請獨立完成作業(yè):你的對手沒什么可抄的
這篇客座專欄由 Conversioner.com 的商業(yè)發(fā)展副總裁Talia Wolf撰寫。這家公司是一個轉(zhuǎn)化率優(yōu)化公司,改善公司的軟件登錄頁,移動端頁面等。這篇帖子最早在他們的官方博客上貼出。
我們conversioner公司和其他很多創(chuàng)業(yè)公司合作,給他們提供包括廣告條,著陸頁,和注冊登記等多種形式的包裝服務。有一些公司賣的東西基本上差不多,但是我們給一家公司所提供的原料,可能會將轉(zhuǎn)化率整整提升一倍。而用在他們的競爭者身上卻有可能一事無成。為什么呢?因為每家公司都是不一樣的。我們通過自己所做的研究,為所有的公司定制策略。
事實:
90%的轉(zhuǎn)化策略只不過是建議你參考你的競爭者使用一種固定模型,比如登陸頁,或者注冊表格,但這很有可能是基于一個隨機調(diào)查所給出的建議。不幸的是這種建議有的時候非但幫不到轉(zhuǎn)化率,卻有可能傷害到它。大量的公司在某個特定領域當中,基本上沒有預先打招呼,就使用同樣的設計和顏色。比如說有一個我們的合作伙伴,使用一個登陸按鈕,同時卻沒有注冊表格。他們這樣做了很長時間,只是因為他們的競爭者是這樣做的。而競爭者沒有注冊表格只有按鈕的實際原因是——他們遭遇到了技術問題。
盲人摸象
很多公司在收集和分析數(shù)據(jù)上面都失敗了,這樣他們就不能檢測他們戰(zhàn)略的有效性。
優(yōu)化過程是一個沒有捷徑的學習過程。你必須通過持續(xù)的、變著花樣的測試來獲得結果,這是判斷你的策略當中哪一部分對,哪一部分錯的唯一方法。
構建你的轉(zhuǎn)化率策略,需要用你收集來的有意義的數(shù)據(jù),測試一下如何對抗你的對手。
怎樣測試你的轉(zhuǎn)化率策略
流量來源:總是從一個很小但很有效的地方開始監(jiān)測流量來源,這樣能夠通過測試得出建設性的結論。
嬰兒學步:試圖將你的獨立測試隔離和分解成一個個部分,每一次只測試一個部位。當你有了充足的調(diào)查結果之后再邁向下一個部分。
保持測試:不要停止測試,這樣你就不會停止進步。想到你的競爭者做了某些更好的手段嗎?來測試一下吧。(編譯:書航)