企業(yè)戰(zhàn)略目標由哪些構成的
企業(yè)戰(zhàn)略目標由哪些構成的
戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標的設定，同時也是企業(yè)宗旨的展開和具體化，是企業(yè)宗旨中確認的企業(yè)經(jīng)營目的、社會使命的進一步闡明和界定，那么企業(yè)戰(zhàn)略目標由哪些構成的？以下是學習啦小編為你精心整理的企業(yè)戰(zhàn)略目標的核心結構，希望你喜歡。
企業(yè)戰(zhàn)略目標的核心結構
在企業(yè)使命和企業(yè)功能定位的基礎上，企業(yè)戰(zhàn)略目標可以按四大內容展開：市場目標、創(chuàng)新目標、盈利目標和社會目標。并且，每一個目標又可以作如下分解。
市場戰(zhàn)略目標
一個企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標時最重要的決策是企業(yè)在市場上的相對地位，它常常反映了企業(yè)的競爭地位。企業(yè)所預期達到的市場地位應該是最優(yōu)的市場份額，這就要求對顧客、對目標市場、對產(chǎn)品或服務、對銷售渠道等作仔細的分析。
(1)產(chǎn)品目標。包括產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線、產(chǎn)品銷量和銷售額等;
(2)渠道目標。包括縱向渠道目標，即渠道的層次，以及橫向渠道目標，即同一渠道成員的數(shù)量和質量目標。
(3)溝通目標。包括廣告、營業(yè)推廣等活動的預算和預算效果。
創(chuàng)新戰(zhàn)略目標
在環(huán)境變化加劇、市場競爭激烈的社會里，創(chuàng)新概念受到重視是必然的。創(chuàng)新作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標之一，時使企業(yè)獲得生存和發(fā)展的生機和活力。在每一個企業(yè)中，基本上存在著三種創(chuàng)新：技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。為樹立創(chuàng)新目標，戰(zhàn)略制定者一方面必須預計達到市場目標所需的各項創(chuàng)新，另一方面必須對技術進步在企業(yè)的各個領域中引起的發(fā)展做出評價。
(1)制度創(chuàng)新目標。隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展，引起新的企業(yè)組織形式的出現(xiàn)。制度創(chuàng)新目標即對企業(yè)資源配置方式的改變與創(chuàng)新，從而使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境和市場。
(2)技術創(chuàng)新目標。這一目標將導致新的生產(chǎn)方式的引入，即包括原材料，能源、設備、產(chǎn)品等有形的創(chuàng)新目標，也包括工藝程序的設計、操作方法的改進等無形目標。制定技術創(chuàng)新目標將推動企業(yè)乃至整個經(jīng)濟廣泛和深刻的發(fā)展。
(3)管理創(chuàng)新目標。管理創(chuàng)新涉及到經(jīng)營思路、組織結構、管理風格和手段、管理模式等多方面的內容。管理創(chuàng)新的主要目標是試圖設計一套規(guī)則和程序以降低交易費用，這一目標的建立是企業(yè)不斷發(fā)展的動力。
盈利戰(zhàn)略目標
這是企業(yè)的一個基本目標，企業(yè)必須獲得經(jīng)濟效益。作為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件和限制因素的利潤，既是對企業(yè)經(jīng)營成果的檢驗，又是企業(yè)的風險報酬，也是整個企業(yè)乃至整個社會發(fā)展的資金來源。盈利目標的達成取決于企業(yè)的資源配置效率及利用效率，包括人力資源、生產(chǎn)資源、資本資源的投入--產(chǎn)出目標。
(1)生產(chǎn)資源目標。在通常情況下，企業(yè)通過改進投入與產(chǎn)出的關系就可以獲利。一方面，提高每個投入單位的產(chǎn)量;另一方面，在單位產(chǎn)量不變的情況下，成本的降低同時也意味著利潤降增加。
(2)人力資源目標。人力資源素質的提高能使企業(yè)的生產(chǎn)率得以提高，同時還能減少由于人員流動造成的成本開支。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略目標中應包括人力資源素質的提高、建立良好的人際關系等目標。
(3)資本資源目標。達成企業(yè)盈利目標同樣還需要在資金的來源及運用方面制定各種目標，一方面，確定合理的資本結構并盡量減少資本成本;另一方面，則通過資金，資產(chǎn)的運作來獲得利潤。
社會戰(zhàn)略目標
現(xiàn)代企業(yè)越來越多的認識到自己對用戶及社會的責任，一方面，企業(yè)必須對本組織造成的社會影響負責;另一方面，企業(yè)還必須承擔解決社會問題的部分責任。企業(yè)日益關系并注意良好的社會形象，既為自己的產(chǎn)品或服務爭得信譽，又促進組織本身獲得認同。企業(yè)的社會目標反映企業(yè)對社會的貢獻程度，如環(huán)境保護、節(jié)約能源、參與社會會活動、支持社會福利事業(yè)和地區(qū)建設活動等。
(1)公共關系目標。這一目標的著眼點在于企業(yè)形象，企業(yè)文化的建設，通常以公眾滿意度和社會知名度為保證、支持性的目標。
(2)社會責任目標。常常是指企業(yè)在處理和解決社會問題時應該或可能作什么，如在對待環(huán)境保護、社區(qū)問題、公益事業(yè)時所扮演的角色和所發(fā)揮的作用。
(3)政府關系目標。企業(yè)作為納稅人支持著政府機構的運作;同時，政府對企業(yè)的制約和指導作用也是顯而易見的。這一目標的達成往往會給企業(yè)帶來無形的競爭優(yōu)勢。
在實際中，由于企業(yè)性質的不同，企業(yè)發(fā)展階段的不同，戰(zhàn)略目標體系中的重點目標也大相徑庭。同一層次戰(zhàn)略目標之間必然優(yōu)先導目標。
目標體系
戰(zhàn)略目標不止一個，而是由若干目標項目組成的一個戰(zhàn)略目標體系。從縱向上看，企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系可以分解成一個樹形圖，
從上圖中可以看出，在企業(yè)使命和企業(yè)宗旨的基礎上制定企業(yè)的總戰(zhàn)略，為了保證總目標的實現(xiàn)，必須將其層層分解，規(guī)定保證性職能戰(zhàn)略目標;也就是說，總戰(zhàn)略目標是企業(yè)主體目標，職能性戰(zhàn)略目標是保證性的目標。
從橫向上來說，企業(yè)的戰(zhàn)略目標大致可以分成兩類，第一類是用來滿足企業(yè)生存和發(fā)展所需要的項目目標，這些目標項目又可以分解成業(yè)績目標和能力目標兩類。業(yè)績目標主要包括收益性、成長性和安全性指標等三類定量指標。能力目標主要包括企業(yè)綜合能力、研究開發(fā)能力指標、生產(chǎn)制造能力指標、市場營銷能力指標、人事組織能力指標和財務管理能力指標等一些定性和定量指標。第二類是用來滿足與企業(yè)有利益關系的各個社會群體所要求的目標。與企業(yè)利益關系的社會群體主要有顧客、企業(yè)職工、股東、所在社區(qū)及其其它社會群體。
企業(yè)戰(zhàn)略目標的特點
宏觀性
戰(zhàn)略目標是一種宏觀目標。它是對企業(yè)全局的一種總體設想，它的著眼點使整體而不是局部。它是從宏觀角度對企業(yè)的未來的一種較為理想的設定。它所提出的，是企業(yè)整體發(fā)展的總任務和總要求。它所規(guī)定的，使整體發(fā)展的根本方向。因此，人們所提出的企業(yè)戰(zhàn)略目標總是高度概括的。
長期性
戰(zhàn)略目標是一種長期目標。它的著眼點是未來和長遠。戰(zhàn)略目標是關于未來的設想，它所設定的，是企業(yè)職工通過自己的長期努力奮斗而達到的對現(xiàn)實的一種根本性的改造。戰(zhàn)略目標所規(guī)定的，是一種長期的發(fā)展方向，它所提出的，是一種長期的任務，絕不是一蹴而就的，而是要經(jīng)過企業(yè)職工相當長的努力才能夠實現(xiàn)。
相對穩(wěn)定性
戰(zhàn)略目標既然是一種長期目標，那么它在其所規(guī)定的時間內就應該是相對穩(wěn)定的。戰(zhàn)略目標既然是總方向、總任務，那么它就應該是相對不變的。這樣，企業(yè)職工的行動才會有一個明確的方向，大家對目標的實現(xiàn)才會樹立起堅定的信念。當然，強調戰(zhàn)略目標的穩(wěn)定性并不排斥根據(jù)客觀需要和情況的發(fā)展而對戰(zhàn)略目標作必要的修正。
全面性
戰(zhàn)略目標是一種整體性要求。它雖著眼于未來，但卻沒有拋棄現(xiàn)在;它雖著眼于全局，但又不排斥局部?？茖W的戰(zhàn)略目標，總是對現(xiàn)實利益與長遠利益，局部利益與整體利益的綜合反映?？茖W的戰(zhàn)略目標雖然總是概括的，但它對人們行動的要求，卻又總是全面的，甚至是相當具體的。
可分性
戰(zhàn)略目標具有宏觀性、全面性的特點本身就說明它是不可分的。戰(zhàn)略目標作為一種總目標、總任務和總要求，總是可以分解成某些具體目標、具體任務和具體要求的。這種分解既可以在空間上把總目標分解成一個方面又一個方面的具體目標和具體任務，又可以在時間上把長期目標分解成一個階段又一個階段的具體目標和具體任務。人們只有把戰(zhàn)略目標分解，才能使其成為可操作的東西?？梢赃@樣說，因為戰(zhàn)略目標是可分的，因此才是可實現(xiàn)的。
可接受性
企業(yè)戰(zhàn)略的實施和評價主要是通過企業(yè)內部人員和外部公眾來實現(xiàn)的，因此，戰(zhàn)略目標必須被他們理解并符合他們的利益。但是，不同的利益集團有著不同的甚至是相互沖突的目標，因此，企業(yè)在制定戰(zhàn)略時一定要注意協(xié)調。一般的，能反映企業(yè)使命和功能的戰(zhàn)略易于為企業(yè)成員所接受。另外，企業(yè)的戰(zhàn)略表述必須明確，有實際的含義，不至于產(chǎn)生誤解，易于被企業(yè)成員理解的目標也易于被接受。
可檢驗性
為了對企業(yè)管理的活動進行準確的衡量，戰(zhàn)略目標應該是具體的和可以檢驗的。目標必須明確，具體地說明將在合適達到何種結果。目標的定量化是使目標具有可檢驗性的最有效的方法。但是，由許多目標難以數(shù)量化，時間跨度越長、戰(zhàn)略層次越高的目標越具有模糊性。此時，應當用定性化的術語來表達其達到的程度，要求一方面明確戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的時間，另一方面須詳細說明工作的特點。
可挑戰(zhàn)性
目標本身是一種激勵力量，特別是當企業(yè)目標充分的體現(xiàn)了企業(yè)成員的共同利益，使戰(zhàn)略大目標和個人小目標很好的結合在一起的時候，就會極大的激發(fā)組織成員的工作熱情和獻身精神。
具體性
在公司制定戰(zhàn)略目標時，應當結合公司所處的內外部環(huán)境。要有具體的實現(xiàn)時間，目標實現(xiàn)的效果。切忌一味貪大、空喊口號。
企業(yè)戰(zhàn)略目標的體系
戰(zhàn)略目標不止一個，而是由若干目標項目組成的一個戰(zhàn)略目標體系。從縱向上看，企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系可以分解成一個樹形圖。
在企業(yè)使命和企業(yè)宗旨的基礎上制定企業(yè)的總戰(zhàn)略，為了保證總目標的實現(xiàn)，必須將其層層分解，規(guī)定保證性職能戰(zhàn)略目標;也就是說，總戰(zhàn)略目標是企業(yè)主體目標，職能性戰(zhàn)略目標是保證性的目標。
從橫向上來說，企業(yè)的戰(zhàn)略目標大致可以分成兩類.
第一類是用來滿足企業(yè)生存和發(fā)展所需要的項目目標，這些目標項目又可以分解成業(yè)績目標和能力目標兩類。業(yè)績目標主要包括收益性、成長性和安全性指標等三類定量指標。能力目標主要包括企業(yè)綜合能力、研究開發(fā)能力指標、生產(chǎn)制造能力指標、市場營銷能力指標、人事組織能力指標和財務管理能力指標等一些定性和定量指標。
第二類是用來滿足與企業(yè)有利益關系的各個社會群體所要求的目標。與企業(yè)利益關系的社會群體主要有顧客、企業(yè)職工、股東、所在社區(qū)及其其它社會群體。
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