常見的終端銷售難題有哪些

常見的終端銷售難題有哪些

　　古代作戰(zhàn)都講究策略，商場如戰(zhàn)場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時(shí)，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩(wěn)操勝券。那么常見的終端銷售難題有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　常見的終端銷售十大難題：

　　常見的終端銷售難題1、下雨天氣

　　統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，調(diào)解門店氛圍，做產(chǎn)品知識培訓(xùn)，銷售技巧演練、實(shí)操場景練習(xí)，陳列更換;

　　常見的終端銷售難題2、客流很少

　　統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率，分析進(jìn)店顧客，提升推薦率，門店可以做一次大掃除;

　　常見的終端銷售難題3、店員狀態(tài)不好

　　溝通狀態(tài)不好的原因，是生活還是工作，進(jìn)行調(diào)整跟進(jìn)，一對一談心，進(jìn)行小集體活動，以PK方式激活團(tuán)隊(duì)動力;

　　常見的終端銷售難題4、貨品問題(暢銷商品不到貨、斷貨嚴(yán)重)

　　開發(fā)類同品的賣點(diǎn)，進(jìn)行重組關(guān)聯(lián)銷售;尋找替代品或近似品來做替補(bǔ);

　　常見的終端銷售難題5、VIP消費(fèi)下降

　　每周短信回訪、了解顧客的需求，購買時(shí)適當(dāng)送小禮品或加倍積分;

　　常見的終端銷售難題6、連帶

　　提升店員的關(guān)聯(lián)能力、備選意識的加強(qiáng)，組合商品給顧客推薦;給顧客一個(gè)理由買多種(話術(shù)演練、促銷方案設(shè)計(jì))，給店員一個(gè)理由賣多種(短期激勵拔高技能);

　　常見的終端銷售難題7、要求打折

　　介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，和其他同類品牌對比，利用空余時(shí)間到其他化妝品店去試買化妝品，了解別人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)點(diǎn)可以學(xué)習(xí);強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值而非價(jià)格;

　　常見的終端銷售難題8、門店沒有活動(缺少贈品)：

　　根據(jù)門店的需求和做好促銷計(jì)劃的同時(shí)適當(dāng)配一些對銷售提升的贈品

　　常見的終端銷售難題9、產(chǎn)品快到保質(zhì)期

　　定時(shí)檢查貨架上產(chǎn)品的保質(zhì)期，對近效期產(chǎn)品做及時(shí)處理，過期產(chǎn)品收進(jìn)倉反映到公司;

　　常見的終端銷售難題10、備貨不足

　　上貨3天內(nèi)做完新品的FAB，同時(shí)看中暢銷品補(bǔ)貨，或是一周內(nèi)根據(jù)銷售補(bǔ)貨，每次搞活動前補(bǔ)足貨品;

　　常見的終端銷售促銷技巧：

　　一、特價(jià)

　　特價(jià)或折扣，就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實(shí)性的心理。而且，這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的，一般會注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然，這里不包括五折清倉之類的特殊價(jià)格促銷。

　　二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)

　　優(yōu)惠券是廠家和零售商對消費(fèi)者購買的一種獎勵手段。比如，顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí)，給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品，而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí)，價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換，使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。

　　三、贈品

　　贈品是指顧客在購買某個(gè)商品時(shí)，可獲得額外的贈送，這種贈送可以是同種商品，也可以是不一樣的商品或者物品，目的就是讓顧客覺得超值，劃算。

　　四、“回扣”促銷

　　給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn)，而是通過一定步驟才能完成的。是對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一種獎勵和回饋。通常回扣的標(biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如，常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費(fèi)者購買了有回扣標(biāo)志的商品后，需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎?，F(xiàn)在是電子時(shí)代，很多廠家開發(fā)了電子促銷方式，需要消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站，輸入產(chǎn)品編號或者指定的數(shù)字，參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。

　　五、抽獎促銷

　　消費(fèi)者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎資格，并通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎，獎品的價(jià)值都很誘人，許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎購買活動。獎品的設(shè)置要對消費(fèi)者有足夠的吸引力，分級獎項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎率的計(jì)算要不能少于一定比率，否則會讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前，中國法律規(guī)定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外，除了即買即開的獎品外，大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度，抽獎的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎現(xiàn)場，并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎的結(jié)果。