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業(yè)務(wù)員簽單技巧有哪些

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  話說(shuō):“巧婦難為無(wú)米之炊”,銷售人員都知道,客戶資料就是我們“米”,所以,為了更快更多地把產(chǎn)品銷售出去,需要學(xué)習(xí)更多的銷售技巧。業(yè)務(wù)員簽單技巧有哪些呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  業(yè)務(wù)員簽單五個(gè)技巧:

  業(yè)務(wù)員簽單技巧1、唯一機(jī)會(huì)成交法

  就是告訴顧客,所剩商品不多,欲購(gòu)從速。

  這一促使顧客做出購(gòu)買決定的方法,其是指銷售人員提請(qǐng)顧客立即采取購(gòu)買行動(dòng),以抓住即將消失的利益或機(jī)會(huì)。

  業(yè)務(wù)員簽單技巧2、直接成交法

  這一方法是指由銷售人員直接邀請(qǐng)成交,例如:“我能否給您開票嗎?”這一直接促成成交的方式簡(jiǎn)單明了,在某些場(chǎng)合十分有效。當(dāng)銷售人員對(duì)顧客直率的疑問做出了令顧客滿意的解說(shuō)時(shí),直接促成成交就是很恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

  業(yè)務(wù)員簽單技巧3、假定促成交易的方法

  此類方法是指零售店人員在假定顧客已經(jīng)接受了商品價(jià)格及其他相關(guān)條件,同意購(gòu)買的基礎(chǔ)上,通過提出一些具體的成交問題,直接要求顧客購(gòu)買商品的一種方法。例如:“您看,假設(shè)用了這套設(shè)備以后,你們是不是省了很多電,而且成本有所降低,效率也提高了,不是很好嗎?假定成交的主要優(yōu)點(diǎn)是可以節(jié)省時(shí)間,提高銷售效率,適當(dāng)減輕顧客的成交壓力。

  業(yè)務(wù)員簽單技巧4、提供選擇促交法

  這是指銷售人員向顧客提出一些購(gòu)買方案,讓顧客在其中選擇。如:“您要這種型號(hào)還是那種型號(hào)?”就像“豆?jié){您是加兩個(gè)雞蛋呢,還是加一個(gè)雞蛋?”還有“我們禮拜三見還是禮拜四見?”這都是選擇成交法。

  業(yè)務(wù)員簽單技巧5、縮小范圍成交法

  通常顧客試太多后,會(huì)產(chǎn)生目不暇接,難以下決心購(gòu)買的情況,所以導(dǎo)購(gòu)員想快速成交,就要幫助顧客縮小選擇范圍,那該怎樣才能縮小范圍呢?一般來(lái)說(shuō),你最好把顧客選擇范圍限制在2種左右,至多不超過3種。如果顧客還想看更多,則要把他不喜歡的移開或拿走,不過注意在把商品拿開的時(shí)候,要做到輕松自然、隨意,不能只埋頭收起產(chǎn)品,而讓顧客有受冷落的感覺。

  業(yè)務(wù)員成交技巧:

  一、批準(zhǔn)成交法

  在銷售對(duì)話的尾聲,你要問客戶是否還有尚未澄清的問題或顧慮。假如客戶表示沒有其他的問題,你就把合約拿出來(lái),翻到簽名的那一面,在客戶簽名的地方做一個(gè)記號(hào),然后把合約書推過去對(duì)他說(shuō):“那么,請(qǐng)你在這里批準(zhǔn),我們就可以馬上開始作業(yè)。”

  “批準(zhǔn)”一詞勝過“簽名”。這時(shí)你把整份銷售合約推到客戶面前,把你的筆放在合約上做好記號(hào)的旁邊,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客戶的反應(yīng)。

  二、訂單成交法

  在銷售即將結(jié)束的時(shí)候,拿出訂單或合約并開始在上面填寫資料,假如客戶沒有制止,就表示他已經(jīng)決定購(gòu)買了。如果客戶說(shuō)還沒有決定購(gòu)買,你可以說(shuō):“沒關(guān)系,我只是先把訂單填好,如果你明天有改變,我會(huì)把訂單撕掉,你會(huì)有充分的考慮時(shí)間。”

  “王先生,送貨日期沒有問題,其他條件也不錯(cuò),而且我們也解決了付款的問題。既然這樣,可不可以把您的大名填在這份文件上?”

  三、寵物成交法

  你經(jīng)過一家寵物店,看見一只可愛的小狗,漆黑的大眼睛望著你,不知不覺,你走進(jìn)了寵物店。聰明的業(yè)務(wù)員,輕輕將小狗放到你手上。你再也舍不得放下。這就是寵物成交法。

  很多企業(yè)都在使用這種成交法,比如:試開一輛汽車;30天免費(fèi)會(huì)員;在家試用7天;第一期免費(fèi)雜志;把復(fù)印機(jī)送到你的辦公室試用兩天。

  四、特殊待遇法

  實(shí)際上有不少客戶,自認(rèn)為是全世界最重要的人物,總是要求特殊待遇,例如他個(gè)人獨(dú)享的最低價(jià)格。你可以說(shuō):“王先生,您是我們的大客戶,這樣吧——”這個(gè)技巧,最適合這種類型的客戶。

  五、講故事成交法

  大家都愛聽故事。如果客戶想買你的產(chǎn)品,又擔(dān)心你的產(chǎn)品某方面有問題,你就可以對(duì)他說(shuō):“先生,我了解您的感受。換成是我,我也會(huì)擔(dān)心這一點(diǎn)。去年有一位王先生,情況和您一樣,他也擔(dān)心這個(gè)問題。不過他決定先租用我們的車,試開半年再說(shuō)。但是沒過幾個(gè)星期,他就發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題根本不算什么——”強(qiáng)調(diào)前一位客戶的滿意程度,就好像讓客戶親身感受。

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