戶外用品店開店計劃書(5)

　　小B，副店長，店面采購員。負責跑外采購商品。有權決定店鋪商品結構組成和價格標注。負責產品質量和售后服務等。

　　小C，小D，營業(yè)員。負責店面基本事務和導購。需要嚴格遵守店鋪基本制度。

　　大家各司其職各盡其能，互相關心彼此信任，同共努力早日把店鋪打造成理想中的“黃金屋”。

　　5.基本制度：

　　1. 上班不遲到、不早退、不無故請假。

　　2.要熱情待客、禮貌服務，主動介紹商品，做到商品整潔飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時要整理商品，保持商品整潔美觀。

　　3.對顧客提出的批評或建議，要虛心接受，不與顧客頂撞、爭吵。

　　4.自覺搞好店內、外環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

　　5.下班時，切斷電源，鎖好保險柜和門窗，做好防火防盜工作。

　　全部人員要團結一致，齊心協(xié)力把各項工作做好。以上制度每人必須接受和服從，違著按規(guī)處罰。

　　七.財務預測

　　1.資本結構：采用股份制合作方式。其中小A占總股份40%，小B占30%，小C，小D各占15%。按股投資，按股分紅。

　　2.銷售預測：開業(yè)三個月后基本維持正常經營水平。一年半左右時間就會收回成本。預測收入毛利率在40%左右。

　　3.成本預測：戶外旅游用品的利潤相對較高，而投資卻不大，前期需要10萬塊錢左右。其中的“大頭開業(yè)后每”部分是店面租金和首次置貨款，月的運營成本約在5000元左右開業(yè)，再加一萬塊錢左右的周轉資金就可以了。

　　據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資成本。 一般戶外用品的顧客，通常是朋友，以及與朋友有連帶關系的人，這樣形成了一個良性循環(huán)，不斷擴展的消費群體。所以，尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者，意味著覓到了一批潛在消費群。最重要的是，如果經營者對戶外運動不了解，只是賣產品，而沒有專業(yè)人才去推動它、促進它，店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關系，年終按入股比例分配利潤。負責日常經營管理的(如進貨、銷售等)股東，每月領取工資。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點到晚上10點，需要三至四名店員。

　　5.花費預測：以太原體育路為例，30平米左右的店面，租金3000元/月。初租半年。

　　首次裝修花費20000元以內。

　　網(wǎng)站建設2000元。

　　首次備貨30000元。

　　水電等日常開支花費1000元/月。

　　工資：4*1500元/月。

　　其他花費平均5000元/月。

　　剩余的錢做周轉資金備用。注：以上預測均大于實際花費。

　　八.風險管理

　　1.風險分析： 開戶外用品店當老板很容易，但要賺大錢很難。野營活動多是高收入白領的游戲，但畢竟不能天天出發(fā)，只在節(jié)假日才進行。購置一次行頭，一般可以用上兩三年。而這些用品，非“驢子”又不會來買，因此業(yè)務相對穩(wěn)定，要賺大錢，難! 經營風險主要體現(xiàn)在：因為進入的門檻比較低，經營者的擴展速度大于“驢子”的增長，市場供過于求。另外，這個行業(yè)現(xiàn)在還不規(guī)范，一些廠家在為國外品牌或知名品牌貼牌生產時，超額生產，然后通過非正常渠道低價批發(fā)到市場，對正常經營的品牌造成沖擊。這種風險是單個老板無法防范的。

　　老板不正確的經營想法也是導致經營風險的原因。有的老板想賺快錢，缺乏持久經營細水長流的理念，進入的期望值很高，遇到低潮就堅持不下去;有的老板不全力投入，做得不夠專業(yè)，對產品不精通，遭到“驢子”們的拋棄;還有老板只顧玩，荒廢了生意。

　　2.風險預防：

　　1.優(yōu)質的服務

　　優(yōu)質的配套服務是戶外旅游用品店留住顧客、贏得口碑的關鍵。“布波戶外”采用了會員制的方法，定期組織會員活動，例如戶外旅游知識講座、野外生存訓練、旅游心得交流等，并設立了專門的網(wǎng)站。而且，如今戶外旅游用品的種類不斷增多，科技含量日益增加，以提高戶外活動的安全性和舒適度。在這種情況下，開戶外旅游用品店必須首先掌握最新的產品信息，并在了解顧客實際需求的基礎上，為其推薦合適的裝備。特別是對一些有“裝備狂”傾向的“驢友”，要提醒其根據(jù)旅游任務配置裝備，而不能抱著“生意多多益善”的想法。

　　2.平和的心態(tài)

　　開戶外用品店，養(yǎng)家糊口應該沒問題，但要賺大錢則有一定的難度。因此，涉足這一領域的創(chuàng)業(yè)者，要有平和的心態(tài)，開店主要為多結交志趣相投的朋友。對于想發(fā)家致富者，則一定要分清商業(yè)運做與朋友交情的關系。

　　3.過硬的產品

　　戶外旅游特別是野外生存有一定的危險性，因此對相關用品的質量要求較高。但由于旅游用品行業(yè)現(xiàn)在還很不規(guī)范，不少假冒偽劣產品通過非正規(guī)渠道流入市場，因此進貨時一定要嚴把質量關，不能貪便宜。此外，如今這一領域的競爭日趨激烈，經營者要注意不同檔次貨品的組合，不能只盯著利潤較高的高檔商品。