喬布斯生存方式及蘋果戰(zhàn)略

　　從蘋果的發(fā)展戰(zhàn)略中，我們可以發(fā)現(xiàn)它的成功之道：第一，能夠?qū)ι虡I(yè)模式進(jìn)行整體性思考，通過 “終端+應(yīng)用”模式獲取更大的份額和利潤；第二，持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　說到iPad就不得不提及蘋果的創(chuàng)始人，現(xiàn)任CEO史蒂夫.喬布斯。喬布斯對蘋果公司的影響至關(guān)重要，是他推動蘋果公司一次次地從逆境中爬起來，一次次地創(chuàng)新，喬布斯就是蘋果的靈魂人物。年輕時的喬布斯命運(yùn)多舛，一出生就成為棄兒，被收養(yǎng)成長后進(jìn)入了一所不錯的大學(xué)，為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)壓力，同時對計算機(jī)的熱愛和對無聊課程的厭煩促使他輟學(xué)，然后迷上了REED大學(xué)的美術(shù)字課程，這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷練就了他超人的審美能力和細(xì)節(jié)把握能力。Apple電腦公司成立三年就上市，喬布斯25歲成為億萬富翁，不久后卻因意見不一被董事會擠出公司管理層，他再次創(chuàng)業(yè)并再次成功，此后卻發(fā)現(xiàn)自己染上了癌癥，最終還是圓滿治愈。人生經(jīng)歷中的起起落落造就了喬布斯對人生的洞察、對消費者心理的深刻理解以及百折不撓的韌性。

　　在喬布斯復(fù)出之前的蘋果公司，同樣也經(jīng)歷了幾起幾落的歷程。1977年借appleII這款劃時代的pc產(chǎn)品，蘋果公司一炮而紅，在1980年還一舉上市，成為IT界的明星。但接下來因產(chǎn)品開發(fā)思路的問題，蘋果逐步走向下坡路。1996年喬布斯借NEXT被蘋果收購重返蘋果時，蘋果已經(jīng)頻臨破產(chǎn)了。

　　受命于危難之際的喬布斯開始大刀闊斧的改革，先是與以前的宿敵微軟結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)行交叉授權(quán)。然后借當(dāng)年修習(xí)美術(shù)課的功底和對消費者心理的洞察，帶領(lǐng)蘋果推出了炫目的iMac電腦——半透明的外觀，發(fā)光的鼠標(biāo)，以及豐富的色彩，標(biāo)新立異的構(gòu)思，出色的工業(yè)設(shè)計使得iMac和隨后的iMac 二代、ibook等產(chǎn)品獲得了一系列最佳稱號，成為時尚的代名詞。

　　蘋果終于打了翻身仗，由當(dāng)初的虧損10億美元一舉扭虧為盈，實現(xiàn)了3億美元的盈利。因為蘋果的Mac機(jī)型從軟件到硬件都是一個封閉的體系，在開放的wintel（windows&intel）體系的沖擊下，Mac的市場占有率逐年下降。但因為蘋果始終未變的對品牌個性的張揚(yáng)，唯美、獨特、堪稱工業(yè)典范的產(chǎn)品設(shè)計為蘋果贏得眾多忠實粉絲，成為了一小部分追求時尚人群的最愛，變成了小眾產(chǎn)品。

　　為此，喬布斯在2001年推出i系列便攜產(chǎn)品的第一款作品iPod時，也對蘋果的整體運(yùn)作思路進(jìn)行了一次改造，不局限于PC市場，開始進(jìn)入廣闊的消費電子市場——2001年進(jìn)入數(shù)碼行業(yè)推出mp3播放器iPod，2007年進(jìn)入通信行業(yè)推出智能手機(jī)iPhone，因其對消費者需求的準(zhǔn)確把握和引領(lǐng)，均獲得了巨大的成功和盈利。同時蘋果創(chuàng)新性地推出了iTunes音樂商店，五年時間內(nèi)售出了40億首數(shù)字歌曲，獲得了全球數(shù)字音樂市場70％的份額及遠(yuǎn)高于預(yù)期的收入。

　　于是，2007年喬布斯宣布，蘋果電腦公司更名為蘋果公司， 從此揭開了蘋果的嶄新一頁：高端消費電子產(chǎn)品及服務(wù)融合成為蘋果公司新戰(zhàn)略中的重點， 而個人電腦產(chǎn)品將退居其次。同時，更名為“蘋果公司”意味著其自2001 年發(fā)布iPod 時就啟用的數(shù)字家庭戰(zhàn)略從此名正言順。

　　蘋果另外一個轉(zhuǎn)變也是從iPod開始，逐步改變以前封閉架構(gòu)的做法，進(jìn)行適度的開放，以擴(kuò)大兼容性和市場空間。如推出針對PC機(jī)和windows開發(fā)的iPod，2006年開始iMac逐步使用intel的處理器并兼容windows操作系統(tǒng)。于是乎，到2008年11月Mac操作系統(tǒng)的市場占有率從2006年的4.72％上升到了8.87％.

　　縱觀蘋果的發(fā)展戰(zhàn)略，有以下兩點值得我們借鑒：第一，它能夠?qū)ι虡I(yè)模式進(jìn)行整體性思考（iPod+iTunes，iPhone+AppStore，iPad+iBookstore），通過硬件+軟件+服務(wù)結(jié)合的“終端+應(yīng)用”模式，獲取更大的份額及更高的利潤；第二，持續(xù)創(chuàng)新。在iPod之后持續(xù)開發(fā)出iPod 的衍生產(chǎn)品、iPhone以及iPad，它主動開拓、進(jìn)軍新領(lǐng)域的精神值得所有公司學(xué)習(xí)。

　　同時，在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，蘋果重視消費者體驗，通過創(chuàng)新這一根本，不斷推出簡潔、實用、人性化的產(chǎn)品，對市場和產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，使其擁有不同階層的用戶。在產(chǎn)品定位上，蘋果講求定位準(zhǔn)確和差異化競爭，如iPhone的銷售對象定位于看重音樂和“酷”體驗的娛樂用戶，而非注重通訊和電池續(xù)航力的商務(wù)（黑莓）用戶。于是去掉了多項傳統(tǒng)手機(jī)功能，通過做減法，蘋果調(diào)整了手機(jī)成本結(jié)構(gòu)，突出了iPhone幾個重要特性，完成了用戶價值創(chuàng)新。iMac的漂亮外觀、iPad強(qiáng)勁的娛樂功能，無一不是產(chǎn)品差異化的體現(xiàn)。

　　通過這些戰(zhàn)略手段以及產(chǎn)品策略，喬布斯讓蘋果的產(chǎn)品在全球擁有了一個龐大的消費群體，甚至形成了一種apple文化，最終形成了強(qiáng)勢的品牌和穩(wěn)定的盈利，造就apple獨有的生存方式。