經(jīng)營(yíng)方針的詳細(xì)內(nèi)容
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經(jīng)營(yíng)方針
是貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本途徑和指導(dǎo)規(guī)范。是針對(duì)某一時(shí)期企業(yè)所面臨的重要問題而采取的指導(dǎo)性原則。所策劃規(guī)定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針政策。
基本經(jīng)營(yíng)方針
經(jīng)營(yíng)方針是企業(yè)最基本的思考方向文化,涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、 人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長(zhǎng)時(shí)間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來(lái)即基本 經(jīng)營(yíng)方針。
年度經(jīng)營(yíng)方針
年度 經(jīng)營(yíng)方針必須是非常具體而且容易了解的,舉例而言,下面的幾個(gè)方針均是相當(dāng)具體化的。
?、畔履甓冉?jīng)營(yíng)環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)。
?、葡履甓刃柽_(dá)成的利益原則(利益方針)。
⑶下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)。
⑷下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)。
?、上履甓刃柽_(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)。
⑹下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)。
?、讼履甓刃柽_(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)。
⑻下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針)。
經(jīng)營(yíng)者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立 經(jīng)營(yíng)方針并徹底公布通知,然后明確目標(biāo),加以 計(jì)劃化,組織化,并付諸實(shí)行、檢查、評(píng)價(jià)。那么,經(jīng)營(yíng)者所必須明確公布的方針是什么呢?那就是:
⑴經(jīng)營(yíng)的基本方針。
⑵制品政策的利益方針。
?、莾r(jià)格政策。
?、韧其N方針。
?、尚庞谜摺?/p>
⑹流通政策。
?、素?cái)政政策。
?、躺a(chǎn)方針。
?、唾Y本政策。
?、稳耸路结?。
?、蟿趧?wù)政策。
?、?a href='http://regraff.com/zixun/jiaoyu/' target='_blank'>教育方針。
⒀成本方針。
大體上即是如此,其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營(yíng)者處理經(jīng)營(yíng)的基本方針,以及利益方針與制品政策。再?gòu)牧硪挥^點(diǎn),即從人、 物質(zhì)、資金等因素來(lái)看,則為:
1.關(guān)于"人"的方針
若說(shuō)"我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營(yíng)",或說(shuō)"事業(yè)決定于人的因素,因此,我們公司要努力培養(yǎng)人才。"這種話,等于是空口說(shuō)白話。因此,我們必須具體而明確地說(shuō)"本年度的員工薪資方針,是要提高××%(或是××元)",或說(shuō)"全體員工數(shù)目以××名計(jì)算,依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績(jī),將在年度中,從一般員工中提升×名于管理職位"等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有:
?、鸥刹康臄?shù)目、報(bào)酬、任免的方針。
?、朴嘘P(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針。
?、怯嘘P(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針。
?、让鞔_表示有何求之于員工的方針。
?、捎嘘P(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針。
⑹有關(guān)各種制度、組織、管理的方針。
?、擞嘘P(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針。
?、瘫砻鲗?duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。
⑼有關(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針。
同時(shí),良好的制度也將為此提供有力的保障。
2. 關(guān)于"物"的方針
這類方針的最重要事項(xiàng)是,有關(guān)自己公司所經(jīng)營(yíng)的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡(jiǎn)明地推出"甲制品年度銷售額必須達(dá)至××億元,乙制品決定于年度內(nèi)廢止,丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計(jì)劃"的具體方針。
培訓(xùn)講師 王軍恒認(rèn)為任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營(yíng)的商品、制品以及服務(wù),然后才能收獲利益,其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品,而后才有發(fā)展。因此,我們可以說(shuō),現(xiàn)代的企業(yè),只有傾力經(jīng)營(yíng)本身的商品、制品與服務(wù)之后,才能繼續(xù)生存下去。若說(shuō)人是運(yùn)用 物質(zhì)、 金錢,使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在,那么,物質(zhì)就是金錢的變體,金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度??傊?,有關(guān)物的主要方針,就是制品的方針。
綜合言之,有關(guān)物的方針就是:
a.有關(guān)銷售方針的
⑴明確公示制品政策
?、浦破蜂N售價(jià)格的方針
?、侵破返睦娣结?/p>
?、蠕N售費(fèi)用方針
?、射N售方法方針
⑹銷售促進(jìn)方針
?、虽N售組織方針
⑻銷售量、銷售金額方針及收帳方針
⑼市場(chǎng)調(diào)查以及市場(chǎng)產(chǎn)品別占有率的方針
?、喂碴P(guān)系政策方針
?、嫌嘘P(guān)處理退貨與糾紛的方針
?、杏嘘P(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法,或是外制品、采購(gòu)品的外制方法、采購(gòu)方法等的方針
?、延嘘P(guān)銷售相 關(guān)方面事項(xiàng),以及其調(diào)整方針
b.有關(guān)制造方針的
?、派a(chǎn)品種方針
?、粕a(chǎn)方法方針
?、怯嘘P(guān)質(zhì)量的方針
?、扔嘘P(guān)成本的方針
?、捎嘘P(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針
?、什牧系恼{(diào)度方針
?、松a(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量
?、淘O(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)
⑼技術(shù)的方針
?、窝芯块_發(fā)的方針
⑾庫(kù)存的方針
?、刑岣呱a(chǎn)率的方針
⒀有關(guān)損失的政策方針
?、矣嘘P(guān)損害賠償處理的方針
?、訌S外訂制(外制)或外購(gòu)的方針
?、宰鳂I(yè)的方針
?、展芾淼姆结?/p>
3. 關(guān)于"錢"的方針
?、趴傎Y本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針
?、评骖~及其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針
?、侨缡遣扇±娣峙渲频?,那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針
?、热羰遣扇「郊觾r(jià)值政策的,就是工資,工資分配率,附加價(jià)值額方針 ⑸綜合損益的方針(以利益方針為主體)
?、蔬\(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)
⑺ 金融政策
?、绦庞玫姆结?/p>
⑼特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針) ⑽整頓收集情報(bào)體制的方針
?、线\(yùn)用資金的方針
經(jīng)營(yíng)方針制定
年度 經(jīng)營(yíng)方針的制定,需要各方面的思考,特別是在今日多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,的確有必要仔細(xì)地審視所有會(huì)影響企業(yè)的外部因素,并作為定位計(jì)劃的參考依據(jù)。
國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況, 金融形勢(shì),稅制改革,法令的修訂等均會(huì)影響到企業(yè)的生存,而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之,超導(dǎo)體新材料的發(fā)明,公司本身即要常常思考因應(yīng)的對(duì)策。 經(jīng)營(yíng)方針的制定,要從HOW TO DO(如何去做)開始到WHAT TO DO(要做什么事)。
經(jīng)營(yíng)方針要點(diǎn)
建議將有可能影響到經(jīng)營(yíng)環(huán)境的要項(xiàng)如 金融形勢(shì)、法令修改、國(guó)際形勢(shì)及求才狀況等加以整理,最后綜合制定成年度 經(jīng)營(yíng)方針。最后的結(jié)論,即 經(jīng)營(yíng)方針的內(nèi)容置于圖形中央,而將各種經(jīng)營(yíng)環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變數(shù)有 金融形勢(shì)如何,技術(shù)革新狀況如何,該公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化,銷售的狀況,人事的概況等均一一整理排列出來(lái)。