有沒有最佳的商業(yè)模式?
引言:即使珠穆朗瑪峰在一萬年后變成一片大海,但是在今天,也會(huì)讓我們肅然起敬。
提出這個(gè)問題,固然是基于兩種截然相反的觀點(diǎn)爭(zhēng)論:有人認(rèn)為存在“最佳商業(yè)模式”,最近幾年每年都有最佳商業(yè)模式評(píng)選,也有人專門寫了《最佳商業(yè)模式》的書;另一些人則拍著胸脯說世上根本沒有“最佳商業(yè)模式”,并且認(rèn)為探索和尋找最佳商業(yè)模式是徒增煩惱且沒有必要。那么,強(qiáng)調(diào)沒有“最佳商業(yè)模式”的人,會(huì)不會(huì)在別人徒增煩惱的基礎(chǔ)上,更為自己徒增不必要的煩惱呢?
我并不是認(rèn)為這種爭(zhēng)論絲毫沒有意義,否則我也就不必在二層煩惱的基礎(chǔ)上,再為自己徒增第三層煩惱了。恰恰相反,探討是否存在“最佳商業(yè)模式”,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義,這種意義就在于:哪種觀點(diǎn)更有助于指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的管理實(shí)踐?
理論是用來指導(dǎo)實(shí)踐的。認(rèn)為沒有“最佳商業(yè)模式”的人,是不是告訴人們:商業(yè)模式隨你怎么折騰都可以呢?如果是這樣,則對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新沒有任何指導(dǎo)意義。認(rèn)為沒有最佳商業(yè)模式的人,大多是基于以下理由:一是對(duì)某個(gè)企業(yè)最佳的商業(yè)模式不一定適合其他企業(yè);二是商業(yè)模式是隨著時(shí)間而變化的,今天最好的商業(yè)模式不一定在明天還適用。美國紐約理工大學(xué)的商學(xué)院院長劉賢方在2008中國最佳商業(yè)模式峰會(huì)上就說過一句話:“世界上沒有最佳商業(yè)模式,一切是以時(shí)空轉(zhuǎn)移。”并以福特為例:當(dāng)年由于固守它的商業(yè)模式而差點(diǎn)倒閉。其實(shí)他的觀點(diǎn)從本質(zhì)上看,只不過是對(duì)“最佳商業(yè)模式”的一種補(bǔ)充,而不是否認(rèn)最佳商業(yè)模式的存在,因?yàn)槿魏问挛?ldquo;之最”都是有時(shí)間限制和空間制約的。我們今天說珠穆朗瑪峰是世界最高峰,但是一萬年十萬年之后它不一定還是世界最高峰,如果我們因此而否認(rèn)世界上有最高峰的存在,就未免陷入了一種毫無意義的不可知論。其實(shí)劉賢方真正想說的是:“我們可以復(fù)制成功的模式,但是我們無法復(fù)制模式的成功。”這句話的確值得我們借鑒和思考。
認(rèn)為存在“最佳商業(yè)模式”的人,關(guān)鍵是對(duì)“最佳”的標(biāo)準(zhǔn)如何界定。比如商界傳媒主辦的中國最佳商業(yè)模式評(píng)選活動(dòng),以企業(yè)的創(chuàng)新性、贏利性、客戶價(jià)值、持續(xù)成長等指標(biāo)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在特定的時(shí)間和范圍內(nèi)就具有了一種成功商業(yè)模式的代表性,我們認(rèn)為這些企業(yè)在這一時(shí)期的商業(yè)模式是最佳的,并沒有什么不好。通過對(duì)這些表現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的商業(yè)模式的分析,找到一些成功的方法和規(guī)律,對(duì)廣大中國企業(yè)來說具有實(shí)踐上的指導(dǎo)和借鑒作用,因此,探討“最佳商業(yè)模式”就是一件很有意義的事情。實(shí)際上,這些最佳商業(yè)模式企業(yè)的成功案例為很多沒有打開創(chuàng)新思路的企業(yè)樹立了一個(gè)標(biāo)桿和榜樣,啟發(fā)了很多企業(yè)的創(chuàng)新靈感。
也并非所有支持“最佳商業(yè)模式”觀點(diǎn)的人,為企業(yè)指點(diǎn)的方向都是對(duì)的。有人把風(fēng)險(xiǎn)投資公司選擇風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作衡量“最佳商業(yè)模式”的標(biāo)準(zhǔn),在我看來,這種模式對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言不一定是最佳的商業(yè)模式,反而是一個(gè)找死的商業(yè)模式。我們都知道,風(fēng)險(xiǎn)投資公司在選擇進(jìn)行投資的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)時(shí),在行業(yè)、規(guī)模、項(xiàng)目和盈利模式等方面是有自己的偏好的,并且風(fēng)險(xiǎn)投資賭的是其中20%左右能超額盈利企業(yè)。如果企業(yè)按這種“最佳商業(yè)模式”構(gòu)建自己的企業(yè),就要有足夠的心理準(zhǔn)備做剩下的80%才行。很多參加每年一度《贏在中國》選拔賽的傳統(tǒng)行業(yè)里的創(chuàng)業(yè)者都被淘汰了,但是他們完全有可能通過構(gòu)建自己的商業(yè)模式取得成功。
所以,世界上有沒有最佳的商業(yè)模式,并不是在概念上糾纏,而是看如何理解“最佳”的含義,以及對(duì)企業(yè)的管理實(shí)踐是否具有指導(dǎo)和借鑒的意義。即使珠穆朗瑪峰在一萬年后變成一片大海,但是在今天,也會(huì)讓我們肅然起敬。