以人為本的企業(yè)文化建設
以人為本的企業(yè)文化建設
隨著現代企業(yè)經營模式和管理策略的轉變,人力資源管理的內容、重點、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變。在這一變革中,企業(yè)文化成為實施有效人力資源管理的保證。下面一起看下以人為本的企業(yè)文化建設。
以人為本的企業(yè)文化建設
二十一世紀，隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)間競爭越來越表現為文化競爭。在這種情況下，在企業(yè)發(fā)展中除了要有明確的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃之外，更多的是靠企業(yè)的文化建設來實施內外部的形象工程，在社會上為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。企業(yè)文化研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化。它反映在企業(yè)的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為競爭力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關鍵因素。
一、企業(yè)文化凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊的粘合、團結在一起，使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)的根本目標是企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎。目標選擇正確，才能把企業(yè)的利益和絕大多數員工的利益統(tǒng)一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。2.導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。3.激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調動和激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
企業(yè)要想謀求在新形勢下的生存和發(fā)展，就必須打造出具有自身特色的企業(yè)文化，那么如何推進企業(yè)文化建設?
二、讓員工認同企業(yè)文化
員工參與企業(yè)文化建設認同企業(yè)文化是企業(yè)文化建設的關鍵。當提到企業(yè)文化建設時，往往有些員工認為那是高層的事、領導的事，把企業(yè)文化局限于高層文化、形象文化，這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見，也并非只是形象文化，而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式，只有得到大家參與和認同的企業(yè)文化，才是有價值的企業(yè)文化。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制。在競爭的環(huán)境中，我們不僅應該教育員工，培訓員工，也要讓他們體會到我們的企業(yè)文化對他們生活的深刻影響，通過企業(yè)文化讓他們感受到企業(yè)對他們工作的認可，以此來增加企業(yè)的凝聚力和向心力，起到一種柔性修理的作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工級領導的贊賞和激勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻身，不斷進取。企業(yè)文化要得到全體員工的認同，首先要征求員工的意見，企業(yè)高層管理者應該創(chuàng)造各種機會讓全體員工參與進來，共同探討企業(yè)的文化。形成適合自己企業(yè)的文化并廣泛進行宣傳，讓全體員工都知道企業(yè)文化是怎么產生的，自己怎樣做才能把企業(yè)文化進一步發(fā)揚光大。
三、共同建立人性化的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設要以人為本。企業(yè)只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業(yè)做強做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè)，認為只有自己的企業(yè)才能體現自己的人生價值，才會把企業(yè)當成自己的家。企業(yè)文化建設的實質就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，提高員工的全面素質，最大限度地調動員工的智慧，實現員工全面發(fā)展。企業(yè)文化建設強調人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，從而達到人企合一的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會通過企業(yè)中的人表現出來，因此，是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺性和創(chuàng)造性，是否體現了人的價值已成為衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵所在。為優(yōu)秀人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。企業(yè)文化建設，就是要建設一種環(huán)境，使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。要通過實施人才戰(zhàn)略努力營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，著力營造以依靠人、關心人、塑造人、激活人為核心的人本文化范圍，培養(yǎng)全體員工共同認可的企業(yè)文化，為他們搭建一個實現自我價值的平臺，充分調動他們的積極性和主動性。
綜上所述，成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化建設體系，企業(yè)的主導思想，價值觀，信念等。通過企業(yè)文化建設使我們能夠找到樹立和培育一個企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)業(yè)精神、質量意識、服務為本、靈活應變等品質及作風。
以人為本的企業(yè)文化建設分析
摘要：
現代企業(yè)管理中，企業(yè)文化建設是十分重要的內容之一，對于企業(yè)的生存與發(fā)展起著十分重要的促進作用。當前，企業(yè)文化建設的效果將決定著企業(yè)的興衰建設。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中形成的被所有員工認同的，具有企業(yè)特色的價值觀念、行為準則、精神文明以及道德規(guī)范等，企業(yè)文化建設的核心就需要以人為本，這是企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點，從而促進企業(yè)真正實現穩(wěn)定、健康的發(fā)展與進步。本文就以人為本的企業(yè)文化建設進行分析和研究。
關鍵詞：
以人為本;企業(yè)文化建設
當今社會全球化趨勢逐漸加強，企業(yè)間的競爭也日漸激烈，很多企業(yè)都已經認識到人才是企業(yè)未來發(fā)展的關鍵，企業(yè)實力以及競爭力的提升離不開人才。人才是企業(yè)發(fā)展的推動力，有了人才就有了競爭的優(yōu)勢，在社會經濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)應加強人才的引進，并采取有效措施留住人才，為人才創(chuàng)設良好的工作環(huán)境氛圍，制定科學的管理制度等向人才展現企業(yè)的魅力，而以人為本的企業(yè)文化建設是留住人才的有效方式，有助于促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與建設。
一、以人為本企業(yè)文化建設的重要意義
企業(yè)是社會中十分重要的組成部分，有助于促進市場經濟的進步與發(fā)展，在企業(yè)文化建設中堅持以人為本的是科學發(fā)展觀的重要體現，人是促進企業(yè)進步、社會發(fā)展的最重要、最活躍的要素，離開人企業(yè)的科學發(fā)展就無法實現，因此企業(yè)應為員工營造良好的環(huán)境氛圍，實現員工的自身價值，促進企業(yè)實現良好的發(fā)展與進步。以人為本的企業(yè)文化建設能夠體現出企業(yè)管理中的以人為中心的思想，以人為本的文化建設有助于提升員工的工作積極性，使員工能夠在工作中充分發(fā)揮自身的積極性。以人為本的文化建設有助于員工經濟效益觀念的樹立，使員工能夠努力工作，貢獻自己的思想與力量。以人為本的企業(yè)文化建設促進員工個性發(fā)展，提升員工的歸屬感與主人翁意識，更加積極的投入到工作中，強化企業(yè)管理效果。
二、以人為本企業(yè)文化建設的現狀
當前企業(yè)文化建設中還存在著部諸多的問題。一些企業(yè)在文化建設中過分相信專家學者，使得企業(yè)文化建設中員工的參與并不到位，強調企業(yè)家的作用，認為企業(yè)文化就等同于企業(yè)家文化，否認員工對于企業(yè)文化建設的促進作用。覺得員工只是在踐行企業(yè)家的文化，使得企業(yè)文化建設失去了真正的主體，企業(yè)文化建設與員工相脫離，企業(yè)文化無法表達出員工的價值理念與訴求，很多員工甚至產生了抵觸不滿的情緒。還有些企業(yè)在文化建設時愿意照搬照抄西方國家的企業(yè)文化，我國豐富的、悠久的歷史文化被忽視，我國企業(yè)中一些成功的經驗也被忽視，企業(yè)文化建設中失去了本土的民族文化。企業(yè)員工每天面對陌生、疏離的外來文化，對自然而然的產生一種抵觸、反感的情緒，員工不親近企業(yè)文化，企業(yè)文化不能對員工產生慰藉，使企業(yè)文化失去了人本的價值。企業(yè)文化建設中，以人為本的理念比較淡薄，企業(yè)管理中，以人為本是規(guī)范企業(yè)內部員工行為的重要準則，員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量，應尊重、信任和愛護員工，強化員工的教育培訓，使其為企業(yè)發(fā)展貢獻出更大的價值。但是在實際工作中，企業(yè)員工更多的注重建立多觸角的關系網，得到領導與同事的認可，而企業(yè)干部則是關心與上下級之間的關系，樹立自己的威信，這種情況下，人情必然會大于法理，科學的管理會讓步于人事管理，人的重視程度就會逐漸下降。
三、以人為本企業(yè)文化建設的對策
1.落實黨風廉政建設主體責任，打造良好的企業(yè)文化氛圍。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中，領導與員工之間有著明顯的等級差異，使得員工在工作中被束縛，無法發(fā)揮出自己真正的價值和作用，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因此企業(yè)應為員工營造寬松、和諧、平等的企業(yè)文化氛圍，推動領導干部履行“一崗雙責”，把反腐倡廉融入公司生產經營的全過程。以崗位廉政教育為切入點，創(chuàng)新教育形式，立足崗位“找風險、議風險、避風險”，提高教育針對性。要開展協(xié)同監(jiān)督機制建設，進行協(xié)同監(jiān)督機制運行情況監(jiān)督檢查，大膽創(chuàng)新監(jiān)督形式和內容，提高監(jiān)督實效。認真受理行風投訴舉報，定期開展優(yōu)質服務明察暗訪，充分利用實時監(jiān)督、在線檢查等手段,提升檢查覆蓋率和時效性，不斷提升行風建設工作水平。要全面預防職務犯罪，從嚴從速查處敏感、重要信訪舉報，完善信訪案件“協(xié)辦”機制。
2.吸收我國先進的思想文化。企業(yè)文化建設需要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，充分吸收我國的傳統(tǒng)思想文化中的精華，促進企業(yè)文化的順利建設。我國儒家文化提倡勤儉、敬業(yè)，對于現代企業(yè)文化建設有著積極的指導作用，“仁”、“義”是儒家文化的核心內容，“仁”強調企業(yè)發(fā)展中，應提高員工的歸屬管，使員工將自己與企業(yè)的生存發(fā)展聯(lián)系起來，在業(yè)務工作中，要使客戶滿意，這是對企業(yè)的“仁”，只有做到“仁”，才能夠更多的吸引消費者，促進企業(yè)經濟效益的實現。儒家道德規(guī)范中的“義”就是要求人們做自己認為合理的事情，在追求自身利益的同時不能違反“義”。
3.提升企業(yè)軟實力，凝聚公司科學發(fā)展正能量。要深化企業(yè)文化建設，積極開展企業(yè)文化示范點創(chuàng)建，通過試點、學習、推廣、鞏固四階段模式，打造具有示范效應和推廣價值的特色成果，促進企業(yè)文化的深植。要扎實推進文明創(chuàng)建工作，精心維護“江蘇文明單位在線”信息平臺，及時展示公司文明創(chuàng)建成果。加強道德講堂建設，通過道德微故事走進溧陽市道德講堂、全員學模范等形式，傳播先進員工正能量，引導員工投身尚德實踐，自覺養(yǎng)成良好行為習慣。要全面深化社會責任管理，積極挖掘廣大干部員工履行社會責任的閃光點，激勵員工自覺投身到履責行動之中。加強與政府主管部門和新聞媒體的溝通，加強對公司正面形象的宣傳，完善輿情信息搜集、分析、研判和預警流程，營造寬松外部環(huán)境，提升公司履責形象。
4.加強品牌建設維護。良好的品牌形象是對公用事業(yè)企業(yè)的基本要求，是應對能源變革的必然要求，是對實力央企的普遍訴求。通過品牌建設，提升企業(yè)的知名度、認知度、美譽度。要充分發(fā)揮新聞宣傳溝通作用，定期開展通訊員寫作、攝影技巧培訓，每月通過新聞宣傳微信群進行新聞重點提示，提升通訊員隊伍的新聞信息捕捉能力。例如，溧陽市供電公司在新媒體傳播的探索中，自創(chuàng)安全漫畫“電小能”系列被《亮報》、省公司、常州教育網、常州網等微信微博公眾號大量轉發(fā)，分時電價創(chuàng)意配音被江蘇省電力公司微信頭條發(fā)布，點擊率超10萬，“最美供電所”戴埠供電所事跡被中國電力報微信刊登，農電工見義勇為事跡被常州媒體微信大量轉發(fā)。這些都增強了“國家電網”品牌影響力、感召力，提升了公司軟實力。
四、結語
在市場經濟競爭日益激烈的今天，以人為本的企業(yè)文化建設是企業(yè)實現持續(xù)發(fā)展的重要內容，以人為本的企業(yè)文化建設是一項長期系統(tǒng)的工作，需要企業(yè)根據自身發(fā)展的實際情況，制定科學的企業(yè)文化建設途徑與方法，形成以人為本的企業(yè)文化，充分發(fā)揮人的積極作用，促進企業(yè)能夠快速的發(fā)展與進步，更好的推動社會的前進。
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作者：孫佳美 單位：江蘇省電力公司溧陽市供電公司
構建“以人為本”的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”，對外是一面旗幟，對內是一種向心力。如何利用有形的資金，在市場上贏得競爭優(yōu)勢，是人們熟知的經營策略，而如何利用企業(yè)文化這一巨大的無形資產，在市場競爭中占據優(yōu)勢，則常被管理者忽視。其實，隨著市場的逐步規(guī)范和競爭的深化，所有競爭的方式、內容最終都將升華、歸結為企業(yè)文化的競爭。
農信社要實現構建“以人為本”的企業(yè)文化的目標，首先應該從“人”的建設著手，使信用社職工樹立起職業(yè)道德理念，從而發(fā)揮全員的主動性和創(chuàng)造性。
一是加強職業(yè)道德教育。在形式方面，要從單一性向多樣性轉變，改變過去死板的說教方式，通過勞模報告會、演講比賽等形式，如“創(chuàng)建學習型企業(yè)”、“怎樣做一名好員工”講座，把敬業(yè)愛崗、無私奉獻、勤儉節(jié)約、誠實守信等思想觀念注入職工群體價值觀念中。二是建立合理的薪酬制度及人才任用制度。在勞動用工方面，要健全崗位競爭和人才成長機制，堅持尊重知識、尊重人才，唯德才兼?zhèn)涫桥e，突出人氣、正氣、才氣，優(yōu)先提拔崗位標兵;在工資分配方面，突出績效掛鉤，建立合理的利益分配機制，準確評價各崗位的勞動強度和復雜程度，對待職工要“一碗水端平”，憑水平坐位置，論貢獻拿薪資，讓員工有“成就感”，充分調動工作積極性。三是保持決策的民主性。在落實好“三會”制度的同時，創(chuàng)造條件讓員工參與管理，啟發(fā)員工出主意、想辦法、獻計策，其目的主要是強化職工主人翁地位，讓員工認識到自己是農村信用社大家庭中的一員，最大限度地發(fā)揮每個員工的潛能。
一套成熟的企業(yè)文化，對內表現為內部職工良好的精神風貌和積極主動的創(chuàng)造精神;而對外則表現為品牌形象理念的廣泛樹立，通過品牌的樹立來提升管理層次和社會形象。
一是建立一套反映時代風貌，符合時代精神的農村信用社理念識別系統(tǒng)，作為企業(yè)文化建設的理論基礎。二是建立一套符合信用社發(fā)展要求，具備統(tǒng)一性、系統(tǒng)性、時代性的視覺識別系統(tǒng)。在企業(yè)標識、外觀設計、內部裝飾等方面做到統(tǒng)一規(guī)范，對營業(yè)網點的門面招牌、環(huán)境設計等涉及到視覺形象的方方面面，大到建筑物、廣告、招牌，小至名片、辦公用品等，全部進行系統(tǒng)規(guī)范。三是建立一套包括教育培訓、行為規(guī)范、經營活動、服務行為等規(guī)范準則的行為識別系統(tǒng)，系統(tǒng)科學的界定農村信用社企業(yè)本身和員工的行為活動。通過CIS戰(zhàn)略的實施，使信用社企業(yè)文化建設更具獨特性和個性。
構建“以人為本”的企業(yè)文化，需要樹立貼近群眾理念，落實情感管理和以身作則的領導作風。在企業(yè)文化設計中，應形成三種意識：一是“仁慈”管理意識。職工熱愛企業(yè)是以企業(yè)熱愛職工為前提條件的，企業(yè)對職工的關懷，具體表現在企業(yè)領導的行動上。因此，領導干部要做到尊重人、理解人、關心人，要全力為職工辦實事，排憂解難，堅持言行一致，不放“空炮”;要關心員工的切身利益，想職工所想、急職工所急，讓員工從內心感到領導是在設身處地為他著想，建立起一個雙方彼此理解、彼此信任、相互依賴、相互支持的良好工作環(huán)境。
二是“客戶至上”意識。高級管理人員對引資吸儲、投資放貸、結算計費、代理增收等業(yè)務要樹立商業(yè)服務意識，在思想上萌生感恩客戶意識，善待客戶，不能以職務和身份在員工隊伍中自居，在群體客戶中自傲，要松弛心理，放下“官方銀行”架子，主動為客戶導購金融產品，從開拓創(chuàng)新經營理念中來加強業(yè)務營銷，爭奪優(yōu)良客戶、黃金客戶。
三是以身作則意識。行為比語言更能感染人。領導干部要激勵員工有所作為，最好的辦法就是通過自身的模范作用激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。只有嚴于律己，才會使員工心悅誠服，要求別人做到的事，自己首先做到，要求職工不做的事，自己首先不去做，自己才有說話的資本和管理的資本。對主要業(yè)務要帶頭親歷親為，不能停留于指手劃腳，電話遙控，不能當“甩手掌柜”，這樣才能帶動員工，形成上下一心、協(xié)調進取的工作局面。
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