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青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的故事(2)

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  青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的故事三:

  王志:武漢研究生開“小王跑腿公司”,你有事我跑腿

  對于身在北京的孫先生來說,“小王跑腿”是他和女朋友愛情的見證人,也是兩人的信使。“我經(jīng)常指定一些咖啡、下午茶或者夜宵,在網(wǎng)店拍下對應(yīng)金額,請小王幫我買了再送到女朋友那邊去。”

  “小王跑腿”是武漢一家專門替人跑腿辦事的公司,武漢工程大學(xué)的碩士畢業(yè)生王志從讀書時就開始以此名號“闖市場”。5年時間,“小王跑腿”已經(jīng)擁有20多個小伙伴,代辦各類證件,代送文件、禮物,甚至送外賣,凡是跑腿的事兒,無所不攬。

  “跑腿幾乎是零成本的事,也不擔(dān)心會虧本。”談及創(chuàng)業(yè)的初衷,王志說,讀研時自己沒有多少資金,想到無需成本的跑腿,就和三個小伙伴行動了起來。“跑”開了之后,王志嘗到了甜頭,“畢業(yè)季業(yè)務(wù)多的時候,一個月可以接到20單,至少掙三四千元錢。”

  比起市場上普遍的快遞、外賣和中介行業(yè),王志認(rèn)為自己的業(yè)務(wù)有獨特優(yōu)勢。“只要顧客提出要求,我們就可以立刻去做,而且是一對一服務(wù)”。

  在北京工作的田小姐對此頗有感受,曾在武漢讀書的她今年3月份辦護(hù)照時,發(fā)現(xiàn)需要去戶口所在地武漢“借戶口簿”。沒時間專門跑一趟的田小姐找到了“小王跑腿”。“為了確保可靠,我將‘小王跑腿’的微博都翻了個遍,看到他們都是研究生畢業(yè),就放心了。”田小姐說。在“小王跑腿”的認(rèn)證微博上,王志將每一單生意都寫成了簡短的故事。

  原以為要好幾天才能辦好的戶口簿借出,第二天就寄到了北京,田小姐很是感慨:“180元錢跑腿費,若是我自己跑一趟武漢,來回高鐵要一千塊左右。”

  “小王跑腿”成員中,有的在高校讀書,有的在其他公司有一份正式的工作,學(xué)歷都不低——王志招人,最低本科起步。“跑腿門檻比較低,我們想打造一支高素質(zhì)的跑腿團(tuán)隊,做行業(yè)中的精英。”王志說,由于跑腿服務(wù)是個新興行業(yè),市場上還沒有相關(guān)規(guī)范,大量跑腿公司涌入造成行業(yè)內(nèi)魚龍混雜,很多客戶不敢將重要的事務(wù)委托給跑腿公司辦理。

  “客戶直接把證件寄給我們,把隱私告訴我們,甚至有的客戶把家門鑰匙都交給我們,我們必須盡全力把事情做好才對得起別人的信任。”團(tuán)隊合伙人汪政說,“小王跑腿”正在草擬保護(hù)客戶隱私的文件,設(shè)置安全擔(dān)保平臺,力圖“把這份互相的信任維護(hù)好”。

  微博上,跑腿故事已經(jīng)寫到了第358篇,業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了香港、杭州、北京等城市,甚至在韓國和澳大利亞也有了自己的跑腿員。

  正如王志所說,跑腿作為新興行業(yè),面臨著開拓市場和規(guī)范經(jīng)營的雙重壓力。而且公司剛剛起步,很多業(yè)務(wù)還在探索階段,定價標(biāo)準(zhǔn)尚不精確。“一般而言會按照距離、跑腿的次數(shù)、辦事的難度來確定服務(wù)費用,因為經(jīng)常有新業(yè)務(wù)出現(xiàn),所以收費還是靠個人來定。”

  “小王跑腿”采用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的經(jīng)營模式,客戶通過網(wǎng)店、微信聯(lián)系業(yè)務(wù),依據(jù)需求商定好價格,顧客滿意了再確認(rèn)付款。目前,“小王跑腿”已將自己的跑腿業(yè)務(wù)升級為“U-Time時間管家”,“就是打造一個網(wǎng)絡(luò)平臺,讓更多愿意銷售時間的人入駐其中,把時間賣給客戶,幫助客戶更好地規(guī)劃時間”,王志說,他們的目標(biāo)是逐漸形成多元化的跑腿業(yè)務(wù),“跑出個精彩未來”。

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