你的公司提供的是一項(xiàng)功能、產(chǎn)品、還是業(yè)務(wù)?
筆者剛剛涉足風(fēng)投領(lǐng)域時(shí),也經(jīng)常像那些創(chuàng)業(yè)者一樣,會(huì)向我的合作伙伴詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題。
以前,在沒(méi)有多少書(shū)墨記載的情況下,我往往會(huì)從其他投資者精確的判斷和執(zhí)行中獲取相關(guān)知識(shí)。而投資方式一般會(huì)是這樣:風(fēng)險(xiǎn)投資商主觀地認(rèn)為一個(gè)項(xiàng)目可以盈利,所以他投資這個(gè)項(xiàng)目。但是作為風(fēng)險(xiǎn)投資者,在沒(méi)有獲得收入之前(往往需要經(jīng)過(guò)數(shù)年時(shí)間),如何判斷他們的投資會(huì)有數(shù)倍的回報(bào)呢?當(dāng)他們作這樣的抉擇時(shí),又會(huì)關(guān)注哪些方面呢?
專(zhuān)注一件事
創(chuàng)業(yè)者們往往會(huì)被頻繁地告知:“做一件事,然后把這件事做好。” Instagram是一個(gè)被多次引用的成功案例,它的成功是因其專(zhuān)注于做一件事:移動(dòng)相冊(cè)分享。
之前的Instagram,原本要做的是一個(gè)名為Burbn的LBS服務(wù),提供位置簽到和社交活動(dòng)計(jì)劃多種功能,這讓Instagram給人的感覺(jué)非?;靵y,而且功能泛濫,最終Burbn被Instagram舍棄了。Instagram公司首席執(zhí)行官 Kevin Systrom曾說(shuō)過(guò):“專(zhuān)注于做一件事,并把它做得非常好,這能讓你走得很遠(yuǎn)。”事實(shí)上,Instagram做到了這一點(diǎn),其公司估值高達(dá)10億美元。
好的,這就很簡(jiǎn)單了,專(zhuān)注地去做好一件事吧。
但是,先不要操之過(guò)急。創(chuàng)業(yè)者有時(shí)候也無(wú)法建立真正的業(yè)務(wù)。他們會(huì)退而求其次,選擇開(kāi)發(fā)一些功能而不是成立一個(gè)新公司(FNAC:Feature,Not a Company)——就像是網(wǎng)頁(yè)上的一個(gè)按鍵一樣。好吧,許多科技巨頭都可能構(gòu)建那樣的功能。但是他們起步時(shí),又是如何從功能逐漸發(fā)展成業(yè)務(wù)呢?New Atlantic Ventures風(fēng)投公司的Thanasis Delistathis巧妙的指出,許多像蘋(píng)果、谷歌,以及微軟這樣的藍(lán)籌企業(yè),“已經(jīng)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)構(gòu)建出了盈利方式……但是,這些企業(yè)在尋求發(fā)展的道路上也花費(fèi)了大量資金,才逐漸實(shí)現(xiàn)了功能向業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
不過(guò),正如我們所見(jiàn),創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能夠助成功的創(chuàng)業(yè)者結(jié)出果實(shí)。Spark Capital公司的Andrew Parker巧妙的選取了Craigslist(美國(guó)知名免費(fèi)分類(lèi)廣告網(wǎng)站)的網(wǎng)站主頁(yè)截圖,并以此向創(chuàng)業(yè)者展現(xiàn)出過(guò)去那些分類(lèi)目錄的網(wǎng)站,已經(jīng)敵不過(guò)現(xiàn)在那些以特定領(lǐng)域?yàn)閷?dǎo)向的公司了,比如HomeAway,OkCupid,以及StubHub。如今互聯(lián)網(wǎng)上,垂直網(wǎng)站往往可以獲得成功。但實(shí)際上,就連Parker也很驚訝Craigslist是如何能做到具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的,特別是Craigslist只是一個(gè)由最簡(jiǎn)單的HTML/CSS語(yǔ)言開(kāi)發(fā)用戶界面的網(wǎng)站,而且功能也很少。顯而易見(jiàn),就如今的趨勢(shì)而言,即便是Parker自己,都想親自探索一下垂直網(wǎng)站,比如“成人服務(wù)”(開(kāi)玩笑)這一領(lǐng)域。
那么,如何定義或識(shí)別這類(lèi)所謂的“一件事”呢?什么又是準(zhǔn)確意義上的功能?產(chǎn)品?投資人所認(rèn)為的業(yè)務(wù)又是什么樣的呢?
前景展望
筆者不妨透露一個(gè)秘密:就連投資人自己也經(jīng)常分不清楚功能、產(chǎn)品、以及業(yè)務(wù)之間的具體區(qū)別。Twitter不就是Facebook上面狀態(tài)欄的功能嗎?Facebook在2010年推出Places,比Foursquare晚了一年,我們又是不是要把Foursquare看做是一項(xiàng)功能呢?
Benchmark Capital的Bill Gurley就曾遭受過(guò)批評(píng),他認(rèn)為Dropbox肯定會(huì)倒閉,而且是“大規(guī)模瓦解”,因?yàn)槠鋱F(tuán)隊(duì)“已經(jīng)遇到了一個(gè)困難的問(wèn)題——文件同步——這個(gè)問(wèn)題,幾乎可以看做是Dropbox的大腦死亡了。”因?yàn)椋瓦B加入史蒂夫喬布斯陣營(yíng)里那些對(duì)Dropbox的懷疑者都認(rèn)為,同步是一項(xiàng)功能,而不是一個(gè)產(chǎn)品。但是,來(lái)自Scale Venture Partners的RoryO’Driscoll的觀點(diǎn)則和Gurley完全相反,他認(rèn)為,功能標(biāo)簽也是應(yīng)該值得稱(chēng)贊的。“要想在今天的軟件行業(yè)里擁有競(jìng)爭(zhēng)力,那么你必須要從功能這點(diǎn)起步——即便是很小的一個(gè)功能點(diǎn),你也要做到認(rèn)真的去解決一個(gè)問(wèn)題。”Dropbox現(xiàn)在的市值超過(guò)40億美元。
谷歌,雅虎,還有最近的Mailbox,這些公司是其他例子,他們有的被投資人拒絕,有的獲得了融資,但都是基于對(duì)他們狀態(tài)的主觀判斷。還有一些像Disqus和UserVoice這樣的初創(chuàng)公司,他們又是從何處找到市場(chǎng)突破口的呢?嘗試尋找共同線索和功能的企業(yè)往往會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者感到困惑,另辟蹊徑才有機(jī)會(huì)成功。
這里,不妨把上述討論總結(jié)一下。功能,是以作用體現(xiàn)出來(lái)的;產(chǎn)品,通常是集合了一系列功能,是用來(lái)解決問(wèn)題的業(yè)務(wù),通常是潛在集合了一系列產(chǎn)品,可以為用戶提供持續(xù)的價(jià)值。
理論上,作為交換,用戶會(huì)提供一些可度量的信息(比如數(shù)據(jù),時(shí)間,現(xiàn)金),否則企業(yè)無(wú)法形成可持續(xù)性的業(yè)務(wù)。請(qǐng)牢記,今天那些看起來(lái)具有突破性和新奇性的事情,明天就變得如同網(wǎng)頁(yè)上的一個(gè)按鍵那么普通,而投資人也會(huì)因此改變他們的投資態(tài)度。另外有一點(diǎn)可能還需要進(jìn)一步探討,那就是,投資人幾乎不看重那些充分發(fā)展的成熟企業(yè),他們會(huì)通過(guò)功能和產(chǎn)品這些核心要點(diǎn),關(guān)注一些有潛藏機(jī)遇的初創(chuàng)公司。
聽(tīng)起來(lái)很酷,但是,如何才能把這些理念應(yīng)用到籌集風(fēng)險(xiǎn)資金之中呢?
機(jī)會(huì)評(píng)估
來(lái)自Foundry公司的Jason Mendelson表示,那些圍繞“功能非公司(FNACs)”的討論最終會(huì)歸結(jié)為一個(gè)問(wèn)題:這個(gè)機(jī)會(huì),是不是大到可以吸引到投資?
風(fēng)險(xiǎn)資本家評(píng)估機(jī)會(huì)大小,只專(zhuān)注于一件主要的“事情”:預(yù)期。在涉及到管理、治理,以及其他方面之前,投資人會(huì)提前考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(當(dāng)前和未來(lái))的反應(yīng)以及客戶群。投資人的興趣是精準(zhǔn)的定位到這些企業(yè),然后把他們的時(shí)間和資金帶入其中,然后在獲得高額回報(bào)之后退出。投資人通過(guò)預(yù)測(cè)下賭注,通過(guò)實(shí)證加賭注。
當(dāng)談到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資商們往往會(huì)問(wèn)到,“復(fù)制他人的最大挑戰(zhàn)是什么?”如果現(xiàn)在的對(duì)手和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者揚(yáng)言他們會(huì)擁有更多的人才、資金,以及規(guī)模,你的優(yōu)勢(shì)又在哪里?對(duì)于有些公司而言,比如Evernote、Buzzfeed、WhatsApp,優(yōu)勢(shì)可能是他們穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò);對(duì)于其他一些公司而言,比如Palantir,Bitly,Etsy,優(yōu)勢(shì)則在于他們可以通過(guò)復(fù)雜的算法收集到具有前瞻性的信息。這些算是一種無(wú)法攻破的特殊機(jī)會(huì)嗎?
當(dāng)談到客戶時(shí),風(fēng)險(xiǎn)投資商們往往會(huì)問(wèn)到,“現(xiàn)在的趨勢(shì)是什么?”有哪些信號(hào)可以表明,人們?cè)敢獬蔀槟愕目蛻?,并且通過(guò)口碑傳頌?zāi)闼峁┑莫?dú)一無(wú)二的解決方案。企業(yè)流動(dòng)性會(huì)持續(xù)嗎?未來(lái)業(yè)務(wù)仍能保持增長(zhǎng)嗎?有個(gè)不錯(cuò)的例子,那就是Airbnb(一家旅行房屋租賃公司),盡管在構(gòu)建房客和租客兩方面的市場(chǎng)上有一定挑戰(zhàn),而且人們一開(kāi)始對(duì)他們這種租賃陌生人房屋的模式也非常質(zhì)疑,但是現(xiàn)在,該公司無(wú)論在本土還是國(guó)外,業(yè)務(wù)發(fā)展的都非常迅猛。
讓我們回到一開(kāi)始提到專(zhuān)注去做的那“一件事”——忽略那些貼在你初創(chuàng)公司身上的標(biāo)簽吧。讓你的專(zhuān)注度更進(jìn)一步,從功能起步,去構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的集團(tuán),而不僅是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(via TNW 編譯/快鯉魚(yú))