繽紛果園”成為時(shí)夏年輕人群體最為熱門的話題和行為風(fēng)潮。
點(diǎn)評(píng):
在媒介環(huán)境復(fù)雜相對(duì)應(yīng)的今天,受眾在廣告轟炸下,顯示出愈來愈明顯的離心傾向和逆反心理,充滿對(duì)廣告的不信任感,對(duì)各種營(yíng)銷信息表現(xiàn)得越發(fā)麻木和冷漠。相對(duì)于傳統(tǒng)廣告形式來說,植入式廣告將商品品牌融入娛樂元素中,比較容易取得消費(fèi)者的認(rèn)同與好感,改變消費(fèi)者看廣告的逆反心理,在不知不覺之中傳播了品牌的影響力,其效果遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)廣告形式。
同時(shí)此營(yíng)銷案例能夠把握最新的社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)流行風(fēng)潮,最快速的在最匹配的(如此次的開心農(nóng)場(chǎng))平臺(tái)上進(jìn)行整合植入應(yīng)用,吃第一杯羹,從而獲得了最大化的用戶好感和追捧
這種類型廣告在引發(fā)年輕人強(qiáng)力關(guān)注和跟隨參與的同時(shí),強(qiáng)化品牌心理,在潛移默化之中爭(zhēng)取到消費(fèi)者的好感,對(duì)實(shí)際的線下銷售產(chǎn)生了強(qiáng)力拉動(dòng),是一種比較完美的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式,非常值得借鑒。
傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析二:
阿里巴巴:人力資本合伙人制度
除了組織的變革外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還有一個(gè)重大的變化就是利益分享機(jī)制的變化,從人力資源走向人力資本。未來可能是知識(shí)雇傭資本,一個(gè)人少量控股甚至不控股,他就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這個(gè)企業(yè)的有效控制,這稱之為人力資本合伙人制度。
所以海爾提出超值分享,華為要實(shí)行獲取分享制,總之企業(yè)的利益分享機(jī)制正在發(fā)生變化。
阿里巴巴大家都知道,阿里巴巴從股權(quán)上來講應(yīng)該是個(gè)日本企業(yè)。阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)大家可以看到,日本軟銀集團(tuán)孫正義占34.4%的股份,雅虎占22.5%,馬云只占到了8.9%,蔡崇信占3.6%,陸兆禧等高管占1%,其它社會(huì)資本(包括員工持股)占30.6%。雅虎的股份也可能屬于孫正義的,因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。所以如果從股權(quán)來講,阿里巴巴應(yīng)該算是個(gè)日本企業(yè),但馬云和他的創(chuàng)業(yè)合伙人實(shí)際掌控著企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策。
阿里巴巴為什么要在美國(guó)上市?就是因?yàn)槊绹?guó)承認(rèn)人力資本合伙人制。人力資本合伙人制最大的特點(diǎn)是同股不同權(quán),就是大股東并沒有企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策權(quán),資本方不參與經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)還是由職業(yè)經(jīng)理人、由企業(yè)創(chuàng)始人來行使。這就是為什么馬云只占8.9%的股份,但他可以有效控制這個(gè)企業(yè)。
阿里巴巴的人力資本合伙人主要來自兩方面,一方面是馬云自己培養(yǎng)的合伙人,還有一方面是空降的技術(shù)人才。就財(cái)富來講,馬云雖然只有8.9%的股份,但市值130多億美元。有人說阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千萬級(jí)、億萬級(jí)富翁。所以大家可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不一定要控股,只要你通過知識(shí)、能力,通過人力資源的付出,把企業(yè)做大、把企業(yè)價(jià)值做大,同樣可以獲得極大的財(cái)富和價(jià)值。
所以我認(rèn)為未來將進(jìn)入人力資本價(jià)值管理時(shí)代,它有三個(gè)特點(diǎn):
第一,人力資源成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主導(dǎo)要素;
第二,人力資源不僅要獲得工資待遇,還要參與企業(yè)的利益分享;
第三,人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享,而且要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
三大趨勢(shì):基于客戶價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新、大組織做小、知識(shí)雇傭資本
從以上幾個(gè)案例來看,總的來講,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)在戰(zhàn)略上、組織變革和人力資源管理上表現(xiàn)出幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
第一,企業(yè)是基于客戶價(jià)值進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,通過商業(yè)模式創(chuàng)新走進(jìn)客戶、走進(jìn)消費(fèi)者,依此來提升未來的戰(zhàn)略發(fā)展空間。同時(shí),企業(yè)圍繞客戶進(jìn)行跨界經(jīng)營(yíng),借助互聯(lián)網(wǎng)尋求戰(zhàn)略性成長(zhǎng)。企業(yè)不再單一靠研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品出來去滲透市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng),而是圍繞客戶進(jìn)行資源和價(jià)值整合,構(gòu)建價(jià)值網(wǎng),從而實(shí)現(xiàn)突破性成長(zhǎng)。
第二,從組織上的角度來講,大組織做小、劃小經(jīng)營(yíng)核算單位,管理去中心化,激發(fā)活力,從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。不管是海爾的自主經(jīng)營(yíng)體,還是華為的“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”,都是在把大企業(yè)做小,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,提高各個(gè)經(jīng)營(yíng)體的自主經(jīng)營(yíng)能力。相應(yīng)地,組織管理出現(xiàn)去中心化,從中央集權(quán)變成小單位,以激發(fā)組織活力。把企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活力作為組織變革的目標(biāo),這就導(dǎo)致組織越來越扁平化、管理層級(jí)越來越少,組織變得更簡(jiǎn)約。同時(shí),該集中的集中,實(shí)現(xiàn)總部平臺(tái)化、集約化,以此提高總部對(duì)市場(chǎng)一線的支持服務(wù)能力,這是未來組織變革的趨勢(shì)。
第三,從人力資源管理角度來講會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn):
1.員工和客戶的界限模糊化,員工是客戶,客戶是員工??蛻魰?huì)成為你的品牌推廣者、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)參與者,員工也是你的客戶,要用服務(wù)客戶的思維管理員工。
2.用會(huì)計(jì)核算體系去核算組織中每個(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值,進(jìn)行人力資源價(jià)值管理。與組織劃小經(jīng)營(yíng)單位相對(duì)應(yīng),價(jià)值創(chuàng)造的核算也會(huì)落實(shí)到每個(gè)人,對(duì)每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行價(jià)值管理。所以我認(rèn)為人力資源價(jià)值管理時(shí)代將到來,即真正通過一種機(jī)制設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)去提升每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力。目標(biāo)就是讓每個(gè)人成為價(jià)值創(chuàng)造者、讓每個(gè)人有價(jià)值地工作。這是兩個(gè)核心目標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的核心就是通過價(jià)值管理激發(fā)活力、激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造能力。
3.建立人力資本合伙人制度和全面認(rèn)可激勵(lì)制度。人力資本合伙人制度就是強(qiáng)調(diào)人力資本要優(yōu)先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。對(duì)普通員工,現(xiàn)在提出要進(jìn)行全面認(rèn)可激勵(lì),就是員工只要是為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、符合企業(yè)價(jià)值的所有行為,企業(yè)都給予認(rèn)可、給予評(píng)價(jià),給予激勵(lì)。讓評(píng)價(jià)無時(shí)不在,讓評(píng)價(jià)不處不在,使得評(píng)價(jià)體系變得透明,使價(jià)值分配有客觀依據(jù)。
4.激發(fā)所有員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。海爾的自主經(jīng)營(yíng)體和員工創(chuàng)客化就是一種嘗試,員工的一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)創(chuàng)意、一項(xiàng)能力,在企業(yè)的扶持下,它就可能會(huì)變成一個(gè)產(chǎn)品,再?gòu)漠a(chǎn)品變成一個(gè)公司,企業(yè)內(nèi)部就激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,企業(yè)也就有了永不枯竭的持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力源泉。
人力資源的價(jià)值開始成為企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)主要的動(dòng)力來源,知識(shí)真正在雇傭資本,人力資本在優(yōu)先發(fā)展,這些來講都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)戰(zhàn)略、組織和人力資源所提出的要求。
寄語(yǔ)企業(yè)家:做時(shí)代的企業(yè),不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過歷史性發(fā)展機(jī)遇
向生而生,做時(shí)代的企業(yè),在時(shí)代背景下重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng),我還有幾句話送給所有企業(yè):
居安思危,居危思危,無論何時(shí)都要為未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)謀定而后動(dòng)。
努力去尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)、發(fā)展空間與增長(zhǎng)點(diǎn),無論順境與逆境,確保把握住外部重大機(jī)遇。
依靠商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步,通過轉(zhuǎn)型與變革激活戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)造要素,完成內(nèi)在成長(zhǎng)要素重構(gòu),尋求新的突破性成長(zhǎng)。
與時(shí)俱進(jìn),做時(shí)代的企業(yè)。力爭(zhēng)在新一輪經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波中不被拋棄、不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過歷史性發(fā)展機(jī)遇。