影響共享領(lǐng)導(dǎo)的因素有哪些
影響共享領(lǐng)導(dǎo)的因素有哪些
共享領(lǐng)導(dǎo)(SharedLeadership)是一種新的管理思想,該思想主張由領(lǐng)導(dǎo)者和其下屬成員組成的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)者必須擺脫傳統(tǒng)獨(dú)自負(fù)責(zé)和控制一切的觀念,使下屬成員更愿意擔(dān)任責(zé)任并更具主動(dòng)性。那么影響共享領(lǐng)導(dǎo)的因素有哪些?
影響共享領(lǐng)導(dǎo)的因素:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部環(huán)境
1.共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)基本目標(biāo)有相同的理解.就會(huì)采取行動(dòng),確保把工作重點(diǎn)放在集體目標(biāo)上。很多研究已經(jīng)證明,具有共同使命感和約定目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)更容易被激勵(lì)、被授權(quán),并忠于團(tuán)隊(duì)和工作。
當(dāng)所有成員擁有一個(gè)共同的目標(biāo)并感受到高水平的激勵(lì)、授權(quán)和承諾時(shí),會(huì)更樂(lè)于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。此外,有了共同的基本目標(biāo)和方向。
團(tuán)隊(duì)成員更容易建立自己的目標(biāo),采取支持其他成員的行動(dòng),從而促進(jìn)員工目標(biāo)導(dǎo)向和領(lǐng)導(dǎo)行為的出現(xiàn),更好地作為一個(gè)集體來(lái)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
2.社會(huì)支持。指團(tuán)隊(duì)成員間彼此提供情感和心理上的支持。通過(guò)相互鼓勵(lì),認(rèn)識(shí)到個(gè)人的貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的成就,從而感受到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的支持。在這種環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為他們的投入是受到尊重和贊賞的。
小組成員積極參與到團(tuán)隊(duì)中并感受到情感支持,更樂(lè)于合作并發(fā)展出對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的共同責(zé)任感。
3.員工建言。指員工在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中參與和投入的程度,也是成員擁有話語(yǔ)權(quán)的程度。話語(yǔ)權(quán)若同參與決策和建設(shè)性的討論相聯(lián)系,則可以增加成員對(duì)團(tuán)隊(duì)重要決策的承諾。因此,要?jiǎng)?chuàng)造高水平的團(tuán)隊(duì)建言氛圍,使成員能相互領(lǐng)導(dǎo),并積極幫助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),就應(yīng)在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中充分發(fā)揮每一個(gè)人的能力。
這三個(gè)方面是相互作用和相互補(bǔ)充的。當(dāng)員工積極建言參與進(jìn)來(lái)時(shí),他們就會(huì)行使更多的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)集中于共同目標(biāo)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員更可能積極地講出自己的想法.把自己投入到提供領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)他人的領(lǐng)導(dǎo)做出反應(yīng)的過(guò)程中。員工感受到來(lái)自組織內(nèi)的承認(rèn)和支持時(shí),更愿意分擔(dān)責(zé)任、相互配合,對(duì)組織共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有更多的承諾。
影響共享領(lǐng)導(dǎo)的因素:二團(tuán)隊(duì)外部指導(dǎo)
所謂外部指導(dǎo),是指共享領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所屬的組織部門領(lǐng)導(dǎo)者。他們不直接領(lǐng)導(dǎo)該團(tuán)隊(duì),只是給予工作上的指導(dǎo)。Hackman和Wageman認(rèn)為.團(tuán)隊(duì)外部指導(dǎo)通過(guò)與團(tuán)隊(duì)互動(dòng),旨在幫助小組成員做出協(xié)調(diào),根據(jù)任務(wù)恰當(dāng)?shù)乩脠F(tuán)隊(duì)的集體資源,從而完成小組任務(wù)。
通過(guò)支持型的指導(dǎo),團(tuán)隊(duì)外部領(lǐng)導(dǎo)者可以在多方面促進(jìn)共享領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展。第一,對(duì)表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)能力的成員進(jìn)行鼓勵(lì)、強(qiáng)化或及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到他們具有自主權(quán),這樣他們就會(huì)樂(lè)于表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)才能。第二,通過(guò)提供鼓勵(lì)和支持,外部指導(dǎo)增強(qiáng)了員工對(duì)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的共同承諾,這樣就增加了小組成員提出個(gè)人建議的可能性。第三,對(duì)員工提出適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略性建議,確保團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)符合工作要求。
外部領(lǐng)導(dǎo)者在適當(dāng)?shù)臈l件下,告訴成員如何以最佳的方式管理自己的工作和進(jìn)程。
對(duì)于一個(gè)缺乏共同目標(biāo)、成員不能充分參與的團(tuán)隊(duì)而言,成員間不能彼此提供社會(huì)支持,外部領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)就尤為重要。具體來(lái)說(shuō),外部領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工建立對(duì)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)工作的集體承諾,促使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與工作任務(wù)的要求一致,促進(jìn)成員的工作自主性。這些指導(dǎo)起到激發(fā)動(dòng)機(jī)和提供咨詢顧問(wèn)的功能,使那些通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部還不能充分發(fā)展共享領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能較好地實(shí)現(xiàn)共享領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)外部指導(dǎo)還可以幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到成員間存在的技能和能力差異,以及他們?cè)撛鯓诱喜拍芊蠄F(tuán)隊(duì)任務(wù)的要求。這樣,即使團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有發(fā)展到高水平的社會(huì)支持、共同目標(biāo)和發(fā)言權(quán),團(tuán)隊(duì)外部的支持性指導(dǎo)也能使共享領(lǐng)導(dǎo)成為可能。
適用條件
盡管共享領(lǐng)導(dǎo)具有很多傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)不可比擬的 優(yōu)勢(shì),但它只有在特定類型工作中應(yīng)用才能使其優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮:
成員分擔(dān)的工作之間高度相關(guān)。共享領(lǐng)導(dǎo)在高度依賴的工作環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生優(yōu)于單獨(dú)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)效果;團(tuán)隊(duì)任務(wù)需要高創(chuàng)新。共享領(lǐng)導(dǎo)條件下比指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者提供的選擇 方案更多,也就更容易產(chǎn)出創(chuàng)造性成果;工作任務(wù)高度復(fù)雜。當(dāng)工作的復(fù)雜性增加時(shí),整合成員資源實(shí)施共享領(lǐng)導(dǎo)可以彌補(bǔ)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)能力的不足。此外,在推行共享領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)施時(shí),還需要考慮團(tuán)隊(duì)成員和組織是否具備了下列條件:
成員理解了共享領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)是彼此之間進(jìn)行建設(shè)性的側(cè)面影響;成員認(rèn)可了提供或接受適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的建議的 責(zé)任;團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展了有效領(lǐng)導(dǎo)或遵從領(lǐng)導(dǎo)的技能;組織做好了為共享領(lǐng)導(dǎo)的推廣提供切實(shí)可行的援助的準(zhǔn)備等。