加盟店總代理注意事項(xiàng)
當(dāng)前市場,珠寶店打折成為了相當(dāng)常見的銷售手段,然而這種加盟店的行為是在沒有和總店協(xié)商情況下自行定價(jià),損害了總店的利益,影響總店品牌建設(shè)。接下來請欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的加盟店總代理注意事項(xiàng)。
加盟店總代理注意事項(xiàng)
1、加盟店的成功率：要考察同一系統(tǒng)加盟店的經(jīng)營狀況，技術(shù)培訓(xùn)、協(xié)助開業(yè)是否到位，開業(yè)是否成功，這要取決于總部的支持是否到位。所以一定要仔細(xì)觀察總部直營店的銷售情況，沒有直營店或者直營店經(jīng)營狀況不好，一定要謹(jǐn)慎加盟。因?yàn)橐粋€(gè)成熟的加盟系統(tǒng)需要長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和管理系統(tǒng)的不斷完善，在正常經(jīng)營的情況下，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都比較好。
2、加盟店的加入門檻：如果一家加盟店的加入門檻很低，就要考慮是不是模仿品牌。通常，模仿、跟風(fēng)品牌的價(jià)格比正宗品牌的加盟費(fèi)用要低，這種情況下一定要三思而后行。
3、加盟店的管理系統(tǒng)：如果一個(gè)加盟系統(tǒng)不能提供非常具體的加盟企劃、前期培訓(xùn)和在職再培訓(xùn)、完善的管理系統(tǒng)和后援機(jī)制、詳細(xì)規(guī)范的業(yè)務(wù)操作手冊、穩(wěn)定規(guī)范的供貨系統(tǒng)等等，這樣的加盟系統(tǒng)是不宜考慮的。
4、直接與總部接觸：如果想投入到加盟店中去，應(yīng)該直接與總部聯(lián)系，或與當(dāng)?shù)氐目偞砺?lián)系，不能經(jīng)過第三者簽署任何文件，否則不能保障應(yīng)有的權(quán)利和待遇，及支付不合理的費(fèi)用。
5、加盟費(fèi)用是否合理：加盟費(fèi)用是否合理，首先要看這家加盟企業(yè)的知名度和管理系統(tǒng)是否健全，同時(shí)還要看這個(gè)加盟企業(yè)所提供的條件，包括硬件和軟件支持等，最重要的是要看投資回報(bào)率，參照其他加盟店的回報(bào)率，如果覺得此系統(tǒng)加盟店的回報(bào)率達(dá)到自己的要求，那么加盟費(fèi)用就基本是合理的。通常每個(gè)加盟企業(yè)擁有自己的加盟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下是不可討價(jià)還價(jià)的。
加盟店的主要觀念
日本學(xué)者認(rèn)為:加盟店就其業(yè)態(tài)而言，尚是一個(gè)不很明確的東西。它一般指的是銷售具有共同特性的商品的中小零售店。這些商店以能夠吸收特定的消費(fèi)者需要的特定的商品，充實(shí)商品的品種，采取銷售高附加價(jià)值產(chǎn)品為主的政策來展開其經(jīng)營。同時(shí)它還把提供高質(zhì)量的服務(wù)作為銷售活動(dòng)的重點(diǎn).在提供信息、售后服務(wù)、保養(yǎng)體系的充實(shí)上下工夫。
著名市場營銷專家菲力普·科特勒認(rèn)為:"專業(yè)性商店經(jīng)營的產(chǎn)品線較為狹窄，但產(chǎn)品的花色品種較為齊全。例如服飾店、體育用品商店、家具店、花店和書店均屬專業(yè)零售商店。根據(jù)產(chǎn)品線的狹窄程度可以將專用品商店再分類。服裝商店是一種單一產(chǎn)品線商店;男士服裝店是一種有限產(chǎn)品線商店:男士定制襯衫店則是一種超級專用品商店。"
有些分析專家認(rèn)為:將來超級專用品商店的發(fā)展將最為迅速。因?yàn)樗鼈兛梢岳玫募?xì)分市場、目標(biāo)市場和產(chǎn)品專業(yè)化的機(jī)會(huì)將越來越多。
加盟店的具體矛盾
1、價(jià)格沖突。
價(jià)格是產(chǎn)生矛盾的最敏感的因素，最直接的矛盾往往是從價(jià)格開始的。因?yàn)楦偁幍拇嬖?，為了爭取顧客，直營店或加盟店的一方常常會(huì)把降價(jià)當(dāng)作競爭的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面，直營店往往擁有較多的資源優(yōu)勢，能夠最大限度的陳列公司的所有產(chǎn)品。此方面所產(chǎn)生的銷售力要強(qiáng)于加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面，直營店往往擁有更多的主動(dòng)。
3、形象、服務(wù)和理念等的沖突。
直營店能直接詮釋公司的理念，展現(xiàn)公司的品牌形象和服務(wù)規(guī)范，而加盟店在些這方面的表現(xiàn)力度相對要有所欠缺。導(dǎo)致品牌在兩類終端無法和諧統(tǒng)一。
4、人為的矛盾。
一些直營店的管理人員和加盟商很容易因?yàn)楦髯岳娴膯栴}而站在對立面上，生成一些其它的矛盾。
說到底，矛盾是產(chǎn)生在利益沖突的基礎(chǔ)上的，作為企業(yè)或者分公司的市場管理者們，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾蝸韰f(xié)調(diào)他們的關(guān)系，如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營店的利益和發(fā)展，又要兼顧加盟商的情緒和利益，維系加盟商的忠誠度。
5、售后服務(wù)態(tài)度
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌服經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，名牌產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價(jià)格普遍高于雜牌，一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量，同時(shí)也因?yàn)槊飘a(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。
從服務(wù)體系而言，產(chǎn)品的售后服務(wù)，既有生產(chǎn)廠商直接提供的，也有經(jīng)銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現(xiàn)給消費(fèi)者的。
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