店面銷售維持業(yè)績的技巧

店面銷售維持業(yè)績的技巧

　　銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術(shù)"。那么下面就讓學(xué)習(xí)啦小編為你介紹店面銷售維持業(yè)績的技巧，就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧，希望大家能夠喜歡。

　　店面銷售維持業(yè)績的四個(gè)技巧：

　　店面銷售維持業(yè)績的技巧一、做好日常信息積累

　　日?？蛻暨M(jìn)店購買或預(yù)定產(chǎn)品，都會(huì)為我們留下大量的客戶信息，店員需要一本客戶資料登記本，積累日常客戶信息，為節(jié)假日大單做準(zhǔn)備。

　　“G品牌”采用的是蛋糕記錄本：記錄預(yù)購蛋糕和過生日的客戶的信息，包括：生日、性別、訂購者、聯(lián)系方式等。對(duì)客戶信息的記錄和提煉，必將在后期為我所用。

　　店面銷售維持業(yè)績的技巧二、巧用發(fā)票信息

　　發(fā)票登記本，最初用于登記團(tuán)購或零售顧客發(fā)票單位信息，主要記錄單位名稱、購賣品種、發(fā)票金額!有心店長會(huì)對(duì)發(fā)票登記本予以“加工”，新增加客戶聯(lián)系方式、客戶喜好等信息……久而久之就成為一本厚重的客戶資料。

　　發(fā)票登記本是顧客主動(dòng)提供資料的方式，相比對(duì)于其它陌生拜訪所獲得客戶資料，顧客更能接受。而且，初次購買者多是企業(yè)負(fù)責(zé)人或采購人員，初期是購買者，也是商品信息的過濾者，可謂企業(yè)的“偵察兵”，后期購買上也是拍板定奪的重要人物，不可怠慢。

　　店面銷售維持業(yè)績的技巧三、發(fā)票里的線索

　　發(fā)票金額較小，但是企業(yè)名氣來頭大，多是個(gè)人消費(fèi)為主——服務(wù)一定要好，“偵察兵”就在其中，不可怠慢，服務(wù)好了，會(huì)帶來大量采購訂單。

　　發(fā)票金額較大，企業(yè)名氣小，多是企業(yè)團(tuán)購——此類客戶比較考慮整體預(yù)算，對(duì)其以饋贈(zèng)和公關(guān)為主，告知促銷活動(dòng)，會(huì)帶來額外銷售。

　　發(fā)票金額大，企業(yè)名氣大，多是員工福利——長期關(guān)注，員工的口碑很重要要!要推陳出新，因?yàn)闀r(shí)間久了也會(huì)產(chǎn)生厭倦。新產(chǎn)品上市要第一時(shí)間告知，要時(shí)常到客戶哪里，以新品試吃為由做推廣，以此來拉攏人心。

　　發(fā)票金額小，企業(yè)名氣小，多是部門或個(gè)人消費(fèi)——注意跟蹤，繼續(xù)挖掘。

　　店面銷售維持業(yè)績的技巧四、關(guān)鍵時(shí)刻想起顧客

　　有價(jià)值客戶資料只是團(tuán)購邁開一大步，后期與客戶關(guān)系上需要不斷“養(yǎng)”和“灌”。

　　經(jīng)過一定周期的積累，很多店長都會(huì)有自己的客戶。許多的客戶經(jīng)過長期接觸，與店長之間積攢深厚客情關(guān)系。很多客戶對(duì)你認(rèn)可不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品或服務(wù)上，更重要的是看你“關(guān)鍵時(shí)刻”有沒想到他?

　　逢年過節(jié)有無短信問候?生日短信問候是否“恰到好處”?公司新產(chǎn)品上市有沒第一時(shí)間想到她?很多老店長對(duì)長期合作大客戶關(guān)愛有加，如公司有新產(chǎn)品上市，就會(huì)把新品精美包裝，登門送貨給客戶體驗(yàn)!