好的商業(yè)模式怎么生存
好的商業(yè)模式怎么生存
近年來,隨著“商業(yè)模式”已經(jīng)取代產品或服務而成為企業(yè)之間新的競爭焦點,商業(yè)模式創(chuàng)新也越來越受到企業(yè)家與投資者們在激烈市場競爭中的追崇和青睞。那么好的商業(yè)模式怎么生存?
好的商業(yè)模式必須能夠突出一個企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨特性。這種獨特性表現(xiàn)在它怎樣贏得顧客、吸引投資者和創(chuàng)造利潤。優(yōu)秀的商業(yè)模式是豐富和細致的,并且它的各個部分要互相支持和促進;改變其中任何一個部分,它就會變成另外一種模式。
用戰(zhàn)略性眼光去看
戰(zhàn)略性的眼光就是要用前瞻的高度,世界的視野去看待事物。就如項兵教授打比方所說的“從月亮上看地球”,高屋建瓴的陳述戰(zhàn)略眼光和現(xiàn)代企業(yè)制度對企業(yè)模式的影響,東南亞金融風暴蘊涵的商機對我國經(jīng)濟的影響,信息化與產業(yè)鏈建設,中國企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展空間問題,我們要整合全球的資源,首先就要具有全球性的戰(zhàn)略發(fā)展眼光。 戰(zhàn)略成本是從戰(zhàn)略的角度視角分析影響成本的各項因素,進一步發(fā)現(xiàn)降低成本的途徑,其目標是營造企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢。運用成本的技術使企業(yè)提高競爭力的同時,降低成本。
影響戰(zhàn)略成本的因素第一是品牌戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略;第二是競爭優(yōu)勢,是先進管理,第三方面是企業(yè)聯(lián)盟;第四是電子商務。這些因素是柔性的。比如國美電器,使用URP軟件系統(tǒng),所有投入幾百萬,但是以后每年都減少成本600萬。有了信息化軟件后,資源執(zhí)行力就可以上去,競爭就上去了,因為信息化不是純粹簡單的成本,是一種短期投資長期受益的事情,最終影響企業(yè)戰(zhàn)略成本,這也是一種用戰(zhàn)略性眼光看待商業(yè)管理的模式。
用戰(zhàn)略性的眼光看待和衡量商業(yè)模式,就是當企業(yè)要建立和發(fā)展一種新的商業(yè)模式的時候,不但要考慮目前的投入和短期的回報,而是要帶著長遠的,將來的和世界性的視角去看待這樣的商業(yè)模式是否符合商業(yè)發(fā)展的潮流,是否代表了某種商業(yè)類型未來發(fā)展的趨勢,是否可以對商業(yè)的發(fā)展資源進行長久的整合和優(yōu)化。
商業(yè)模式也是一種模具
我們說再好的商業(yè)模式也不可能永恒。商業(yè)模式必須根據(jù)客戶需求的變化,以及市場競爭形勢的演變而作出調整和變化。這就需要我們進一步的思索——如何打造先進的商業(yè)模式:
1、通過量的增長拓展現(xiàn)有商業(yè)模式。例如一些專營B2B業(yè)務的公司,嘗試通過多種途徑,使客戶訂貨非常容易。這些途徑包括設在各地的分支機構、電話、傳真、印刷目錄等,現(xiàn)在再加上網(wǎng)上訂貨,就更強化了其以方便顧客為價值訴求的商業(yè)模式。在原有商業(yè)模式的基礎上將業(yè)務引向新的地域、增加客戶數(shù)量、調整價格、增加產品線和服務種類等等。這些都屬于通過量的改變,在原有商業(yè)模式基礎上增加回報。
2、更新已有商業(yè)模式的獨特性。這種途徑企業(yè)注重的是向客戶提供更新的價值,借以抵抗價格戰(zhàn)帶來的競爭壓力。以海爾公司為例,它擁有不斷創(chuàng)新的產品,但同時也擁有非常周到細致的售后服務。它向客戶提供的價值自然會從產品轉移到了值得信賴的服務上。
3、在新領域復制成功模式。在一些情況下,企業(yè)用現(xiàn)成手法向新市場推出新產品,等于在新條件下復制自己的商業(yè)模式。公司管理層可以購買市場表現(xiàn)不盡如人意的品牌,然后利用公司強有力的品牌營銷能力和降低成本的運營能力,給這些品牌注入新的生命力。
4、通過兼并增加新模式。相當多的公司是通過購買或出售業(yè)務來重新為自己的商業(yè)模式定位。
5、發(fā)掘現(xiàn)有能力,增加新的商業(yè)模式。有些公司圍繞自身獨特的技能、優(yōu)勢和能力建立新的商業(yè)模式,以實現(xiàn)增長。
6、根本改變商業(yè)模式。這種情況在IT業(yè)尤其多見。例如國內公司如聯(lián)想、神州數(shù)碼也不例外。它們從賣PC、造PC,到系統(tǒng)集成、電子商務,不斷改變著商業(yè)模式。此舉意味著對整個企業(yè)進行改造——從組織、文化、價值和能力諸方面著手,用新的方式創(chuàng)造價值。