拜訪客戶有哪些細(xì)節(jié)

拜訪客戶有哪些細(xì)節(jié)

　　客戶，對于銷售人員人說，是上帝。因此，從開發(fā)新客戶到維系老客戶，這都是一個(gè)銷售員必須要懂得銷售常識(shí)。那么拜訪客戶有哪些細(xì)節(jié)?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　拜訪客戶的六個(gè)細(xì)節(jié)：

　　拜訪客戶的細(xì)節(jié)1、訪問前先聯(lián)系。

　　拜訪客戶的細(xì)節(jié)2、名片與所需資料先準(zhǔn)備好。

　　拜訪客戶的細(xì)節(jié)3、可將手機(jī)調(diào)靜音。

　　拜訪客戶的細(xì)節(jié)4、進(jìn)客戶辦公室前，先整理服裝儀容。用手輕輕敲門，進(jìn)屋后先介紹或點(diǎn)頭示意。等主人安排后坐下。

　　拜訪客戶的細(xì)節(jié)5、注意控制時(shí)間，如客戶表現(xiàn)出有其他事，千萬不要拖延，如未完成工作，可下次約時(shí)間。

　　拜訪客戶的細(xì)節(jié)6、拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;主人相送時(shí)，應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。

　　預(yù)約客戶拜訪的技巧：

　　1.連續(xù)預(yù)約法

　　連續(xù)預(yù)約法，是銷售人員利用第一次當(dāng)面預(yù)約時(shí)所掌握的有關(guān)情況實(shí)施第二次或更多次當(dāng)面預(yù)約的方法。銷售實(shí)踐證明，許許多多的銷售活動(dòng)都是銷售人員連續(xù)多次當(dāng)面預(yù)約客戶才引起客戶的注意和興趣，進(jìn)而為以后成功銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的。

　　2.調(diào)查預(yù)約法

　　調(diào)查預(yù)約法，是銷售人員利用調(diào)查的機(jī)會(huì)預(yù)約客戶的方法。這種方法隱蔽了直接推銷產(chǎn)品的目的，客戶比較容易接受，在實(shí)際中也很容易操作。

　　3.饋贈(zèng)預(yù)約法

　　饋贈(zèng)預(yù)約法，是銷售人員利用贈(zèng)送小禮品給客戶，從而引起客戶興趣，進(jìn)而預(yù)約客戶的方法。在選擇所送禮品之前，銷售人員應(yīng)十分全面地了解客戶的喜好，投其所好。

　　4.好奇預(yù)約法

　　好奇預(yù)約法，是利用客戶的好奇心，預(yù)約客戶的方法。銷售人員可以利用語言、動(dòng)作或其他方式，引起客戶的好奇心，以便吸引客戶的興趣。

　　5.求教預(yù)約法

　　通常情況下，人人都不忍心拒絕一個(gè)登門虛心求教的人。求教預(yù)約法正是利用客戶的這個(gè)弱點(diǎn)預(yù)約客戶的方法。銷售人員在使用求教預(yù)約法時(shí)應(yīng)認(rèn)真策劃，把要求教的問題與自己的銷售工作有機(jī)地結(jié)合起來，以期達(dá)到成功預(yù)約客戶的目的。