廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技有哪些

廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技有哪些

　　古代作戰(zhàn)都講究策略，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售也需要講究策略。在和客戶銷(xiāo)售時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟練的掌握了各種銷(xiāo)售技巧，才能對(duì)成功穩(wěn)操勝券。那么廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶六個(gè)絕技：

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技一、通過(guò)商場(chǎng)或者市場(chǎng)咨詢了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶

　　如果是個(gè)極為陌生的市場(chǎng)，上述三種途徑也沒(méi)法實(shí)現(xiàn)，那么沒(méi)有關(guān)系，你可以到該地銷(xiāo)售該產(chǎn)品最大最全的商場(chǎng)或者市場(chǎng)，通過(guò)與業(yè)務(wù)、促銷(xiāo)人員或者物業(yè)的交談，你就會(huì)較全面的了解到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)格局和客戶信息，當(dāng)然這可能需要一點(diǎn)小小的公關(guān)。

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技二、加入相關(guān)行業(yè)論壇和QQ群或者通過(guò)黃頁(yè)和行業(yè)企業(yè)名錄查詢客戶

　　如果你比較忙的話時(shí)間，沒(méi)法去當(dāng)?shù)氐脑?，哪也不要緊，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)極為發(fā)達(dá)，你可以通過(guò)行業(yè)的網(wǎng)站的論壇還有行業(yè)的QQ群等發(fā)現(xiàn)潛在客戶，另外電話黃頁(yè)和行業(yè)企業(yè)名錄也是發(fā)現(xiàn)潛在客戶的有效途徑。

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技三、在相近行業(yè)客戶尋找潛在客戶

　　有時(shí)候，由于一些品牌或者產(chǎn)品或商務(wù)條件的問(wèn)題，也會(huì)遇到在行業(yè)內(nèi)很難找到客戶的極端情況，那么也沒(méi)有必要?dú)怵H，我們可以把眼光看的更遠(yuǎn)一點(diǎn)，可以尋找相近行業(yè)的客戶，比如尋找手機(jī)的客戶未果，可以考慮數(shù)碼的客戶的，彩電的客戶未果可以考慮音響的客戶等等。這樣客戶的面就會(huì)更寬，由于客戶是新介入，對(duì)行業(yè)了解沒(méi)有那么深入，同時(shí)也充足的資源選擇，所以這類(lèi)客戶的開(kāi)發(fā)難度相對(duì)較低。

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技四、從銷(xiāo)售人員原來(lái)的客戶資源中尋找客戶

　　每個(gè)銷(xiāo)售人員都有自己的原來(lái)的客戶群，這些客戶和自己在過(guò)去的職業(yè)生涯中有過(guò)合作，有一定的感情和信任基礎(chǔ)，并且銷(xiāo)售人員對(duì)客戶的情況有較深的了解的判斷，所以這些客戶是開(kāi)發(fā)客戶時(shí)最容易攻破的，因此這類(lèi)客戶是宜于最先開(kāi)發(fā)的潛在客戶。

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技五、讓客戶介紹他的朋友加入

　　一般來(lái)說(shuō)，客戶在行業(yè)內(nèi)都會(huì)有一定的交際面，以了解市場(chǎng)信息，共享資源，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，那么讓已開(kāi)發(fā)的客戶介紹他的行業(yè)內(nèi)的朋友進(jìn)入是非常好方式，榜樣的力量是無(wú)窮的，客戶以自身的心得建議朋友做，可以說(shuō)一句話抵業(yè)務(wù)人員十句，往往可以事半功倍的效果。

　　廣告銷(xiāo)售尋找潛在客戶絕技六、讓同行業(yè)的朋友介紹客戶

　　我們每個(gè)業(yè)務(wù)員在行業(yè)內(nèi)多少都會(huì)有些朋友，讓對(duì)該地市場(chǎng)熟悉的朋友介紹客戶也是非?？旖莸姆绞剑笥训慕榻B可以快速的了解市場(chǎng)的格局和客戶的狀況，由于中間朋友的推薦，接觸起來(lái)也比較容易。

　　廣告銷(xiāo)售維護(hù)客戶的技巧：

　　一、短信

　　從電話銷(xiāo)售的角度來(lái)看，短信也會(huì)是一個(gè)比較好的與客戶保持長(zhǎng)期接觸的方法。使用短信時(shí)有一點(diǎn)要注意，即慎重使用產(chǎn)品和服務(wù)介紹。當(dāng)銷(xiāo)售人準(zhǔn)備通過(guò)以短信的方式向客戶介紹產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，最好要預(yù)先告訴客戶。如果盲目地從什么渠道獲取些手機(jī)號(hào)碼就向他們發(fā)短信，這樣做的結(jié)果只會(huì)招來(lái)手機(jī)用戶的投訴。

　　二、信件、明信片

　　汽車(chē)銷(xiāo)售冠軍喬·吉拉德為了與自己的客戶保持聯(lián)系，每個(gè)月都會(huì)寄出15000封明信片，這樣客戶始終沒(méi)有辦法忘記他，即使自己暫時(shí)不更換汽車(chē)，也會(huì)主動(dòng)介紹客戶給他，這成為喬·吉拉德成功的關(guān)鍵因素之一。

　　電話銷(xiāo)售人同樣也可以采用這種方法與客戶保持聯(lián)系?，F(xiàn)在 IT技術(shù)的發(fā)展與喬·吉拉德時(shí)代已很不相同，很多銷(xiāo)售人用電子郵件的方式來(lái)代替明信片和手寫(xiě)信件，成本會(huì)降低，效率會(huì)提高。不過(guò)，傳統(tǒng)的手寫(xiě)信件、明信片可以給客戶與眾不同的感覺(jué)。

　　三、郵寄禮品

　　節(jié)日來(lái)臨的時(shí)候，在條件允許的情況下，最好能給客戶郵寄些實(shí)用性的禮品，這是實(shí)施情感營(yíng)銷(xiāo)的必要環(huán)節(jié)。例如：

　　某公司的一個(gè)大客戶經(jīng)理給一個(gè)客戶打了很多次電話，可是客戶都不見(jiàn)他，后來(lái)他送了部該公司的新款電話機(jī)，當(dāng)?shù)诙煸俅螂娫捊o客戶的時(shí)候，客戶的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。有人問(wèn)那位大客戶經(jīng)理：“這主要是什么原因呢?”大客戶經(jīng)理想了想，說(shuō)：“可能他覺(jué)得我真的在關(guān)心他，在乎他。”事實(shí)正是如此，小小的 禮品，不一定很昂貴，卻能使客戶感到你的關(guān)心，并馬上接受了你。

　　四、客戶聯(lián)誼

　　現(xiàn)在不少企業(yè)為了更好地為自己的客戶服務(wù)，都成立了自己的大客戶俱樂(lè)部，定期舉辦各種主題的客戶聯(lián)誼活動(dòng)，以進(jìn)一步增強(qiáng)客戶關(guān)系，這種方式特別適合那些以關(guān)系為導(dǎo)向，而且業(yè)務(wù)地域比較明顯的行銷(xiāo)行業(yè)。例如，電信行業(yè)、金融行業(yè)等。