企業(yè)文化研究方法

　　企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹立形成的，要研究企業(yè)文化就要有一定的方法，下面學(xué)習(xí)啦小編教會(huì)你企業(yè)文化的研究方法。

　　企業(yè)文化研究方法

　　對(duì)于企業(yè)文化的研究，一般可以分為兩類：

　　一是管理變革在推進(jìn)過(guò)程中明顯受到企業(yè)文化的影響。實(shí)質(zhì)上，組織體系的變革，就是企業(yè)文化的變革。組織變革是表象，文化變革是內(nèi)涵。針對(duì)不同的戰(zhàn)略、組織、流程變革建議，都應(yīng)充分考慮企業(yè)的文化環(huán)境，充分考慮何種方案能夠得到順利實(shí)施，因?yàn)槭裁礃拥钠髽I(yè)，就會(huì)有什么樣的決策文化和執(zhí)行文化。

　　二是對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行專項(xiàng)研究。主要包括對(duì)企業(yè)文化體系進(jìn)行梳理和設(shè)計(jì)，構(gòu)建能推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)文化;或者對(duì)已有企業(yè)文化進(jìn)行改造，使之發(fā)展成為一種強(qiáng)勢(shì)文化，保證它能對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展起到積極作用。

　　企業(yè)文化的梳理和診斷

　　將診斷梳理分為四步進(jìn)行：

　　調(diào)研階段：本階段的咨詢目標(biāo)是充分了解，包括利用設(shè)計(jì)的專用訪談提綱、問(wèn)卷，并結(jié)合座談會(huì)、資料研究等形式，對(duì)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行充分的了解與分析研究，為提出診斷觀點(diǎn)奠定基礎(chǔ)。企業(yè)文化的調(diào)研與戰(zhàn)略研究類似，需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。在外部環(huán)境研究方面，需要尋求本行業(yè)中可比性較強(qiáng)的標(biāo)桿企業(yè)，并對(duì)標(biāo)桿企業(yè)的文化進(jìn)行研究，分析提煉出其文化特質(zhì)，與客戶進(jìn)行對(duì)比。

　　診斷階段：對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行定量和定性分析，提出診斷結(jié)論。

　　定量分析：按照16維度分析工具，對(duì)120道定量研究題目答分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算平均水平線和各因素分?jǐn)?shù)線，主要關(guān)注平均水平線、最高水平、最低水平。

　　文化綱領(lǐng)的主要內(nèi)容

　　1.公司定位：包括公司的基本性質(zhì)，基于戰(zhàn)略條件下的使命與愿景、公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略目標(biāo)，在發(fā)展歷史上，應(yīng)該繼承的優(yōu)秀的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略觀念。

　　2.文化品格：包括公司的文化基調(diào)，公司的宗旨，例如：“致力于顧客利益的最大化、致力于利益相關(guān)者權(quán)益的充分實(shí)現(xiàn)、致力于公司與員工共同成長(zhǎng)”等等。此外，還包括公司的核心價(jià)值理念，基本價(jià)值主張，全體員工應(yīng)認(rèn)同的企業(yè)精神和信念，公司/產(chǎn)品品牌的文化個(gè)性，企業(yè)文化積累和建設(shè)，組織氛圍等。

　　3.運(yùn)行機(jī)制：制度變革的目標(biāo)，股權(quán)與激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)員工勞動(dòng)的認(rèn)同條件與在利益分配原則，資產(chǎn)責(zé)任人格化，劃分責(zé)任邊界，經(jīng)營(yíng)者選拔考核的市場(chǎng)化、外部化條件，經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的連帶責(zé)任，管理層對(duì)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)與監(jiān)控的理念。

　　4.管理體制：制訂公司《章程》領(lǐng)導(dǎo)體制的構(gòu)建原則，業(yè)務(wù)主體的管理職能定位原則，公司和子公司/分支機(jī)構(gòu)的管控關(guān)系、管控模式，以及在不同模式下的管理界面設(shè)臵原則，制度建設(shè)。

　　5.持續(xù)成長(zhǎng)：應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)/競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境升級(jí)的基本策略和理念，對(duì)知識(shí)、技術(shù)的認(rèn)同并以之構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，激活資本要素的策略，創(chuàng)新的戰(zhàn)略導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整原則、培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　6.人力資源：基本勞動(dòng)關(guān)系，人本主義原則，職業(yè)道德，責(zé)任意識(shí)，角色意識(shí)，功績(jī)平等原則，人力資本優(yōu)先投資原則，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制，價(jià)值分配原則，培育機(jī)制等等。

　　7.管理策略：基于戰(zhàn)略要求的管理變革原則，成長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理，包括規(guī)?？刂啤⒇?cái)務(wù)保守、沖突緩解、危機(jī)處臵優(yōu)先原則等等，決策管理，權(quán)責(zé)劃分的基本理念，信息網(wǎng)絡(luò)共享等等。

　　8.文化綱領(lǐng)的說(shuō)明：關(guān)于本文化綱領(lǐng)的作用、效力的說(shuō)明，管理機(jī)構(gòu)，范圍定義，修訂議事規(guī)則等等。