最具吸引力的報價技巧有哪些
話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。那么最具吸引力的報價技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
最具吸引力的四個報價技巧:
最具吸引力的報價技巧一、順向報價方法
順向報價方法是一種傳統(tǒng)的報價方法,即賣方首先報出最高價格或買方報出低價。這種報價方法,價格中的虛報成分一般較多,為買賣雙方的進一步磋商留下了空間。賣方報出高價后,如果買方認為賣方價格過高時,會立即拒絕或懷疑賣方的誠意,并要求賣方降低價格。而當(dāng)買方認為賣方的價格較為合理時,買方
依然會堅持要求賣方繼續(xù)降低價格,一旦賣方降價,買方就會產(chǎn)生一定的滿足心理,這時只要賣方能夠把握時機,往往能夠促使交易成功。如果賣方所報價格水分過多,超出對方可預(yù)見的最小收益,就變成了亂開價,買賣雙方的談判也就無法繼續(xù)進行。
最具吸引力的報價技巧二、逆向報價方法
逆向報價方法是一種反傳統(tǒng)的報價方法,具體做法是,賣方首先報出低價或買方報出高價,以達到吸引客戶。誘發(fā)客戶談判興趣的目的。然后,再從其他交易條件尋找突破口,逐步抬高或壓低價格,最終在預(yù)期價位成交。運用此種報價方法,對首先報價一方風(fēng)險較大。在報價一方的談判地位不很有利的情況下,在
報出令對方出乎意料的價格后,雖然有可能將其他競爭對手排斥在外,但也會承擔(dān)難以使價位回到預(yù)期水平的風(fēng)險,對商務(wù)談判人員要求較高,除非確有必要,在實際商務(wù)談判中應(yīng)盡量避免使用。
最具吸引力的報價技巧三、先報價方法
先報價方法是指爭取己方首先報價。這種報價方法使己方掌握主動,為雙方提供了一個價格談判范圍,如當(dāng)買方先報低價時,則雙方的預(yù)期成交價格是買方價位與賣方預(yù)期價格之間。相反,當(dāng)賣方首先報出高價時,雙方預(yù)計的成交價位則應(yīng)在賣方所報價位與買方預(yù)期價格之間。
最具吸引力的報價技巧四、尾數(shù)報價方法
尾數(shù)報價方法即利用具有某種特殊意義的尾數(shù)或人們的“心理尾數(shù)”定價,盡量避免整數(shù)報價。采用尾數(shù)報價方法一方面是針對人們對數(shù)字的心理,另一方面也是出于商業(yè)談判技巧的需要。如前所述,某種商品的價格一般是按實際成本加上利潤計算的,較少出現(xiàn)整數(shù),因此,當(dāng)一方采用整數(shù)報價方法時,往往難以使對方信服。又比如利用一些民族或地方的風(fēng)俗習(xí)慣,在報價或還價中使用當(dāng)?shù)厝藗兲貏e偏好的數(shù)字,投其所好等。
最具吸引力的說服技巧:
1,贊美顧客說服顧客
可以先從發(fā)現(xiàn)和巧妙贊美顧客的優(yōu)點開始,使顧客得到一種心理上的滿足,等他興高采烈有良好的氣氛時,你再向他推銷,推出你的理由,這時,他會愉快地接受你的勸說。某推銷員上門推銷化妝品,女主人說:“這些化妝品我都有了,暫時還不需要。”這位推銷員說:“噢,你長得很有氣質(zhì),不化妝也很漂亮。”女主人聽后心花怒放。這位推銷員接著說:“但是,為了防止日曬,應(yīng)該……”沒等說完,女主人的錢包就已經(jīng)打開了。
2,反彈琵琶
俗話說:“王婆賣瓜,自賣自夸。”賣瓜的不說瓜苦。在一般情況下,營銷員推銷商品時講話總是喜歡夸獎自己的商品和維護自己的利益,盡力不讓自己受到貶低和損傷,這種常規(guī)的方法有時往往缺乏說服力,讓人心里大打折扣,退避三舍。在勸說顧客的過程中,如果能反其道而行之,說出于自己不利的話,對方反而會在意外之余,油然而生一種信任,從而被你說服。一位女士在一家商場里被一款外形精巧的銀色亞光房門鎖吸引,沒想到,促銷員不僅不趁熱打鐵,反而給這位女士潑了一瓢冷水:“這款房門鎖雖然美觀,但在設(shè)計上卻有一個小缺陷,會給安裝帶來一定的麻煩,如稍不注意,還容易導(dǎo)致鎖打不開,因此,必須嚴格地按照說明書進行安裝。”一邊說還一邊演示。該女士事先確實不知道這種鎖有這樣的缺陷,她為推銷員的坦誠而驚奇,心想買這種鎖決不會受騙上當(dāng),于是痛快地買下了這種鎖?;丶液蟀匆蟀惭b,效果確實很好。
3,找到“興奮點”
勸說對方時,先要和對方講一些令其異常興奮的事情,投其所好,這樣,他會在意猶未盡的情況下,痛快地答應(yīng)你提出的要求。這個“興奮點”往往是他的愛好、興趣以及他所關(guān)心的話題等。某廠商想同一家百貨公司做一筆生意,幾次交談都未成功。一個偶然的機會,他聽說該百貨公司經(jīng)理喜歡釣魚。等到再次見面的時候,他們圍繞釣魚這個話題,交流了半天,結(jié)果奇跡出現(xiàn)了,沒等廠商提醒,這位經(jīng)理就答應(yīng)進貨做成這筆生意。
4,轉(zhuǎn)化顧客異議轉(zhuǎn)化顧客異議
就是將顧客對商品的異議巧妙地轉(zhuǎn)化為說服顧客的理由,達到說服顧客的目的。例如一位顧客對推銷電子琴的營銷員說:“我家孩子對電子琴不感興趣,買了也沒有多大用處。”營銷員說:“啊呀!張女士,您知道小孩子為什么對電子琴不感興趣嗎?是因為他平時接觸得太少。您的孩子天資不錯,多讓他接觸電子琴,可以培養(yǎng)他的樂感、興趣,這對兒童的智力發(fā)育和性情陶冶非常重要,接觸多了,興趣就來了……”本來,這位顧客以其兒子不喜歡電子琴為由拒絕購買,可營銷員卻將計就計,從關(guān)心其小孩的角度隱含了責(zé)備之意。顧客在慚愧自省之中,買下了這架電子琴。
5,設(shè)置懸念
顧客在固執(zhí)己見、一意孤行的時候,往往聽不進營銷人員的話。這時候,設(shè)置一個懸念,就會打破這種不利于說服的局面。在一個集貿(mào)市場上,一位顧客對攤主說:“你這兒好像沒有什么東西可以買的。”攤主說:“是呀,別人也這么說過。”當(dāng)顧客正為此得意的時候,攤主微笑著說:“可是,他們后來都改變了自己的看法。”“噢,為什么?”顧客問。于是,攤主開始了他的正式推銷,使該攤主又成交了一次生意。
關(guān)于如何輕松說服客戶的方法有很多,關(guān)鍵是能夠舉一反三,在實踐中不斷運用。