商業(yè)模式與市場想象力
中國企業(yè)面臨的經(jīng)濟寒冬還沒有過去。這次寒冬的到來,盡管有外在的因素,但不能否認,我們自身的一些行為也加速了寒冬的到來。比如說,中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于商業(yè)模式普遍不夠重視,他們對商業(yè)模式的理解還非常粗糙,對商業(yè)模式的內(nèi)在構(gòu)成、本身機理,以及商業(yè)模式帶來的很多挑戰(zhàn)都沒有認識清楚,很多時候?qū)ι虡I(yè)模式的理解就是:抓住一個機會,低價買進,高價賣出,這就是商業(yè)模式。這樣的理解過于簡單粗糙,而在下一個30年里,中國企業(yè)如果仍然沿用這種粗糙的、原始本能的商業(yè)模式,就不會有國際競爭力。
3月14日,本刊舉辦的第三期商業(yè)思想沙龍“冬吳相對論”在北京舉行。本次沙龍的主題是:商業(yè)模式的創(chuàng)新。本刊執(zhí)行主編吳伯凡、太美科技控股公司總裁梁冬,與來自金融產(chǎn)業(yè)的眾多投資專家及一些企業(yè)界人士一起,就商業(yè)模式創(chuàng)新的問題進行了熱烈的討論。
投資人眼中的商業(yè)模式
在本次沙龍上,來自中國中小企業(yè)協(xié)會的劉秉君提起過這樣一位中小企業(yè)的老板。當(dāng)有人向這位老板談起商業(yè)模式時,這位老板說:“什么商業(yè)模式,我就是商業(yè)模式,我走了企業(yè)就無法運轉(zhuǎn),我就是企業(yè)的核心競爭力。”顯然,這位老板對什么是商業(yè)模式存在著誤解。這種成敗與否全系于老板一人之身的狀況,即便算是一種商業(yè)模式,也是不可持續(xù)的。
對投資專家來說,商業(yè)模式是他們判斷一個企業(yè)是否具有投資價值的一個重要因素。青云創(chuàng)投公司的投資總監(jiān)朱巖說:“企業(yè)家到我們這兒來,我們總是要問能為顧客提供什么;你的商業(yè)模式是什么。就是說,你這個企業(yè)組合在一起的內(nèi)部行為是不是有邏輯,如果沒有,就沒有競爭力。”
在蘭馨亞洲公司的投資總監(jiān)楊瑞榮看來,商業(yè)模式要有一定的進入門檻才有價值。“你要賺錢,而且你要持續(xù)不斷地賺錢,就必須有一個門檻。我們就要看你的門檻有多高。有的時候是政策的門檻,如移動運營商;有時是資源的門檻,比如煤礦企業(yè);對普通老百姓來說,如何讓自己的企業(yè)做得比別人更好,就是說運營得更好,這也是門檻——你做得了,別人做不了。”楊瑞榮說。
而在匯中基石創(chuàng)業(yè)投資執(zhí)行董事陶濤看來,看一個企業(yè)的商業(yè)模式,除了它的盈利性和是否有門檻之外,還關(guān)注它的商業(yè)模式是否具有可復(fù)制性,是否能無限復(fù)制以及如何復(fù)制。是靠投資者的錢,還是靠自我滾動,還是靠企業(yè)的管理者來復(fù)制。這也是投資人非常關(guān)注的一個問題。
由此可見,企業(yè)家和投資人,他們看待商業(yè)模式的眼光往往是不一樣的。對于企業(yè)家來講,一種模式能讓自己的公司賺錢,那么它就是成立的。而對于投資人來說,僅有這些還不夠。投資人還要從時空兩個坐標(biāo)來衡量你的商業(yè)模式。也就是說,投資人要求商業(yè)模式能讓企業(yè)長久而不是短期內(nèi)賺錢,而且,你的商業(yè)模式還要能在不同的區(qū)域復(fù)制。顯然,投資人對商業(yè)模式的要求更為嚴(yán)苛。在他們看來,只有可持續(xù)的商業(yè)模式,才具備投資的價值。
貧瘠市場的模式創(chuàng)新
一些企業(yè)家對商業(yè)模式的誤解讓人想到,對眾多中國企業(yè)來說,對自己的商業(yè)模式做一番認真的檢視,是完全必要的。尤其是在經(jīng)濟環(huán)境依然低迷的“冬天”,面對著一個貧瘠的市場,在企業(yè)都深感生存艱難的時刻,我們靠什么來突破眼前的困境,以獲得一種別開生面的境界呢?商業(yè)模式的創(chuàng)新便是一種選擇。
其實,商業(yè)模式本來就不是一成不變的,它需要不斷創(chuàng)新。無論外部環(huán)境是“冬天”還是“夏天”,商業(yè)模式都需要創(chuàng)新。只是,在面對低迷的環(huán)境之時,商業(yè)模式的調(diào)整更具有緊迫性。而且,對于商業(yè)模式的調(diào)整而言,低迷的環(huán)境也會提供一些有利的因素。這是因為,過去的一些呈現(xiàn)出泡沫化的東西,無論是市場需要還是各種生產(chǎn)要素,現(xiàn)在都還原成了本質(zhì)。最簡單的比如,某個產(chǎn)品是不是定價過高,現(xiàn)在更容易判斷些,更能看清楚。所以,在各種要素都表現(xiàn)出本來面目的時候,著手進行商業(yè)模式的調(diào)整更為有利。
在一些有創(chuàng)造能力的企業(yè)家看來,貧瘠的市場本身就是機會。認為市場貧瘠,那是因為你沒有看到貧瘠帶來的價值。德國阿爾迪公司,就是一個在貧瘠市場里具有廣闊市場想象力的案例。
阿爾迪是一家零售超市。二戰(zhàn)剛剛結(jié)束時,德國一片廢墟,兄弟兩人在一個房頂被掀掉的地方開辦了這家廉價超市。它不像沃爾瑪開在郊區(qū),而是開在居民聚居成本很低的一些地方。阿爾迪超市內(nèi)只有270多種商品,這270多種商品基本覆蓋了人們?nèi)粘I钚枰母鱾€方面,所以每種商品需求量都很大。阿爾迪從來不采購名牌產(chǎn)品,而是采購那些不出名但質(zhì)量有保證的商品。簡單地說,阿爾迪店的商品就是賣給窮人的,這在我們今天看來就是貧瘠市場。阿爾迪的業(yè)務(wù)抗經(jīng)濟周期波動,經(jīng)濟越不景氣,它的生意越好。它最初辦起來時資金不足,所以不能進很多貨?,F(xiàn)在,阿爾迪成了歐洲最大的廉價超市。德國的首富并不是那些汽車、化工、IT等行業(yè)內(nèi)企業(yè)的老板,而一直是阿爾迪的兄弟老板。
有人說,沒有貧瘠的市場,只有貧瘠的想象力。由阿爾迪的案例可以看出,一種適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,的確能夠挽救和避免很多表面看來具有缺陷的東西。阿爾迪沒有將超市建在郊區(qū),它的商品種類也少之又少,而且都不是名牌產(chǎn)品,阿爾迪構(gòu)建了連鎖超市領(lǐng)域一種有別于沃爾瑪?shù)某晒δJ?。從某種程度上來講,阿爾迪最初構(gòu)建這種模式是不得已為之,但不得不承認,阿爾迪的商業(yè)模式,處處可以看出逆向思維和創(chuàng)新的魅力。