銷(xiāo)售的信念是什么
銷(xiāo)售的信念是什么
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)枯燥的工作,銷(xiāo)售工作是一個(gè)磨練人的工作,銷(xiāo)售工作是一個(gè)享受冰火兩重天的工作。那么銷(xiāo)售的信念是什么呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿(mǎn)意,謝謝。
銷(xiāo)售的八個(gè)信念:
銷(xiāo)售的信念一、信公司
“子不嫌母丑,狗不嫌家貧”,這是中國(guó)幾千年來(lái)的常話(huà)。有人可能認(rèn)為這話(huà)太俗氣,但其實(shí)話(huà)丑理不丑。在自己的工作經(jīng)歷中,我接觸到非常多的銷(xiāo)售人員,他們中許多人每天都在埋怨公司這里不好,那里不好,對(duì)公司的前景和現(xiàn)狀充滿(mǎn)指責(zé)與挑剔。對(duì)于一個(gè)具備優(yōu)秀素質(zhì)的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),這是銷(xiāo)售工作的最大忌諱。因?yàn)?,一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員能夠堅(jiān)信自己的選擇,堅(jiān)信自己的公司可以成為最好的公司,感謝公司為自己提供了最好的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。當(dāng)然,世上不會(huì)存在絕對(duì)的完美,可能公司的確存在著這樣那樣的問(wèn)題。但是,面對(duì)問(wèn)題,我們需要的是以積極的心態(tài)去面對(duì),用自己最大的努力提出具有建設(shè)性的解決建議,而不是抱怨。堅(jiān)信自己的公司,在挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)和鍛煉。
銷(xiāo)售的信念二、信產(chǎn)品
產(chǎn)品是銷(xiāo)售的直接載體,相信自己提供的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)對(duì)象提供最好的服務(wù),最好的功能,最好的利益。相信自己提供的產(chǎn)品能夠讓**商賺到錢(qián),相信消費(fèi)者因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品享受到最好的健康,最好的服務(wù),最好的身體和心理的享受。
銷(xiāo)售的信念三、信服務(wù)
服務(wù)已經(jīng)成為超越產(chǎn)品本身能夠讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的理由,也有很多銷(xiāo)售人員所要銷(xiāo)售的本身產(chǎn)品就是服務(wù),所以要對(duì)自己提供的服務(wù)要有絕對(duì)的自信,相信自己的服務(wù)能夠打動(dòng)消費(fèi)者,相信自己的服務(wù)能夠讓消費(fèi)者成為自己最為忠實(shí)的顧客。
銷(xiāo)售的信念四、信自己
自己是自己的救世主,從來(lái)都沒(méi)有現(xiàn)成的路,路都是人走出來(lái)的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,對(duì)自己充滿(mǎn)自信,自信的力量會(huì)讓自己充滿(mǎn)生機(jī)充滿(mǎn)活力,生機(jī)和活力會(huì)讓自己迸發(fā)力量和智慧。
銷(xiāo)售的信念五、信掙錢(qián)(信成就感)
掙錢(qián)只是一個(gè)通俗的說(shuō)法,從銷(xiāo)售工作中所獲得的成就感其實(shí)是更為重要的方面。銷(xiāo)售工作很苦很累,從短期來(lái)看尤其是剛?cè)氲赖匿N(xiāo)售人員往往看不到掙錢(qián)的希望,每天還要日復(fù)一日地進(jìn)行重復(fù)性的工作,時(shí)間稍微一長(zhǎng)就會(huì)喪失工作的積極性,為此要堅(jiān)信我們的銷(xiāo)售工作能干為自己獲得成就感,能夠讓自己掙到錢(qián)。
銷(xiāo)售的信念六、信團(tuán)隊(duì)
這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)打拼天下的時(shí)代,可以說(shuō)個(gè)人英雄時(shí)代已經(jīng)基本上讓位于團(tuán)隊(duì)英雄時(shí)代。每一個(gè)銷(xiāo)售人員作為團(tuán)隊(duì)的一員,不但要自己發(fā)揮自己最大的能量,還要充分相信團(tuán)隊(duì)的力量,對(duì)團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)信心,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員充滿(mǎn)信心,同時(shí)發(fā)揮自己最大的能量幫助團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人成長(zhǎng),因?yàn)橹挥羞@樣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力才會(huì)更強(qiáng)。
銷(xiāo)售的信念七、信模式
模式是銷(xiāo)售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)以及技術(shù)手段的綜合體,通俗的說(shuō)就是掙錢(qián)的方式,相信自己所從事的銷(xiāo)售模式是成功的,是有效的,是經(jīng)過(guò)很多人驗(yàn)證過(guò)的。作為基層的銷(xiāo)售人員所要做的是堅(jiān)信模式本身并且按照模式的要求去做,同時(shí)在做的過(guò)程中進(jìn)行信息的及時(shí)反饋和具體戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的調(diào)整和把握。
銷(xiāo)售的信念八、信市場(chǎng)
市場(chǎng)是無(wú)形的,市場(chǎng)也是有形的。任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)既然存在就有其存在的理由,就有足夠的市場(chǎng)空間和能量。銷(xiāo)售人員要在實(shí)際的工作中相信市場(chǎng)的力量,相信只要自己付出了努力,無(wú)形的市場(chǎng)和有形的市場(chǎng)都會(huì)給自己相應(yīng)的回報(bào)。
銷(xiāo)售的心態(tài):
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴(kuò)張開(kāi)來(lái),同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對(duì)待。貪污犯還有,可是我們應(yīng)該看見(jiàn)國(guó)家已經(jīng)大力的整頓了;企業(yè)有很多不盡合理的管理,可是我們應(yīng)該看到企業(yè)管理風(fēng)格的改變。也許你在銷(xiāo)售中遇到了很多困難,可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天。同時(shí),我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入,唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情,唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。
積極的人像太陽(yáng),走到那里那里亮。消極的人像月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現(xiàn)象、
某種困難出現(xiàn)在你的面前時(shí),如果你去關(guān)注這種陰暗,這種困難,那你就會(huì)因此而消沉,但如果你更加關(guān)注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會(huì)感覺(jué)到自己的心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,充滿(mǎn)力量。同時(shí),積極的心態(tài)不但使自己充滿(mǎn)奮斗的陽(yáng)光,也會(huì)給你身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光。
2、主動(dòng)的心態(tài)
主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是"沒(méi)有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?quot;。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。我們的事業(yè)、我們的人生不是上天安排的,是我們主動(dòng)的去爭(zhēng)取的。在企業(yè)里,有很多的事情也許沒(méi)有人安排你去做,有很多的職位空缺。如果你去主動(dòng)的行動(dòng)起來(lái),你不但鍛煉了自己,同時(shí)也為自己爭(zhēng)取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要?jiǎng)e人來(lái)告訴你時(shí),你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿(mǎn)了那些主動(dòng)行動(dòng)著的人。
主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì),增加鍛煉自己的機(jī)會(huì),增加實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。社會(huì)、企業(yè)只能給你提供道具,而舞臺(tái)需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節(jié)目,有什么樣的收視率決定權(quán)在你自己。
3、空杯的心態(tài)
人無(wú)完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿(mǎn)腹經(jīng)綸,也許你已經(jīng)具備了豐富的技能,但是你對(duì)于新的企業(yè),對(duì)于新的經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)于新的客戶(hù),你仍然是你,沒(méi)有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化,有企業(yè)發(fā)展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領(lǐng)悟,去感受。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團(tuán)隊(duì)之中,否則,你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干,但虧本的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)人做,這是商業(yè)規(guī)則。
你必須站在雙贏的心態(tài)上去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。沒(méi)有大家哪有小家?企業(yè)首先是一個(gè)利潤(rùn)中心,企業(yè)都沒(méi)有了利益,你也肯定沒(méi)有利益。同樣,我們也不能破壞企業(yè)與商家之間的雙贏規(guī)則,只要某一方失去了利益,必定就會(huì)放棄這樣的合作。消費(fèi)者滿(mǎn)足自己的需求,而企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品價(jià)值,這同樣也是一個(gè)雙贏,任何一方的利益受到損壞都會(huì)付出代價(jià)。
5、包容的心態(tài)
作為銷(xiāo)售人員,你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷(xiāo)商,也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商有這樣的愛(ài)好,那個(gè)消費(fèi)者有那樣的需求。我們是為客戶(hù)提供服務(wù)的,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的,這就要求我們學(xué)會(huì)包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風(fēng)格,你也應(yīng)該去包容。