薪酬和績(jī)效對(duì)于企業(yè)的重要性
薪酬和績(jī)效對(duì)于企業(yè)的重要性
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中,薪酬績(jī)效管理發(fā)揮著重要作用?？茖W(xué)合理的薪酬績(jī)效制度能夠提升員工的工作熱情,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。薪酬和績(jī)效的匹配怎么做？薪酬和績(jī)效對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)有什么重要性？下面一起看下薪酬和績(jī)效的相關(guān)知識(shí)，歡迎閱讀。
薪酬和績(jī)效的重要性
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，人才已成為最重要的資源，對(duì)企業(yè)人力資源的有效管理是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)愿景，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。企業(yè)快速發(fā)展，組織機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)張，“薪酬、福利”設(shè)計(jì)越來(lái)越難，如何實(shí)現(xiàn)高激勵(lì)?引進(jìn)人才需要高薪，高薪酬何以保證高績(jī)效，如何解決低風(fēng)險(xiǎn)高激勵(lì)問(wèn)題?薪資漲了，低能、低效的現(xiàn)象依然持續(xù)?
大把銀子打水漂，成本居高不下?設(shè)置績(jī)效工資，員工變得很功利，與績(jī)效無(wú)關(guān)之事——事不關(guān)己高高掛起?五險(xiǎn)一金樣樣俱全，員工仍然不興奮——請(qǐng)假頻繁，老板成了唯一優(yōu)秀員工?作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
在困擾企業(yè)的諸多人力資源問(wèn)題中，績(jī)效與薪酬往往是舉足輕重的。雖然隨著管理理念的普及，大多數(shù)企業(yè)和HR工作者對(duì)于績(jī)效和薪酬有了基本的認(rèn)識(shí)。但由于我們HR工作者這方面專業(yè)知識(shí)和實(shí)操能力的缺乏，很多工作沒有落到實(shí)處，更無(wú)法結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定有效的方法和制度，導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)缺乏合理性，薪酬體系缺乏完整性。
隨著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和管理水平的不斷提升，對(duì)人力資源從業(yè)者的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，如何識(shí)別企業(yè)最有價(jià)值的人、績(jī)效如何與戰(zhàn)略匹配，如何做得更加出彩、如何在績(jī)效薪酬之間尋找平衡點(diǎn)。諸如此類的問(wèn)題，都是每個(gè)人力資源從業(yè)者面對(duì)，把握正確思路和方向，找到最適當(dāng)方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)，更好的達(dá)成企業(yè)管理的目的。
組織績(jī)效的正道-交出漂亮的“成績(jī)單”?？?jī)效管理的目的、定義、使命――績(jī)效管理如何出彩，績(jī)效管理如何出彩為企業(yè)帶來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，績(jī)效管理的價(jià)值要得以體現(xiàn)，了解影響個(gè)人績(jī)效的四大因素，分析不良績(jī)效管理可能給帶來(lái)的損害，認(rèn)真做好績(jī)效考核三大支柱(決定企業(yè)命運(yùn)的三張表)：編寫《崗位職責(zé)說(shuō)明書、《員工三大晉升通道》和《如何晉升考核標(biāo)準(zhǔn)》。
績(jī)效文化的構(gòu)建。分析經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響;分析傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響;分析為什么推行績(jī)效管理這么困難，分析建立科學(xué)的績(jī)效管理文化思想觀，建立科學(xué)的人力資源流動(dòng)通路和選拔標(biāo)準(zhǔn);消除考評(píng)中的“黑箱文化”;了解老板的格局與胸懷?？?jī)效考核制度要讓有為者有位，解決物質(zhì)、精神、保障三方面問(wèn)題，留人留心。好的制度能讓壞人變好，壞的制度能讓好人變壞。
解決好薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。分析企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點(diǎn)，以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵(lì)員工，獲得發(fā)展，薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段戰(zhàn)略相匹配，建立基于戰(zhàn)略的薪酬體系。薪酬調(diào)查來(lái)分析發(fā)多少，通過(guò)崗位評(píng)估體現(xiàn)內(nèi)部公平，.調(diào)查薪酬管理中存在的問(wèn)題，確定企業(yè)薪酬總額，設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金模式、津貼模式和長(zhǎng)期激勵(lì)模式，形成薪酬制度、獎(jiǎng)金制度、福利制度和長(zhǎng)期激勵(lì)政策文件
運(yùn)用薪酬激勵(lì)的技巧。短期激勵(lì)即時(shí)發(fā)獎(jiǎng)金，中期激勵(lì)---年薪制，長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)，如員工持股計(jì)劃、繼續(xù)教育計(jì)劃、購(gòu)房購(gòu)車貸款(贈(zèng)款)計(jì)劃、留住關(guān)鍵人才。
薪酬和績(jī)效的匹配
1、定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，充分參考行業(yè)與市場(chǎng)情況，結(jié)合公司實(shí)際，確定總體目標(biāo)及薪資標(biāo)準(zhǔn)，再?gòu)墓?、部門、員工層面進(jìn)行逐一分解，明確薪資和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、有記錄
績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)性的工作，部門責(zé)任人以及績(jī)效考核部門要對(duì)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)多方面的考察并做好記錄，同時(shí)績(jī)效考核部門對(duì)員工的業(yè)績(jī)和績(jī)效考核數(shù)據(jù)做好收集整理，做到有據(jù)可循。
3、薪酬與績(jī)效掛鉤
薪酬水平主要與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，績(jī)效考核過(guò)程做到相對(duì)透明、公正，考核指標(biāo)做到合理、量化，讓廣大員工都能感受到薪酬與績(jī)效體系的合理與公正。
如何解決薪酬管理和績(jī)效管理脫節(jié)問(wèn)題
企業(yè)內(nèi)部管理中績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)是人力部門用到最多的，其中薪酬設(shè)計(jì)是工資發(fā)放的重要依據(jù)，同時(shí)也是激勵(lì)員工的重要手段;而績(jī)效考核則是一種約束條件，例如企業(yè)今年銷售額完成情況，服務(wù)滿意度情況，執(zhí)行人員效率提高情況等。
薪酬設(shè)計(jì)的激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的技術(shù)，相當(dāng)于汽車中的油門，而績(jī)效考核則是剎車，一輛汽車光有油門沒有剎車容易出現(xiàn)問(wèn)題，同樣只有剎車沒有油門也無(wú)法運(yùn)行，因此薪酬管理與績(jī)效考核二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展缺一不可。
在人力資源管理實(shí)踐工作中，薪酬與績(jī)效向來(lái)都是進(jìn)行聯(lián)動(dòng)反映, 只要有一方不協(xié)調(diào)，那么就會(huì)使整個(gè)公司發(fā)展不協(xié)調(diào)，造成企業(yè)利潤(rùn)下降不說(shuō)，嚴(yán)重的會(huì)造成癱瘓。
但是華恒智信研究團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)外部企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)一般將薪酬與績(jī)效分在兩個(gè)部門或者員工進(jìn)行，由薪酬專員及考核專員分開進(jìn)行，由此也給企業(yè)帶來(lái)了不少問(wèn)題。目前企業(yè)在績(jī)效管理和薪酬管理上主要存在以下問(wèn)題：
第一、目的不明確，存在較大偏差。很多企業(yè)實(shí)際上對(duì)通過(guò)績(jī)效考核和薪酬管理要解決什么問(wèn)題、要達(dá)到什么目的缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。
第二、把績(jī)效和薪酬簡(jiǎn)單化。為了薪酬計(jì)算的簡(jiǎn)單化，不少企業(yè)把績(jī)效考核的目標(biāo)和用途簡(jiǎn)單化，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，考核就是簡(jiǎn)單的打分和發(fā)獎(jiǎng)金，即通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工的績(jī)效打分，然后把績(jī)效分?jǐn)?shù)機(jī)械地同薪酬，特別是員工的月度、季度、半年或年度獎(jiǎng)金掛鉤。
這樣的考核方式無(wú)法隨著員工的發(fā)展而滿足員工的需求，起不到激勵(lì)員工的作用。
第三、為了應(yīng)付任務(wù)而進(jìn)行績(jī)效考核和薪酬調(diào)整。很多企業(yè)并不知道自己自己的問(wèn)題在哪里，上級(jí)也許隱約感覺到了有問(wèn)題存在，但是并不清楚問(wèn)題在哪里，于是要求進(jìn)行改革，于是相關(guān)部門便生硬地將績(jī)效管理與薪酬管理套在一起，沒有從公司的實(shí)際情況和需求出發(fā)。
第四、動(dòng)態(tài)性和靈活性不夠。例如，很多企業(yè)在制度確立了之后便很少變動(dòng)，這樣對(duì)那些能力和貢獻(xiàn)都提高了員工其實(shí)是很不公平的。
民企在薪酬管理和績(jī)效管理方面，應(yīng)盡量保持公開透明的政策，了解員工訴求。另一方面，要吸收員工的合理化建議，對(duì)制度進(jìn)行修訂，制度公平、公開、公正。此外，還需要建立其薪酬和績(jī)效的動(dòng)態(tài)調(diào)整的機(jī)制。
企業(yè)現(xiàn)在更多的是在思考如何做好薪酬與績(jī)效考核的有機(jī)對(duì)接。華恒智信老師在實(shí)地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前存在兩種形式：
第一、在薪酬設(shè)計(jì)中加入對(duì)績(jī)效的考核。
將員工的薪酬在基本工資基礎(chǔ)上加入績(jī)效工資，其中基本工資是員工基本的保障，反應(yīng)員工的基本能力及等級(jí)水平，績(jī)效部分，針對(duì)不同任職等級(jí)的員工有不同績(jī)效工資，具有一定的浮動(dòng)性，這樣可以有效調(diào)動(dòng)員工積極性，將績(jī)效考核與薪酬有機(jī)結(jié)合。同時(shí)也有助于在薪酬管理中建立科學(xué)的薪酬結(jié)構(gòu)。
在薪酬結(jié)構(gòu)中,依據(jù)什么拉開薪酬差距，不同人員之間的薪酬關(guān)系怎樣處理，可以采用多種標(biāo)準(zhǔn)，而績(jī)效是一個(gè)重要的依據(jù)。
有了績(jī)效考核，不同崗位的員工的業(yè)績(jī)就可以進(jìn)行比較，不同人員薪酬的調(diào)整也可依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果來(lái)進(jìn)行，這樣不僅有利于從薪酬制度上將薪酬向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜，而且有利于強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向的組織文化。
例如，NBA球員的薪金差距懸殊，一些明星球員的薪金比一般球員高出幾倍、甚至幾十倍。NBA對(duì)球員個(gè)人實(shí)行全面薪酬激勵(lì)，全面薪酬包括四個(gè)方面：基本工資(包括梯級(jí)薪金和高薪簽約)，獎(jiǎng)金(戰(zhàn)績(jī)獎(jiǎng)金)，精神薪酬(獎(jiǎng)杯授銜)以及假期(賽季假期)。
NBA的工資制度，不僅激勵(lì)了球隊(duì)最核心競(jìng)爭(zhēng)力——球員，也讓效率與公平得到了最大程度的結(jié)合，NBA的薪酬制度加速了它今日輝煌的誕生。
第二、引入激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制。
華恒智信研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為企業(yè)也可以引入激勵(lì)考核機(jī)制，
例如員工在開展工作中，按照時(shí)間要求完成任務(wù)，當(dāng)要求員工一個(gè)小時(shí)完成任務(wù)，而員工40分鐘完成后，應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)，這就需要管理者制定的目標(biāo)是準(zhǔn)確的，目標(biāo)設(shè)定中就會(huì)涉及到工作飽和度、忙閑程度、工作難易程度等問(wèn)題，因此企業(yè)可以將現(xiàn)在工作量進(jìn)行衡量，量化之后承包給個(gè)人，這樣就可以在設(shè)定目標(biāo)的基礎(chǔ)上將多勞多得和員工薪酬掛鉤，做到在對(duì)員工有約束的情況下做好激勵(lì)。
例如，華恒智信研究團(tuán)隊(duì)前段時(shí)間在給某公司銷售部門改革進(jìn)行支持，以前銷售人員的薪酬分為基本工資加績(jī)效工資，針對(duì)該企業(yè)的具體情況，華恒智信研究團(tuán)隊(duì)將其中的績(jī)效工資變革為提成制，給員工設(shè)定一定的目標(biāo)，當(dāng)員工完成目標(biāo)之后獲得相應(yīng)的薪酬激勵(lì)，而且為了更好的發(fā)揮約束作用，將績(jī)效部分設(shè)定為回款額的百分比進(jìn)行，更好的保證激勵(lì)的同時(shí)有約束作用。
總之，績(jī)效管理是用來(lái)評(píng)價(jià)員工現(xiàn)在的工作情況，員工的價(jià)值。而薪酬管理則是用來(lái)激勵(lì)員工的能動(dòng)性，積極性，激發(fā)員工的價(jià)值。
合理的薪酬管理制度是建立在科學(xué)的績(jī)效管理與考核基礎(chǔ)上，而設(shè)計(jì)出與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、需求、利益相適應(yīng)的薪酬制度則是企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效管理的要求、體現(xiàn)和必然結(jié)果。
因此，企業(yè)可以通過(guò)將績(jī)效考核納入到部分薪酬發(fā)放中或者引入以工作目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵(lì)考核機(jī)制這兩種辦法來(lái)做好薪酬與績(jī)效有機(jī)對(duì)接。
企業(yè)管理者采取績(jī)效管理來(lái)達(dá)到對(duì)企業(yè)的有效管理就必須對(duì)合理的薪酬管理有更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，管理者應(yīng)該加強(qiáng)與員工的溝通，讓員工參與到薪酬管理與設(shè)計(jì)之中，合理的薪酬管理制度要體現(xiàn)內(nèi)在公平性和外在競(jìng)爭(zhēng)性，真正建立起讓勞資雙方共同滿意的薪酬管理制度才能取得共贏，而這種合理的薪酬管理制度一定會(huì)為企業(yè)的持久健康發(fā)展提供重要保障。
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