銷售員失敗的原因到底是什么

銷售員失敗的原因到底是什么

　　失敗是什么?沒有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路，只剩下一條路，那就是成功的路。了解失敗的原因才能走向更高的地方。那么銷售員失敗的原因到底是什么呢?下面，就隨學習啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售員失敗的七個原因：

　　銷售員失敗的原因1、成為木偶、傀儡或走卒

　　銷售員總是機械地做事，即便沒有得到承諾也是如此，而且從來都沒有自己的想法。建議：在寄送宣傳冊的同時，敲定約見的時間。在寄送建議書時，修改部分措辭，不要千篇一律，以爭取更大的回旋余地。

　　銷售員失敗的原因2、先說后問

　　醫(yī)生會告訴你他是哪里畢業(yè)的嗎?不會。他會告訴你他的從業(yè)時間嗎?不會。他會問：“你傷到哪兒了?”建議：問有意義的問題。問有深度的問題。問你的競爭對手不會問的問題。

　　銷售員失敗的原因3、口頭約定所提供的服務(wù)

　　如果潛在顧客認為你未能提供所承諾的服務(wù)，那恐怕是最為致命的了。當你的潛在顧客說：“我想你好像說過……”，那緊跟著的肯定是一個問題。建議：寫下并回饋所有的承諾和條件。

　　銷售員失敗的原因4、貶損競爭對手

　　即便他們是一群極其令人反感的無賴，那你又能夠怎么樣呢?在貶低他們的同時，你也是在貶低自己。建議：在談及競爭對手時，要稱他們?yōu)?ldquo;行業(yè)標準”或“值得尊敬的對手”。

　　銷售員失敗的原因5、打電話追問

　　銷售員認為這樣做既可顯示自己樂于助人，又能表現(xiàn)自己的專業(yè)性，但實則適得其反。建議：打電話時要多問一些有創(chuàng)意的、機智的問題。

　　銷售員失敗的原因6、問“你在什么條件下才會購買”?

　　這是銷售領(lǐng)域中最糟糕的一個問題，因為它通常都會導致謊言和低價，而且也有損購買者和銷售員的身價。建議：我想借此機會和您簡單地分享一下為什么我的部分顧客仍愿意從我這里購買，雖然我的價格并不是最優(yōu)惠的。

　　銷售員失敗的原因7、認為你的潛在顧客毫不知情

　　對你的公司、你的產(chǎn)品甚或兩者，潛在顧客可能已經(jīng)有了一種先入為主的看法。你或許希望在銷售開始之前改變他們的這種看法。建議：誘導他們要求你進行產(chǎn)品演示或銷售講解。建議：問“到目前為止，對于_______，您有什么體會?”或者“您會怎么描述我的這款產(chǎn)品?”

　　銷售員成功的方法：

　　一、堅持不懈

　　被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次，5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

　　二、做正確的事

　　推銷員推銷商品或服務(wù)只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗;申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎?

　　三、優(yōu)點學習法

　　每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習;同樣，想要成為超級推銷員，學習別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關(guān)專業(yè)的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的。”

　　四、正面思考模式

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包，丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你，除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開些，想法子捕捉光明的一面。”愛默生說：“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

　　五、良好的個人形象

　　你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。